Оцифрування є або лайно, або ви можете лайно з нього - від високої до високого ризику: уроки з цифрової трансформації Nikes

💻💻 У 2020 році Nike розпочав трансформацію компанії, яка призвела до глибоких змін у структурі та стратегічній орієнтації. Ці заходи були вжиті для кращого протидії проблемам часу та забезпечення майбутнього зростання. Три основні сфери були особливо реформованими: усунення категорій продуктів, перехід на прямий споживчий бізнес (прямий споживач, DTC) замість оптового та зміни маркетингової моделі на централізовану, орієнтовану на дані та цифрове вирівнювання.

🗑 Усунення категорій продуктів

Одним із найбільш суперечливих рішень було скасування традиційних категорій продуктів. Це рішення нібито було рекомендовано консалтинговою фірмою McKinsey та спрямовано на те, щоб уникнути подвійної роботи в складній матричній організації та оптимізувати процеси та зменшити витрати. Вважалося, що модель, що контролюється даними, може замінити попередні знання та досвід, який був створений у категоризованому процесі розробки продукту та бренду. Однак протягом шести місяців це призвело до звільнення сотень працівників та втрати цінних років досвіду. Основна увага була переключена на гендерно-орієнтовану структуру за специфічними для продуктів категоріями, такими як біг, футбол, баскетбол та фітнес, яка була розділена на жіночі, чоловічі та дитячі продукти.

Ця зміна виявилася невигідною, оскільки це призвело до відсутності інновацій та розвитку продукту. Негативний вплив на показники продажів та ринкова позиція Nike змусили компанію знову ввести оригінальні категорії як "поля гри" після невтішного кварталу кварталу.

🔄 Кінець домінування оптової торгівлі

Ще однією суттєвою зміною було стратегічне перенапруження від оптового до бізнесу DTC. Метою було зменшити оптом як друге найважливіше джерело доходу та зробити прямі цифрові продажі (DTC) основним джерелом. Це бачення означало радикальний відхід від попереднього фокусу на сталому зростанні, що було досягнуто сильною присутністю на ринку та брендинговою продукцією.

Було численні угоди з місцевими діловими партнерами та зменшили кількість працівників у торгових колективах. Це призвело до напруженості та конфліктів з довгими торговими партнерами по всьому світу. Nike дуже сподівався на зростання цифрових продажів та інвестував значні кошти в цифровий маркетинг. Протягом багатьох років мільярди доларів на програму рекламу та маркетинг продуктивності протікали, щоб сприяти електронній комерції та генерувати більш зростаючий обсяг трафіку на платформі електронної комерції. Тим не менш, бажаний темп зростання не вдалося спостерігати. Повільне відновлення традиційної стаціонарної роздрібної торгівлі (B&M Business) після пандемічного періоду також сприяло тому, що зростання бізнесу DTC не відповідало очікуванням.

🛠 Налаштування маркетингової моделі

У маркетингу Nike покладається на нову, централізовану та контрольовану даними стратегію. Основна увага була зосереджена на цифровій орієнтації. Мета полягала в тому, щоб використовувати дані для досягнення більш ефективного підходу до клієнтів та кращого контролю маркетингових заходів. Ця зміна пішла в руку з збільшенням використання великих даних та алгоритмів, щоб точно проаналізувати поведінку споживачів та розробити координовані маркетингові стратегії.

Однак виявилося, що такий підхід був недостатнім. Незважаючи на інвестиції в оцифровку та реструктуризацію маркетингової моделі, Nike не зміг подолати всіх проблем. Стаціонарний бізнес поступово набуває важливості, і стало зрозуміло, що необхідний збалансований взаємозв'язок між цифровими та традиційними продажами.

• Massimo Giunco-21 років у Nike найо нещодавно старший директор бренду 2017-2022

🔍 Перегляд та поточні розробки

Зрештою, стає зрозуміло, що трансформація Nike принесла з собою як можливості, так і ризики. Пандемія та пов'язані з цим зміни в поведінці споживачів сприяли успіху стратегії DTC за короткий термін. Однак у довгостроковій перспективі було показано, що повна залежність від сильно оцифрованої моделі та завдання перевірених структур не залишаються без наслідків.

Криза виявила слабкі сторони нової моделі: труднощі в інноваційному дизайні продуктів, навантаження на довгострокові партнерства та недоступний темп зростання в цифровій області. Nike повинен був визнати, що модель, що контролюється суто дані, не може замінити глибокі знання та досвід, які були створені в категоріях протягом багатьох років.

Нещодавно Nike інтегрував деякі оригінальні елементи традиційної бізнес -стратегії. Категорії були введені як "поля гри", і є повернення до збалансованої суміші оптового та DTC бізнесу. Підхід до зв’язку цифрових та стаціонарних бізнес -каналів, здається, є ефективним способом кристалізації з метою сприяння як інноваціям, так і на ринку.

🚀 nike як урок

Трансформація Nike може слугувати уроком для інших компаній, які вважають подібними змінами. Це показує, що сміливість змінюється важлива, але в той же час існує також необхідність не повністю кидати сильні сторони та перевірені процеси за борт. Збалансований підхід, який враховує як інновації, так і традиції, здається, є ключовим фактором для стійкого успіху.

На майбутнє Nike планує продовжувати інвестувати в оцифровку, але враховувати засвоєні уроки та не нехтувати стаціонарними каналами продажів. Залишається захоплююче спостерігати, як компанія буде розвиватися та чи можна створити стабільну основу для тривалого зростання на основі збалансованої моделі. Nike, безумовно, доведеться покластися на глибоке розуміння потреб на ринку та гнучко адаптацію змін рамок.

📣 Подібні теми

• 📣 Зміна Nikes: від категорій продукту до DTC 🔄
• 🚀 Прямі продажі замість оптового в Nike!
• 📊 Стратегія маркетингу, спричинена даними, на Nike 📈
• ⚖ Баланс між цифровими та традиційними продажами 🌐🛍
• 🔄 Повернення до перевірених структур у Nike 🔙
• 📉 Відсутність інновацій та зниження продажів у Nike 👟📊
• 🏷 Нова бізнес -модель: Жінки, чоловіки та дитячі продукти 👫👧
• 💼 Напруженість у оптомі: нова стратегія Nike 💥🤝
• 📍 "Поля гри": Nike повертає категорії 🎯
• 🔍 розуміння в подорожі Nike 👀📖 👀📖

#⃣ хештеги: #niketransformation #directtoconsumer #digitalertrieb #fieldsofplay #marketing стратегія

Продажі та маркетингові знання: від залежності до маркетингу продуктивності-як "Nike" з неефективною інтернет-рекламою втратили своє свинцеве зображення: xpert.digital

Справа Nike вражає, як колишня ікона спорту завдяки пропущеній маркетинговій стратегії може маневрувати себе в офсайді. Десятиліттями Nike будував свій імідж за допомогою гігантських спонсорських контрактів та незабутніх рекламних кампаній. Ці заходи не тільки формували сприйняття бренду, але й створили сильну емоційну зв'язок між брендом та його споживачами.

З переходом у 2020 році на цифровий маркетинг з прямих продажів та продуктивності, Nike намагався адаптуватися до змінених ринкових умов, особливо під час блокування. Спочатку цей крок здавався ефективним, оскільки продажі в Інтернеті зросли, а інвентар потрапив у рух. Але ця стратегія мала довгострокові недоліки.

Детальніше про це тут:

• Nike в маркетингову дилему: крутий спуск спортивного коду через помилкові стратегії

Xpert.digital - колекція PDF для завантаження

Зосередьтеся на цифровому маркетингу та AI

• Маркетинг у всьому світі
• Діалоговий маркетинг у Німеччині -включаючи маркетинг електронної пошти
• Маркетинг B2C Вплив
• Пошукові системи
• Інтернет -реклама

• Використання соціальних медіа в компаніях
• Використання соціальних медіа в політиці
• Соціальні мережі
• Соціальна комерція
• B2C Live Shopping

• Програмна реклама
• Мобільна реклама
• Рідна реклама

• Штучний інтелект та основні сфери застосування
• Штучний інтелект в німецькій економіці (галузі та ринки)

Остерігайтеся справи: оцифрування-це не дитячий майданчик, продаж DTC та жорстка реальність маркетингу продуктивності: xpert.digital

Оцифровка сильно перевернулася догори ногами у світі бізнесу. Особливо продажі прямого споживача (DTC), який займається оптовою та роздрібною торгівлею та дозволяє безпосередньо контактувати з замовником, здається, є вигідною стратегією на перший погляд. Але реальність показує, що це далеко не так просто, як це звучить. Високі інвестиційні витрати, інтенсивний конкурентний тиск та проблеми з маркетингом ефективності забезпечують компаніям із значними проблемами.

Продаж DTC обіцяє великі переваги: ​​шляхом прямого продажу через Інтернет, проміжні торговці можуть уникнути і таким чином заощадити витрати. Це також дозволяє детальніше зв’язок із замовником і пропонує можливість зібрати цінні дані про покупку поведінки. Але цю ідеальну ідею часто важко досягти в реальності.

Детальніше про це тут:

• Маркетинг продуктивності в районі DTC: чому це складніше, ніж очікувалося

☑ Експерт з галузі, тут зі своїм власним промисловим центром Xpert.digital з понад 2500 спеціалізованих внесків

Конрад Вольфенштейн

Я радий допомогти вам як особистого консультанта.

Ви можете зв’язатися зі мною, заповнивши контактну форму нижче або просто зателефонуйте мені за номером +49 89 674 804 (Мюнхен) .

Я з нетерпінням чекаю нашого спільного проекту.

Xpert.digital - це центр для промисловості з фокусом, оцифруванням, машинобудуванням, логістикою/внутрішньологічною та фотоелектричною.

За допомогою нашого рішення щодо розвитку бізнесу на 360 ° ми підтримуємо відомі компанії від нового бізнесу до після продажу.

Ринкова розвідка, маха, автоматизація маркетингу, розвиток контенту, PR, поштові кампанії, персоналізовані соціальні медіа та виховання свинцю є частиною наших цифрових інструментів.

Ви можете знайти більше на: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus