Digitalisering är antingen skit eller så kan du skit från den - från högteknik till högrisk: lektionerna från Nikes Digital Transformation

💻💻 2020 inledde Nike en omvandling av företaget som förde djupa förändringar i strukturen och strategisk inriktning. Dessa åtgärder vidtogs för att bättre motverka tidens utmaningar och för att säkerställa framtida tillväxt. Tre huvudområden var särskilt reformerade: eliminering av produktkategorier, övergången till en direkt slutkonsumentverksamhet (direkt-till-konsument, DTC) istället för grossist och förändringen i marknadsföringsmodellen till en centraliserad, datadriven och digital anpassning.

🗑 Eliminering av produktkategorier

Ett av de mest kontroversiella besluten var avskaffandet av traditionella produktkategorier. Detta beslut rekommenderades påstås av konsultföretaget McKinsey och syftade till att undvika dubbelt arbete inom en komplex Matrix -organisation och att optimera processer och minska kostnaderna. Man trodde att en datakontrollerad modell kunde ersätta den tidigare kunskapen och den expertis som hade byggts upp i den kategoriserade produkt- och varumärkesutvecklingsprocessen. Inom sex månader ledde detta emellertid till att hundratals anställda ansvarar och förlusten av värdefulla år av expertis. Fokus övergick till en könsorienterad struktur av produktspecifika kategorier som löpning, fotboll, basket och fitness, som delades upp i kvinnors, mäns och barnprodukter.

Denna förändring visade sig vara ofördelaktig eftersom den ledde till brist på innovation och produktutveckling. De negativa effekterna på försäljningssiffrorna och marknadspositionen för Nike tvingade företaget att återinföra de ursprungliga kategorierna som "spelfält" efter en besvikelse kvartal av kvartalet.

🔄 Slutet på grossistens dominans

En annan betydande förändring var den strategiska omjusteringen från grossist till DTC -verksamheten. Syftet var att minska grossisten som den näst viktigaste inkomstkällan och att göra direkt digitalförsäljning (DTC) till huvudkällan. Denna vision innebar en radikal avvikelse från det tidigare fokuset på hållbar tillväxt, som uppnåddes genom en stark närvaro på marknaden och genom varumärkesprodukter.

Det fanns många avtal med lokala affärspartners och minskade antalet anställda i säljteamen. Detta ledde till spänningar och konflikter med långvariga handelspartner över hela världen. Nike gjorde stora förhoppningar för tillväxten av digital försäljning och investerade betydande medel i digital marknadsföring. Under hela åren flödade miljarder dollar i programmatiserad reklam- och prestationsmarknadsföring för att främja e-handel och generera en snabbare växande trafikvolym till e-handelsplattformen. Ändå kunde den önskade tillväxttakten inte observeras. Den långsamma återhämtningen av traditionell detaljhandel (B & M -verksamhet) efter pandemisk period bidrog också till det faktum att tillväxten i DTC -verksamheten inte uppfyllde förväntningarna.

🛠 Justering av marknadsföringsmodellen

Inom marknadsföring förlitar Nike en ny, centraliserad och data -kontrollerad strategi. Fokus var på digital orientering. Målet var att använda data för att uppnå en mer effektiv strategi för kunder och för att bättre kontrollera marknadsföringsåtgärderna. Denna förändring gick hand i hand med ökad användning av big data och algoritmer för att exakt analysera konsumentbeteende och utveckla samordnade marknadsföringsstrategier.

Det visade sig dock att denna strategi ensam inte var tillräcklig. Trots investeringen i digitalisering och omstruktureringen av marknadsföringsmodellen kunde Nike inte övervinna alla utmaningar. Den stationära verksamheten fick gradvis betydelse, och det blev tydligt att en balanserad relation mellan digital och traditionell försäljning är nödvändig.

• Massimo Giunco-21 år på Nike-mest nyligen senior varumärkesdirektör 2017-2022

🔍 Granskning och nuvarande utveckling

I efterhand blir det tydligt att Nikes omvandling förde med sig både möjligheter och risker. Pandemin och de tillhörande förändringarna i konsumentbeteende hade gynnat framgången för DTC -strategin på kort varsel. På lång sikt visades det emellertid att det fullständiga beroendet av en kraftigt digitaliserad modell och uppgiften för beprövade strukturer inte förblev utan konsekvenser.

Krisen avslöjade svagheterna i den nya modellen: svårigheter inom innovativ produktdesign, bördan på långsiktiga partnerskap och den otillgängliga tillväxthastigheten inom det digitala området. Nike var tvungen att inse att en rent data -kontrollerad modell inte kunde ersätta den djupa kunskapen och erfarenheten som hade byggts upp i kategorierna i flera år.

Nyligen har Nike integrerat några av de ursprungliga delarna av den traditionella affärsstrategin. Kategorierna återinfördes som "spelfält", och det finns en återgång till en balanserad blandning av grossist- och DTC -verksamhet. Tillvägagångssättet för att koppla digitala och inpatientföretagskanaler verkar vara ett effektivt sätt att kristallisera för att främja både innovation och marknadsnärvaro.

🚀 Nike som en lektion

Omvandlingen av Nike kan fungera som en lektion för andra företag som överväger en liknande förändring. Det visar att mod att förändras är viktigt, men samtidigt finns det också ett behov av att inte helt kasta styrkorna och beprövade processer överbord. En balanserad strategi som tar hänsyn till både innovationer och traditioner verkar vara nyckeln till hållbar framgång.

För framtiden planerar Nike att fortsätta investera starkt i digitalisering, men att ta hänsyn till de lärda lektionerna och inte försumma de inpatientförsäljningskanaler. Det är fortfarande spännande att observera hur företaget kommer att utvecklas och om det är möjligt att skapa en stabil bas för långvarig tillväxt baserad på en balanserad modell. Nike kommer säkert att behöva förlita sig på en djup förståelse för marknadsbehov och en flexibel anpassning av förändrade ramförhållanden.

📣 Liknande ämnen

• 📣 Nikes Change: Från produktkategorier till DTC 🔄
• 🚀 Direktförsäljning istället för grossist på Nike!
• 📊 Data -driven marknadsföringsstrategi på Nike 📈
• ⚖ Balans mellan digital och traditionell försäljning 🌐🛍
• 🔄 Återgå till beprövade strukturer på Nike 🔙
• 📉 Brist på innovation och en minskning av försäljningen på Nike 👟📊
• 🏷 Ny affärsmodell: Kvinnor, män och barnprodukter 👫👧
• 💼 Spänningar i grossist: Nikes nya strategi 💥🤝
• 📍 "Fields of Play": Nike tar tillbaka kategorier 🎯
• 🔍 Insikter i Nikes omvandlingsresa 👀📖

#⃣ Hashtags: #niketransformation #DirectToConsumer #DigerverTrieB #FieldsofPlay #Marketing Strategy

Försäljnings- och marknadsföringslärningar: Från beroende av prestationsmarknadsföring-som "Nike" med ineffektiv online-reklam förlorade sin bly-bild: Xpert.Digital

Fallet med Nike illustrerar imponerande hur en tidigare idrottsikon genom en missad marknadsföringsstrategi kan manövrera sig offside. I decennier byggde Nike sin bild genom gigantiska sponsringskontrakt och oförglömliga reklamkampanjer. Dessa åtgärder formade inte bara varumärkets uppfattning utan skapade också ett starkt känslomässigt band mellan varumärket och dess konsumenter.

Med Switch 2020 till digital direktförsäljning och prestationsmarknadsföring försökte Nike anpassa sig till de förändrade marknadsförhållandena, särskilt under lockdowns. Till att börja med verkade detta steg effektivt eftersom försäljningen på nätet steg och inventeringen blev i rörelse. Men denna strategi hade långvariga nackdelar.

Mer om detta här:

• Nike i marknadsföringsdilemmaet: Den branta nedstigningen av en sportkod genom falska strategier

Xpert.digital - PDF -samling för nedladdning

Fokusera på digital marknadsföring och AI

• Marknadsföring över hela världen
• Dialogmarknadsföring i Tyskland -inklusive e -postmarknadsföring
• B2C Influencer Marketing
• Sökmotorer
• Onlineannonsering

• Användning av sociala medier i företag
• Sociala medier använder i politiken
• Sociala nätverk
• Social handel
• B2C Live Shopping

• Programmatikreklam
• Mobilreklam
• Infödda reklam

• Konstgjord intelligens och de viktigaste tillämpningsområdena
• Konstgjord intelligens i den tyska ekonomin (industrier och marknader)

Akta dig för fallet: Digitalisering är inte en lekplats-ADS, DTC-försäljning och den hårda verkligheten av Performance Marketing-Image: Xpert.Digital

Digitaliseringen har vänt mycket upp och ner i näringslivet. Speciellt försäljningen direkt till konsumenten (DTC), som handlar om grossist och detaljhandel och möjliggör direktkontakt med kunden, verkar vara en lukrativ strategi vid första anblicken. Men verkligheten visar att det är långt ifrån så enkelt som det låter. Höga investeringskostnader, intensivt konkurrenstryck och utmaningar i prestationsmarknadsföring ger företag betydande problem.

DTC -försäljningen lovar stora fördelar: Genom direktförsäljning på internet kan mellanhandlare undvika och därmed spara kostnader. Det möjliggör också en närmare band med kunden och erbjuder möjligheten att samla in värdefull information om köpbeteende. Men denna ideala idé är ofta svår att uppnå i verkligheten.

Mer om detta här:

• Prestationsmarknadsföring i DTC -området: Varför det är svårare än väntat

☑ Branschekspert, här med sitt eget Xpert.Digital Industrial Hub på över 2500 specialbidrag

Konrad Wolfenstein

Jag hjälper dig gärna som personlig konsult.

Du kan kontakta mig genom att fylla i kontaktformuläret nedan eller helt enkelt ringa mig på +49 89 674 804 (München) .

Jag ser fram emot vårt gemensamma projekt.

Xpert.Digital är ett nav för bransch med fokus, digitalisering, maskinteknik, logistik/intralogistik och fotovoltaik.

Med vår 360 ° affärsutvecklingslösning stöder vi välkända företag från ny verksamhet till efter försäljning.

Marknadsintelligens, smarketing, marknadsföringsautomation, innehållsutveckling, PR, postkampanjer, personliga sociala medier och blyomsorg är en del av våra digitala verktyg.

Du kan hitta mer på: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus