罠に注意してください: デジタル化は遊び場ではありません - 広告、DTC 販売、パフォーマンス マーケティングの厳しい現実
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公開:2024年8月10日 /更新:2024年8月10日 - 著者: Konrad Wolfenstein
DTCエリアでのパフォーマンスマーケティング:予想よりも難しい理由
businessビジネスの世界では、デジタル化が逆さまになっています。特に、卸売および小売を扱い、顧客と直接接触できるようにする消費者(DTC)の販売は、一見すると有利な戦略のようです。しかし、現実は、それが見た目ほど簡単ではないことを示しています。高い投資コスト、集中的な競争圧力、パフォーマンスマーケティングの課題は、企業にかなりの問題を抱えています。
dtc販売の輝きと思われる
DTC 販売には大きな利点が約束されています。インターネット上で直接販売することで、仲介業者を回避でき、コストを節約できます。また、顧客との緊密な関係が可能になり、購買行動に関する貴重なデータを収集する機会も得られます。しかし、この理想を現実に達成するのは難しいことがよくあります。
challengs課題とハードル
まず第一に、すべての製品がDTC販売に適しているわけではありません。集中的なアドバイスを必要とする製品または従来のアプローチを好む製品は、このチャネルで販売するのが困難です。しかし、適切な製品には多くの課題もあります。独自のeコマースインフラストラクチャを構築するには、高い初期投資が必要です。プラットフォームは、ユーザーであるだけでなく、信頼できるものであるだけでなく、障害も会社の評判をすぐに台無しにする可能性があります。
💰🔄投資努力と価格競争の競争
もう1つの重要なポイントは、計り知れないコストです。 DTC戦略の構造とメンテナンスは高価です。プラットフォームからマーケティング、ロジスティクスまで - すべての分野には投資が必要です。さらに、オンラインエリアでの競争は、多くの場合、価格と競合します。その結果、割引キャンペーンと価格削減が標準になり、その結果、利益率が削減されます。
customer顧客の忠誠心の低下
大きな問題は、顧客の忠誠心の低下です。インターネット上の顧客は、ほとんど無限の製品とプロバイダーを利用できます。比較は迅速に行われ、より安価なオファーはクリックするだけです。これは、顧客が忠実ではなく、企業が消費者の好意のために戦わなければならないことを意味します。
performance -performanceマーケティング:祝福または呪い?
パフォーマンスマーケティングは、DTC販売の不可欠な部分です。ソーシャル広告、Google広告、インフルエンサーマーケティングなどの手段は、トラフィックをウェブサイトに導き、売り上げを増やすのに役立つはずです。しかし、ここには大きな課題もあります。
performanceパフォーマンスマーケティングの高コスト
まず第一に、パフォーマンスマーケティングのコストはかなりのものです。ソーシャルネットワークと検索エンジンでの広告の価格は、近年急激に上昇しています。これは、中小企業にとってすぐに経済的負担になる可能性があります。さらに、そのようなキャンペーンの成功を測定することはしばしば困難です。高い費用にもかかわらず、望ましい成功はしばしば実現できず、欲求不満と不確実性につながります。
Influencer Marketingの暗い側面
インフルエンサーマーケティングは、デジタルマーケティングの奇跡の武器として長い時間でした。インフルエンサーがフォロワーと一緒に楽しむ個人的な関係と信頼は、印象的な結果につながる可能性があります。しかし、ここでも、現実はしばしば異なります。多くの企業は、成功のために期待されていることが失敗したと報告しています。インフルエンサーとの1回のコラボレーションでは、通常、持続可能な顧客の忠誠心を生み出すのに十分ではありません。さらに、インフルエンサーの協力のコストは近年急激に上昇しています。多くのインフルエンサーは、そのようなキャンペーンの収益性に疑問を投げかける高い料金を必要とします。
🔄🎨中毒リスクと創造的な制限
パフォーマンスマーケティングとインフルエンサーマーケティングのもう1つの問題は、一種の中毒に陥るリスクです。企業は、データ駆動型の決定にますます依存しており、しばしば創造的な要素を忘れています。ブランドの形成と長期戦略は、しばしば短期目標の犠牲になります。これにより、ブランドがアイデンティティを失い、交換可能なものになります。
challence課題にもかかわらず、シナリオと動機
これらの課題にもかかわらず、なぜ企業はDTCの販売に依存し続けるのですか?この傾向を説明するさまざまなシナリオと動機があります。
👀🛍️可視性とブランドの存在
企業がDTC販売を選択する理由の1つは、可視性の増加です。強力なオンラインプレゼンスは、ブランドをよりよく認識できます。これは、特に新規企業や中小企業にとって、市場で自分自身を確立し、ニッチを見つける機会となる可能性があります。
💸🔖損失戦略
別のシナリオは、「損失リーダー」戦略です。特定の製品は、顧客をウェブサイトに誘導するために特に低価格で提供されます。目的は、魅力的なオファーで顧客を引き付け、他の高価格の製品を購入させることです。ただし、この戦略はマージンを押すため、危険にさらされる可能性があり、顧客は安価なオファーを認識し、さらに購入しないというリスクがあります。
competition競争圧力
強い競争圧力により、文字通り多くの企業がDTC販売に陥ります。特に競争の激しい市場では、この販売チャネルに依存する以外に選択肢はありません。企業は、遅れをとらないように維持しなければならないと感じています。
customer顧客の忠誠心の現実
これらすべてのシナリオにもかかわらず、実際の顧客ロイヤルティはしばしば低いままです。顧客は非常に価格に敏感で、インターネット上で喜んで変更されます。競合他社の魅力的なオファーは、急速に開発された顧客ベースの融解につながる可能性があります。これにより、企業は絶えず革新的で競争力があるという課題を提示しています。
ocs式直接的な消費者(DTC)販売:実際の機会と課題
消費者向け(DTC)の販売、つまり、卸売や小売を回避することにより、メーカーから最終顧客への製品の直接販売は、多くの起業家にとって究極の夢です。主にインターネットに関するこのモデルは、大幅なコスト削減と人員節約、および利益を最大化することを約束します。この夢は、特にパフォーマンスマーケティングとインフルエンサーの協力を使用することにより、現実になるはずです。しかし、現実はあなたが理論的に想像するのとは異なることがよくあります。
dtc販売の魅力的なビジョン
理論的には、DTCの販売には明確な利点があります。
1.コスト削減
直接販売はマージンには適用されず、そうでなければ卸売や小売にも当てはまります。
2。人員貯蓄
より無駄のない運用シーケンスは、人事と運用コストを節約します。
3.直接顧客の連絡先
顧客との直接連絡は、直接的なフィードバックとより緊密な顧客ロイヤルティを可能にします。
インフルエンサーマーケティングにおけるフライホイールモデル:引き付け、対話、インスピレーション
デジタル時代では、パフォーマンスマーケティングはこの戦略を実装する上で中心的な役割を果たします。パフォーマンスマーケティングには、ソーシャル広告、ソーシャルセラー、Google広告、リターゲティング/リマーケティング、ディスプレイADSなどの測定値が含まれます。この戦略の重要な部分は、ソーシャルメディアインフルエンサーが多くのフォロワーの製品を提示し、フライホイールモデルに従って機能するインフルエンサーマーケティングです。
dtc販売の課題
これらの利点にもかかわらず、多くの起業家はDTCを使用した場合、かなりの課題に直面しています。
1.すべての製品が適しているわけではありません
すべての製品が最終顧客に直接有益に販売できるわけではありません。アドバイスと物理的な販売ポイントには、特に説明的または非常に特別な製品が必要です。
2。高い投資努力
強力なオンラインプレゼンスの確立と大規模なマーケティングキャンペーンの実施には、かなりの財政的手段が必要です。
3。競争レバー価格
DTCプロバイダーは、多くの場合、価格と競合する必要があるため、マージンの下落につながる可能性があります。
4。顧客ロイヤルティ
オファーの主な魅力が低価格である場合、顧客の忠誠心は困難です。
5。パフォーマンスマーケティングの必需品としての割引キャンペーン
パフォーマンスマーケティングの標準の一部であることが多い割引と特別なアクションは、長期的にブランドの知覚価値を減らすことができます。
6.消費者の反応の除去
顧客は、広告による洪水により、従来のオンラインマーケティング方法への応答がますます少なくなっています。
7。ブランドの形成と創造性が苦しんでいます
製品の設計とパッケージングは際立っていますが、実際の品質と独自性が後部座席になることが起こります。
これに関連して、パフォーマンスマーケティングは中毒のように見えることができます。
costコストファクターパフォーマンスマーケティング
パフォーマンスマーケティングはコストの明確な概要とクリックデータを提供しますが、数値が意識的または無意識に輝くというリスクがあります。広告キャンペーンは、作成、管理、サポートのコストだけでなく、かなりの広告も引き起こします。さらに、内部マーケティングマネージャーがこの複雑さだけを管理できないことが多いため、さまざまなチャネルに特化し、その統合が必要な外部機関には費用があります。インフルエンサーマーケティングのコストも重要である可能性があります。これにより、多くの企業が収益性のために戦うために懸命に戦うことを余儀なくされています。
明らかに無限のコストを隠すために、一部の企業は会計のトリックを使用します。コストは、投資収益率(ROI)をより良く見せるために、さまざまな口座に分配されます。
cosk高いコストにもかかわらず、3つの主要なシナリオ:
1。可視性の拡大
長期的に自分自身を確立するために、認識のレベルを高め、市場シェアを増やします。
2。「損失リーダー」の概念
以前の損失は、将来の利益によって補償されます。これは、最初のバイヤーから連絡先情報を収集し、その後、電子メールマーケティングによってこれらの顧客に特に対処して、繰り返し購入を促進することによって行われます。
3. 競争圧力
特に、ファッション、化粧品、栄養補助食品などの非常に競争力のある市場では、ビジネスを維持するために高いマーケティングコストを受け入れる他の方法はしばしばありません。
それにもかかわらず、これらのシナリオでは、顧客のロイヤルティはほぼゼロのままです。長期的な顧客ロイヤルティは、パフォーマンスマーケティングによって自動的に保護されるという誤解です。
🤔興味深い観察と現実
GoogleやMetaなどのプラットフォームは、収入を記録し、豪華なライフスタイルを誇らしげに展示していますが、ほとんどの広告主の経済的成功は依然として控えめです。具体的なサクセスストーリーに関しては、驚くほど静かです。これは、DTCモデルの理論的約束と多くの企業が存在する厳しい現実との矛盾を示しています。
cost慎重な費用便益分析と継続的な調整!
消費者への直接販売は、特にコスト削減と直接的な顧客の連絡に関して、刺激的な機会と大きな利点を間違いなく提供します。しかし、これらの利点は、起業家が過小評価すべきではないという重要な課題にも直面しています。高いマーケティングコスト、強力な競争、そしてしばしば欺customerの忠誠心は、習得する必要があるハードルのほんの一部です。
したがって、起業家は、慎重な費用分析を実施し、無限のパフォーマンスマーケティングのtrapに入らないように、変化する市場条件に戦略を継続的に適応させる必要があります。最終的には、DTC販売の長期的な成功を確保できる全体的で柔軟なアプローチのみがあります。
したがって、パフォーマンスマーケティングの専門知識を開発するだけでなく、実際の付加価値を作成するために、それらを確立された既存のビジネスモデルに統合することがさらに重要です。
「一般的な市場やパフォーマンスの専門知識だけでなく、専門的なパフォーマンスマーケティングの専門知識を持つ市場の専門家です。
⚾⚽🏉 セールスとマーケティングの学び: パフォーマンス マーケティングへの依存について – 「Nike」が非効率なオンライン広告でリードを失ったとき
ナイキのケースは、元スポーツ界のアイコンが、失敗したマーケティング戦略によってどのようにして傍観者に転落するかを印象的に示しています。何十年にもわたって、ナイキは巨大なスポンサー契約と忘れられない広告キャンペーンを通じてそのイメージを築き上げてきました。これらの措置は、ブランドの認識を形成しただけでなく、ブランドと消費者の間に強い感情的な絆を生み出しました。
ナイキは、2020年にデジタル直販とパフォーマンスマーケティングに軸足を移すことで、特にロックダウン中の市場状況の変化に適応しようと努めた。当初、この動きはオンライン販売が増加し、在庫が動き始めたため、効果があるように見えました。しかし、この戦略には長期的には重大な欠点がありました。
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corforionパフォーマンスマーケティングのトピックと広告ブロッカーの課題
👁️スピード拒否:ユーザーがAdblockerが好きな理由とマーケティング担当者がどのように反応するか
パフォーマンスマーケティングのトピックは、今日のデジタルの世界では遍在しています。企業は、ターゲットグループに製品やサービスを直接配置するために、オンライン広告に数十億ドルを投資しています。しかし、このターゲットグループがこの広告に対して積極的に身を守り始めるとどうなりますか?かなりの割合のインターネットユーザーが、ユビキタスな広告を避けるために、このようにコールされた広告ブロッカーを使用します。この開発は、パフォーマンスマーケティングにとって重要な課題です。このテキストでは、ユーザーがAdblockerを使用している理由と、パフォーマンスマーケティングがそれから学ぶことができる理由に光を当てます。
ad人々はなぜ広告ブロッカーを使用するのですか?
Adblockerを使用する理由を見ると、明確な絵が表示されます。ユーザーは、広告の量と種類に圧倒されます。広告ブロッカーを使用する最も一般的な理由は、ユーザーが過度に見つける広告の膨大な塊です。現代のネットワーク化された世界では、1人のユーザーが数分以内に数十の広告を見ることは珍しくありません。この広告の洪水は、多くの人によって迷惑なものとして認識されており、一般的なオンライン広告に対する否定的な態度につながります。
しばしば呼ばれるもう1つの理由は、広告を引き起こす障害です。広告は、多くの場合、インターネット使用の自然な流れを中断し、コンテンツの消費を大幅に損なう可能性があります。画面全体を撮影するポップアップであろうと、自動的に中断されるビデオを使用するかどうかにかかわらず、フラストレーションにつながり、最終的にはAdblockerのインストールを決定します。
純粋な量と広告の迷惑な性質に加えて、データ保護も重要な役割を果たします。多くのユーザーは、広告主が自分のデータがどのように収集および使用されるかについて懸念しています。広告ブロッカーを使用すると、これらのユーザーは、オンラインエクスペリエンスに対するセキュリティ感と制御を提供します。
広告ブロッカーの使用に関するもう1つの興味深い動機は、広告の関連性です。多くのユーザーは、彼らには関係のない広告に悩まされています。この「見当違いの」広告は、しばしば役に立たない迷惑であると認識されます。ユーザーが無関係な広告を繰り返し見ると、ブランドに対する自信と提供される製品やサービスへの関心を失います。
performanceパフォーマンスマーケティングはそれから何を学ぶことができますか?
広告ブロッカーの使用に関する調査結果は、パフォーマンスマーケティングのための貴重な教訓を提供します。最初の、おそらく最も重要な点は、ユーザーエクスペリエンスが最初に来なければならないということです。広告が迷惑であると認識されている場合、利益以上に害を及ぼします。できるだけ多くの広告を切り替えるだけでは不十分です。ユーザーを気にしたり中断したりしないように、これらの広告を設計することが重要です。
1。少ない
Adblockerユーザーが送信する最も明確なメッセージの1つは、広告が多すぎるということです。広告主は、キャンペーンを引き締めて切り替えを減らし、より効果的な広告をどのように引き締めることができるかを検討する必要があります。品質は量を超える必要があります。ターゲットとパーソナライズされた広告は侵襲性が低く、依然として高いコミットメント率を達成できます。
2。広告の関連性を高めます
ユーザーの信頼を得るために、広告主は広告が関連することを確認する必要があります。これには、より深いセグメンテーションが必要であり、ターゲットグループに焦点を合わせます。広告主は、ユーザーを介して収集したデータを効果的に使用して、これらのユーザーの関心とニーズを満たす広告を作成する必要があります。
3。データの処理における透明性
データ保護の懸念は、広告ブロッカーを使用するもう1つの重要な理由です。企業は、データ収集のプラクティスを通じて透明性があり、ユーザーがデータの使用方法をより強化する必要があります。これは、理解しやすい明確なデータ保護ガイドラインと、ユーザーがデータ使用の範囲を制限するオプションを通じて実現できます。
4。ユーザーエクスペリエンスの優先順位(UX)
広告はユーザーエクスペリエンスに影響しないはずです。ポップアップ、自動ビデオ広告、その他の侵入形式は、フラストレーションの主な原因です。したがって、広告を使用してシームレスに適合するように広告を設計することが重要です。編集コンテンツの一部として広告が表示されるネイティブ広告は、正しく実装されている場合、ここで解決策になる可能性があります。
5.長期的な顧客関係を構築します
積極的な広告を通じて短期的な成功を求める代わりに、企業は顧客との長期的な関係を構築することを目指すべきです。これは、貴重なコンテンツ、有用な情報、よく考えられている相互作用を通じて行うことができます。このような戦略は、顧客の信頼を強化し、広告に悩まされるのではなく、自発的にブランドに対処することができます。
ADブロッカーに優しい世界でのパフォーマンスマーケティングの未来
パフォーマンスマーケティングは、ますます多くのユーザーがAdblockerを使用している世界に適応するという課題に直面しています。これには、現在使用されている戦略の基本的な改訂が必要です。企業は、より創造的になり、ユーザーを悩ませることなくユーザーにアピールする方法でメッセージを送信する方法を見つけなければなりません。
考えられるソリューションは、侵襲性が低く、魅力的な新しい広告形式の開発にある可能性があります。ユーザーを含むインタラクティブな広告は、ここで役割を果たすことができます。コンテンツ自体への広告の統合は、そのように認識できることなく、広告の有効性を高め、同時にアドブロッカーの使用を減らす戦略でもあります。
もう1つの重要な側面は、広告主のさらなるトレーニングと感作です。それらの多くは、過剰で邪魔な広告の悪影響を完全に認識していません。ワークショップ、セミナー、トレーニングは、これらのトピックの認識を高め、広告業界を広告主とユーザーの両方の利益を満たす一方向に向けるのに役立ちます。
パフォーマンスマーケティングは、広告ブロッカーを使用するための貴重な教訓を学ぶことができます。ユーザーエクスペリエンスに焦点を当て、広告の関連性を高め、透明なデータ保護プラクティスを導入し、革新的な広告形式を開発することで、ユーザーがオンラインエクスペリエンスを増やすことを望んでいる世界で自分自身を主張することができます。課題は、それが負荷として知覚されるのではなく、付加価値として広告を設計することです。これは、将来のパフォーマンスマーケティングを成功させる唯一の方法です。
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