As vendas na indústria de correio expresso e encomendas na Alemanha aumentaram de forma constante entre 2009 e 2019, o que se deve principalmente ao boom do comércio online. Em 2019, o volume de negócios da indústria CEP na Alemanha rondou os 21,3 mil milhões de euros. No mercado de clientes finais CEP na Alemanha, a Deutsche Post DHL teve a maior participação nas vendas no exercício financeiro de 2017/2018, com 69 por cento.
Quase 513.000 pessoas estavam empregadas na indústria CEP na Alemanha em 2019. Isto representa quase mais 200 mil trabalhadores do que em 2002. O rendimento total dos trabalhadores também aumentou acentuadamente em 2019, de quase 7,7 mil milhões de euros em 2002 para quase 18,3 mil milhões de euros em 2019.
O número de remessas entregues tem crescido continuamente desde 2010: em 2019, foram enviadas quase 3,7 mil milhões de remessas. A Alemanha é um dos países para onde um número comparativamente grande de pacotes é enviado por pessoa e por ano. De acordo com uma previsão, serão enviadas um pouco menos encomendas em 2020 devido à crise da Corona. De acordo com o cenário “Conexão”, o volume de remessas previsto para a indústria alemã de CEP em 2024 será de quase 4,4 mil milhões de euros. Isso significa que o volume de embarques seria um pouco inferior ao volume que teria sido alcançado este ano, segundo a fonte, sem as consequências da crise do Corona.
Apesar do boom das encomendas, a receita média por envio na indústria CEP da Alemanha caiu entre 2013 e 2017 e aumentou apenas ligeiramente desde então. Uma razão para isso é a diminuição das capacidades. Devido à escassez de pessoal, a carga de trabalho dos motoristas está aumentando e as reclamações dos clientes estão aumentando. Em 2019, a Deutsche Post DHL, entre outros, aumentou alguns dos preços de envio de encomendas.
Setor de correio, expresso e encomendas – estatísticas e fatos
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