+++ Mittelstand 4.0 +++ Quanto maior, mais digital +++ Digitalização de processos nas empresas +++ Obstáculos para empresas na digitalização +++ A digitalização molda o negócio das start-ups alemãs +++
Médias empresas 4.0
A digitalização abrange cada vez mais setores económicos e já chegou há muito tempo às médias empresas austríacas. No entanto, existem diferenças claras entre os sectores individuais. A proporção de empresas para as quais as tecnologias digitais desempenham um papel importante no seu modelo de negócio é particularmente elevada no sector financeiro e de serviços (74 por cento), no retalho (73 por cento) e no sector dos transportes e tráfego (72 por cento). Palavras-chave como FinTech ou e-commerce devem ser consideradas aqui.
No outro extremo da escala, contudo, estão sectores industriais clássicos como a produção e processamento de metais (35 por cento), engenharia mecânica (41 por cento) e engenharia automóvel (46 por cento). Estes resultados mostram que a Indústria 4.0 ainda não atingiu todas as fábricas – as empresas mais pequenas, em particular, ainda estão bastante cautelosas, afirma Martin Unger, sócio da EY Áustria.
Quanto maior, mais digital
Até que ponto a economia alemã avançou em termos de digitalização até agora? A associação industrial Bitkom investigou esta questão em um estudo relatado por Michael Kroker em wiwo.de, . Assim, 89 por cento das 604 empresas participantes veem a digitalização como uma oportunidade e 78 por cento afirmam que agora possuem uma estratégia digital. No entanto, mais de metade das empresas consideram-se retardatárias no que diz respeito à digitalização. Aplica-se o seguinte: quanto menor for a empresa, maior será a proporção de retardatários. Somente em empresas com mais de 2.000 funcionários os pioneiros são maioria.
Digitalização de processos nas empresas
A transformação digital apresenta grandes desafios às empresas. Tendo em conta as mudanças nas expectativas dos clientes, devem ser desenvolvidos modelos de negócios digitais, as organizações devem ser mais ágeis e os processos devem ser digitalizados e mais orientados para o cliente. O gerenciamento de processos de negócios (BPM) sustentável e holístico serve como uma base importante aqui.
Muitas empresas veem desta forma, mas de acordo com um estudo da BearingPoint e BPM&O, apenas algumas iniciativas de transformação digital e BPM são coordenadas. Além disso, muitas empresas muitas vezes não se concentram suficientemente na orientação para o cliente nas suas medidas de otimização.
Os resultados selecionados do Estudo de Gestão de Processos de Negócios de 2017 podem ser encontrados no infográfico, que foi criado em colaboração com nosso cliente BearingPoint.
Obstáculos para empresas na digitalização
Aqui mostramos quais obstáculos as empresas veem quando se trata de digitalização.
A digitalização está moldando os negócios das start-ups alemãs
Qualquer pessoa que crie uma start-up na Alemanha não pode evitar a digitalização. De acordo com o “German Startup Monitor 2017” dos auditores KPMG, 61,1% dos fundadores alemães afirmam que a digitalização tem uma influência muito grande no seu modelo de negócio.
Como mostra o nosso infográfico, a Alemanha é também o mercado mais importante para as start-ups alemãs, com 78,7% das vendas. O resto da UE é o segundo mercado mais importante. Segundo o Monitor, para duas em cada três start-ups, as diferenças na legislação e na regulamentação são o maior desafio para a internacionalização.
Os nativos digitais não querem ir para as províncias
“As pequenas e médias empresas estão atrasadas no que diz respeito à digitalização” ou “As pequenas e médias empresas estão a perder a digitalização”: é o que dizem frequentemente os jornais. Os comentaristas costumam culpar os chefes das empresas. Faltava-lhes conhecimento, compreensão das novas possibilidades ou vontade de digitalizar.
Se você perguntar aos responsáveis das próprias empresas, surge um problema completamente diferente. Muitas empresas alemãs de médio porte estão localizadas longe das metrópoles modernas. E é exatamente aí que os jovens profissionais com mentalidade digital não querem ir, como mostra nosso infográfico baseado em uma nova pesquisa da McKinsey . Segundo ela, mais da metade das empresas tem dificuldade em recrutar especialistas digitais. O obstáculo predominante são as desvantagens de localização. No entanto, os gestores inquiridos também admitem que podem não falar suficientemente bem a língua dos especialistas procurados ou que podem não ser capazes de avaliar suficientemente bem as qualificações exigidas.
O estudo analisa também o potencial de crescimento e criação de valor na digitalização consistente das médias empresas e sublinha que as médias empresas em particular, onde muitas vezes se encontram processos de tomada de decisão rápidos, têm um grande potencial para uma rápida mudança para o digital.
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