A IA não substituirá o marketing digital – @shutterstock | HBRH
A inteligência artificial está decolando e transformando todos os setores, levando muitos a temer que sistemas inteligentes cada vez mais sofisticados substituam os trabalhadores humanos. O mercado de IA deve crescer 154% em 2019 e, embora esse desenvolvimento crucial esteja impactando a indústria, sua adoção não é uniforme em todos os setores.
Para profissionais de marketing digital que buscam implementar inteligência artificial (IA) em diversas facetas de sua estratégia digital, é improvável que a IA substitua funcionários humanos. Em uma pesquisa com agências de marketing digital realizada pela I AB Europe e Xaxis , apenas 6% dos entrevistados indicaram que substituir humanos é a aplicação de IA mais comum em suas agências.
De modo geral, o uso da inteligência artificial para otimizar processos de negócios e para segmentar públicos-alvo foram as duas aplicações mais comuns da tecnologia em agências de marketing digital. Quase seis em cada dez profissionais de marketing afirmaram que integrariam sistemas de inteligência artificial em suas agências para possibilitar uma segmentação de público mais precisa. Além disso, 55% dos entrevistados indicaram que utilizam a tecnologia para identificar melhor usuários e públicos-alvo.
A inteligência artificial está decolando e transformando todos os setores, levando muitas pessoas a temerem que sistemas inteligentes cada vez mais sofisticados substituam os trabalhadores humanos. Em 2019, o mercado de IA teve um crescimento projetado de 154%, e embora esse avanço crucial esteja se disseminando por diversos setores, nem todas as áreas o estão adotando da mesma forma.
Para os profissionais de marketing digital que buscam implementar inteligência artificial em diferentes facetas de sua estratégia digital, a IA não parece ser a solução para substituir trabalhadores humanos. Em uma pesquisa com agências de marketing digital realizada pela IAB Europe e pela Xaxis , apenas 6% dos entrevistados afirmaram que substituir humanos é a aplicação de IA mais comum em suas agências.
De modo geral, o uso da inteligência artificial para otimizar processos de negócios e segmentar públicos-alvo específicos foram as duas aplicações mais comuns dessa tecnologia em agências de marketing digital. Quase seis em cada dez profissionais de marketing afirmaram estar incorporando sistemas de inteligência artificial em suas agências para obter uma segmentação mais precisa. Outros 55% dos entrevistados disseram estar utilizando a tecnologia para identificar melhor os usuários e o público-alvo.
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