Europa e EUA: Mercado de última milha, correio, remessas expressas e de encomendas

Konrad Wolfenstein

4 anos atras

Europa e EUA: Last Mile Market, remessas de correio expresso e encomendas – Imagem: Oakview Studios & alphaspirit | Shutterstock.com

Mercado europeu de remessas de correio expresso e encomendas – estatísticas e fatos

Surgimento do mercado de serviços de correio expresso e encomendas (CEP) e seu desenvolvimento

Desde as primeiras civilizações humanas, as pessoas tiveram que transportar objetos de um lugar para outro. O crescimento do desempenho económico e da especialização industrial levou ao estabelecimento de rotas de transporte maiores. O melhor uso da tecnologia com os avanços da ciência nos permitiu entregar em vários locais com muito mais rapidez e menos esforço. O setor de logística conecta o mundo dos negócios e essa conexão está evoluindo em resposta às novas necessidades do mercado.

O surgimento do mercado de serviços de correio expresso e encomendas (CEP) é um exemplo da evolução no setor de logística. As mudanças nas necessidades dos clientes e a dinâmica da economia global levaram o mercado logístico a responder com mudanças para criar novas oportunidades. Uma das necessidades do mercado era a procura de uma forma mais rápida, melhor e mais segura de transportar tanto bens industriais para facilitar a produção industrial como bens de consumo para satisfazer os desejos dos clientes em todo o mundo.

Simplificando, o mercado CEP oferece serviços postais tradicionais de forma mais rápida e confiável.

Tamanho do mercado de serviços CEP

Embora o volume de negócios anual gerado pelos serviços postais tenha diminuído a nível mundial desde 2007, a percentagem do volume de negócios de encomendas e logística no volume de negócios anual dos serviços postais está a aumentar constantemente. Embora a entrega expressa represente apenas uma pequena parcela do volume total de entregas, a receita gerada pela entrega expressa representa uma parcela proporcionalmente maior da receita total das empresas do setor de serviços postais. Em 2018, o tráfego doméstico de encomendas na Europa atingiu aproximadamente 6,1 mil milhões de encomendas processadas, em comparação com aproximadamente 4,2 mil milhões de encomendas em 2012. Este é o volume de envios de encomendas processados por todos os operadores em toda a Europa e inclui serviços CEP. Em apenas cinco anos, as receitas geradas pela prestação de serviços domésticos de encomendas na Europa quase quintuplicaram, atingindo cerca de 51 mil milhões de euros em 2018.

Perspectivas do mercado CEP

Espera-se que o crescimento contínuo do volume global de envio de encomendas continue a aumentar até 2025, atingindo aproximadamente 200 mil milhões de encomendas. Se esse volume for concretizado, o volume de remessas aumentará quase cinco vezes em apenas 12 anos. Na Europa, estima-se que o mercado expresso e de pequenas encomendas atingirá um volume de negócios esperado superior a 77 mil milhões de euros em 2020. Alguns mercados estão muito mais avançados em comparação com outros países. Por exemplo, o mercado alemão de CEP foi o maior da Europa em 2018, com mais de 2,6 mil milhões de encomendas. Com este volume de movimentação de encomendas, o mercado alemão de CEP era cinco vezes maior que o segundo maior, nomeadamente o mercado francês de CEP.

Mercado europeu para remessas de correio expresso e encomendas – Mercado de correio expresso e encomendas (CEP) na Europa

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Mercado de correio, expresso e encomendas dos EUA – estatísticas e fatos

O mercado de serviços de correio expresso e encomendas (CEP) nos Estados Unidos é composto por empresas que prestam serviços logísticos e postais que variam no tipo de serviços oferecidos, como velocidade de entrega ou peso e volume de uma remessa. Em 2020, estima-se que o mercado norte-americano de CEP valha cerca de 90 mil milhões de euros e deverá crescer a uma taxa composta de crescimento anual de cinco por cento entre 2015 e 2025.

Os serviços de correio expresso incluem a entrega de mensagens, encomendas e correspondência e diferem dos serviços postais normais em características como velocidade, segurança, rastreamento, assinatura, especialização e personalização de serviços expressos e prazos de entrega rápidos. Nos EUA, a indústria de correio é dominada pela FedEx, DHL, United Parcel Service e USA Couriers. Como serviço premium, os correios são normalmente mais caros do que os serviços postais padrão.

Os serviços expresso, disponíveis tanto nacional como internacionalmente, fornecem serviços de entrega de correio mais rápidos. Nos Estados Unidos, Priority Mail Express é o serviço rápido de entrega de correio doméstico operado pelo Serviço Postal dos Estados Unidos (USPS). Em 2019, o volume total de correspondência do USPS foi superior a 142,5 bilhões e a empresa empregava aproximadamente 497.000 pessoas. Alguns transportadores privados possuem suas próprias aeronaves para entregas de longa distância e operam suas próprias redes de entrega através de empresas como FedEx Express ou DHL Express. No ano fiscal de 2019, a FedEx Express reportou receitas de frete de mais de US$ 7,5 bilhões.

Os prestadores de serviços de encomendas (ou encomendas) entregam correspondências muito pesadas para o serviço de correspondência normal. United Parcel Service (UPS) é o maior e mais utilizado serviço de entrega de pacotes nos Estados Unidos. Só em 2019, a UPS gerou vendas anuais de mais de 74 mil milhões de dólares. O transporte terrestre é responsável por uma parcela maior do mercado geral de entrega de pacotes nos Estados Unidos.