Skuteczne zarządzanie pozyskiwaniem nowych klientów odgrywa kluczową rolę w zabezpieczaniu i zwiększaniu przyszłych przychodów. Istnieje jednak niezliczona ilość czynników, które należy dostosować, aby zapewnić sukces nowym firmom. Big Data i sztuczna inteligencja (AI) odgrywają w tym kontekście kluczową rolę.
Firmy korzystające z Big Data muszą precyzyjnie analizować dane klientów, aby móc wyciągać właściwe wnioski. Wymaga to zaawansowanych metod generowania najbardziej lukratywnych leadów i oferowania klientom idealnej ścieżki zakupowej w drodze do finalizacji zakupu online. (Śledzenie połączeń telefonicznych, GPS i profilowanie leadów to tylko kilka przykładów).
Sztuczna inteligencja wspiera i usprawnia te procesy, ponieważ jej stale optymalizowane algorytmy samodzielnie obsługują wiele nowych zadań z zakresu zarządzania firmą. Kluczem do sukcesu jest zatem efektywne połączenie dużych zbiorów danych i sztucznej inteligencji, umożliwiające optymalne i automatyczne wykorzystanie uzyskanych informacji do pozyskiwania nowych klientów.

