Berkat Corona: Amazon memperluas kekuatannya di bidang ritel

Berkat Corona: Amazon memperluas kekuatannya di bidang ritel

Raksasa pengiriman online Amazon semakin memperluas posisinya yang kuat di ritel Jerman selama pandemi corona. Seperti yang ditunjukkan grafik berdasarkan data Asosiasi Perdagangan Jerman, pangsa penjualan ritel online pada tahun 2020 sudah mencapai 53 persen (perdagangan milik Amazon plus Marketplace). Angka ini meningkat lima poin persentase dibandingkan tahun 2019. Pangsa Amazon terhadap total penjualan ritel Jerman kini sebesar 6,7 persen.

Sekitar setengah dari barang yang dibeli orang di Amazon tidak berasal dari Amazon itu sendiri, melainkan dari pengecer kecil. Mereka membayar biaya bulanan kepada Amazon karena mengizinkan mereka menggunakan pasar digital (“Marketplace”) sebagai platform penjualan. Ada juga biaya pemrosesan pesanan dan biaya pengiriman, yang sebagiannya juga ditanggung oleh Amazon. Pengamat pasar dan mantan karyawan mengkritik bahwa raksasa ritel ini mengeksploitasi posisi pasarnya untuk menyingkirkan pengecer yang sukses di pasar dengan menambahkan produk yang sesuai ke dalam jajaran produknya, mengiklankannya secara mencolok dan dengan demikian menghasilkan pertumbuhan.

Masyarakat Jerman berbeda pendapat dalam menilai posisi Amazon di sektor ritel: Dalam survei yang dilakukan oleh Pepper Media Holding, hampir 44 persen responden mengatakan bahwa mereka menganggap kekuatan pasar Amazon di Jerman patut dipertanyakan. Hampir 41 persen dari mereka yang disurvei tidak menganggap kekuatan pasar Amazon sebagai suatu kekhawatiran.

Amazon sangat kuat dalam bidang elektronik/komputer, mainan/bayi/olahraga/rekreasi dan buku/perlengkapan kantor: di sini pangsa pasar di seluruh sektor ritel pada paruh kedua tahun 2019 adalah antara 14,7 dan 24 persen. Terkait produk dari segmen dapur/rumah tangga/ruang tamu, hampir satu dari sembilan orang Jerman masih memutuskan untuk membelinya dari Amazon.

Berkat Corona: Amazon memperluas kekuasaan di sektor ritel

Raksasa pengiriman online Amazon terus memperluas posisinya yang kuat di ritel Jerman selama pandemi Corona. Seperti yang ditunjukkan oleh grafik berdasarkan data dari Asosiasi Ritel Jerman, pangsa penjualan ritel online sudah mencapai 53 persen pada tahun 2020 (ritel milik Amazon sendiri ditambah Marketplace). Jumlah tersebut meningkat lima poin persentase dibandingkan tahun 2019, dan pangsa Amazon terhadap total penjualan ritel Jerman kini sebesar 6,7 persen.

Sekitar setengah barang yang dibeli orang dari Amazon tidak berasal dari Amazon itu sendiri, melainkan dari pengecer kecil. Mereka membayar biaya bulanan kepada Amazon karena diizinkan menggunakan pasar digital sebagai platform penjualan. Selain itu, ada biaya pemrosesan pesanan dan biaya pengiriman, yang sebagiannya juga ditahan oleh Amazon. Pengamat pasar dan mantan karyawan mengkritik raksasa ritel tersebut karena mengeksploitasi posisi pasarnya untuk menekan pengecer yang berhasil beroperasi di Marketplace dengan memasukkan produk-produk terkait ke dalam rangkaian produknya, mengiklankannya secara mencolok dan dengan demikian menghasilkan pertumbuhan.

Penilaian masyarakat Jerman terhadap posisi Amazon di sektor ritel berbeda-beda: Dalam survei yang dilakukan oleh Pepper Media Holding , hanya di bawah 44 persen responden mengatakan mereka khawatir dengan kekuatan pasar Amazon di Jerman. Sebaliknya, hanya di bawah 41 persen responden yang tidak menganggap kekuatan pasar Amazon sebagai hal yang perlu dikhawatirkan.

Amazon sangat kuat di segmen elektronik/komputer, mainan/bayi/olahraga/rekreasi dan buku/perlengkapan kantor: di sini, pangsa pasarnya di sektor ritel secara keseluruhan pada paruh kedua tahun 2019 berkisar antara 14,7 hingga 24 persen. Dalam hal produk dari segmen dapur/rumah tangga/rumah tangga, hanya kurang dari satu dari sembilan orang Jerman yang masih memutuskan untuk membeli dari Amazon.