Pesquisa: Se fosse Metaverso ou Realidade Estendida, quais atividades no Metaverso poderiam ser interessantes para as empresas?

O Metaverso, ou Realidade Estendida (XR), está emergindo como um fenômeno crescente que abre enormes oportunidades para o mundo dos negócios. Uma pesquisa realizada com 604 diretores executivos e membros do conselho de empresas com mais de 20 funcionários na Alemanha em 2022 mostrou um interesse comum no Metaverso e no seu potencial para diversas atividades corporativas. Abaixo, analisamos os resultados desta pesquisa com mais detalhes e adicionamos perspectivas adicionais para traçar um quadro mais abrangente das oportunidades e desafios do Metaverso para as empresas.

📈 Resultados da pesquisa entre diretores executivos

Os resultados da pesquisa mostraram que 44% dos entrevistados poderiam imaginar a colaboração em reuniões virtuais, a representação virtual da empresa e o treinamento de funcionários como áreas promissoras de aplicação no Metaverso. Isto reflete a importância crescente dos locais de trabalho digitais e a necessidade de métodos de formação sofisticados. As reuniões virtuais no Metaverso eliminam as distâncias físicas e permitem formas de encontro inovadoras e envolventes que vão além das videochamadas clássicas. Os participantes podem interagir em ambientes realistas, mas controlados, o que pode levar a uma maior colaboração em equipe.

🚀🌐 Pesquisa sobre possíveis atividades no metaverso para empresas na Alemanha em 2022

Pesquisa sobre possíveis atividades no metaverso para empresas na Alemanha – Imagem: Xpert.Digital

🌐🕶️🥽 Quais atividades do Metaverso podem ser interessantes para sua empresa?

• 🤝 Colaboração dentro da empresa, por exemplo, reuniões virtuais – 44%
• 🏢 Representação virtual da empresa – 44%
• 🎓 Treinamento de funcionários – 44%
• 🎲 Eventos de formação de equipe – 41%
• 📊 Apresentações de produtos – 39%
• 💰 Vendas de produtos – 35%
• 👩‍💼 Recrutamento – ​​28%
• 🛠️ Prestação de serviços – 24%
• 📢 Marketing – 22%
• 🌳 Investimentos diretos, como compras virtuais de terrenos – 2%
• ❌ Não temos interesse no Metaverso – 40%
• ❓ Não sei/não respondo – 14%

👥 Número de entrevistados: 604 diretores executivos e conselheiros de empresas com mais de 20 funcionários. Múltiplas entradas eram possíveis.

🏢 Representação da empresa em espaço virtual

Representar empresas no espaço virtual é mais do que um simples cartão de visita digital. Permite a criação de uma experiência de marca holística. Os clientes podem experimentar produtos e serviços num ambiente tridimensional, o que é particularmente interessante para a arquitetura e design de interiores, mas também para o retalho e outros setores. O treinamento dos funcionários também se beneficia da imersão e interatividade do Metaverso. Aqui, simulações realistas podem ser utilizadas para formação, por exemplo, em medicina, engenharia mecânica ou mesmo para competências interpessoais.

🤝 Formação de equipes e apresentações de produtos no Metaverso

Quase o mesmo número de entrevistados, 41%, vê o potencial para eventos de team building. Os dados refletem assim a importância de promover o compromisso e a pertença, mesmo num mundo de trabalho cada vez mais digitalizado. As apresentações e vendas de produtos foram classificadas como interessantes por 39 e 35 por cento dos entrevistados, respectivamente. Isto aponta para as possibilidades de oferecer aos clientes mundos de produtos interativos e ilimitados que vão além dos sites ou showrooms tradicionais.

📉 Interesse reduzido em recrutamento e serviços no metaverso

Curiosamente, os números também mostram que o recrutamento (28%) e a prestação de serviços (24%) não são vistos como casos de utilização primários. Isto pode indicar que o conhecimento das possibilidades do Metaverso nestas áreas ainda não está totalmente penetrado. As feiras e entrevistas de emprego podem ser revolucionadas pelo Metaverso, reunindo candidatos e empresas em espaços virtuais.

🛍️ Marketing e Investimento no Metaverso

As atividades de marketing são consideradas interessantes apenas por 22 por cento, apesar do metaverso fornecer um ambiente ideal para campanhas de marketing inovadoras que permitem contar histórias interativas e experiências personalizadas para os clientes.

🚫 Ceticismo e falta de interesse pelo Metaverso

Os investimentos diretos, como a compra de terrenos virtuais, são atualmente pouco procurados (2%), o que pode indicar que tais investimentos são considerados especulativos ou que ainda não existe uma consciência do seu possível valor a longo prazo.

O que é digno de nota, porém, é que 40% dos entrevistados não demonstram interesse no Metaverso. Isto pode indicar cepticismo em relação à tecnologia incipiente, falta de clareza sobre as suas aplicações práticas ou medo de investir num campo não testado. É importante notar que com a introdução de qualquer nova tecnologia, é esperado um certo nível de relutância.

💡 Indecisão e necessidade de informação

14 por cento dos participantes da pesquisa não conseguiram fornecer qualquer informação específica. Isto destaca mais uma vez a necessidade de mais educação e demonstração das aplicações práticas do Metaverso para o mundo dos negócios.

🔍 Conclusão e perspectivas

Os resultados do inquérito destacam o interesse em explorar o Metaverso como um novo horizonte para as empresas, mas também a necessidade de mais informações e exemplos práticos para concretizar plenamente os seus benefícios. O mundo dos negócios é desafiado a encontrar formas criativas de aproveitar o metaverso e ao mesmo tempo lidar com o ceticismo e a incerteza que acompanham qualquer tecnologia disruptiva. No futuro, testemunhos de empresas pioneiras que desenvolveram estratégias e modelos de sucesso poderão ajudar a desbloquear todo o potencial do Metaverso e, assim, convencer mesmo aqueles que ainda estão hesitantes.

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