Drive-in yang inovatif: pemesanan dan pembayaran tanpa uang tunai langsung di speakerphone - konsep pembayaran untuk restoran cepat saji dan katering

📱 Masa depan drive-in sedang mengalami kemungkinan transformasi yang secara permanen dapat mengubah pengalaman pelanggan di industri makanan cepat saji. Dengan konsep pembayaran canggih dari VR Payment dan Smoothr, yang mengintegrasikan proses pembayaran langsung di speakerphone, sebuah inovasi akan segera diperkenalkan ke dalam pengenalan yang layak dan mencakup seluruh industri. Pendekatan ini bertujuan untuk menyederhanakan dan mempercepat proses pembayaran secara signifikan bagi pelanggan di restoran cepat saji drive-thru.

💳 Kenyamanan dan efisiensi

Dengan pemesanan dan pembayaran tanpa uang tunai langsung melalui interkom, pendekatan klasik dan pembayaran pribadi di jendela layanan tidak lagi diperlukan - sebuah keuntungan besar dalam kenyamanan dan waktu bagi para tamu serta peningkatan efisiensi yang signifikan bagi pemilik restoran dan pewaralaba. Artinya, staf restoran dapat berkonsentrasi penuh dalam menyiapkan makanan dan melayani para tamu.

🌐 Teknologi dan keramahan pelanggan

Fokus inovasi ini adalah sinergi antara keunggulan teknologi dan peningkatan keramahan pelanggan. Dengan menggabungkan proses penerimaan pesanan dan pembayaran langsung melalui speakerphone, tingkat kenyamanan dan kecepatan pemrosesan yang sebelumnya tidak dapat dicapai dapat dicapai. Perkembangan ini tidak hanya menjanjikan peningkatan kepuasan pelanggan, namun juga peningkatan penjualan yang signifikan bagi operator restoran.

🍔 Proyek percontohan di Burger King®

Salah satu perusahaan pertama yang mendapat manfaat dari ide revolusioner ini adalah Burger King® Jerman. Konsep tersebut telah diuji coba di enam lokasi di Jerman selama empat bulan dan sudah terbukti di sana. Julia Barsch, Head of Digital Burger King Jerman, membenarkan respons positif tersebut. Pembayaran tradisional yang rumit di jendela layanan digantikan oleh sistem inovatif, yang menyederhanakan proses bagi tamu dan karyawan serta membuatnya lebih efisien. Penghematan waktu dan biaya tidak boleh dianggap remeh.

“Sebagian besar tamu kami memesan langsung dari mobil mereka. Hal ini menjadikan semakin penting bagi kami untuk meningkatkan kenyamanan memesan dan membayar di luar. Berkat Pembayaran VR dan Smoothr, pembagian pembaca kartu yang agak kikuk di jendela layanan akan segera menjadi masa lalu. Memilih pembayaran melalui speakerphone membuat keseluruhan proses menjadi lebih nyaman dan jauh lebih efisien bagi tamu dan karyawan kami. Ini menghemat saraf, waktu dan biaya.” – Julia Barsch, Kepala Digital di BURGER KING Deutschland GmbH

🛠 Implementasi teknologi

Penerapan teknologi dari konsep ini menawarkan kenyamanan yang sama kepada pelanggan yang sudah mereka ketahui dari dalam restoran. Kolom pembicara canggih dengan sistem pembayaran terintegrasi menerima semua kartu umum dan dompet digital. Pemindai kode QR terintegrasi juga memungkinkan pembacaan kupon dan program loyalitas, yang meningkatkan daya tarik bagi pelanggan dan meningkatkan nilai penerimaan rata-rata.

🌟 Pembayaran VR dan Lebih Lancar sebagai pionir

VR Payment dan Smoothr adalah pionir digitalisasi di industri katering dan terus mengedepankan konsep dan solusi inovatif. Pengenalan terminal pemesanan mandiri di ruang tamu serta opsi pemesanan online dan seluler sudah merupakan langkah yang signifikan. Desain ulang drive-thru menandai tonggak sejarah lain dalam upaya mereka merevolusi pengalaman pelanggan. Selain itu, integrasi kecerdasan buatan untuk penerimaan pesanan yang sepenuhnya otomatis dan terminal pemesanan mandiri di luar ruangan untuk layanan tepi jalan sudah dalam pengembangan. Pendekatan ini menjanjikan untuk lebih menyederhanakan dan mempercepat proses pemesanan dan pembayaran dengan memanfaatkan kemajuan teknologi untuk memenuhi kebutuhan pelanggan modern.

🎤 Presentasi di Internorga 2024

Inovasi yang dimaksud dan solusi sistem lainnya akan dipresentasikan pada Internorga 2024 di Hamburg. Stand pameran perdagangan VR Payment dan Smoothr menawarkan pengunjung kesempatan untuk merasakan solusi baru dari dekat dan menguji cara kerjanya hingga 12 Maret. Peluang ini menggarisbawahi tujuan untuk membuat teknologi berorientasi masa depan dapat diakses dan menunjukkan potensinya bagi industri katering.

💡 Kemajuan digitalisasi industri katering

Dorongan yang diberikan oleh VR Payment dan Smoothr untuk digitalisasi industri katering sangat berharga. Mereka tidak hanya mengedepankan efisiensi dan keramahan pelanggan, namun juga loyalitas tamu yang lebih kuat terhadap merek tersebut. Dengan memberikan solusi inovatif yang meningkatkan kenyamanan di titik penjualan, pelanggan didorong untuk menggunakan penawaran drive-thru lebih sering dan spontan. Hal ini pada akhirnya mengarah pada situasi win-win bagi pelanggan dan operator.

Konsep drive-in baru dari VR Payment dan Smoothr mewakili titik balik dalam cara kerja restoran cepat saji. Pengenalan inovasi ini tidak hanya mengoptimalkan proses operasional, namun juga secara signifikan meningkatkan pengalaman pelanggan. Contoh ini secara mengesankan menunjukkan bagaimana inovasi teknologi dapat digunakan secara khusus untuk meningkatkan standar industri dan membuka jalan bagi perkembangan di masa depan. Masa depan drive-thru telah tiba, dan menjanjikan era efisiensi, kenyamanan, dan kepuasan – baik bagi pelanggan maupun pemilik restoran.

Sistem Ritel Otonom (ARS) – Membiarkan hal yang mungkin dilakukan untuk melakukan hal yang tidak mungkin menciptakan kenyataan baru – Gambar: @xpert.digital

➡️ Sistem Ritel Otonom (ARS) – Membiarkan hal yang mungkin terjadi dapat menciptakan kenyataan baru – memperluas saluran penjualan

Konsep filosofis tentang otonomi sebagian besar dicetuskan oleh filsuf Jerman Immanuel Kant: Otonomi bergantung pada mengatasi bentuk-bentuk ketergantungan dan heteronomi yang ada, meskipun hal ini tampaknya menawarkan tingkat keamanan tertentu. Otonomi mengacu pada keadaan penentuan nasib sendiri, kemandirian, pengelolaan diri atau kebebasan mengambil keputusan atau bertindak.

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Sistem Ritel Otonom (ARS) – Lahirnya ritel otonom

Mesin Rendering 3D AI & XR: Keahlian lima kali lipat dari Xpert.Digital dalam paket layanan komprehensif, R&D XR, PR & SEM - Gambar: Xpert.Digital

Xpert.Digital memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai industri. Hal ini memungkinkan kami mengembangkan strategi khusus yang disesuaikan secara tepat dengan kebutuhan dan tantangan segmen pasar spesifik Anda. Dengan terus menganalisis tren pasar dan mengikuti perkembangan industri, kami dapat bertindak dengan pandangan ke depan dan menawarkan solusi inovatif. Melalui kombinasi pengalaman dan pengetahuan, kami menghasilkan nilai tambah dan memberikan pelanggan kami keunggulan kompetitif yang menentukan.

Lebih lanjut tentang itu di sini:

• Gunakan 5x keahlian Xpert.Digital dalam satu paket - mulai dari €500/bulan

🌐 Dunia gastronomi yang terus berubah

Di dunia yang serba cepat dan nyaman saat ini, waktu adalah komoditas berharga selain kenyamanan. Dengan kemajuan teknologi yang terus-menerus, tuntutan akan kenyamanan dan efisiensi dalam industri katering, khususnya di restoran cepat saji, juga berubah drastis. Contoh luar biasa dari perkembangan ini adalah konsep inovatif drive-in dengan pemesanan dan pembayaran non-tunai langsung melalui speakerphone. Konsep pembayaran ini mewakili tonggak penting dalam evolusi restoran cepat saji dan ditandai dengan upaya mencapai kecepatan yang lebih tinggi, peningkatan layanan pelanggan, dan optimalisasi proses secara umum.

💡 Ide cemerlang di balik konsep tersebut

Ide di balik konsep drive-in sederhana dan cerdik: pelanggan memiliki kesempatan untuk melakukan pemesanan dan pada saat yang sama membayar tanpa uang tunai tanpa harus meninggalkan kendaraannya. Hal ini dilakukan dengan menggunakan kolom speaker khusus yang dilengkapi dengan teknologi terkini.

⏰ Keuntungan: penghematan waktu dan keamanan

Keunggulan dari inovasi ini banyak sekali. Pertama, ada penghematan waktu yang nyata bagi pelanggan. Dalam sistem drive-thru tradisional, pelanggan sering kali harus menunggu dalam dua antrean: satu antrean untuk memesan dan antrean lainnya untuk membayar dan menerima pesanan. Dengan mengintegrasikan proses pemesanan dan pembayaran pada speakerphone, proses ini dipercepat secara signifikan. Selain itu, pembayaran non-tunai mengurangi risiko kehilangan dan pencurian uang, baik bagi restoran maupun pelanggan, serta memastikan proses yang lebih lancar.

🔍 Keputusan strategis dan berdasarkan data

Namun, penerapan teknologi ini melampaui tingkat praktis dan juga mempengaruhi arah strategis restoran cepat saji. Dengan menganalisis data yang dikumpulkan, pemilik bisnis dapat memperoleh wawasan berharga mengenai perilaku pelanggan. Data ini dapat digunakan untuk mengoptimalkan menu, mengembangkan strategi pemasaran yang dipersonalisasi, dan pada akhirnya meningkatkan penjualan. Kecerdasan buatan juga memainkan peran yang semakin penting dengan mengenali pola urutan data dan memberikan saran untuk lebih meningkatkan pengalaman pelanggan.

🚀 Melihat ke masa depan

Perkembangan masa depan dalam bidang ini bisa lebih jauh lagi. Misalnya saja, dapat dibayangkan untuk mengintegrasikan asisten yang dikontrol suara sehingga memungkinkan interaksi yang lebih lancar, atau menggunakan teknologi blockchain untuk transaksi yang lebih aman. Demikian pula, penggunaan drone untuk pengiriman jarak dekat dapat menjadi langkah selanjutnya untuk lebih meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.

Di dunia di mana efisiensi dan kenyamanan menjadi semakin penting, konsep inovatif drive-thru dengan pemesanan langsung dan pembayaran tanpa uang tunai melalui speakerphone berpotensi mengubah lanskap restoran cepat saji secara permanen. Dengan memenuhi kebutuhan konsumen modern, hal ini menciptakan landasan yang kuat untuk pertumbuhan dan inovasi di masa depan. Keinginan untuk terus meningkatkan layanan pelanggan dan mengoptimalkan efisiensi proses sambil berkontribusi terhadap perlindungan lingkungan merupakan langkah penting menuju masa depan industri katering. Di sektor yang berkembang pesat ini, kemauan untuk beradaptasi dan berinovasi tetap menjadi kunci kesuksesan.

📣 Topik serupa

• 🚗 Restoran cepat saji dan revolusi pembayaran tanpa uang tunai
• ⌚ Dampak teknologi terhadap efisiensi di industri katering
• 💼 Pengambilan keputusan berdasarkan data di restoran cepat saji
• 🌱 Perlindungan lingkungan dan inovasi di sektor makanan cepat saji
• 🤖 Kecerdasan buatan dan personalisasi dalam layanan pelanggan
• ⚙️ Masa depan gastronomi: efisiensi melalui inovasi teknis
• 📈 Optimalisasi menu dan pemasaran melalui analisis perilaku pelanggan
• 💡 Konsep drive-in: Dari ide hingga implementasi
• 🛡️ Keamanan dan kenyamanan melalui sistem pembayaran cashless
• 🌟 Fokus pada kebutuhan pelanggan: Evolusi restoran cepat saji

#️⃣ Hashtag: #GastronomyInovation #CashlessPayments #TechnologyInTheGastromy #CustomerServiceOptimization #FutureOfGastronomy

☑️ Kota & Pabrik Cerdas: Pakar industri untuk gedung dan aula 5G yang energik serta saran dan pemasangan tata surya

☑️ Xpert.Plus - konsultasi logistik dan optimalisasi logistik

☑️ Pakar industri, hadir dengan Xpert.Digital Industry Hub miliknya sendiri dengan lebih dari 2.500 artikel spesialis

Konrad Wolfenstein

Saya akan dengan senang hati menjadi penasihat pribadi Anda.

Anda dapat menghubungi saya dengan mengisi formulir kontak di bawah ini atau cukup hubungi saya di +49 89 89 674 804 (Munich) .

Saya menantikan proyek bersama kita.

Xpert.Digital adalah pusat industri dengan fokus pada digitalisasi, teknik mesin, logistik/intralogistik, dan fotovoltaik.

Dengan solusi pengembangan bisnis 360°, kami mendukung perusahaan terkenal mulai dari bisnis baru hingga purna jual.

Kecerdasan pasar, pemasaran, otomasi pemasaran, pengembangan konten, PR, kampanye surat, media sosial yang dipersonalisasi, dan pemeliharaan prospek adalah bagian dari alat digital kami.

Anda dapat mengetahui lebih lanjut di: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus