Marketing de Contenidos Digitales y Relaciones Públicas – Agencia de Relaciones Públicas – Relaciones Públicas – Imagen: F8 studio | Shutterstock.com
El poder de las agencias: ¡del marketing digital al lobby!
Las grandes agencias de relaciones públicas han ampliado sus servicios más allá de las relaciones públicas tradicionales. Incorporaron la comunicación digital, incluyendo redes sociales, relaciones públicas online y optimización para motores de búsqueda, a su oferta digital. En el área de marketing de consumo, ofrecen comunicación con clientes y relaciones públicas de producto.
Otras áreas de negocio en las que las grandes agencias de relaciones públicas se diferencian de las más pequeñas son la producción de cine y vídeo, así como la investigación de mercados.
Ante la creciente conciencia ambiental y el creciente interés social por la sostenibilidad, las principales agencias de relaciones públicas también abordan el tema de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), también conocida como responsabilidad social corporativa o responsabilidad social. El área de Riesgos y Crisis, que abarca la comunicación de crisis y la gestión de riesgos, también forma parte de esta área.
El cabildeo es una especialidad particular de las grandes agencias de relaciones públicas. Implica principalmente cultivar conexiones personales dentro de los poderes legislativo y ejecutivo. Representan los intereses de sus clientes en la política y la sociedad, influyendo en la opinión pública mediante estrategias de relaciones públicas. Esto rara vez se discute, ya que esta "diplomacia secreta" es un tema muy delicado y con una fuerte carga emocional, donde suele prevalecer la percepción negativa de influencia.
La consultoría política abarca todo el espectro de actividades de asesoramiento político, en particular la transferencia de conocimiento desde los intereses del cliente y el ámbito académico. Los asuntos públicos, por otro lado, implican la influencia estratégica y comunicativa en los procesos de toma de decisiones políticas. Los asuntos públicos (AP) sirven de nexo entre la política, los negocios y la sociedad.
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Los grupos de agencias y redes independientes más grandes del mundo
Los grupos de agencias y redes independientes más grandes del mundo – Imagen: Xpert.Digital
En una clasificación de 2019 de los holdings de agencias y redes independientes más grandes del mundo, basada en sus ingresos por relaciones públicas, Interpublic Group ocupó el segundo lugar con 1300 millones de dólares. Omnicom PR Group lideró el sector con 1380 millones de dólares ese año.
Los grupos de agencias más grandes del mundo en 2019, por ingresos de relaciones públicas (en millones de dólares estadounidenses)
- 1.379 – Grupo de relaciones públicas Omnicom
- 1.300 – Grupo Interpublic
- 1.185 – WPP
- 990 – PROI en todo el mundo
- 971 – DJE Holdings
- 450 – Grupo Publicis
- 350 – Grupo Huntsworth
- 329 – Grupo de Comunicación BlueFocus
- 328 – Próximos 15
- 225 – Hayas PR
- 149 – Avenir Global
Principales agencias de relaciones públicas a nivel mundial en 2019, por ingresos por honorarios
Agencias de relaciones públicas líderes a nivel mundial en 2019, por ingresos por honorarios – Imagen: Xpert.Digital
En un ranking de agencias globales de relaciones públicas según ingresos anuales por honorarios en 2019, Ketchum, Inc. ocupó el quinto lugar con ingresos estimados por honorarios de 535 millones de dólares. Edelman fue la agencia líder ese año, con ingresos por honorarios superiores a 890 millones de dólares.
Agencias de relaciones públicas líderes a nivel mundial en 2019: honorarios ganados en millones de dólares estadounidenses
- 892 – Edelman
- 865 – Weber Shandwick
- 740 – BCW
- 605 – FleishmanHillard
- 535 – Ketchum
- 450 – MSL
- 360 – Estrategias de Hilt+Knowlton
- 345 – Ogilvy
- 329 – Enfoque azul
- 324 – Brunswick
Empresas líderes de relaciones públicas con su negocio principal en EE.UU
Principales empresas de relaciones públicas con sede principal en EE. UU. – Imagen: Xpert.Digital
En 2020, Edelman generó aproximadamente 840 millones de dólares en honorarios netos globales, ocupando el primer lugar entre las firmas de relaciones públicas líderes según esta métrica. Real Chemistry ocupó el segundo lugar en honorarios netos, generando 360 millones de dólares ese año.
Las empresas aquí listadas cumplieron con los criterios de clasificación al proporcionar cifras de honorarios y empleados, declaraciones de impuestos sobre la renta, formularios W-3 y un extracto bancario actualizado. Operan principalmente en Estados Unidos.
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Principales empresas de relaciones públicas en EE. UU. en 2020, clasificadas por honorarios netos (en millones de dólares estadounidenses)
840 - Edelman
360 - Real Chemistry
143 - APCO Worldwide
109 - Finn Partners
106 - ICR
88 - Ruder Finn Inc.
86 - Zeno Group
62 - Prosek Partners
42 - Hotwire
39 - MWWPR
Las agencias de relaciones públicas de más rápido crecimiento en todo el mundo
Las agencias de relaciones públicas de más rápido crecimiento a nivel mundial – Imagen: Xpert.Digital
En un ranking global de agencias de relaciones públicas basado en el crecimiento de sus ingresos por honorarios en 2019, SourceCode Communications ocupó el cuarto lugar, con un aumento de sus ingresos por honorarios del 106,5 % en comparación con el año anterior. SEC Newgate ocupó el primer lugar en 2019 con una tasa de crecimiento de sus ingresos por honorarios del 131,9 %.
- 131,9% – SEC Newgate
- 117,6% – Compañeros de animación
- 116,7% – Grupo de Agencias ORCA
- 106,5% – Comunicaciones de código fuente
- 93,7% – ERA Myanmar
- 88.9% – Poema
- 74% – Kaizen
- 73,8% – Estrategias CURA
- 73,6% – El hombre de hojalata
- 71,7% – Estrategias de Firehouse
Las agencias de relaciones públicas de más rápido crecimiento en EE. UU
Las agencias de relaciones públicas de más rápido crecimiento en EE. UU. – Imagen: Xpert.Digital
En un ranking de las agencias de relaciones públicas con mayor crecimiento en EE. UU., Cheer Partners ocupó el primer lugar, con un crecimiento de ingresos por honorarios del 117,6 % en 2019, en comparación con el año anterior. SourceCode Communications fue la segunda agencia de relaciones públicas con mayor crecimiento en 2019, con un crecimiento de ingresos por honorarios del 106,5 %.
117,6% – Cheers Partners
106,5% – SourceCode Communications
73,8% – CURA Strategies
71,7% – Firehouse Strategies
69% – Approach Marketing
51,9% – Imre
51,8% – Hudson Cutler
49,1% – Current Globa
45,1% – Day One Agency
36,5% – Kiwit
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Tasas de retención de clientes de las principales agencias de relaciones públicas
Tasas de retención de clientes de las principales agencias de relaciones públicas – Imagen: Xpert.Digital
Según un estudio sobre las tasas de retención de clientes de las principales agencias de relaciones públicas (a septiembre de 2020), Dur tuvo la tasa de retención de clientes más alta con un 100 por ciento, seguida de cerca por Pilot PMR y Janice McCafferty PR con un 99 por ciento.
- 100% – Mayor
- 99% – Piloto PMR
- 99% – Janice McCafferty Relaciones Públicas
- 98% – Paul Werth Associates
- 98% – Racepoint Global
- 98% – 42 Oeste
- 97% – Comunicaciones públicas
- 97% – Edelman
- 97% - Comunicaciones Crenshaw
- 97% – Hart Associates Inc.
- 97% – Comunicaciones de Blue Water
- 96% – Powell Tate
- 96% – Relaciones Públicas del Grupo Anderson
- 96% – Honorarios MacDonald, LLC
- 96% – Socios de Prosek
- 96% – JCPR
- 96% – Resplandor
- 96% – Grupo Zeno
- 95% – PetersGroup
- 95% – Relaciones públicas energéticas
- 95% – Estrategias Patriotas
- 95% – Fujita & Miura Relaciones Públicas, Inc.
- 95% – Renata Parker PR LLC
- 95% – GolinHarris
- 95% – Comunicaciones de GaileyMurray
- 95% – Payton Communications, LLC
- 95% – Estrategia NP
Número de empleados en las principales empresas de relaciones públicas
Número de empleados en las principales empresas de relaciones públicas – Imagen: Xpert.Digital
Entre las principales firmas de relaciones públicas de EE. UU. en 2020, clasificadas según sus honorarios netos, Edelman ocupó el primer lugar con más de 840 millones de dólares en honorarios netos y 5143 empleados en nómina. Real Chemistry ocupó el segundo lugar en honorarios netos; también tuvo el segundo mayor número de empleados ese año, con 1350.
Las empresas aquí listadas cumplieron con los criterios de clasificación al proporcionar totales de honorarios y empleados, declaraciones de impuestos sobre la renta y formularios W-3, y una lista de cuentas corrientes. Operan principalmente en Estados Unidos.
Número de empleados en las principales empresas de relaciones públicas de EE. UU
- 5.143 – Edelman
- 1350 – Química real
- 799 – APCO en todo el mundo
- 745 – Socios finlandeses
- 260 – ICR
- 732 – Ruder Finn Inc.
- 513 – Grupo Zenón
- 209 – Socios de Prosek
- 253 – Cable caliente
- 160 – MWWPR
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