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Gasto global en servicios de marketing – Imagen: Xpert.Digital

Los datos del sector muestran que la inversión global en servicios de marketing experimentó un crecimiento continuo entre 2012 y 2018, y se proyecta que las últimas cifras superen los 475 000 millones de dólares. Los servicios de marketing abarcan áreas como las relaciones públicas, la gestión de la inversión en datos, el patrocinio, la atención médica y el marketing directo. El marketing directo es la categoría con la mayor proporción de gasto, representando aproximadamente el 75 % del total en 2018.

Gasto en servicios de marketing en América del Norte

Se estima que aproximadamente el 35 % del gasto global en servicios de marketing se concentra en Norteamérica. De forma similar a las tendencias globales, el marketing directo representa aproximadamente dos tercios del gasto en la región, y el resto se distribuye entre otras categorías de servicios. En Estados Unidos, el gasto en servicios de marketing ascendió a aproximadamente 240 000 millones de dólares en 2018. En consecuencia, Norteamérica registra el mayor nivel de fusiones y adquisiciones en el sector de servicios de marketing, con casi 500 operaciones de este tipo en la región en 2018, seguida de Europa y Asia.

Gasto global en servicios de marketing – Imagen: Xpert.Digital

Esta cronología muestra el gasto global en servicios de marketing en 2016, junto con las previsiones correspondientes para 2017 y 2018, desglosadas por categoría. Según las previsiones, el gasto en servicios de marketing para el sector salud aumentaría de 4.900 millones de dólares estadounidenses a 5.100 millones de dólares estadounidenses durante el período mostrado.

Las categorías de gasto global en servicios de marketing son las siguientes:

• Directo
• Patrocinio
• Gestión de la inversión en datos
• Relaciones públicas
• Cuidado de la salud

Adecuado para:

• Servicios de marketing de contenidos para B2B y B2C
• Beneficios y métodos de relaciones públicas y marketing de contenidos.

Gasto en servicios de marketing en Norteamérica – Imagen: Xpert.Digital

Esta línea de tiempo muestra datos sobre el gasto en servicios de marketing en América del Norte en 2015 y 2016, así como un pronóstico correspondiente para 2017 y 2018. En 2016, el gasto ascendió a US$154,33 mil millones, en comparación con US$148,54 mil millones en 2015.

Gasto en servicios de marketing en América del Norte 2015-2018 (en miles de millones de dólares estadounidenses)

• 2018 – 162,9
• 2017 – 157,35
• 2016 – 154,33
• 2015 – 148,54

Valor del mercado de las Relaciones Públicas (PR) a nivel mundial – Imagen: Xpert.Digital

El mercado global de relaciones públicas se valoró en 63.800 millones de dólares en 2018. Para finales de 2022, se espera que la industria supere los 93.000 millones de dólares, con una CAGR del 9,9 por ciento.

Una tasa de crecimiento específica es la tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC), un indicador clave para analizar inversiones, evolución del mercado, ventas, etc., en administración de empresas y economía. La TCAC representa el crecimiento anual promedio de una variable determinada.

Tamaño del mercado mundial de relaciones públicas 2018-2022 (en miles de millones de dólares estadounidenses)

• 2018 – 63,80
• 2022 – 93,07

Ingresos de las agencias de relaciones públicas – Imagen: Xpert.Digital

Con base en datos del censo anual sobre los ingresos de las empresas de relaciones públicas en Estados Unidos, se determinó que las agencias de relaciones públicas del país generaron $764 millones en servicios de relaciones con los medios en 2019. Las relaciones públicas de servicio completo generaron más de $9 mil millones para estas empresas ese año.

Adecuado para:

• Importante para las relaciones públicas y el marketing de contenidos: envío de correos electrónicos – boletín informativo
• Alcance y tipos de industria de relaciones públicas y marketing de contenidos

Ingresos de las agencias de relaciones públicas en EE. UU. en 2019 (en millones de dólares estadounidenses)

9.381 – Relaciones públicas integrales
764 – Relaciones con los medios
1.898 – Lobby
161 – Monitoreo y análisis de medios
1.488 – Todos los demás ingresos operativos
X* – Gestión de eventos*

*La fuente proporciona la siguiente explicación: “La estimación no cumple con los estándares de publicación debido a la alta variabilidad de la muestra (el coeficiente de variación es mayor al 30%) o la mala calidad de la respuesta (la tasa de respuesta total es menor al 50%) u otras preocupaciones con respecto a la calidad de la estimación.

Gastos de las agencias de relaciones públicas de EE. UU. – Imagen: Xpert.Digital

Los datos sobre el gasto corporativo estimado en diversas industrias, publicados anualmente por el Censo, muestran que las agencias de relaciones públicas estadounidenses gastaron un total de 11.270 millones de dólares en 2019. Las empresas de este sector superaron por primera vez los 10.000 millones de dólares en gasto en 2016.

Tasa de crecimiento de los ingresos de las agencias estadounidenses – Imagen: Xpert.Digital

Se calculó que, en 2020, las agencias estadounidenses de publicidad y marketing de todas las disciplinas experimentaron una disminución del 6,8 % en sus ingresos en comparación con el año anterior. Las agencias de relaciones públicas experimentaron una disminución del 2,6 % en 2020, mientras que las agencias de publicidad del sector salud experimentaron un aumento del 11,7 % en sus ingresos.

Disciplinas de las agencias de publicidad y marketing de Estados Unidos

• Digital (incluidas agencias de medios)
• Medios (excluyendo digitales)
• CRM publicitario/Marketing directo
• Cuidado de la salud
• Publicidad
• Relaciones públicas

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