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Tipos de servicios de marketing de contenidos – Imagen: Xpert.Digital

Una encuesta realizada en 2019 a agencias de publicidad y marketing descubrió que, entre las agencias que ofrecen servicios integrales de marketing de contenidos, el 87 por ciento había incluido servicios editoriales en su cartera, mientras que esto también era cierto para el 61 por ciento de las agencias que se centraban en servicios especializados de marketing de contenidos.

Tipos de servicios de marketing de contenidos ofrecidos a los clientes en EE. UU

Ofrecer servicios especializados de marketing de contenidos

• 61% – Servicios editoriales
• 66% – Estrategia de marca
• 73% – Diseño gráfico/Imágenes
• 73% – Marketing/Gestión de redes sociales
• 76% – Gestión de campañas de correo electrónico
• 64% – Análisis
• 64% – Diseño web/optimización web
• 63% – Investigación de SEO/palabras clave
• 51% – Producción de vídeo/marketing
• 45% – Marketing entrante (generación y desarrollo de leads)

Ofreciendo la gama completa de servicios de marketing de contenidos

• 87% – Servicios editoriales
• 83% – Estrategia de marca
• 81% – Diseño gráfico/Imágenes
• 79% – Marketing/Gestión de redes sociales
• 77% – Gestión de campañas de correo electrónico/email
• 74% – Análisis
• 74% – Diseño web/optimización web
• 74% – Investigación de SEO/palabras clave
• 71% – Producción de vídeo/marketing
• 66% – Marketing entrante (generación y desarrollo de clientes potenciales)

Herramientas de marketing de contenidos y tecnologías de generación de leads utilizadas – Imagen: Xpert.Digital

En una encuesta realizada en abril de 2018, el 16 por ciento de los profesionales de marketing encuestados afirmaron que utilizan software de promoción y/o distribución de contenido para respaldar la generación de demanda/clientes potenciales para sus campañas de contenido, mientras que más del 80 por ciento afirmaron que utilizan sistemas de análisis para el mismo propósito.

El 77 por ciento de los encuestados se encontraban en Estados Unidos, el 6 por ciento en Gran Bretaña, el 3 por ciento en la India y el 14 por ciento en el resto del mundo.

Herramientas de marketing de contenidos y tecnologías de generación de leads utilizadas

• 82% – sistemas de análisis (analítica web, paneles de control)
• 68% – Herramientas de contenido para redes sociales (herramientas de publicación y medición)
• 65% – Tecnología de marketing centrada en el correo electrónico
• 60% – Sistemas de gestión de contenidos (CMS)
• 57% – Software de gestión de relaciones con los clientes (CRM)
• 48% – Plataforma de automatización de marketing
• 22% – Software de optimización de contenido (personalización, segmentación de contenido)
• 16% – Software para promoción (distribución) de contenidos
• 8% – Chatbots
• 6% – Plataforma de datos de clientes
• 4% – Inteligencia artificial
• 7% – Otros
• 4% – Ninguna de las categorías anteriores

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Las habilidades más buscadas en marketing de contenidos – Imagen: Xpert.Digital

Según un análisis de ofertas de empleo relacionadas con el marketing de contenidos en EE. UU. en 2020, la habilidad más solicitada para estos puestos fue la estrategia, mencionada en el 60 % de las ofertas. Le siguieron las redes sociales y el SEO, con el 53 % y el 41 %, respectivamente.

Basado en un análisis de 8.400 ofertas de trabajo en Monster, Indeed y LinkedIn en los EE. UU. y los requisitos de los empleadores mencionados en estas publicaciones, el porcentaje representa la cantidad de menciones de una habilidad específica en la cantidad total de ofertas de trabajo para redactores de contenido, administradores de contenido y especialistas en marketing de contenido

¿Cuáles son las habilidades más demandadas en marketing de contenidos?

• Estrategia del 60%
• 53% – Redes sociales
• 41% – SEO
• 38% – Análisis
• 37% – Marketing por correo electrónico
• 27% – Redacción
• 27% – Métricas
• 20% – Investigación
• 14% – Blogs
• 12% – Herramientas de Google

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Uso del marketing de contenidos entre profesionales del marketing B2B – Imagen: Xpert.Digital

Una encuesta realizada a profesionales del marketing en Norteamérica en julio de 2020 reveló que el 43 % declaró contar con una estrategia de marketing de contenidos documentada. Esta cifra representa un aumento en comparación con años anteriores, cuando fue del 41 % en 2019 y del 39 % en 2018.

Uso del marketing de contenidos entre los especialistas en marketing B2B

• 37% – julio de 2017
• 39% – julio de 2018
• 41% – julio de 2019
• 43% – julio de 2020

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Uso del marketing de contenidos B2C a nivel mundial en 2020 – Imagen: Xpert.Digital

En una encuesta realizada en julio de 2020 a profesionales del marketing B2C de todo el mundo (predominantemente de EE. UU. y Canadá), el 73 % de los encuestados afirmó contar con una estrategia de marketing de contenidos. De 233 encuestados por correo electrónico, principalmente de EE. UU. y Canadá, el 66 % declaró contar con una estrategia de marketing de contenidos.

Uso del marketing de contenidos B2C a nivel mundial en 2020

• 42% – Sí, y está documentado
• 31% – Sí, pero no está documentado
• 22% – No, pero está previsto dentro de 12 meses
• 6% – No, sin planes

Le ofrecemos numerosos conocimientos adicionales sobre cifras, datos y hechos que pueden ayudarle a optimizar y ampliar su marketing:

• Biblioteca de datos demográficos de clientes: base de datos de conocimientos demográficos (PDF)
• Biblioteca de marketing online (PDF)
• Biblioteca de comercio electrónico: Base de conocimientos (PDF)
• Biblioteca de marketing en redes sociales: base de conocimientos (PDF)
• Biblioteca SEO – Base de conocimientos SEM (PDF)
• Biblioteca de publicidad en buscadores (SEA): Base de conocimientos sobre publicidad en buscadores (PDF)
• Biblioteca de Realidad Extendida (XR) (PDF)

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