Hybridmesse: Digital og fysisk messebegivenhed – Den nye messemarkedsføringsstrategi for eventmanagere

Messer tilbyder virksomheder den ideelle platform til at præsentere deres produkter og tjenester. Dette er ikke overraskende, da udstillere optimalt kan komme i kontakt med deres målgruppe og ideelt set lukke lukrative handler. Besøgende kan til gengæld opleve produkterne på første hånd og få svar på deres spørgsmål personligt. Potentialet ved fysiske messer kan dog yderligere forbedres ved at kombinere dem med virtuelle elementer. Den resulterende forbedring af besøgsoplevelsen og interaktionsmulighederne gør hybride messer til et attraktivt alternativ for et stigende antal virksomheder.

Relateret til dette:

• Messe 4.0-løsningen med Pocket-Booth – klar til pandemi
• Pocketbooth.io – Din messedeltagelse fra din lomme med Pocket Booth™

De praktiske fordele ved messer opvejes af den betydelige indsats og adskillige andre begrænsninger. Udover de høje omkostninger til udstillingsgebyrer, standopbygning og personale er deres tidsmæssige og rumlige begrænsninger særligt betydelige ulemper, da arrangementernes varighed normalt er begrænset til blot et par dage.
Desuden er personlig interaktion kun mulig med messebesøgende. Produktsortimentet kan ikke præsenteres for alle andre potentielle kunder, for hvem messedatoerne måske ikke passer, eller som bor for langt væk.

Relateret til dette:

• Events & Messeoplevelse 2022: Virtuelle messer med SmartVenew – Den direkte vej til dit eget virtuelle showroom

Disse ulemper betyder, at messer langt fra udnytter deres fulde potentiale. Hybride messemodeller tilbyder en løsning og er en ideel løsning til at kombinere fordelene ved fysiske arrangementer med fordelene ved virtuelle arrangementer. For eksempel kan den virtuelle messe-app Pocket Booth nemt udvide den besøgendes oplevelse. Applikationen, der er udviklet af IT-specialisterne hos Vuframe fra Regensburg, gør det muligt for virksomheder at transformere deres tilbud til den digitale verden og gøre dem håndgribelige for potentielle kunder i et levende 3D-miljø. Takket være adskillige interaktive funktioner kan besøgende opleve produkter digitalt tæt på med AR-understøttelse, ligesom de ellers kun ville kunne i et fysisk messemiljø eller showroom.

Derudover giver en virtuel messestand virksomheder mulighed for at udvide rækkevidden af ​​deres live marketing betydeligt. I stedet for at nå en tidsmæssigt og geografisk begrænset kreds af deres målgruppe, kan de nu nå hele det globale publikum døgnet rundt. Dette sker inden for brugerscenarier, som brugerne selv definerer. Som et resultat kan potentielle kunder engagere sig i tilbuddet, når det passer dem bedst. På denne måde fører den virtuelle udvidelse af messeoplevelsen til øget modtagelighed, hvilket forbedrer virksomhedens salgsmuligheder betydeligt.

En lignende effekt kan opnås med de smarte 3D-visualiseringer i Vuframe-appen. Denne app giver også virksomheder mulighed for at præsentere deres tilbud virtuelt for potentielle kunder når som helst og hvor som helst, uden at det kræver nogen særlig teknisk ekspertise. En stor fordel ved disse digitale præsentationer er deres omkostningseffektive, langsigtede implementering: I modsætning til den traditionelle messemodel kan de bruges på ubestemt tid uden behov for betydelige investeringer i fysisk tilstedeværelse.
Det er op til virksomhederne selv at øge appellen ved deres virtuelle tilstedeværelse. Ud over realistiske 3D-simuleringer og forskellige AR-oplevelser kan man f.eks. opnå en maksimal besøgsfrekvens ved at integrere nyt indhold. En kort e-mail med et relevant link er alt, hvad der skal til for at informere tidligere messebesøgende om spændende nye funktioner i det virtuelle showroom. På denne måde skaber virksomheder incitamenter, der opfordrer kunderne til gentagne gange at fordybe sig i oplevelsen af ​​deres messe-app, selv længe efter at selve arrangementet har fundet sted.

En fordel ved fysiske arrangementer er de mange samtaler, der finder sted dagligt på messestanden. Udstillerne modtager værdifulde kundeemner og nyttig feedback, mens de besøgende får de oplysninger, de har brug for.

Enhver udstiller og besøgende har dog sikkert oplevet frustrationen over en mistet aftale eller ikke at kunne få fat i en kontaktperson under en travl messedag, da de allerede er optaget af andre besøgende. Også her kan hybridmodellen tilbyde effektiv support: Besøgende og udstillere kan nemt fortsætte en samtale, der er startet på messen, i et videoopkald senere, hvis der ikke er tid nok på stedet til at afklare alle åbne spørgsmål.

Derudover letter digitale messeapps indledningen af ​​nye samtaler. Hvis en passende kontaktperson ikke er tilgængelig på standen, kan besøgende nemt kontakte virksomheden via appen for at diskutere produkter og tjenester virtuelt, ansigt til ansigt. Udstillere kan understøtte denne proces ved aktivt at promovere dette tilbud på deres stand. For eksempel kan besøgende inviteres til at planlægge et senere møde med en kundeservicerepræsentant via tydeligt viste QR-koder. Dette er endnu et eksempel på den vellykkede integration af den fysiske og virtuelle messeverden, hvilket giver betydelige fordele for både udstillere og besøgende.

Udstillere vil sandsynligvis sætte pris på de nye muligheder for opfølgning efter messen, som Pocket Booth tilbyder. Hvor tidligere alle samtaler på standen skulle dokumenteres omhyggeligt for senere at give kontakter og kundeemner de relevante oplysninger, gør apps som Pocket Booth og SmartVenew denne proces ubesværet. De giver brugerne mulighed for nemt at sende digitalt præsenterede produkter og detaljer via e-mail til kontakter, som derefter kan fordybe sig i udstillerens virtuelle produktverden ved hjælp af en pc, smartphone eller tablet.

Vuframes SmartVenew-app demonstrerer på imponerende vis realismen i virtuelle 3D-rum. Dette digitale showroom er nemt for brugerne at sætte op og kan bruges i både personlige og computergenererede miljøer. Takket være det smarte display og de forskellige interaktionsmuligheder giver appen standpersonalet mulighed for optimalt at præsentere deres produkter på skærmen. Især for store faciliteter er en sådan simulering ofte den eneste måde at demonstrere produktsortimentet levende i det rumligt og tidsmæssigt begrænsede messemiljø. Efter arrangementet kan besøgende downloade applikationen til deres mobile enheder og tage den med hjem i stedet for at skulle slæbe rundt på tunge kataloger.

Digitale app-løsninger demonstrerer, hvordan de kan udvide messeoplevelsen for besøgende og berige den med større bekvemmelighed og information. Denne optimerede brugeroplevelse sikrer, at interessen og sandsynligheden for køb stiger, selv længe efter selve messen er afsluttet.

SmartVenew™ er et smart, virtuelt 3D-rum, som du selv kan oprette online, fylde med produkter og indhold og nemt ændre og opdatere når som helst.

• Online leadgenerering

  f.eks. via chatbot, kontaktformular, "Ring mig op"-knap

• Virtuel demonstration i en digital samtale

  via Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom osv.

• Send produkter som "virtuelle demonstratorer"

  via e-mail, WhatsApp/beskeder, nyhedsbrev osv.

Mere information her:

• Virtuelle showrooms med Vuframe

• Ubegrænset rækkevidde

  Det virtuelle showroom giver dig mulighed for at nå ud til folk over hele verden, uanset placering.

• 365 dage om året

  I modsætning til en traditionel messe er din virtuelle udstilling åben for kunder og potentielle kunder hele året rundt.

• Innovativ kundeoplevelse

  Produktdemonstration med en "wow"-effekt. Det virtuelle showroom er ikke kun sjovt, men også mindeværdigt.

• Virtuel præsentation af produkter

  Fremvis dine produkter i 3D, augmented reality og virtual reality.

• Digital tilstedeværelse

  Fremhæv din virksomhed digitalt og imponer med en visuelt tiltalende og interaktiv tilstedeværelse!

• Virtuel udveksling

  Uanset om det er via chat, telefon eller e-mail – hold kontakten virtuelt uden at give hånd.

Data gennemgås, og deres relevans vurderes med jævne mellemrum. Denne proces resulterer typisk i et væld af interessante oplysninger og dokumentation, som vi derefter samler i en PDF-præsentation: vores egne dataanalyser og marketingintelligens, samt ekstern markedsundersøgelse. Klik på billedet ovenfor for at få adgang til messebiblioteket.