KEP endüstrisi: DHL paketleme istasyonlarının genişletilmesi

Deutsche Post DHL'in paket hacminde paket istasyonlarının payı – Resim: Xpert.Digital

Deutsche Post DHL, 2025 yılına kadar taşıdığı paket hacminin yüzde 10'unun paketleme istasyonları aracılığıyla müşterilere teslim edilmesini hedefliyor. 2019'da yüzde 3'tü. Paketleme istasyonu olarak adlandırılan makine, müşterilerin günün 24 saati paketleri bağımsız olarak alıp gönderebildiği bir makinedir. Packstation'lar sayesinde teslimatçılar zamandan ve paradan tasarruf edebilir.

Deutsche Post DHL Group tarafından 2019'dan 2025'e kadar taşınan toplam paketler içinde paketleme istasyonlarının payı

• 2019 – 3 %
• 2021 – 5 %
• 2025 – 10 %

2021 ve 2025 değerleri Deutsche Post DHL'in tahminleri/planlanan değerleridir.

Deutsche Post DHL'in Paket İstasyon Sayısı – Resim: Xpert.Digital

Deutsche Post DHL, 2021 yılına kadar teslimatta zamandan ve maliyetten tasarruf edebilecekleri yaklaşık 7.000 paketleme istasyonuna sahip olmak istiyor. Paketleme istasyonu olarak adlandırılan makine, müşterilerin günün 24 saati paketleri bağımsız olarak alıp gönderebildiği bir makinedir.

2008'den 2021'e kadar Deutsche Post DHL paketleme istasyonlarının sayısı

• 2008 – 1.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2009 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2010 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2011 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2012 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2013 – 2.500 DHL Paketleme İstasyonu
• 2014 – 2.650 DHL Paketleme İstasyonu
• 2015 – 2.750 DHL Paketleme İstasyonu
• 2016 – 3.000 DHL Paketleme İstasyonu
• 2017 – 3.400 DHL Paketleme İstasyonu
• 2018 – 3.700 DHL Paketleme İstasyonu
• 2019 – 3.700 DHL Paketleme İstasyonu
• 2021 – 7.000 DHL Paketleme İstasyonu

2021 değeri, Deutsche Post DHL'in tahmini/planlanan değeridir.

Deutsche Post DHL Group, Almanya'daki Packstation ağını genişletmeyi planlıyor ve 2023 yılına kadar yaklaşık 15.000 adet halka açık parsel kutusuna sahip olmayı planlıyor. Yakın zamanda yapılan bir anket, parsel hizmet sağlayıcısının zamanın ruhunu yakaladığını gösteriyor. Ankete katılan Almanların yaklaşık %19'u, anketten önceki 12 ay içinde en az bir kez böyle bir Packstation kullanmıştı. Bu, bu güvenilir teslimat noktalarını Almanya'da örneğin İngiltere'deki (%14), ABD'deki (%13) veya Brezilya'daki (%12) yerlerden önemli ölçüde daha popüler hale getiriyor. Parsel makinelerinin kullanımı İsveç ve Çin'de daha da yaygın. İskandinavyalıların yaklaşık %36'sı geçen yıl parsellerini halka açık istasyonlar aracılığıyla aldıklarını belirtti – Çin'de bu sayı ankete katılanların yarısından bile fazla.

Almanların yaklaşık beşte biri Paket İstasyonlarını kullanıyor – Görsel: Statista

7/24 paket hizmeti – DHL, Packstation ağını genişletiyor – Görsel: Statista

DHL, Almanya'daki Paket İstasyonları ağını genişletmeyi hızlandırıyor. Halka açık paket terminallerinin sayısının önümüzdeki iki yıl içinde iki katından fazla artması bekleniyor. DHL şu anda Almanya genelinde tahmini 7.000 Paket İstasyon işletiyor. Paket servis sağlayıcısının genişleme planları , giderek daha fazla Alman'ın paket almak için bu güvenli ve temassız yöntemi kullandığı bir dönemde geliyor – pandemi de bu kullanıcı artışına katkıda bulundu. Bir anket, Almanya'daki katılımcıların yaklaşık %19'unun "7/24 paket hizmeti" kullandığını gösteriyor ve bu da sektördeki eğilimi vurguluyor. Şirkete göre, 2021'de tüm paket gönderilerinin yaklaşık %5'i bir Paket İstasyon'a ulaşacak ve bu oranın 2025 yılına kadar yaklaşık %10'a yükselmesi bekleniyor. Deutsche Post yönetim kurulu üyesi Tobias Meyer'e göre, Paket İstasyonları aynı zamanda çevre dostu bir özellik de sunuyor: Paket terminallerine teslimat, seyahat mesafelerini ve özel evlere teslimat girişimlerini azaltıyor.

Almanya'daki seçili CEP hizmetlerinden memnuniyet – Görsel: Xpert.Digital

İstatistikler, 2016 yılında (Ağustos-Kasım dönemi) Almanya'da seçilen kurye, ekspres ve paket hizmetleri (CEP) müşterilerinin kullandıkları CEP hizmetinden memnun olan müşterilerin oranını göstermektedir. Veriler parselLab tarafından hesaplandı. Sağlayıcı UPS'in hizmeti en olumlu şekilde değerlendirildi. Müşterilerin yüzde 75'i hizmetten memnun olduklarını söyledi.

Kullanılan YSÖP hizmetinden memnun kalan müşterilerin oranı

• UPS – %75
• GLS – %67
• DHL – %67
• Hermes – %63
• DPD – %58

Almanya'daki müşteriler tarafından kullanılan CEP hizmetlerinin sayısının dağılımı – Görsel: Xpert.Digital

İstatistikler, Ağustos ve Ekim 2016 arasında perakende ve hizmet sektöründeki müşteriler tarafından en az bir kez kullanılan farklı kurye, ekspres ve paket hizmet sağlayıcılarının sayısının oranını gösteriyor. Değerler parselLab tarafından hesaplandı. Servis sağlayıcı DHL en sık kullanıldı. Müşterilerin yarısından fazlası YSÖP sektöründen bir hizmet sağlayıcıyı kullanıyordu.

Hesaplamanın temeli, Ağustos-Ekim 2016 döneminde Almanya'da çeşitli sektörlerdeki ticaret ve hizmet şirketlerinin gerçekleştirdiği yaklaşık 35 milyon nakliye olayıydı.

Almanya'da Ağustos-Ekim 2016 döneminde bireysel müşteriler tarafından kullanılan CEP hizmet sağlayıcılarının sayısının oranı

• Bir CEP hizmet sağlayıcısı – %55,84
• İki CEP hizmet sağlayıcısı – %27,27
• Üç CEP hizmet sağlayıcısı – %12,99
• Dört CEP hizmet sağlayıcısı – %3,9

Deutsche Post DHL'in Almanya'daki nakliye ve teslimat ağının temel rakamları – Görsel: Xpert.Digital

Almanya'da Deutsche Post DHL, 2020 yılında mektupların tasnif edilip dağıtıldığı yaklaşık 109.500 posta kutusu ve 82 posta merkezi işletti. Aynı yıl Almanya'da 10.500 paket mağazası ve kolileri tasnif edip dağıtan 36 paket merkezi bulunuyordu.

Deutsche Post DHL'in Almanya'daki nakliye ve teslimat ağındaki seçilmiş önemli isimler (2020 itibariyle)

• Mektup ve paket teslimatı çalışanları – 118600
• Posta kutusu sayısı – 109.500
• Şube sayısı – 13.000
• Parsel dükkanlarının sayısı – 10.500
• Paketleme istasyonu sayısı – 6.650
• Satış noktası sayısı – 2.000
• Posta merkezi sayısı – 82
• Parsel merkezi sayısı – 36

Notlar ve yorumlar: Bunlar yaklaşık değerlerdir.

Almanya'daki CEP hizmetleri için gerçek sevkiyat alımına kadar geçen süre – Görsel: Xpert.Digital

İstatistikler, 2016 yılında (Ağustos-Kasım dönemi) Almanya'da seçilen kurye, ekspres ve paket hizmetlerinin (CEP) müşterisi tarafından ilk teslimat girişiminden gönderinin fiili teslim alınmasına kadar geçen ortalama süreyi göstermektedir. Veriler, BVOH parsel araştırması 2016 kapsamında parselLab tarafından hesaplanmıştır. Hermes CEP hizmeti ile müşterinin kargosunu ilk teslimat denemesinden sonra teslim alması ortalama 1,3 gün sürdü.

Zaman, ilk teslimat denemesinden müşteri tarafından fiili teslimata veya tahsilata kadar ölçülmüştür. Kaynağın notu: Temel, 100'den fazla Alman çevrimiçi mağazasından alınan gerçek nakliye verileriydi. Ağustos-Ekim 2016 döneminde standart koli gönderileri için 35 milyondan fazla gönderi olayı değerlendirildi.

2016 yılında Almanya'daki seçilmiş CEP hizmet sağlayıcıları tarafından ilk teslimat girişiminden gönderinin fiili teslim alınmasına kadar geçen ortalama süre (gün cinsinden)

• UPS – 0,8 gün
• GLS – 0,9 gün
• DHL – 1,2 gün
• Hermes – 1,3 gün
• DPD – 1,5 gün

İlk insan uygarlıklarından beri insanlar nesneleri bir yerden başka bir yere taşımak zorunda kalmışlardır. Ekonomik performanstaki büyüme ve endüstriyel uzmanlaşma, daha büyük ulaşım yollarının kurulmasına yol açtı. Bilimdeki gelişmelerle birlikte teknolojinin daha iyi kullanılması, daha az çabayla çok daha hızlı bir şekilde birden çok lokasyona teslimat yapmamızı sağladı. Lojistik sektörü iş dünyasını birbirine bağlıyor ve bu bağlantı, pazarın değişen ihtiyaçlarına yanıt olarak gelişiyor.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Avrupa ve ABD: Last mile market, kurye, ekspres ve paket gönderileri

Almanya'da kurye, ekspres ve paket sektöründeki satışlar 2009 ile 2019 yılları arasında istikrarlı bir şekilde arttı; bunun temel nedeni çevrimiçi ticaretteki patlamadır. 2019 yılında Almanya'da CEP sektörünün cirosu 21,3 milyar euro civarında gerçekleşti. Almanya'daki CEP son müşteri pazarında, 2017/2018 mali yılında en yüksek satış payına yüzde 69 ile Deutsche Post DHL sahip oldu.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Almanya'da kurye, ekspres ve paket gönderileri