B2C: Framtida marknad för kunden eller konsumentens metaverse-ett praktiskt utbyte vid KPMG, ett liveevenemang

Gårdagens Metaverse 360° live-evenemang, som arrangerades av KPMG i München, erbjöd en unik möjlighet att uppleva metaversens framtida marknad på nära håll. Som deltagare i detta exklusiva live-evenemang fick jag fascinerande inblickar i den virtuella världen och utforskade de möjligheter och risker den innebär för företag.

Evenemanget leddes av experter från KPMG och KPMG Law, som delade med sig av sin omfattande kunskap om Metaverset. Genom en blandning av presentationer, diskussioner och praktiska övningar fick deltagarna ett helhetsperspektiv på Metaversets möjligheter. Dessutom fick de möjlighet att fördjupa sig i den virtuella världen och få praktisk erfarenhet.

Evenemanget fokuserade främst på konsumentmetaversumet, men det gav också värdefulla insikter för B2C-sektorn. Det blev tydligt att metaversumet erbjuder enorm potential för att engagera kunder i interaktiva och uppslukande miljöer. Företag kan stärka sin varumärkesnärvaro, presentera produkter och tjänster på innovativa sätt och utnyttja nya intäktsströmmar.

Ett viktigt diskussionsämne var de juridiska och regulatoriska aspekterna av metaversen. KPMG Law lyfte fram de utmaningar och risker som företag bör beakta när de går in i metaversen. Dataskydd, immateriella rättigheter och virtuella valutor är bara några av de juridiska frågor som uppstår i samband med metaversen. Det betonades att god juridisk rådgivning är avgörande för att undvika potentiella fallgropar och säkerställa lagefterlevnad.

Deltagarna hade också möjlighet att ställa frågor och utbyta idéer med andra experter och intresserade. Den efterföljande sammankomsten gav en informell atmosfär för att knyta kontakter och utöka nätverk. Denna möjlighet att nätverka var särskilt värdefull, eftersom Metaverse ständigt utvecklas, och det är viktigt att utbyta idéer med andra experter för att dra nytta av deras erfarenheter och insikter.

➡️ KPMGs Metaverse 360° Live-evenemang var en berikande upplevelse som breddade min förståelse och mitt perspektiv på metaversens framtida marknad. Det var inspirerande att se hur företag redan använder innovativa metoder inom metaversen och anpassar sina strategier därefter. Möjligheterna inom detta område är mångsidiga och öppnar upp för nya möjligheter att interagera med kunder och forma affärsmodeller. Samtidigt är det viktigt att vara medveten om riskerna och utmaningarna och att fatta välgrundade beslut för att säkerställa långsiktig framgång inom metaversen.

Jag vill ta tillfället i akt att än en gång tacka KPMG för inbjudan till detta liveevenemang.

Testa bara våra universellt användbara (B2B/Business/Industrial) metaverse -konfigurator för alla CAD/3D -demo -alternativ:

Xpert (B2B/Business/Industrial) Metaverse Configurator för alla CAD/3D -data kan användas på alla enheter, en plattform!

Lämplig för detta:

• Industrial Metaverse Configurator för alla CAD / 3D -demonstrationer

Skillnaden mellan "kund" och "konsument" ligger i vilken typ av relation och roll en person har i förhållande till en produkt eller tjänst.

Termen "kund" avser en person som köper en produkt eller tjänst eller interagerar med ett företag på något sätt. Kunden är främst den som köper eller använder en produkt eller tjänst. Fokus här ligger på affärsrelationen mellan företaget och individen som kund.

Å andra sidan avser termen "konsument" en person som faktiskt använder eller konsumerar en produkt eller tjänst. Konsumenten står i centrum för konsumtionsprocessen och är den person som använder eller utnyttjar produkten eller tjänsten. Fokus här ligger på individens användning och nytta av produkten eller tjänsten.

Skillnaden mellan "kund" och "konsument" blir särskilt tydlig när man till exempel diskuterar marknadsföring. Ett företag riktar vanligtvis sina marknadsföringsstrategier och aktiviteter mot både potentiella kunder och faktiska konsumenter. Det strävar efter att attrahera kunder och erbjuda produkter eller tjänster som uppfyller konsumenternas behov och önskemål.

Det är viktigt att notera att en person kan vara både kund och en konsument. Till exempel, om någon köper en tv (kund), men sedan använder TV: n själva och tittar på tv -program (konsument), tar den här personen båda roller. Det finns emellertid också situationer där kunden och konsumenten kan vara olika människor. Ett exempel på detta är när någon köper en produkt som en gåva till någon annan. I det här fallet är köparen kunden, medan mottagaren är konsument.

Kund

Termen ”kund” avser vanligtvis en person eller organisation som köper en produkt eller tjänst från ett företag. Kunden kan vara antingen en slutanvändare (konsument) eller ett företag. Fokus här ligger på relationen mellan köparen och säljaren.

Konsument

Termen ”konsument” syftar på slutanvändaren av en produkt eller tjänst. En konsument är den person som använder eller konsumerar produkten eller tjänsten. I B2C-affärsmodeller består målgruppen av slutanvändare som köper produkter eller tjänster direkt för personligt bruk.

B2c

”B2C” står för ”business-to-consumer” och hänvisar till en typ av affärsrelation där ett företag säljer sina produkter eller tjänster direkt till slutkonsumenter. I B2C-transaktioner har företaget (verksamheten) en direkt relation med slutkonsumenten (konsumenten). Det är en vanlig term för handel mellan företag och individer.

➡️ Termen ”kund” syftar generellt på köparen, medan ”konsument” specifikt syftar på slutanvändaren. ”B2C” är en specifik affärsmodell som beskriver försäljning av produkter eller tjänster från företag till slutanvändare.

Kunden och konsumentens metaverse är termer som används i samband med XR -teknik (utökad verklighet) för att beskriva framtiden för digital interaktion och virtuell erfarenhet. Meterare är i huvudsak ett utvidgat virtuellt utrymme som inkluderar både fysiska och virtuella element och gör det möjligt för användare att agera i en uppslukande och interaktiv miljö.

På vägen hänvisar kunden Metaverse till hur företag och varumärken använder meta -seversen för att interagera med sina kunder och för att erbjuda dem personliga upplevelser. Det är ett slags digitalt ekosystem där företag skapar virtuella rum för att presentera sina produkter, tjänster och varumärkesmeddelanden. Till exempel kan kunder komma in i virtuella butiker, prova produkter, göra individuella justeringar och ha med andra kunder eller varumärkesinteraktioner.

Konsumenten Metaverse, å andra sidan, hänvisar till upplevelserna och interaktioner mellan de enskilda användarna inom metaversen. Det är det utrymme där konsumenterna skapar sin virtuella identitet, interagerar med andra användare, genomför virtuella aktiviteter, spelar spel, skapar och konsumerar digitalt innehåll och deltar i virtuella evenemang och evenemang. Consumer Metaverse erbjuder användare möjlighet att leva ut sina fantasier, utforska nya världar och bygga sociala kontakter i virtuell verklighet.

Skillnaderna i talet mellan kunden och konsumentens metaverse beror främst på mål och avsikter. Kunden Metaverse fokuserar på att erbjuda kunden personifierade och skräddarsydda upplevelser för att stärka varumärkesbindningen och att främja försäljningen av produkter och tjänster. Företag använder XR -teknik för att skapa uppslukande shoppingupplevelser där kunder praktiskt taget kan prova, justera och köpa produkter.

Däremot är konsumentens metavers fokus på användarnas individuella behov och preferenser. Det handlar om att erbjuda dem unika och underhållande upplevelser som går utöver vardagen. Användare kan fördjupa dig i virtuella världar, uppleva äventyr, skapa digitala konstverk och interagera med andra användare. Konsumentens metaverse gör det möjligt för människor att dyka in i den digitala världen och utforska sina egna fantasier och intressen.

Trots dessa skillnader finns det också likheter mellan kunden och konsumentmetaversen. Båda koncepten använder XR -teknik som Virtual Reality (VR), Augmented Reality (AR) och Mixed Reality (MR) för att möjliggöra uppslukande och interaktiv upplevelse. Både kunden och konsumentens metaverse syftar till att utöka gränserna för digital interaktion och att erbjuda användare nya möjligheter.

Dessutom spelar sociala interaktioner en viktig roll i både tullar och konsumenter. Företag kan interagera med kunder i virtuella rum och få feedback för att förbättra sina produkter och tjänster. I konsumentens metaverse kan användare komma i kontakt med andra användare, få vänner och bygga virtuella samhällen.

➡️ Kund- och konsumentmetaverserna representerar spännande utvecklingar i den digitala världen. De erbjuder företag möjligheten att utveckla innovativa affärsmodeller och stärka kundlojaliteten. Samtidigt öppnar de helt nya vägar för digitala upplevelser och självuttryck för konsumenter. Med uppkomsten av XR-tekniker kan vi förvänta oss en ökande sammansmältning av fysisk och virtuell verklighet i framtiden, vilket har potential att revolutionera vår förståelse av kommunikation, underhållning, e-handel och sociala interaktioner.

KPMG är ett internationellt revisions- och konsultföretag. Företaget erbjuder ett brett utbud av professionella tjänster inom revision, skatterådgivning och affärskonsultation.

Revision

Inom revisionsområdet granskar KPMG företags årsredovisningar för att säkerställa att den finansiella informationen är korrekt och tillförlitlig. Detta är avgörande för att vinna investerares, kreditgivares och andra intressenters förtroende.

Skatterådgivning

Inom skatterådgivning stöder KPMG företag i att uppfylla sina skatteskyldigheter och hjälper till att minimera skatterisker och ta tillvara möjligheter. Detta inkluderar rådgivning om nationella och internationella skatteregler, optimering av skattestrategier och stöd vid skatterevisioner.

Managementkonsulting

Inom managementkonsulting erbjuder KPMG rådgivningstjänster inom områdena företagsstrategi, processoptimering, IT-konsulting, riskhantering, fusioner och förvärv samt hållbarhet. Målet är att stödja företag i att förbättra sina resultat, hantera risker och identifiera tillväxtmöjligheter.

KPMG är en av de så kallade "Big Four"-revisionsbyråerna och har kontor i många länder världen över. Företaget arbetar med företag av varierande storlek och från olika sektorer, inklusive multinationella företag, medelstora företag och offentliga organisationer.

Här är tio av KPMG:s konkurrenter inom revision och managementkonsulting, tillsammans med några detaljer om deras företag:

KPMG International

KPMG är ett internationellt revisions- och konsultföretag. Företaget erbjuder ett brett utbud av professionella tjänster inom revision, skatterådgivning och affärskonsultation.

PricewaterhouseCoopers (PwC)

PwC är ett av världens ledande revisions- och konsultföretag. Företaget har kontor i över 150 länder och erbjuder tjänster inom områdena revision, skatterådgivning, affärskonsultation och transaktionstjänster.

Deloitte

Deloitte är också en av de fyra stora revisionsbyråerna. Företaget erbjuder tjänster inom områdena revision, skatterådgivning, riskhantering, finansiell rådgivning och affärsrådgivning. Deloitte har närvaro i över 150 länder.

Ernst & Young (EY)

EY är ett globalt revisions- och konsultföretag med kontor i fler än 150 länder. Företaget erbjuder tjänster inom revision, skatt, transaktions- och affärsrådgivning.

BDO International

BDO är ett internationellt nätverk av oberoende revisions- och konsultföretag. Det omfattar medlemsföretag i över 160 länder. BDO erbjuder tjänster inom områdena revision, skatterådgivning, affärsrådgivning och riskhantering.

Grant Thornton

Grant Thornton är ett internationellt revisions- och konsultföretag med kontor i över 135 länder. Företaget erbjuder tjänster inom områdena revision, skatterådgivning, transaktionsrådgivning och affärsrådgivning.

RSM International

RSM International är ett globalt nätverk av oberoende revisions- och konsultföretag. Det har medlemsföretag i över 120 länder och erbjuder tjänster inom revision, skatt och affärsrådgivning.

Mazars

Mazars är ett internationellt nätverk av revisions-, skatte- och konsultföretag med kontor i över 90 länder. Företaget erbjuder tjänster till företag, offentliga organisationer och privatpersoner.

Crowe Global

Crowe Global är ett nätverk av oberoende revisions- och konsultföretag med medlemsföretag i över 130 länder. Företaget erbjuder tjänster inom områdena revision, skatt, riskhantering och affärsrådgivning.

Baker Tilly International

Baker Tilly International är ett globalt nätverk av oberoende revisions- och konsultföretag med medlemsföretag i över 140 länder. Företaget erbjuder tjänster inom områdena revision, skatterådgivning, affärsrådgivning och riskhantering.

Under senare år har vi bevittnat en snabb ökning av tekniker som virtuell verklighet (VR) och förstärkt verklighet (AR), vilka fundamentalt har förändrat hur vi interagerar med digitalt innehåll. En av de senaste utvecklingarna inom detta område är konceptet metaversum, vilket representerar en immersiv virtuell miljö där användare kan interagera, göra affärer och utbyta information.

Management- och skattekonsultföretag som de "fyra stora" – PricewaterhouseCoopers (PwC), Deloitte, Ernst & Young (EY) och KPMG – har insett att metaversen erbjuder enorma möjligheter att utöka sina tjänster och bättre nå sina kunder. Här är några anledningar till varför dessa företag i allt högre grad fokuserar på metaversen:

Digital närvaro och global räckvidd

Metaversumet erbjuder företag möjligheten att bygga en stark och omslutande digital närvaro. Genom att skapa virtuella utrymmen kan management- och skattekonsultföretag erbjuda sina tjänster globalt och nå kunder från olika delar av världen utan behov av fysiska resor. Detta möjliggör effektiv kommunikation och samarbete över geografiska gränser.

Virtuell utbildning och workshops

Metaverse erbjuder en unik plattform för att genomföra utbildningar och workshops. Management- och skattekonsultföretag kan skapa virtuella utbildningsrum där anställda och kunder kan delta i interaktiva utbildningssessioner. Detta möjliggör effektiv kunskapsöverföring utan att alla deltagare behöver vara fysiskt närvarande. Dessutom kan utbildningar och workshops anpassas och göras interaktiva för att öka engagemanget och lärandeupplevelsen.

Virtuella möten och konferenser

Metaverse möjliggör även virtuella möten och konferenser. Istället för att använda fysiska lokaler kan management- och skattekonsultföretag skapa virtuella konferensrum där anställda och kunder från hela världen kan mötas. Detta sparar tid och resekostnader och möjliggör sömlöst samarbete och kunskapsdelning.

Simuleringar och datavisualisering

Metaversumet erbjuder möjligheter att skapa interaktiva simuleringar och datavisualiseringar. Management- och skattekonsultföretag kan skapa virtuella miljöer för att visualisera komplexa affärsmodeller, finansiella data eller skattescenarier. Detta möjliggör bättre analys och beslutsfattande för deras kunder. Dessutom kan simuleringar användas för att testa scenarier och identifiera potentiella risker eller möjligheter.

Kundupplevelse och varumärkeslojalitet

Metaversumet erbjuder möjligheten att skapa unika och uppslukande kundupplevelser. Företag kan erbjuda sina kunder virtuella rundturer i sina kontor eller produktionsanläggningar för att ge dem inblick i sina arbetsprocesser. Dessutom kan virtuella evenemang, såsom virtuella mässor eller produktpresentationer, organiseras för att stärka varumärkesengagemang och kundlojalitet.

➡️ Management- och skattekonsultföretag är fortfarande i ett tidigt skede av att frigöra Metaversets fulla potential. Tekniken utvecklas snabbt, och det ska bli spännande att se hur dessa företag utnyttjar Metaverse i framtiden för att utöka sina tjänster och bättre betjäna sina kunder.