AI bör framför allt sälja och skydda
Automatisering med artificiell intelligens – Bild: shutterstock|Laurent T
uppskattning från IDC kommer tillämpningar inom artificiell intelligens (AI) att generera cirka 50 miljarder dollar i intäkter år 2020. Som diagrammet visar förväntas marknadsvolymen mer än fördubblas år 2024. "Företag kommer att använda AI – inte bara för att de kan, utan för att de måste", säger Ritu Jyoti från IDC. Han fortsätter: "AI är den teknik som hjälper företag att vara flexibla, innovativa och skalbara." För närvarande har fyra av de vanligaste tillämpningsområdena något att göra med försäljning eller cyberhotsförsvar. Med 11,3 procent av marknadsvolymen leder automatisering av kundtjänstmedarbetare – främst chatbotar – för närvarande fältet. Detta följs av automatisering av säljprocesser och automatiserad hotdetektering och försvar.
Enligt en uppskattning från IDC kommer tillämpningar för artificiell intelligens (AI) att generera en försäljning på cirka 50 miljarder dollar år 2020. Som grafen visar förväntas marknadsvolymen mer än fördubblas till 2024. ”Företag kommer att introducera AI – inte bara för att de kan, utan för att de måste”, säger Ritu Jyoti från IDC. Han fortsätter: ”AI är den teknik som hjälper företag att vara flexibla, innovativa och skalbara. För närvarande har fyra av de vanligaste tillämpningsområdena något att göra med att sälja eller avvärja cyberhot. Med 11,3 procent av marknadsvolymen är automatisering av kundtjänstpersonal för närvarande ledande – detta avser främst chattrobotar. Detta följs av automatisering av säljprocesser och automatiserad detektering och försvar av hot.”
Du kan hitta mer infografik på Statista
Hålla kontakten med
