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La IA no reemplaza al marketing digital: la IA no reemplaza a las personas en el marketing digital

La IA no reemplazará al marketing digital – @shutterstock | HBRH

La IA no reemplazará al marketing digital – @shutterstock | HBRH

La inteligencia artificial está despegando y transformando todas las industrias, lo que lleva a muchos a temer que sistemas inteligentes cada vez más sofisticados reemplacen a los trabajadores humanos. Se proyecta que el mercado de la IA crecerá un 154 % en 2019, y si bien este desarrollo crucial está impactando a la industria, su adopción no es uniforme en todos los sectores.

Para los profesionales del marketing digital que buscan implementar inteligencia artificial (IA) en diversas facetas de su estrategia digital, es poco probable que esta reemplace a los empleados humanos. En una encuesta a agencias de marketing digital realizada por I AB Europe y Xaxis , solo el 6 % de los encuestados indicó que la sustitución de empleados humanos es la aplicación más común de la IA en sus agencias.

En general, el uso de la inteligencia artificial para optimizar los procesos de negocio y segmentar audiencias fue la aplicación más común de esta tecnología en las agencias de marketing digital. Casi seis de cada diez profesionales del marketing afirmaron que integrarían sistemas de inteligencia artificial en sus agencias para una mejor segmentación de audiencias. Un 55 % adicional de los encuestados indicó que utiliza la tecnología para identificar mejor a los usuarios y las audiencias.

La inteligencia artificial está despegando y transformando todas las industrias, lo que preocupa a muchos: la posibilidad de que los sistemas inteligentes, en constante mejora, reemplacen a los trabajadores humanos. Se proyecta que en 2019 el mercado de la IA crecerá un 154 %, y si bien este avance crucial se está abriendo camino en las industrias, no todos los campos se están adaptando a él de la misma manera.

Para los profesionales del marketing digital que buscan implementar inteligencia artificial en diferentes facetas de su estrategia digital, no parece probable que esta sustituya a los trabajadores humanos. En una encuesta a agencias de marketing digital realizada por IAB Europe y Xaxis , solo el 6 % de los encuestados afirmó que la sustitución de los humanos es la aplicación más común de la IA en sus agencias.

En general, el uso de la inteligencia artificial para optimizar los procesos de negocio y dirigirse a audiencias clave fueron las dos aplicaciones más comunes de esta tecnología en las agencias de marketing digital. Casi seis de cada diez profesionales del marketing afirmaron estar incorporando sistemas de inteligencia artificial en sus agencias para optimizar la segmentación. Un 55 % adicional de los encuestados afirmó utilizar la tecnología para identificar mejor a los usuarios y la audiencia.

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