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Digital Content Marketing & Public Relations - PR Agentur - Öffentlichkeitsarbeit - Bild: Roman Samborskyi|Shutterstock.com

Digital Content Marketing & Public Relations – PR Agentur – Öffentlichkeitsarbeit – Bild: Roman Samborskyi|Shutterstock.com

Wichtig für PR und Content-Marketing: E-Mailing – Newsletter

Im B2B wie B2C stehen E-Mail-Rundbriefe auf Platz 2 nach Blogbeiträgen und Kurzartikel der wichtigsten Content-Marketing Taktiken. Für die Public Relations (PR) und Content Marketing Arbeit ist es daher wichtig, wie die eigene Arbeit im Vergleich zum Wettbewerb und anderen performt. Ohne Vergleichszahlen hat man keinen Maßstab.

Gute E-Mail-Rundbriefe bzw. Newsletter jedoch sind Mangelware. Newsletter sind abhängig vom Content Development. Und wenn man sich vor Augen hält, dass über 52 % der Content Verantwortlichen nur aus kleinen Teams oder einem Mann oder Frau besteht, so besteht hier viel Optimierungspotenzial nach oben. Generell ist hier auch hohes technisches Know-how für das Mailing notwendig, denn einige Newsletter und E-Mail-Rundbriefe finden sich im Spamordner wieder oder kommen erst gar nicht beim Adressaten an.

 

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Auch der Trend der vermehrten Smartphone-Nutzung wirkt sich auf die E-Mail-Nutzung aus. So gaben bei einer Umfrage im Jahr 2018 rund 47 Prozent der Befragten an, regelmäßig mobil auf E-Mails zuzugreifen. Im Jahr 2013 lag dieser Anteil noch bei rund 20 Prozent.

Passend dazu:

  • Content Development intern oder extern?
  • Ziele und Methoden von PR-Arbeit und Content-Marketing

Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails weltweit, nach Branchen

Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails weltweit - Bild: Xpert.Digital

Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails weltweit – Bild: Xpert.Digital

Zwischen Juli 2019 und Juni 2020 hatten Marketing-E-Mails in der Verlagsbranche mit 19,36 Prozent die höchste Click-to-Open-Rate. Sport & Aktivitäten und Finanzdienstleistungen folgten mit 13,22 Prozent bzw. 12,92 Prozent.

Was sind die weltweiten Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails?

  • 19,36 % – Verlagswesen
  • 13,22 % – Sport & Aktivitäten
  • 12,92 % – Finanzdienstleistungen
  • 12,63 % – Technologie und Hochtechnologie
  • 12,35 % – Kommunikation
  • 12,22 % – Kunst & Unterhaltung
  • 11,67 % – Gemeinnützige Organisationen
  • 11,54 % – Einzelhandel
  • 11,52 % – Gesundheit & Schönheit
  • 11,37 % – Rechtliche Dienstleistungen
  • 11,19 % – Gesundheitspflege
  • 11,10 % – Internet-Marketing
  • 10,12 % – Durchschnitt
  • 9,94 % – Restaurants & Lebensmittel
  • 9,91 % – Automobilindustrie
  • 9,84 % – Agenturen
  • 8,73 % – Bildung
  • 8,52 % – Immobilien
  • 7,17 % – Reisen

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Transaktionsart weltweit

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Transaktionsart weltweit - Bild: Xpert.Digital

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Transaktionsart weltweit – Bild: Xpert.Digital

In einer Studie zu den weltweiten E-Mail-Marketing-Performance-Metriken im ersten Halbjahr 2020 zeigte eine Aufschlüsselung nach Transaktionsarten, dass automatisierte E-Mails von den drei E-Mail-Typen die zweithöchsten eindeutigen Öffnungsraten sowie Klickraten und Click-to-Open-Rates aufwiesen. Transaktions-E-Mails lagen in allen drei Bereichen an erster Stelle. Transaktionsbezogene Mails sind E-Mails, die automatisiert durch bestimmte Aktionen oder Aktionen der Besucher verschickt werden. Es sind einzelne Mails, die auf Aktionen versendet werden.

Automatisierte

  • 41 % – Eindeutig geöffnet
  • 13 % – Klick
  • 24 % – Klick-zu-Öffnen

Manuell

  • 23 % – Eindeutig geöffnet
  • 5 % – Klick
  • 13 % – Klick-zu-Öffnen

Transaktionsbezogen

  • 53 % – Eindeutig geöffnet
  • 22 % – Klick
  • 31 % – Klick-zu-Öffnen

Passend dazu:

  • Lobbying – ein Hauptfeld und Marketing-Taktik der Public-Relations-Branche
  • PR (Public Relations) und Marketing Dienstleistungen
  • Agenturen Power – Von Digital Marketing bis Lobbying!

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Absendertyp weltweit

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Geschäftstyp weltweit - Bild: Xpert.Digital

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Geschäftstyp weltweit – Bild: Xpert.Digital

Eine Studie zu den globalen E-Mail-Marketing-Performance-Metriken im ersten Halbjahr 2020 analysierte E-Mails, die von verschiedenen Geschäftstypen versendet wurden. Demnach hatten B2C-E-Mails mit 25 Prozent eine etwas höhere Öffnungsrate als B2B-E-Mails mit 22 Prozent, während Nachrichten, die von Verbänden versendet wurden, zu diesem Zeitpunkt eine Öffnungsrate von 19 Prozent aufwiesen.

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Geschäftstyp weltweit

B2B

  • 22 % – Eindeutig geöffnet
  • 6 % – Klick
  • 15 % – Klick-zu-Öffnen
  • 1,2 % – Absprung
  • 0,1 % – Abbestellung

B2C

  • 25 % – Einmaliges Öffnen
  • 5 % – Klick
  • 13 % – Klick-zu-Öffnen
  • 1,1 % – Absprung
  • 0,22 % – Abbestellung

Verbände

  • 19 % – Einmaliges Öffnen
  • 3 % – Klick
  • 7 % – Klick-zu-Öffnen
  • 1,8 % – Absprung
  • 0,14 % – Abbestellen

Click-Through-Rates (CTR) von Werbe-E-Mails aufgrund des Coronavirus weltweit

Weltweite CTR von Werbe-E-Mails nach Kategorie aufgrund von COVID-19 - Bild: Xpert.Digital

Weltweite CTR von Werbe-E-Mails nach Kategorie aufgrund von COVID-19 – Bild: Xpert.Digital

Eine Studie vom März und April 2020 verglich die Click-Through-Rates (CTR) von Werbe-E-Mails während der COVID-19-Pandemie. Den Ergebnissen zufolge verzeichneten einige Kategorien einen Anstieg der CTR ihrer Werbe-E-Mails, zum Beispiel im Fall von Lebensmitteln und Getränken, bei denen die Rate von 1,68 Prozent auf 2,78 Prozent anstieg. Reisen, Gastronomie und Freizeit war die einzige Kategorie, die einen Rückgang ihrer CTR verzeichnete, von 1,44 Prozent im März auf 1,31 im April. Die Studie basiert auf 6 Millionen versendeten E-Mails von globalen Kunden

Wie waren die Click-Through-Rates (CTR) von Werbe-E-Mails im März 2020?

  • 2,29 % – Werbe- und Marketingagenturen
  • 3,86 % – Land- und Forstwirtschaft, Fischerei und Jagd
  • 1,08 % – Automobilindustrie und Luft- und Raumfahrt
  • 2,28 % – Baugewerbe, Bauunternehmen und Fertigung
  • 1,56 % – Verpackte Konsumgüter
  • 3,89 % – Bildungswesen
  • 3,35 % – Ingenieurwesen, Architektur und Design
  • 2,71 % – Finanzdienstleistungen
  • 1,68 % – Nahrungsmittel und Getränke
  • 3,82 % – Öffentliche Hand
  • 3,34 % – Gesundheitsdienste
  • 2,81 % – IT/Technik/Software-Dienstleistungen
  • 3,11 % – Logistik und Großhandel
  • 3,6 % – Medien, Unterhaltung und Verlagswesen
  • 3,5 % – Gemeinnützig
  • 3,12 % – Freiberufliche Dienstleistungen
  • 2,81 % – Grundstücks- und Wohnungswesen, Planung und Bauwesen
  • 2,36 % – Einzelhandel
  • 1,44 % – Reisen, Gastgewerbe und Freizeit
  • 2,69 % – Sonstige
  • 2,78 % – Durchschnitt

Wie waren die Click-Through-Rates (CTR) von Werbe-E-Mails im April 2020?

  • 2,4 % – Werbe- und Marketingagenturen
  • 4,45 % – Land- und Forstwirtschaft, Fischerei und Jagd
  • 1,21 % – Automobilindustrie und Luft- und Raumfahrt
  • 2,72 % – Baugewerbe, Bauunternehmen und Fertigung
  • 1,67 % – Verpackte Konsumgüter
  • 4,17 % – Bildungswesen
  • 4,43 % – Ingenieurwesen, Architektur und Design
  • 3,66 % – Finanzdienstleistungen
  • 2,78 % – Nahrungsmittel und Getränke
  • 5,71 % – Öffentliche Hand
  • 3,74 % – Gesundheitsdienste
  • 3,26 % – IT/Technik/Software-Dienstleistungen
  • 3,29 % – Logistik und Großhandel
  • 3,81 % – Medien, Unterhaltung und Verlagswesen
  • 3,94 % – Gemeinnützig
  • 3,16 % – Freiberufliche Dienstleistungen
  • 3,23 % – Grundstücks- und Wohnungswesen, Planung und Bauwesen
  • 2,94 % – Einzelhandel
  • 1,31 % – Reisen, Gastgewerbe und Freizeit
  • 2,98 % – Sonstige
  • 3,10 % – Durchschnitt

Passend dazu:

  • Effektivste Social Media Werbeformate für PR und Content-Marketing, für B2B wie B2C
  • Wie viel Marketing Team & Marketing-Budget soll es sein?

Umfrage zur Nutzung von Kommunikationsmitteln nach Gesprächspartnern

Umfrage zur Nutzung von Kommunikationsmitteln nach Gesprächspartnern - Xpert.Digital

Umfrage zur Nutzung von Kommunikationsmitteln nach Gesprächspartnern – Xpert.Digital

Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Nutzung von E-Mails, Mobile Messenger/SMS und sozialen Netzwerken für die Kommunikation nach Gesprächspartner in Deutschland im Jahr 2020 ab. Dabei gaben rund 54 Prozent der Befragten an, mit Bekannten via E-Mail zu kommunizieren.

Mit wem kommunizieren Sie per E-Mail?

  • 63,2 % – Unternehmen/Firmen
  • 54,1 % – Bekannte
  • 53,8 % – Familie
  • 53,0 % – Ämter
  • 39,7 % – Meine besten und engsten Freunde
  • 38,2 % – Weiterer Freundeskreis
  • 32,2 % – Arbeitskollegen/Schulkameraden
  • 21,9 % – Vereine
  • 19,6 % – Lebenspartner

Mit wem kommunizieren Sie per soziale Netzwerke?

  • 19,6 % – Unternehmen/Firmen
  • 55,6 % – Bekannte
  • 52,0 % – Familie
  • 6,8 % – Ämter
  • 47,8 % – Meine besten und engsten Freunde
  • 45,0 % – Weiterer Freundeskreis
  • 31,1 % – Arbeitskollegen/Schulkameraden
  • 12,5 % – Vereine
  • 20,6 % – Lebenspartner

Anteil der Internetnutzer nach Häufigkeit in Deutschland, die E-Mails mobil nutzen

Umfrage zur mobilen E-Mail-Nutzung nach Häufigkeit in Deutschland - Bild: Xpert.Digital

Umfrage zur mobilen E-Mail-Nutzung nach Häufigkeit in Deutschland – Bild: Xpert.Digital

Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur mobilen E-Mail-Nutzung nach Häufigkeit in Deutschland in den Jahren 2010 bis 2018 ab. Dabei gaben im Jahr 2018 rund 46,7 Prozent der Befragten an, regelmäßig E-Mails auf mobilen Endgeräten zu nutzen.

Aktuelle PDF Bibliotheken zur Unterstützung Ihrer Marketing-Planung und -Aktivitäten

Wir liefern Ihnen weitere zahlreiche Einblicke in Zahlen, Daten und Fakten, die Ihnen helfen können, Ihr Marketing zu optimieren und auszubauen:

  • Kunden Demografie Bibliothek – Demographie Wissensdatenbank (PDF)
  • Online Marketing Bibliothek (PDF)
  • E-Commerce Bibliothek – Wissensdatenbank (PDF)
  • Social Media Marketing Bibliothek – Wissensdatenbank (PDF)
  • SEO Bibliothek – SEM Wissensdatenbank (PDF)
  • Search Engine Advertising / SEA Bibliothek – Suchmaschinen-Werbung Wissensdatenbank (PDF)
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  • Content-Marketing: Königsdisziplin mit Hindernissen und den wertvollsten Content-Marketing-Arten
  • Die effektivsten Marketingkanäle für Leads, die effektivsten Taktiken, effektivsten Engagements in der Frühphase und die effektivsten Kanäle zur Steigerung der Konversionen
  • Marketingstrategien und Trends
  • Personalisierte Kundenansprache ist Gold
  • Herausforderungen für das Marketing. Sie sind neu im Unternehmen oder Ihr Marketing läuft nicht mehr rund? Hierfür sollten Sie sich drei Fragen stellen

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