Digital Marketing Agentur aus Ulm oder Augsburg gesucht?

12. Juni 2021 – Konrad Wolfenstein

Herausforderungen für das Marketing

Sie sind neu im Unternehmen oder Ihr Marketing läuft nicht mehr rund? Hierfür sollten Sie sich drei Fragen stellen:

• Kennen Sie oder Ihr Team Ihren Unique selling point (USP), also Ihr Alleinstellungsmerkmal?
• Kennen Sie oder Ihr Team Ihre Zielgruppe und dessen Kunden Demografie?
• Wenden Sie oder Ihr Team hierfür die richtigen Marketingstrategien an?

Die zwei Hauptursachen für ein verfehltes und daraus resultierendes negatives Marketing ist eine nicht am Alleinstellungsmerkmal und an der Zielgruppe des Unternehmens ausgerichtete Marketing Strategie. Wiederkehrende Gründe hierfür sind häufiger Personalwechsel, in dem Hintergrundwissen vermehrt verloren gehen und mangelnde bis fehlende Kommunikation zwischen Sales, Vertrieb und Marketing.

In einer stichprobenartigen Umfrage mehrerer Unternehmen zwischen Sales, Vertrieb und Marketing konnte in wenigen Fällen eine Übereinstimmung zum USP, Kunden Demografie und Strategie festgestellt werden. Bei einigen Abteilungen selbst konnten keine gemeinsame „Vorstellung“ über Arbeit, Art und Umfang ermittelt werden.

Effektivität bedeutet die richtigen Dinge tun. Effizienz bedeutet die Dinge richtig zu tun.

Diese Entwicklung setzt sich bei den externen Dienstleistern und Marketing Agenturen fort. In der Regel werden bestimmte Anforderungen gezielt abgeleistet. Die Effektivität und Effizienz dieser Leistungen werden zumeist in nicht viel aussagenden Impressions wiedergegeben und Leads allgemein, aber nicht in verschiedenen Entwicklungsphasen eingeteilt, die jeweils entsprechend und verschieden bearbeitet und betreut werden müssen (Lead Nurturing).

In keinem Fall war ein Verantwortlicher vom Sales, Vertrieb oder Marketing vom Anfang bis Ende im Prozess (Customer Journey) involviert.

Häufig passiert es auch, dass angewandte Marketing Technologien nicht richtig und falsch zum Einsatz kommen. Immer wieder und gerne werden die Leistungen des Marketings vom Sales hinterfragt. Beliebtes Mittel, um das Budget drücken zu können. Das führt dazu, dass sich das Marketing zur Rechtfertigung auf sichtbare Effekte konzentriert. So wird das Marketing, eigentlich Antreiber von Maßnahmen zum Getriebenen. Organisationsform des Unternehmens und Internationalisierung sind zwei weitere Herausforderungen.

So passiert es genauer gesagt, dass Marketing Technologien über- bis unterdimensioniert zum Einsatz kommen. Eine pauschale Bewertung ist nicht möglich. Von anfänglich 150 (2011) Marketing Technologien sind diese auf über 8.000 (2020) herangewachsen. Die Vielzahl an Möglichkeiten sind ein Segen wie auch ein Fluch zugleich. Daher ist das Marketing wie ein lebender Organismus, das auf den verschiedenen Entwicklungsstufen immer wieder neue Abläufe, Inhalte und technologische Anpassungen erfordert.

Digitales Business Development

Der Einsatz eines digitalen Business Development zwischen den einzelnen Gewerken von Sales, Vertrieb und Marketing kann dieses Problem lösen und in Schieflage geratene Entwicklungen wieder ins Lot bringen.

• Public Relations ➡️ Das Unternehmen steht im Mittelpunkt
• Marketing ➡️ Der Kunde steht im Mittelpunkt
• Vertrieb ➡️ Der Ablauf steht im Mittelpunkt
• Sales ➡️ Der Verkauf steht im Mittelpunkt

Task Force

Eine weitere Möglichkeit wäre der Einsatz einer internen Task Force mit umfassenden Entscheidungskompetenzen, der wiederum die nötigen Werkzeuge zur Verfügung gestellt werden müssen.

Verteilung der Marketingbudgets weltweit nach CMOs in ausgewählten Volkswirtschaften

Aufteilung der Marketingbudgets weltweit nach Segmenten. 432 Befragte in Unternehmen mit einem Jahresumsatz von $500 Millionen bis $20 Milliarden.

Basierend auf den Ergebnissen einer Umfrage unter CMOs in Nordamerika, Großbritannien, Frankreich und Deutschland wurde festgestellt, dass im Jahr 2020 26,2 Prozent der Marketingbudgets für Technologie ausgegeben wurden. Fast ein Viertel der Marketingausgaben entfiel in diesem Jahr auf Paid Media.

• 24,5 % – Marketing Arbeit
• 26,2 % – Marketing Technologien
• 23,7 % – Agentur Dienstleistungen
• 24,8 % – Bezahlte Medien / Ads
• 0,9 % – Anderes

Anzahl der weltweit verfügbaren Marketing-Technologie-Lösungen von 2011 bis 2020

Während einer jährlichen Studie, die den Stand der Marketing-Technologie rund um den Globus bewertet, wurde festgestellt, dass es im Jahr 2020 8.000 Martech-Lösungen gibt, die den Fachleuten der Branche zur Verfügung stehen. Die Anzahl dieser Tools ist in den letzten zehn Jahren stetig gewachsen, angefangen bei nur 150 im Jahr 2011.

Neue Marketing-Taktiken und -Kanäle der B2B-Unternehmen in den Vereinigten Staaten

Ende 2020 wurden B2B-Vermarkter in den USA zu den neuen Taktiken, Strategien und Kanälen befragt, die sie im Jahr 2021 umsetzen wollen. Laut 46 Prozent der Befragten stand Account Based Marketing ganz oben auf der Liste der Maßnahmen, die sie 2021 in ihre Marketingbemühungen einbeziehen wollen, und 41 Prozent sagten dasselbe über Videomarketing.

• 46 % – Account Based Marketing
• 41 % – Video Marketing
• 38 % – Influencer Marketing
• 38 % – Artificial Intelligence
• 33 % – Retargeting
• 32 % – Personalization
• 29 % – Inbound Marketing
• 27 % – Podcast & Livesreaming
• 24 % – Conversational Marketing
• 22 % – Mobile-first Strategy
• 11 % – Programmatic Advertising
• 11 % – Voice Optimzation
• 5 % – Andere

Veränderung der Investitionen in aufstrebende Marketing-Technologien nach Meinung von Einzelhandelsvermarktern

Veränderung der Investitionen in aufstrebende Marketing-Technologien nach Meinung von Einzelhandelsvermarktern in Nordamerika. 65 Prozent gaben an, dass sie ihre Ausgaben für Kundendatenplattformen erhöhen würden, und weitere 52 Prozent sagten dasselbe über Investitionen in Personalisierungstechnologien.

Die vertrauenswürdigsten Datenquellen laut Marketingexperten weltweit

In einer im August 2019 durchgeführten Umfrage unter globalen Marketingfachleuten gaben 80 Prozent der Befragten an, dass sie den Datenrecherche-Ergebnissen von Drittanbietern oder Partnern vertrauen. Interne Daten waren die zweitvertrauenswürdigste Quelle unter den befragten Marketern.

• 80 % – Drittanbieter-Daten von Anbietern oder Partnern
• 75 % – Eigene Daten
• 50 % – Daten Agenturen (Media und/oder Kreativ)
• 44 % – Daten von Technologieunternehmen
• 41 % – Daten von Publishern und Medienpartnern

Aktuelle PDF Bibliotheken zur Unterstützung Ihrer Marketing-Planung und -Aktivitäten

Wir liefern Ihnen weitere zahlreiche Einblicke in Zahlen, Daten und Fakten, die Ihnen helfen können, Ihr Marketing zu optimieren und auszubauen:

• Kunden Demografie Bibliothek – Demographie Wissensdatenbank (PDF)
• Online Marketing Bibliothek (PDF)
• E-Commerce Bibliothek – Wissensdatenbank (PDF)
• Social Media Marketing Bibliothek – Wissensdatenbank (PDF)
• SEO Bibliothek – SEM Wissensdatenbank (PDF)
• Search Engine Advertising / SEA Bibliothek – Suchmaschinen-Werbung Wissensdatenbank (PDF)
• Extended Reality (XR) Bibliothek (PDF)

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Ich freue mich auf unser gemeinsames Projekt.

 

 

 

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