Erobringen af det britiske marked: data, tal, fakta og statistikker
Valg af sprog 📢
Udgivet den: 24. oktober 2020 / Opdateret den: 26. oktober 2020 – Forfatter: Konrad Wolfenstein
Beslutningshjælpemidler i form af data, tal, fakta og statistik som PDF til gratis download, se nedenfor.
VIGTIGT: Ikke alle eksisterende dokumenter er nævnt i denne artikel. Måske vil disse blive udleveret senere, stykke for stykke.

Erobringen af det britiske marked: data, tal, fakta og statistikker – Billede: Melinda Nagy|Shutterstock.com
Online-shoppere udgjorde 50 procent af den samlede befolkning i Den Europæiske Union i 2018. I en europæisk sammenligning er andelen af online-købere højest i Storbritannien med 77 procent. Det gennemsnitlige forbrug pr. indbygger ved shopping over internettet er også højest i Storbritannien. Udgifterne pr. indbygger der i 2019 beløb sig til 921 EUR. På andenpladsen kommer tyskerne, der bruger i gennemsnit 784 EUR om året på onlinekøb.
Det er også interessant, at mange virksomheder integrerer en engelsk version ud over deres eget nationale sprog, når de opretter deres e-handel. Primært fordi teknologien tilbyder det, og oftest ikke baseret på data og tal. Adgang til de britiske og amerikanske markeder ses som en "positiv" bivirkning. I de fleste tilfælde er der intet strategisk grundlag for dette.
Og hvis det britiske eller amerikanske marked er en integreret del af en virksomheds globale strategi, mangler der normalt omfattende information, der fremhæver forskellene på de respektive nationale markeder.
Xpert.Digital som informations- og indholdscenter tilbyder omfattende data, fakta, tal og statistikker, som er ideelle til en revision, nyorientering eller en ny start.
Jeg tilslutter mig disse emner:
- Erobringen af det amerikanske marked: data, tal, fakta og statistikker
- Erobringen af det kinesiske marked: data, tal, fakta og statistikker
E-handel i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Storbritannien (UK) har det mest avancerede e-handelsmarked i Europa. Ifølge de seneste tal fra Office of National Statistics (UK) beløb landets e-handelsomsætning i 2018 sig til 688,4 milliarder GBP, en kraftig stigning i forhold til året før. På sektorbasis var engroshandel og fremstilling de to største industrisektorer, der genererede det højeste e-handelssalg i samme år.
Detailhandelssektoren, hvor Storbritannien er førende i Europa, var ansvarlig for omkring otte procent af e-handelssalget på tværs af alle brancher. Alene i detailhandelssektoren udgjorde onlinesalget 19,4 procent af al detailhandel i 2019, og det forventes, at det vil nå højere niveauer i de kommende år på grund af virkningen af coronaviruspandemien. I 2019 var internetsalget kun vokset med 10,1 procent, den laveste hastighed registreret i det seneste årti. Onlinehandel havde særlig vægt i tekstil- og tøjbutikker, hvor de seneste offentlige tal viser, at over en fjerdedel af detailsalget kommer fra online.
På mange markeder i Europa har mobilhandel og mobile kunder forrang inden for e-handel. Også i Storbritannien steg andelen af smartphone-brugere, der handlede via mobile enheder, især smartphones, gennem årene. Samtidig steg antallet af forbrugere, der brugte mobile betalingsmetoder i deres onlinetransaktioner, med en forventet vækst på mere end to millioner flere brugere i 2019.
Det britiske online shoppinglandskab bliver mere og mere beriget, da flere og flere forbrugere vælger at foretage køb online. I 2020 foretog hele 87 procent af britiske husstande onlinekøb inden for de foregående 12 måneder, hvilket gør dette til den højeste onlinekøbspenetrationsrate i landet i de seneste 11 år. Tøj og sportsartikler var især populære køb foretaget online.
Mere detaljerede analyser af forbrugernes online shoppingadfærd afslører, at det, der driver kunder til online detailkanaler, er en blanding af forskellige motivationer. En undersøgelse foretaget i 2018 og 2019 viste, at priser og valgmuligheder var de to største faktorer. En anden undersøgelse af onlinekunders betalingsmønstre afslørede, at mens konventionelle metoder som kreditkort eller debetkort stadig havde en højere andel, anvendte kunderne også online betalingssystemer som PayPal eller endda digitale tegnebøger som Google, Apple og Amazon.
Social handel i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Social handel beskriver brugen af sociale medieplatforme til at promovere, sælge og købe produkter og tjenester. For eksempel kan brugere søge efter produkter på Facebook og foretage køb direkte på platformen uden at skulle besøge en tredjepartsvirksomheds hjemmeside. Efterhånden som brugen af digital teknologi bliver mere og mere populær for virksomheder, giver denne konvergens af sociale medier og e-handel virksomheder en måde at forenkle købsprocessen og udnytte sociale medieannoncering til deres brands.
Selvom sociale medier forbinder forbrugere, spiller de også en rolle i at forbinde marketingfolk med nuværende og potentielle købere. Marketingstrategier, der anvendes i social handel, engagerer onlinekunder gennem grafik, anbefalinger og brugerdefinerede købsmuligheder.
Detailhandlere og forbrugere har allerede vendt deres opmærksomhed mod automatiseret chatbot- og beskedapp-handel som en forlængelse af social handel. I modsætning til traditionel e-handel har social handel dog stadig brug for tid til at nå mainstream.
Digital markedsføring i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Digital annoncering i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Reklame i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Med et årligt forbrug på 29 milliarder amerikanske dollars i 2019 er Storbritannien (UK) Europas bedst præsterende marked, når det kommer til reklameudgifter, og det fjerdestørste globalt efter USA, Kina og Japan. Bortset fra et fald i 2017 har reklameudgifterne i Storbritannien formået at opleve en konstant vækst fra år til år siden 2009. Dette forventes også for 2020. Samlet set driver reklamebranchen økonomien ved at fremme konkurrence, skabe arbejdspladser og finansiere medieplatforme såsom websteder og søgemaskiner. Digitalisering har dog ført til betydelige ændringer i reklameformater i de senere år. Søgemaskiner, online display, online radio og video on demand var reklameplatforme, der oplevede vækst i 2018. Omvendt oplevede traditionel reklame via trykte former såsom magasiner, aviser og post et fald.
Digitale
annonceannoncører flytter deres fokus mod nutidens mest populære platforme – nemlig dem online. Udgifterne i den digitale annonceindustri er steget siden 2007 og viser ikke tegn på at aftage. Dette beløb sig til 14 millioner britiske pund i 2019 og forventedes at nå 15,6 millioner britiske pund i 2020. I 2018 var Google brancheleder inden for digital annoncering med en markedsandel på 40 procent, mens Facebook på andenpladsen opnåede 22,7 procent af markedsandelen det år. At blive markedsført online er dog tydeligvis ikke alles kop te, da andelen af voksne i Storbritannien, der bruger annonceblokkere, er steget hvert år siden 2015.
Annoncering på sociale medier
Takket være den brede rækkevidde og den hurtigt voksende brugerbase – hvoraf størstedelen er teknologikyndige millennials i alderen 25-34 år – vokser sociale medier og influencer marketing hurtigt. I 2018 genererede dette en omsætning på næsten 2,1 milliarder amerikanske dollars alene i Storbritannien, den højeste omsætning i noget europæisk land. Da udbredelsen af sociale medier forventes at stige år for år globalt indtil 2025, er branchens udsigter lysere. I en undersøgelse fra 2019 forventede 39 procent af britiske detailhandlere, at Facebook ville skabe den største værdi for deres forretning i løbet af de næste fem år, mens 18 procent sagde det samme for henholdsvis YouTube og Instagram.
Coronavirussens indvirkning på branchen
Reklameudgifter i Storbritannien blev ramt under coronaviruspandemien i 2020. Efter at biograferne har lukket i næsten 4 måneder over hele landet, forventes det, at reklameudgifterne på det store lærred vil blive mest påvirket. Søgemaskineoptimering og online displayannoncering forventes derimod at blive mindst påvirket af nedlukningen. Tingene ser dog lysere ud for 2021, hvor branchen ikke blot forventes at komme sig, men også se en samlet vækst i udgifterne på 13,6 procent.
Programmatisk annoncering i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Inden for et årti er udgifterne til digital reklame i Storbritannien mere end firedoblet og nåede 14 millioner britiske pund i 2019. Den største andel af dette er programmatisk reklame og repræsenterer næsten 89 procent af landets samlede udgifter til displayannoncering – mere end gennemsnittet i USA og det globale. Derudover tegnede Storbritannien sig alene i 2019 for 31 procent af de samlede udgifter til programmatisk reklame i Europa, den største andel blandt alle lande. Som markedsleder inden for den programmatiske branche forventes Storbritannien også at fortsætte med at vokse på dette område og tegne sig for et årligt forbrug på 6 milliarder britiske pund i 2021. Størstedelen af disse udgifter vil være på video.
Programmatiske reklamebureauer – gennemsigtighed er nøglen
Selvom automatiseret køb og salg af annoncer har en række positive fordele – ikke mindst omkostningseffektivitet – betyder den hurtige fremkomst af programmatisk annoncering, at der har været et øget pres på brands, da de kæmper med at håndtere dens forskellige aspekter. Med behov, der spænder fra databasestyring til algoritmeoprettelse, er mange virksomheder ikke fuldt rustet til at håndtere sådanne krav og tyr derfor til outsourcing af visse områder af programmatisk annoncering, primært inden for datastyring og kampagnestrategi. Dette gøres ofte i samarbejde med specialiserede partnerbureauer som AppNexus og OpenX, som ifølge en undersøgelse fra slutningen af 2019 var de to største partnere, der blev brugt af virksomheder verden over til at administrere deres annonceteknologi. Hvad får et partnerbureau til at skille sig ud? Ifølge globale CMO'er (chief marketing officers) er gennemsigtighed den vigtigste faktor, når det kommer til at vælge en partner.
Et skift til private markedspladser?
Selvom de samlede udgifter til programmatisk annoncering i Storbritannien forventes at stige indtil 2021, vil størstedelen komme fra direkte handler, dvs. handler mellem en sælger og køber i stedet for budgivning i realtid (RTB) via en annoncebørs. Et skift til private markedspladser forventes også inden for køb af annoncer i realtid, og det forventes, at det vil udgøre over halvdelen af alle RTB-udgifter inden 2021. Ikke overraskende følger dette skift en stigning i global digital annoncesvindel, som forventes at koste branchen 44 milliarder amerikanske dollars alene i 2022.
Annonceplacering og holdninger til målrettet annoncering
De fleste forbrugere er enige om, at placering påvirker, om en annonce opfattes som troværdig eller ej, med en øget negativ opfattelse, især hvis en annonce blev placeret ved siden af kontroversielt indhold. Samlet set ser det ud til, at følelserne over for målrettet annoncering stadig er blandede, hvor 68 procent af britiske voksne indrømmer, at de stadig var utilpasse ved ideen.
Søgemaskiner i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
I dag bringer en omtale af udtrykket søgemaskine giganter som Google, Bing og Yahoo! i tankerne, såvel som mindre aktører som DuckDuckGo og Yandex. Trods den stigende popularitet af alternative søgeværktøjer i de senere år – primært på grund af bekymringer om databeskyttelse – er Google forblevet den største aktør og har siden 2010 haft omkring 90 procent af branchens markedsandel på verdensplan.
Skepsis over for søgemaskiner
Selvom søgemaskiner nu er en del af hverdagen, er forbrugerne fortsat kritiske, og tilliden til søgeresultaterne varierer. Omkring 60 procent af de adspurgte i undersøgelsen fra 2012 til 2019 mente, at søgemaskiner præsenterede en blanding af både partiske og upartiske oplysninger. I modsætning hertil troede kun omkring 20 procent på gyldigheden af alle viste resultater. Denne skepsis over for søgemaskiner kommer dog ikke som en overraskelse, især i lyset af betalt politisk reklame. Google var for eksempel særligt kompliceret på dette område under valget til Europa-Parlamentet i 2019. Alene det år modtog søgegiganten i Storbritannien 48 tusind euro for at køre politiske reklamer.
Reklame
Maskinlæring og programmatisk annoncering har også gjort det muligt for søgemaskiner at vise passende annoncer til målgrupper i realtid. Derudover har førende søgemaskiner som Google også opbygget nogle af de største forbrugerdatabaser bestående af information såsom købshistorik og placering. Dette kombineret med den førnævnte teknologi skaber et værktøj, der langt overgår andre annonceringsmetoder. Faktisk genererer søgemaskineannoncering alene den største andel af digitale annonceindtægter i Storbritannien og overgår sociale medier, bannere, video og rubrikannoncer.
Markedsandel i Storbritannien
Næst efter Google i Storbritannien er Microsofts Bing med en markedsandel på 10 procent, efterfulgt af Yahoo! og DuckDuckGo. Selvom Google har oplevet et stort fald i markedsandel to gange siden 2015 – tilfælde der faldt sammen med EU's antitrustbøder mod virksomheden – viser Googles udvikling ikke tegn på at aftage. Silicon Valley-giganten har også domineret over 90 procent af mobilsøgeindustrien siden 2014. Pr. januar 2020 lå dette på svimlende 97,9 procent, hvilket er en næsten total markedsdominans.
Forbrugernes søgevaner
Søgemaskinernes indflydelse er så stærk, at 70 procent af forbrugerne i Storbritannien stoler på dem, når de beslutter sig for, hvilke køb de skal foretage. I modsætning hertil er det kun 42 procent, der stoler på kundeanmeldelser. Det mest søgte søgeord på Google fra januar til april 2020 var "airpods".
Google i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Denne PDF præsenterer indsigt og statistikker om Google i Storbritannien (UK) og giver information om internetvirksomhedens onlinetjenester. Artiklen præsenterer information om Googles annonceindtægter på verdensplan såvel som i Storbritannien og dets markedsandel i søgemaskiner. Den indeholder også kapitler om Googles mobile operativsystem Android og den Google-ejede videodelingsplatform YouTube.
Udendørs reklame i Storbritannien
Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.
Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.
Udendørsreklame (Out-of-home, OOH) er, kort sagt, reklame, der når ud til folk, mens de befinder sig på offentlige steder. I Storbritannien kan OOH-reklame ses på billboards langs vejkanten, digitale skærme i indkøbscentre og på busstoppesteder samt på siderne af busser. Dette er blot et par eksempler; Annoncører søger altid efter nye måder at nå forbrugerne på med en af de ældste former for reklame, der findes.
Udendørsannoncer kan være utroligt effektive. En af grundene til dette er, at de på en måde er en af de reneste former for reklame. Onlineannoncer konkurrerer derimod altid med indhold og er ofte endda forklædt som selve indholdet, så annoncen kan nemt blive glemt eller simpelthen ignoreret af forbrugerne, mens de lever deres travle internetliv. Udendørsannoncer vil derimod altid skille sig ud.
En anden grund til, at udendørsreklamer fungerer så godt, er dens potentiale til at nå ud til et stort antal mennesker i et målrettet område igen og igen. De fleste mennesker vil se udendørsreklamer dagligt, og annoncevisninger og -dækning er endnu større i storbyer som London og Birmingham.
Dette er blot et par grunde til, at udgifterne til udendørsreklame er steget, og det forventes, at det vil stige endnu mere i de kommende år. Indtægterne fra udendørsreklame i Storbritannien har også været stigende, en tendens, der kan ses i hele Europa og i reklameverdenen generelt. Især annoncører og udendørs medievirksomheder investerer i digital udendørsreklame, hvor flere og flere digitale skærme dukker op i offentlige rum.



































