Erobringen af det kinesiske marked: data, tal, fakta og statistikker

Available in 27 languages 📢

Udgivet den: 26. oktober 2020 / Opdateret den: 26. oktober 2020 – Forfatter: Konrad Wolfenstein

Beslutningshjælpemidler i form af data, tal, fakta og statistik som PDF til gratis download, se nedenfor.

VIGTIGT: Ikke alle eksisterende dokumenter er nævnt i denne artikel. Måske vil disse blive udleveret senere, stykke for stykke.

Erobringen af det kinesiske marked: data, tal, fakta og statistikker – Billede: Poring Studio|Shutterstock.com

Kina er ikke kun verdens største marked fra e-handel til social handel, det er også et stort ukendt marked i den vestlige verden. Især i B2B-sektoren har fremstillingsindustrien modtaget massiv støtte fra den kinesiske regering. I 2019 kom 2/3 af e-handelstransaktionerne alene i Kina via B2B-markedet.

Rapport om overvågning af kinesisk e-handelsmarked – Billede: Xpert.Digital

Rapport om overvågning af kinesiske e-handelsmarkedsdata

Det kinesiske markeds potentiale er også en udfordring for udenlandske virksomheder. Der findes ingen samlet løsning.

Jeg tilslutter mig disse emner:

E-handel i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

E-handel i Kina EN – PDF-download

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Tysk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

E-handel i Kina – PDF-download

Fremkomsten af Kinas e-handelsmarked indledte en ny æra i landets økonomi. I 2019 tegnede den digitale økonomis merværdi sig for mere end en tredjedel af landets BNP. Desuden oversteg Kinas e-handelssalg det samlede antal i Europa og USA. I dag har Kina den største digitale køberpopulation i verden, der udgør mere end 710 millioner mennesker.

B2B e-handel i Kina
Som følge af den hastigt udviklende digitalisering af alle aspekter af det moderne liv er et stigende antal virksomheder i Kina flyttet online. På grund af sin massive fremstillingsindustri og statslig støtte er Kina placeret i frontlinjen med hensyn til adoption af B2B (business-to-business) e-handel, efterfulgt af Japan og Sydkorea. I 2019 bidrog B2B e-handel med to tredjedele af den samlede e-handelstransaktionsværdi i Kina. I næsten et årti blev Kinas B2B-marked styret af e-handelskonglomeratet Alibaba. Virksomheden, der blev grundlagt i 1999 og er på fem milliarder amerikanske dollars, er i øjeblikket den største børsnoterede virksomhed i Kina.

B2C- og C2C-e-handel i Kina
Kinas online detailsalg voksede hurtigt i løbet af det seneste årti og fastholdt en årlig vækst på 27,3 procent, hvilket er over den gennemsnitlige vækstrate på verdensplan. I 2019 nåede landets andel af online detailsalg et nyt højdepunkt, hvor mere end 20 procent af den samlede detailhandel blev foretaget online.

Takket være en hurtig udbredelse af internettet i hele Kina nåede udbredelsen af online shopping næsten 80 procent. Sammen med den stadigt stigende brug og distribution af mobile enheder betyder det også, at shopping på smartphones eller tablets er blevet en ny norm for kinesiske internetbrugere.

Udover teknologiske opgraderinger har den stigende købekraft hos indbyggere i små byer og på landet også ændret online detailhandelslandskabet i Kina. Pinduoduo, en online discountgruppe grundlagt i 2015, overhalede JD.com og blev den næststørste online detailplatform i Kina.

Grænseoverskridende e-handel i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Grænseoverskridende e-handel i Kina – PDF-download

Lige siden Kina blev en del af Verdenshandelsorganisationen (WTO) i begyndelsen af det 21. århundrede, har intet bekymret kinesiske grænsehandlere mere end den igangværende handelskrig med USA. Det bremsede dog ikke Kinas blomstrende internationale varehandel. I 2019 steg Kinas import og eksport til nye højder. I et årti har Kina været et af de førende eksport- og importlande inden for grænseoverskridende handel globalt. I dag trives Kinas grænseoverskridende handel også på online handelsplatforme.

Grænseoverskridende eksport
I 2019 havde Kina næsten tyve tusinde grænseoverskridende e-handelsvirksomheder, og de fleste af dem var små og mellemstore virksomheder. I det år tegnede bruttoværdien af varer genereret af international onlinehandel sig for næsten 40 procent af den samlede import-eksportværdi i Kina. Drevet af udviklingen af logistik og digitale betalinger har mange kinesiske e-handelsvirksomheder etableret strategier for at erhverve flere oversøiske markeder. Aliexpress, datterselskabet af Kinas online detailgigant Alibaba, besejrede eBay og blev den næstforetrukne hjemmeside blandt grænseoverskridende onlineshoppere.

Efter udbruddet af coronavirus i 2020 blev salg på grænseoverskridende online markedspladser som Aliexpress og wish.com en måde for mange kinesiske producenter at håndtere deres økonomiske vanskeligheder. For at stimulere væksten i grænseoverskridende e-handel planlagde Kina at etablere 46 nye pilotzoner oven i de 59 eksisterende grænseoverskridende e-handelspilotzoner. Virksomheder i disse pilotzoner blev støttet gennem skattefradrag på eksport.

Grænseoverskridende import
Den voksende middelklasse i Kina krævede produkter af høj kvalitet, men de ønsker ikke at risikere at købe forfalskninger. Derfor blev grænseoverskridende e-handelsplatforme deres ideelle mulighed for at shoppe udenlandske varer. Omkring tre fjerdedele af de grænseoverskridende e-handelsbrugere i Kina handlede via grænseoverskridende e-handelswebsteder. Tmall Global og Kaola.com var de mest populære grænseoverskridende online shoppingwebsteder blandt kinesiske forbrugere. Samlet set er den grænseoverskridende e-handelsimport steget kraftigt i det seneste årti, med en næsten tidobling af handelsvolumen. Fra snacks til køretøjer handler kinesiske forbrugere en bred vifte af internationale varer online.

Social handel i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Social handel i Kina – PDF-download

Fra din tankegang til din shopping, ændrer sociale medier folks dagligdag på mange måder. Kina har den største andel af sociale medier på verdensplan, næsten 580 millioner flere end Indien, der ligger på andenpladsen. Forskellen vil vokse yderligere i 2025. I gennemsnit brugte internetbrugere i Kina mere end to timer om dagen på at surfe på sociale medier.

Den stigende tendens til social handel
Udbredelsen af e-handel og sociale medier udklækkede social handel, hvor varer blev promoveret, listet og solgt. I modsætning til traditionelle e-handelsplatforme opfordres forbrugerne til at interagere med andre og skabe deres unikke indhold i forbindelse med shopping. Ved at bruge sociale netværksplatforme som en måde at bygge bro mellem handlende, influencere og potentielle forbrugere, vil social handel potentielt være en førende faktor i Kinas e-handel.

Kina oplevede en enorm vækst i sin sociale handel i de seneste fem år. Antallet af brugere af social handel nåede 713 millioner i 2019, mens markedets størrelse blev anslået til at overstige to billioner yuan. Social handel skabte omkring 48 millioner job i Kina i 2019, og antallet ville fortsætte med at vokse.

Sociale handelsplatforme
Pinduoduos fænomenale succes markerede en ny æra inden for social handel i Kina. Grundlagt i 2015, nåede online gruppeindkøbs-discountbutikken vej til top 20 over de mest værdifulde virksomheder globalt i 2020. Pinduoduos succes kom fra dens unikke "teamindkøbs"-model. Brugere kunne opnå en bedre pris ved at invitere deres venner og familie til at deltage i købet.

Mens størstedelen af Pinduoduos brugere var baseret i tredje- og fjerdeklasses byer i Kina, var unge kvinder fra første- og andenklasses byer besatte af Xiaohongshu. Med 300 millioner brugere giver shop-and-share-platformen sine brugere mulighed for at poste indhold og interagere med andre.

Social handel er ikke kun enhjørningernes slagmark. De traditionelle e-handelsgiganter Alibaba og JD.com sluttede sig også til konkurrencen om at bane vejen for det mættede e-handelsmarked. Taobao, den største B2C online shoppingplatform under Alibaba, lancerede sin live-handelskanal for at tiltrække brugere, mens JD.com udgav Jingxi, en Pinduoduo-lignende gruppe, der købte WeChat mini-programmet.

Sociale netværk i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Sociale netværk i Kina – PDF-download

Kina er verdens største marked for sociale netværk med meget engagerede og mobilkyndige brugere. Markedssammensætningen varierer betydeligt fra resten af verden. På grund af Kinas "Great Firewall", som den kinesiske regerings internetcensurprojekt almindeligvis kaldes, er Facebook, Twitter, YouTube og andre førende internationale sociale medieaktører alle blokeret i landet. Det kinesiske sociale medielandskab er dog ikke uforligneligt med dets vestlige modparter. Kinas medielandskab, hvad angår sociale netværk, afspejler næsten resten af verdens, bortset fra at hvert af disse websteder er en indenlandsk udviklet platform.

Hvem er de sociale mediegiganter i Kina?
Sammenlignet med et par store aktører, der dominerer det vestlige marked, har Kina et mere dynamisk, mangfoldigt og konkurrencepræget landskab for sociale medier, på trods af undercensur af ytringer, hvor platforme stiger og falder hurtigere. Takket være sin alsidige funktionalitet er Tencents WeChat forblevet det mest populære sociale netværk. Det er en superversion af Facebook med samkørsel, madlevering, mobilbetaling og andre tjenester alt sammen i én app. På grund af sin enorme brugerbase har marketing og e-handel trives på WeChat. Når det kommer til mikroblogging, har kinesiske brugere deres lokale version af Twitter – Sina Weibo, med 140 til to tusinde kinesiske tegn i ét opslag. Det er blevet brugt i vid udstrækning som et rum for ytringsfrihed med en betydelig andel af onlinebrugere. Andre fremtrædende kinesiske sociale medieplatforme inkluderer: Youku Tudou (svarende til YouTube), Douyin (også kendt som TikTok), Baidu Tieba (et søgemaskineforum), Zhihu (Kinas Quora) og Red (et grænseoverskridende e-handelsfællesskab). Meitu (det kinesiske alternativ til Instagram) og Meituan-Dianping (det kinesiske alternativ til Yelp og Groupon).

Hvad er de væsentligste tendenser?
Mange kinesiske sociale netværkssider har kopieret den succesfulde opskrift fra WeChat og udviklet deres alsidige underholdningsøkosystemer med ekstra tjenester som e-handel, streaming og spil. Derudover er udbredelsen af kunstig intelligens steget. Ansigtsgenkendelse, hyperpersonalisering og augmented reality vil blive brugt oftere på sociale medieplatforme. Med hensyn til indholdsformat er livestreaming, udover korte videoer, den næste hype på kinesiske sociale medier. Huya, YY Live og Douyu Live er de tidlige modtagere af denne markedstendens i det landlige Kina, hvor færre underholdningsmuligheder er tilgængelige for unge mennesker.

Reklame i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Reklame i Kina – PDF-download

Reklame er en milliardforretning i Kina. Som det næststørste marked inden for global reklame efter USA forventedes Kina at generere over 16 milliarder amerikanske dollars i reklameudgifter mellem 2018 og 2021. Mens traditionelle trykte og radio- og tv-reklamekanaler generelt er skrumpet, har udendørs- og internetannoncer oplevet eksponentiel vækst. Udvidelsen er primært drevet af hurtige teknologiske fremskridt og en mobilkyndig befolkning i landet.

Traditionelle
reklameannoncører i Kina har reduceret deres annonceudgifter på traditionelle medier i de senere år. Dette fald er særligt markant inden for avisannoncering. Mellem 2013 og 2019 faldt avisannonceringsindtægterne fra 42,5 milliarder yuan til under syv milliarder yuan. Magasinannoncering er også aftagende. Til sammenligning har traditionel radio- og tv-reklame stadig en betydelig markedsandel. Fjernsyn har været det mest foretrukne reklamemedie, især blandt fødevare- og drikkevaremærker.

reklame
, især metroreklamer, er et effektivt offline-til-online (O2O) marketingmedie. Metroreklamer i Kina indeholder ofte QR-koder, der leder forbrugerne til brandets Wechat-side. Et andet almindeligt reklameformat i undergrundsbaner i Kina er zoetrope, et digitalt billedsystem installeret i metrotunneler. Passagerer kan se en række levende billeder inde i toget på vinduet, der ligner en 15-sekunders video. Med disse teknologiske ændringer vil udgifterne til out-of-home-reklamer meget sandsynligt overstige 70 milliarder yuan i Kina inden 2021.

Onlineannoncering
I et land med verdens største onlinefællesskab har internettet vundet en større markedsandel på det kinesiske annoncemarked. E-handel, søgemaskiner og annoncering på sociale medier har blomstret. I 2019 brugte annoncører omkring 65 milliarder amerikanske dollars på mobilannoncer i Kina. WeChat, den mest populære app i landet, spiller en vigtig rolle i brandpromotion. Dens miniprogrammer leverer avancerede funktioner til forbrugerne, såsom e-handel og opgavestyring. Med sin betydelige markedsindtrængning og konverteringsrater vil WeChat sandsynligvis forblive den vigtigste kanal for onlineannoncering i de næste par år. Det er dog værd at bemærke, at annoncesvindel er mere udbredt i Kina end i andre lande. I 2019 var næsten 32 procent af onlineannoncetrafikken i Kina falsk eller ugyldig. Brancherapporter har vist, at over 80 procent af den globale svigagtige beholdning kom fra Kina, hvilket kostede annoncører et tab på 18,7 milliarder amerikanske dollars i 2019.

Detailhandel i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Detailhandel i Kina – PDF-download

I 2019 tegnede Kina sig for cirka 21 procent af det globale detailmarked, den næststørste andel efter USA. Ifølge prognoserne fra midten af 2019 kunne Kina overgå USA som verdens største detailhandler allerede i 2021.

I 2018 beløb den kinesiske detailhandelsomsætning sig til omkring 12,5 billioner yuan, mens varehandlens bidrag til landets BNP var omkring 34 procent. Aftagende eksport og en stigning i volumen på de indenlandske markeder indikerer et strategisk skift i den kinesiske økonomi mod at tilfredsstille den indenlandske efterspørgsel. I takt med at husholdninger i landdistrikter og byer har oplevet en stabil vækst i de disponible indkomster, er den kinesiske befolknings købekraft også steget dramatisk, og det kinesiske marked er modnet til et af de største og stadig voksende forbrugermarkeder på verdensplan. Både udenlandske og indenlandske detailhandlere kæmper stærkt om den kinesiske forbrugers opmærksomhed. Detailsalget af forbrugsvarer i Kina voksede med ni procent i gennemsnit årligt i de seneste fem år. Omkring 16 procent af detailsalget af hurtigt omsættelige forbrugsvarer i Kina blev tilskrevet online shopping-segmentet pr. 2019. Onlineforbruget af forbrugsvarer er steget betydeligt i det seneste årti.

Midt i den seneste handelskrig mellem Kina og USA og den dertilhørende økonomiske usikkerhed var nogle detailsektorer og produktkategorier dog mindre succesfulde end andre. For eksempel faldt bilsalget i Kina i 2018 for første gang siden 1992 og fortsatte med at falde året efter. Da bilindustrien er den største drivkraft i detailsektoren i Kina, påvirker denne afmatning utvivlsomt den samlede udvikling af detailmarkedet. På den anden side har andre store detailkategorier såsom elektronik og husholdningsapparater, dagligvarer, beklædning og lægemidler alle vist en kontinuerlig vækst i de seneste år.

Det kinesiske detailhandelsmarked er meget konkurrencepræget og diversificeret, hvor de 100 førende detailvirksomheder tegnede sig for en markedsandel på relativt lave 6,3 procent i 2018. Man kunne endda observere en negativ tendens, da markedsandele for de førende detailkæder var faldende i løbet af de seneste par år. Med en salgsvolumen på omkring 336,8 milliarder yuan i 2018 rangerede Suning Commerce Group først blandt de førende detailkædeoperatører i Kina, efterfulgt af Gome Electrical Appliances og China Resource Vanguard. Med hensyn til nærbutikssektoren dominerede Sinopec Group markedet fra 2018. Nærbutikker er blandt de hurtigst voksende detailkanaler for forbrugsvarer, især dagligvareindkøb i Kina.

Ikke desto mindre handler fremtiden for detailhandel ifølge Kinas førende onlineforhandler Alibaba ikke om valg af kanaler, men om forbrugeroplevelsen. Bølgen af den såkaldte nye detailhandel transformerer detailstrategien i Kina i et hurtigt tempo gennem digitalisering, dataindsamling, funktioner til sporing af produkthistorik, forbedret hjemmelevering, sensorisk markedsføring og en række andre innovative komponenter. O2O (online to offline) markedsføring bliver erstattet af OMO (online merge offline), der kombinerer det bedste fra både online og offline shoppingoplevelser.

Singledag i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Singledag i Kina – PDF-download

Singles' Day-salget har været Kinas største online shoppingbegivenhed siden lanceringen i 2009. I 2019 deltog omkring 660 millioner onlineshoppere i denne mega-shoppingkarneval, hvilket er omtrent dobbelt så mange som USA's befolkning. Kinesiske e-markedsførere registrerede en bruttoværdi af varer på 600 milliarder yuan på 24 timer, næsten svarende til eBays årlige GMV. Shoppingfestivalen er spektakulær, og prikken over i'et er Tmalls All-Star Gala den 10. november, aftenen før begivenheden starter. Kendisser fra ind- og udland blev inviteret til dette satellitshow, herunder Taylor Swift, David Beckham og Mariah Carey. Det fire en halv time lange nedtællingsshow åbnede tæppet for en 24-timers non-stop shoppingbegivenhed.

Singles' Day i Kina startede i 1990'erne som en uofficiel fejring blandt unge singler den 11. november eller 11.11. Tallet "1" minder om en "bar pind", et slangudtryk for ungkarle i Kina. I 2009 lancerede Kinas e-handelsvirksomhed Alibaba Group sit første Singles' Day-udsalg, som oplevede en hidtil uset succes. I dag er Alibabas Singles' Day-handelsværdi vokset næsten 400 gange i løbet af de sidste ti år, med over en milliard ordrer afgivet den dag på deres e-handelsplatforme. I 2019 var Singles' Day-salget ikke længere en soloforestilling for Alibaba. Nu deltager de fleste af Kinas store onlineforhandlere i denne fænomenale efterårsshoppingbegivenhed. I det år registrerede Alibabas hovedkonkurrenter JD.com og Pinduoduo 223 milliarder og 97 milliarder aktive brugere på Singles' Day.

År efter år tiltrækker Singles' Day-salget et stigende antal onlineshoppere verden over, især i Sydøstasien. Næsten en tredjedel af indonesiske onlineshoppere købte varer på Singles' Day ifølge en undersøgelse fra 2018. I Singapore viste mere end 80 procent af onlineshopperne interesse i at deltage i Singles' Day-salget. I Europa brugte forbrugerne også milliarder af britiske pund på Singles' Day.

Søgemaskiner i Kina

Vigtig bemærkning: PDF-filen er beskyttet med adgangskode. Kontakt mig venligst. PDF-filen er selvfølgelig gratis.

Engelsk version – For at se PDF-filen, klik venligst på billedet nedenfor.

Søgemaskiner i Kina – PDF-download

Antallet af søgemaskinebrugere i verdens næststørste økonomi oversteg 750 millioner, hvilket betyder, at ni ud af ti netbrugere i Kina havde brugt online søgetjenester. I 2018 var omsætningen fra søgemaskinebranchen på i alt 131,6 milliarder yuan og forventedes at være på 203,7 milliarder yuan i 2021. Som en kontinuerlig drivkraft for søgemaskineindustrien oplevede reklamesegmentet en stabil stigning i markedsvolumen.

Søgegiganten Google og dens indenlandske konkurrent Baidu var blandt pionererne tilbage i 2000'erne, da kineserne først fik adgang til internettet på internetcaféer. For at placere deres søgemaskiner fremtrædende på computere indgik mange tidlige webvirksomheder aftaler med internetcaféoperatører. Baidu var ivrige efter at bruge denne strategi til at øge sin synlighed. Mange førstegangsinternetbrugere blev således mere bekendt med Baidu end med sin udenlandske rival Google. Baidu anvendte også taktikker, som Google normalt undgik. Udover traditionel offline-reklame tilbød Baidu adgang til populære, men ulicenserede musik-mp3-filer. Disse taktikker øgede succesfuldt dens popularitet i Kina. Til sammenligning virkede Google ikke så aggressive til at vinde spillet. På grund af tvisterne om censurregler i 2010 lukkede den globale markedsleder på søgemaskiner sine internettjenester i det kinesiske fastland. Brugere bliver nu omdirigeret til den Hong Kong-baserede søgemaskine Google.com.hk.

Med en bedre forståelse af kinesiske tegn, forbrugeradfærd og annoncørernes præferencer er Baidu gradvist steget til tops. I de senere år har søgemaskinen investeret kraftigt i udvikling af kunstig intelligens (AI) teknologier, såsom autonom kørsel, stemmeassistenter og smarte højttalere, hvilket har bragt en robust omsætningsvækst til virksomheden. Selvom Baidu stadig skal forbedre sin søgerangering, er det ret usandsynligt, at andre markedsaktører vil ryste sin dominerende status.

I 2018 rapporterede en hjemmeside for undersøgende journalistik, at Google var ved at bygge videre på en ny, censureret kinesisk søgemaskine. Efter en modreaktion fra virksomhedens medarbejdere, embedsmænd og menneskerettighedsforkæmpere suspenderede virksomheden udviklingen af "Dragonfly". Det er dog stadig uklart, om søgegiganten har planer om at gøre comeback i Kina.