Agil udvikling – Scrum

Udgivet den: 28. november 2018 / Opdateret den: 8. april 2019 – Forfatter: Konrad Wolfenstein

Scrum-processen

En digital transformation er ikke noget, man bare kan hive ud af den blå luft. Hvordan skulle det kunne, når man ikke engang ved hvad, hvordan og hvor man vil "transformere"? Hvor er det bedste sted at starte?

De fleste af dem er eksperter på deres felt. Men når det kommer til digitalisering, bliver mange mennesker svimmel. Alle begreber som kunstig intelligens, Internet of Things, Industri 4.0, smart factory, konnektivitet, global digital strategi og alle de andre buzzwords.

Kan digital transformation igangsættes ved hjælp af traditionelle processer, og kan eksisterende og succesfulde forretningsmodeller blot tilpasses? Hvad er mulighederne, og hvad er risiciene, der kan føre til kaos og i sidste ende forværre tingene?

Ud over transformations- og forandringsledelse er korrekt projekt- og produktledelse særligt vigtig.

Digital transformation har til formål at forbedre processer. Her præsenterer vi to ledelsesmodeller: Kaizen og Six Sigma.

Download her:

Design Thinking er en tilgang designet til at løse problemer og udvikle nye ideer. Målet er at finde løsninger, der er overbevisende set fra brugerens perspektiv. I modsætning til andre innovationsmetoder beskrives Design Thinking undertiden ikke som en metode eller proces, men som en tilgang baseret på tre lige vigtige principper: team, rum og proces.

Design Thinking er baseret på præmissen om, at problemer kan løses mere effektivt, når folk fra forskellige discipliner samarbejder i et kreativitetsfremmende miljø, i fællesskab udvikler en problemformulering, tager hensyn til folks behov og motivationer og derefter udvikler koncepter, der testes flere gange. Processen er modelleret efter designeres arbejde, hvilket forstås som en kombination af forståelse, observation, idégenerering, forfining, udførelse og læring.

Talrige internationale virksomheder og organisationer af alle størrelser bruger Design Thinking som en projekt-, innovations-, portefølje- og/eller udviklingsmetode. SAP SE bruger især Design Thinking som en tilgang til, hvordan deres udviklingsenheder samarbejder med kunder og deres slutbrugere. Andre virksomheder, der anvender Design Thinking, inkluderer Swisscom, Deutsche Bank, Volkswagen, Deutsche Bahn, Siemens, Airbnb, Pinterest og Francotyp-Postalia.

Tænkehatte – Seks tænkehatte er en kreativitetsteknik. Det er et værktøj til gruppediskussioner og individuel tænkning. Den indeholder seks forskelligt farvede "hatte". Den parallelle tænkning, der er forbundet med denne metode, har til formål at gøre tankeprocesser, især i grupper, mere effektive.

Et udgangspunkt for metoden er antagelsen om, at hjernen tænker på forskellige måder, hvilket kan styres bevidst og dermed bruges på bestemte tidspunkter i en diskussion. Det antages, at kommunikationsvanskeligheder opstår, når for eksempel én person udtrykker sine følelser om noget, og en anden person derefter griber problemet an analytisk.

De enkelte hatte repræsenterer

• Blå: organiserende, modererende tænkning: overblik over processerne ('Storbillede': den blå himmel)
• hvid: analytisk tænkning: koncentration om fakta, krav og hvordan de kan opnås (mål: den blanke side)
• Rød: følelsesmæssig tænkning, opfattelse: fokus på følelser og meninger (subjektiv: ild og varme)
• sort: kritisk tænkning: risikovurdering, kommunikation af problemer, skepsis, kritik og frygt (kritisk: pessimisme, djævelens advokat)
• Gul: optimistisk tænkning: hvad er det bedste scenarie (spekulativ: solskin)
• Grøn: kreativ, associativ tænkning: nye ideer, kreativitet (konstruktiv: vækst)

Denne metode er baseret på parallel tænkning. Det betyder, at når alle deltagere arbejder på en opgave, bærer de altid den samme farvede hat og skifter hatte sammen, og dermed tænker de parallelt. På denne måde undgås konflikter, samtidig med at alle positioner tages i betragtning.

Denne metode hjælper med at forbedre kommunikationen i en gruppe.