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Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails weltweit – Bild: Xpert.Digital

Zwischen Juli 2019 und Juni 2020 hatten Marketing-E-Mails in der Verlagsbranche mit 19,36 Prozent die höchste Click-to-Open-Rate. Sport & Aktivitäten und Finanzdienstleistungen folgten mit 13,22 Prozent bzw. 12,92 Prozent.

Was sind die weltweiten Click-to-open-Rates von Marketing-E-Mails?

• 19,36 % – Verlagswesen
• 13,22 % – Sport & Aktivitäten
• 12,92 % – Finanzdienstleistungen
• 12,63 % – Technologie und Hochtechnologie
• 12,35 % – Kommunikation
• 12,22 % – Kunst & Unterhaltung
• 11,67 % – Gemeinnützige Organisationen
• 11,54 % – Einzelhandel
• 11,52 % – Gesundheit & Schönheit
• 11,37 % – Rechtliche Dienstleistungen
• 11,19 % – Gesundheitspflege
• 11,10 % – Internet-Marketing
• 10,12 % – Durchschnitt
• 9,94 % – Restaurants & Lebensmittel
• 9,91 % – Automobilindustrie
• 9,84 % – Agenturen
• 8,73 % – Bildung
• 8,52 % – Immobilien
• 7,17 % – Reisen

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Transaktionsart weltweit – Bild: Xpert.Digital

In einer Studie zu den weltweiten E-Mail-Marketing-Performance-Metriken im ersten Halbjahr 2020 zeigte eine Aufschlüsselung nach Transaktionsarten, dass automatisierte E-Mails von den drei E-Mail-Typen die zweithöchsten eindeutigen Öffnungsraten sowie Klickraten und Click-to-Open-Rates aufwiesen. Transaktions-E-Mails lagen in allen drei Bereichen an erster Stelle. Transaktionsbezogene Mails sind E-Mails, die automatisiert durch bestimmte Aktionen oder Aktionen der Besucher verschickt werden. Es sind einzelne Mails, die auf Aktionen versendet werden.

Automatisierte

• 41 % – Eindeutig geöffnet
• 13 % – Klick
• 24 % – Klick-zu-Öffnen

Manuell

• 23 % – Eindeutig geöffnet
• 5 % – Klick
• 13 % – Klick-zu-Öffnen

Transaktionsbezogen

• 53 % – Eindeutig geöffnet
• 22 % – Klick
• 31 % – Klick-zu-Öffnen

Passend dazu:

• Lobbying – ein Hauptfeld und Marketing-Taktik der Public-Relations-Branche
• PR (Public Relations) und Marketing Dienstleistungen
• Agenturen Power – Von Digital Marketing bis Lobbying!

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Geschäftstyp weltweit – Bild: Xpert.Digital

Eine Studie zu den globalen E-Mail-Marketing-Performance-Metriken im ersten Halbjahr 2020 analysierte E-Mails, die von verschiedenen Geschäftstypen versendet wurden. Demnach hatten B2C-E-Mails mit 25 Prozent eine etwas höhere Öffnungsrate als B2B-E-Mails mit 22 Prozent, während Nachrichten, die von Verbänden versendet wurden, zu diesem Zeitpunkt eine Öffnungsrate von 19 Prozent aufwiesen.

E-Mail-Marketing-Leistungskennzahlen nach Geschäftstyp weltweit

B2B

• 22 % – Eindeutig geöffnet
• 6 % – Klick
• 15 % – Klick-zu-Öffnen
• 1,2 % – Absprung
• 0,1 % – Abbestellung

B2C

• 25 % – Einmaliges Öffnen
• 5 % – Klick
• 13 % – Klick-zu-Öffnen
• 1,1 % – Absprung
• 0,22 % – Abbestellung

Verbände

• 19 % – Einmaliges Öffnen
• 3 % – Klick
• 7 % – Klick-zu-Öffnen
• 1,8 % – Absprung
• 0,14 % – Abbestellen

Weltweite CTR von Werbe-E-Mails nach Kategorie aufgrund von COVID-19 – Bild: Xpert.Digital

Eine Studie vom März und April 2020 verglich die Click-Through-Rates (CTR) von Werbe-E-Mails während der COVID-19-Pandemie. Den Ergebnissen zufolge verzeichneten einige Kategorien einen Anstieg der CTR ihrer Werbe-E-Mails, zum Beispiel im Fall von Lebensmitteln und Getränken, bei denen die Rate von 1,68 Prozent auf 2,78 Prozent anstieg. Reisen, Gastronomie und Freizeit war die einzige Kategorie, die einen Rückgang ihrer CTR verzeichnete, von 1,44 Prozent im März auf 1,31 im April. Die Studie basiert auf 6 Millionen versendeten E-Mails von globalen Kunden

Wie waren die Click-Through-Rates (CTR) von Werbe-E-Mails im März 2020?

• 2,29 % – Werbe- und Marketingagenturen
• 3,86 % – Land- und Forstwirtschaft, Fischerei und Jagd
• 1,08 % – Automobilindustrie und Luft- und Raumfahrt
• 2,28 % – Baugewerbe, Bauunternehmen und Fertigung
• 1,56 % – Verpackte Konsumgüter
• 3,89 % – Bildungswesen
• 3,35 % – Ingenieurwesen, Architektur und Design
• 2,71 % – Finanzdienstleistungen
• 1,68 % – Nahrungsmittel und Getränke
• 3,82 % – Öffentliche Hand
• 3,34 % – Gesundheitsdienste
• 2,81 % – IT/Technik/Software-Dienstleistungen
• 3,11 % – Logistik und Großhandel
• 3,6 % – Medien, Unterhaltung und Verlagswesen
• 3,5 % – Gemeinnützig
• 3,12 % – Freiberufliche Dienstleistungen
• 2,81 % – Grundstücks- und Wohnungswesen, Planung und Bauwesen
• 2,36 % – Einzelhandel
• 1,44 % – Reisen, Gastgewerbe und Freizeit
• 2,69 % – Sonstige
• 2,78 % – Durchschnitt

Wie waren die Click-Through-Rates (CTR) von Werbe-E-Mails im April 2020?

• 2,4 % – Werbe- und Marketingagenturen
• 4,45 % – Land- und Forstwirtschaft, Fischerei und Jagd
• 1,21 % – Automobilindustrie und Luft- und Raumfahrt
• 2,72 % – Baugewerbe, Bauunternehmen und Fertigung
• 1,67 % – Verpackte Konsumgüter
• 4,17 % – Bildungswesen
• 4,43 % – Ingenieurwesen, Architektur und Design
• 3,66 % – Finanzdienstleistungen
• 2,78 % – Nahrungsmittel und Getränke
• 5,71 % – Öffentliche Hand
• 3,74 % – Gesundheitsdienste
• 3,26 % – IT/Technik/Software-Dienstleistungen
• 3,29 % – Logistik und Großhandel
• 3,81 % – Medien, Unterhaltung und Verlagswesen
• 3,94 % – Gemeinnützig
• 3,16 % – Freiberufliche Dienstleistungen
• 3,23 % – Grundstücks- und Wohnungswesen, Planung und Bauwesen
• 2,94 % – Einzelhandel
• 1,31 % – Reisen, Gastgewerbe und Freizeit
• 2,98 % – Sonstige
• 3,10 % – Durchschnitt

Passend dazu:

• Effektivste Social Media Werbeformate für PR und Content-Marketing, für B2B wie B2C
• Wie viel Marketing Team & Marketing-Budget soll es sein?

Umfrage zur Nutzung von Kommunikationsmitteln nach Gesprächspartnern – Xpert.Digital

Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur Nutzung von E-Mails, Mobile Messenger/SMS und sozialen Netzwerken für die Kommunikation nach Gesprächspartner in Deutschland im Jahr 2020 ab. Dabei gaben rund 54 Prozent der Befragten an, mit Bekannten via E-Mail zu kommunizieren.

Mit wem kommunizieren Sie per E-Mail?

• 63,2 % – Unternehmen/Firmen
• 54,1 % – Bekannte
• 53,8 % – Familie
• 53,0 % – Ämter
• 39,7 % – Meine besten und engsten Freunde
• 38,2 % – Weiterer Freundeskreis
• 32,2 % – Arbeitskollegen/Schulkameraden
• 21,9 % – Vereine
• 19,6 % – Lebenspartner

Mit wem kommunizieren Sie per soziale Netzwerke?

• 19,6 % – Unternehmen/Firmen
• 55,6 % – Bekannte
• 52,0 % – Familie
• 6,8 % – Ämter
• 47,8 % – Meine besten und engsten Freunde
• 45,0 % – Weiterer Freundeskreis
• 31,1 % – Arbeitskollegen/Schulkameraden
• 12,5 % – Vereine
• 20,6 % – Lebenspartner

Umfrage zur mobilen E-Mail-Nutzung nach Häufigkeit in Deutschland – Bild: Xpert.Digital

Diese Statistik bildet das Ergebnis einer Umfrage zur mobilen E-Mail-Nutzung nach Häufigkeit in Deutschland in den Jahren 2010 bis 2018 ab. Dabei gaben im Jahr 2018 rund 46,7 Prozent der Befragten an, regelmäßig E-Mails auf mobilen Endgeräten zu nutzen.

Wir liefern Ihnen weitere zahlreiche Einblicke in Zahlen, Daten und Fakten, die Ihnen helfen können, Ihr Marketing zu optimieren und auszubauen:

• Kunden Demografie Bibliothek – Demographie Wissensdatenbank (PDF)
• Online Marketing Bibliothek (PDF)
• E-Commerce Bibliothek – Wissensdatenbank (PDF)
• Social Media Marketing Bibliothek – Wissensdatenbank (PDF)
• SEO Bibliothek – SEM Wissensdatenbank (PDF)
• Search Engine Advertising / SEA Bibliothek – Suchmaschinen-Werbung Wissensdatenbank (PDF)
• Extended Reality (XR) Bibliothek (PDF)

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