Coreea de Sud este o piață pionieră în comerțul cu amănuntul online la nivel mondial

Industria de retail alimentar din Coreea de Sud s-a schimbat drastic de la deschiderea primului mare magazin cu discount (E-Mart by Shinsegae Group) în 1993 și de la liberalizarea comerțului cu amănuntul deținut de străini în 1996.

Comerțul cu amănuntul online este canalul de vânzări cu cea mai rapidă creștere din sectorul alimentar, cu o creștere de 84% a vânzărilor între 2014 și 2016, urmat de magazinele de proximitate (53,5%). Se preconizează că vânzările din supermarketuri, hipermarketuri și magazine universale vor stagna în următorii ani. În schimb, se așteaptă ca vânzările online cu amănuntul să continue să crească datorită avantajelor lor în materie de flexibilitate și calitate, pe care consumatorii le apreciază. Se așteaptă ca vânzările la vânzătorii ambulanți tradiționali și la micile afaceri familiale să continue să scadă.

Legat de asta:

• Urbanizarea în Coreea de Sud

Principalele tendințe în schimbarea gamei de produse includ produsele care înlocuiesc mesele acasă (HMR), produsele proaspete, produsele porționate și mărcile private. Piețele principale se străduiesc, de asemenea, pentru promoții mai eficiente (cupoane online, programe de membru), un serviciu clienți mai bun (servicii în magazin, cum ar fi farmacii, spălătorii și oficii poștale) și cumpărături online cu livrare.

Înființarea de magazine online și extinderea pe piețele externe (în principal China și țările din Asia de Sud) sunt câteva dintre strategiile cheie de creștere utilizate de hipermarketurile de top. Din cauza concurenței intense din partea comercianților online, hipermarketurile au urmat, de asemenea, politici agresive de prețuri scăzute pentru produsele de consum esențiale, cum ar fi carnea de porc și tăițeii instant. Companiile de top și-au modificat, de asemenea, semnificativ strategia gamei de produse pentru a facilita creșterea, încorporând mărci private, importuri directe, produse de înlocuire a meselor acasă și aprovizionarea directă de la fermele partenere.

Schimbările stilului de viață al consumatorilor, coroborate cu introducerea noilor tehnologii informaționale, au dus la o creștere rapidă a comerțului cu amănuntul online de-a lungul anilor. În plus, densitatea mare a populației și proporția mare de locuitori urbanizați (83% în 2015) oferă un mediu perfect pentru dezvoltarea comerțului cu amănuntul online.

În 2016, vânzările totale cu amănuntul online au ajuns la 47,83 miliarde de euro. În ultimii ani, gospodăriile active au dus la o creștere considerabilă a comercianților online de produse alimentare.

Valoarea alimentelor și băuturilor vândute online a crescut cu 97% între 2011 și 2016 (o rată de creștere mai mare decât cea a comerțului cu amănuntul online în ansamblu), ajungând la aproximativ 261 EUR pe gospodărie în 2016. Băuturile comandate online au reprezentat 13% din totalul vânzărilor cu amănuntul online.

Consumatorii sud-coreeni au salutat inițial opțiunile online cross-channel oferite de lanțurile de magazine alimentare consacrate din metrou, cum ar fi serviciul HomePlus de la Tesco. Acesta le permite navetiștilor să scaneze alimentele cu telefoanele mobile și să le primească acasă. Mulți preferă acum servicii precum Coupang și Tmon, care permit comanda rapidă online de alimente proaspete.

În următorii ani, se preconizează că comerțul online cu amănuntul de alimente și băuturi va continua să crească datorită prețurilor în continuă scădere și serviciilor îmbunătățite generate de concurența intensă din acest sector. În special, comerțul online ar trebui să se dovedească a fi un canal de distribuție eficient pentru produsele specializate importate, care au o cerere limitată, dar diversificată.

E-Mart, cel mai mare retailer cu discount din Coreea de Sud, se concentrează pe extinderea diverselor sale canale de distribuție în țară.
O componentă cheie a acestei strategii este sistemul de depozitare automată de la DAIFUKU .

Legat de asta:

• Sisteme autonome de retail – Strategia de comerț electronic a E-Mart

Conform estimărilor, comerțul online cu amănuntul în sectorul alimentar a generat vânzări de 5,76 miliarde de euro în 2018. Se preconizează că vânzările vor crește cu o medie de 7,9% anual, ajungând la un volum de piață de 7,81 miliarde de euro în 2022.

În Germania, vânzările online în industria alimentară și a băuturilor au fost estimate la 1,26 miliarde de euro în 2018 și cresc în medie cu 11,4% anual.

Într-o comparație globală, cele mai mari vânzări sunt realizate în China (15,72 miliarde USD în 2018).

SSG.COM – http://www.ssg.com/
SSG.COM este o companie integrată formată din două magazine online – centrul comercial Shinsegae și centrul comercial cu magazine de discount E-Mart.

Legat de asta:

• Sisteme autonome de retail – Strategia de comerț electronic a E-Mart

CJ O Shopping – http://minishop.gmarket.co.kr/cjmall0
Comerț online cu amănuntul – CJ O Shopping este prima companie de cumpărături de acasă din Coreea de Sud. Este o filială a CJ Group și a fost fondată în 1994. CJ Mall este site-ul web de cumpărături online al companiei.

GS Home Shopping – https://www.gsshop.com/index.gs
Comerț cu amănuntul online – GS Home Shopping este una dintre primele companii de cumpărături la domiciliu din Coreea de Sud. A fost prima companie care a introdus cumpărăturile prin intermediul televizorului în Coreea de Sud în 1994. Astăzi, compania este unul dintre cei mai mari comercianți online.

Hyundai Home Shopping Network Corporation – https://www.hyundaihmall.com/Home.html
Comerț online – Hyundai Home Shopping Network Corporation este o companie de cumpărături online la domiciliu din Coreea de Sud. A fost fondată în 2001.

Lotte Home Shopping – http://www.lotteimall.com/main/viewMain.lotte?dpml_no=1
Comerț cu amănuntul online – Lotte Homeshopping este o companie de cumpărături online de acasă din Coreea de Sud. A fost fondată în 2001 și are o cifră de afaceri anuală de peste 29,19 miliarde de euro. Compania are 924 de angajați.

NS Shopping – http://nseshop.com/
Comerț cu amănuntul online – NS Shopping este o importantă companie de cumpărături online de acasă din Coreea de Sud. A fost fondată în 2001.

SK Planet – https://www.11st.co.kr/
Comerț cu amănuntul online – SK Planet Co., Ltd., o filială a SK Telecom, a fost fondată în 2010 și este o companie de dezvoltare a „platformelor de internet” cu sediul în Pangyo, Silicon Valley din Coreea de Sud, cu birouri în 8 țări. SK Planet a fost desprinsă din SK Telecom pentru a se concentra pe comerțul cu amănuntul online.

Legat de asta:

• Coreea de Sud – Piața viitoare pentru energiile regenerabile