SEO era ontem, AEO é amanhã – todos pensavam que o ChatGPT iria destruir o Google: Novos dados comprovam o maior equívoco da indústria de tecnologia
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Prefira a Xpert.Digital no GoogleⓘPublicado em: 13 de março de 2026 / Atualizado em: 13 de março de 2026 – Autor: Konrad Wolfenstein
SEO era ontem, AEO é amanhã – todos pensavam que o ChatGPT iria destruir o Google: Novos dados comprovam o maior equívoco da indústria de tecnologia – Imagem: Xpert.Digital
Esqueça o fim do Google: por que o volume de buscas globais está disparando graças à IA?
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A nova realidade na internet: 60% das buscas terminam sem um clique – o que isso significa para os sites?
Desde o sucesso estrondoso do ChatGPT, uma certeza parecia dominar o mundo da tecnologia e do marketing: a inteligência artificial anunciaria o fim da busca clássica do Google. Especialistas e analistas renomados previram quedas drásticas no tráfego e proclamaram a era do "crepúsculo do Google". Mas novas análises de dados abrangentes expõem essa suposição como um erro gigantesco de cálculo — um clássico jogo de soma zero que erra completamente o alvo. A verdade é que a IA não está canibalizando o mercado de buscas; ela está impulsionando seu rápido crescimento. Enquanto a Alphabet continua a registrar receitas recordes e o tráfego global de buscas atinge novos patamares, uma transformação profunda está acontecendo nos bastidores. Tudo está mudando para empresas, editores e profissionais de marketing: a transição da otimização tradicional para mecanismos de busca (SEO) para a otimização para mecanismos de resposta (AEO) determinará a visibilidade digital e a alocação de orçamentos bilionários. Quem são os verdadeiros vencedores e perdedores desse novo ecossistema de descoberta — e por que a internet está passando por uma reconfiguração fundamental?.
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O debate em torno da inteligência artificial e dos mecanismos de busca tradicionais tem sido marcado por um notável desequilíbrio intelectual desde o lançamento do ChatGPT em novembro de 2022. Observadores do setor, executivos de marketing e até mesmo analistas renomados partem do pressuposto de um jogo de soma zero: o que a IA ganha, o Google perde. A Gartner previu, já em 2024, que o volume de buscas em mecanismos de busca tradicionais cairia 25% até 2026. No entanto, um estudo abrangente da empresa de pesquisa Graphite, que colabora com empresas como Webflow, Adobe e Upwork, chega a uma conclusão fundamentalmente diferente: o mercado não está encolhendo, está crescendo. E de forma significativa.
Essa constatação tem consequências de longo alcance para toda a cadeia de valor digital, desde orçamentos de publicidade e estratégias de conteúdo até a avaliação de empresas de tecnologia de capital aberto. Aqueles que não avaliarem corretamente a dinâmica entre a recuperação de informações impulsionada por IA e os mecanismos de busca tradicionais correm o risco de cometer erros estratégicos que somam bilhões.
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Dados versus dogma: o que o estudo Graphite realmente mostra
A análise da Graphite é a primeira a combinar sistematicamente dados de uso de mecanismos de busca e sistemas de IA, levando em consideração não apenas o tráfego da web, mas também as sessões de aplicativos móveis. É exatamente aí que reside o avanço metodológico crucial em comparação com pesquisas anteriores. Comparações anteriores entre o Google e o ChatGPT baseavam-se quase exclusivamente em dados da web, ignorando, portanto, o fato de que 83% do uso global de IA ocorre por meio de aplicativos móveis. Estimativas que se baseiam unicamente no tráfego da web, consequentemente, subestimam o uso real de IA em um fator de quatro a cinco.
As principais conclusões do estudo revelam um panorama cheio de nuances: os sistemas de IA geram atualmente 45 bilhões de sessões mensais em todo o mundo, atingindo 56% do volume dos mecanismos de busca tradicionais. No entanto, ao considerar apenas as consultas semelhantes a buscas, as chamadas solicitações de interação, esse número cai para 28% globalmente e 17% nos EUA. Essa distinção é metodologicamente crucial, visto que aproximadamente 48% de todas as solicitações de IA se relacionam a tarefas como escrever e-mails ou desenvolver código, além de expressar interações que não têm nenhuma ligação com a busca tradicional.
Talvez a descoberta mais importante: a comparação do uso total de buscas do primeiro trimestre de 2023 com o quarto trimestre de 2025 — ou seja, combinando mecanismos de busca e consultas de busca baseadas em IA — revela um crescimento de 26% em todo o mundo e de 16% nos EUA. As buscas tradicionais não diminuíram durante esse período. O novo tráfego de IA simplesmente surgiu por cima delas.
A falácia do soma zero: por que o pensamento humano falha sistematicamente
A tendência de interpretar tecnologias emergentes como uma ameaça direta às existentes não é um fenômeno novo. Ela segue um padrão cognitivo recorrente conhecido como viés de soma zero: a suposição de que ganhos em uma área inevitavelmente causam perdas em outra. Graphite traça um paralelo histórico perspicaz aqui. Quando a Apple introduziu a capacidade de desenvolver aplicativos móveis em 2008, a revista Wired previu, já em 2010, que a web estava morta. Embora os aplicativos móveis tenham de fato alcançado o potencial previsto, a web não desapareceu. Em vez disso, o mercado como um todo se expandiu.
A mesma dinâmica agora se evidencia na relação entre IA e buscas. A Netflix desbancou a Blockbuster, a internet as Páginas Amarelas, então, logicamente, a IA deveria destruir o Google. Essa é a lógica. Mas os dados contam uma história diferente. O volume de buscas do Google não está diminuindo. A empresa já registrou mais de cinco trilhões de consultas de busca anualmente em janeiro de 2025, como o próprio Google confirmou publicamente em março de 2025. Dados da Similarweb para 2024 mostram 852 bilhões de visitas com uma média de 6,7 visualizações de página por visita, resultando em 5,7 trilhões de visualizações de página anuais, corroborando assim o próprio número do Google.
Os resultados financeiros da Alphabet para o quarto trimestre de 2025 reforçam enfaticamente essa estabilidade: a receita do grupo aumentou 18%, atingindo US$ 113,8 bilhões, com o Google Search gerando sozinho US$ 63,07 bilhões, um aumento de 17% em relação ao ano anterior. A receita anual ultrapassou a marca de US$ 400 bilhões pela primeira vez. Diante desses números, falar em um modelo de negócios em declínio está fora de questão.
Mudança de mercado sem declínio de mercado: como a visibilidade é redistribuída
No entanto, seria ingenuidade ignorar as mudanças tectônicas no cenário digital. O ChatGPT detém agora 20% do tráfego global relacionado a buscas e 12% nos EUA. A participação do Google no tráfego total de buscas e descoberta caiu de 89% em 2023 para 71% no quarto trimestre de 2025. Isso não representa um declínio, mas sim uma diversificação. O tráfego absoluto permanece estável ou até mesmo cresce, mas a participação relativa está mudando em favor de novas plataformas.
Um estudo da Peec AI corrobora esse número sob uma perspectiva diferente. A OpenAI e Harvard publicaram uma pesquisa que demonstra que o ChatGPT processa 2,5 bilhões de solicitações diariamente, das quais 24% podem ser classificadas como consultas de pesquisa. Isso equivale a 600 milhões de consultas de pesquisa diárias, em comparação com os aproximadamente 14 bilhões do Google, representando uma participação de cerca de 4,3%. Dependendo do método de cálculo e das suposições sobre as taxas de cliques, o volume de buscas do ChatGPT varia entre 2% e 12% do volume do Google.
Esses números ilustram que o mercado não está encolhendo, mas sim se tornando mais complexo. A era de um único portal dominante para a informação está dando lugar a um ecossistema multissistêmico no qual diferentes plataformas atendem a diferentes necessidades de informação.
A anatomia do novo mercado de descobertas
Para entender as implicações econômicas desse desenvolvimento, vale a pena examinar as mudanças estruturais no comportamento do usuário. O fenômeno das buscas sem cliques, em que os usuários encontram a resposta diretamente na página de resultados sem clicar em um site, aumentou drasticamente. Cerca de 60% de todas as buscas no Google terminam sem um clique; em dispositivos móveis, esse número sobe para 77%. Os recursos de Visão Geral com IA do Google, que aparecem em aproximadamente 13% de todas as consultas de pesquisa, reduzem a taxa de cliques em até 47%.
Ao mesmo tempo, o volume geral de buscas está crescendo: a projeção é de que as buscas diárias no Google aumentem de cerca de 8,5 bilhões em 2024 para entre 9,1 e 13,6 bilhões em 2025. Essa simultaneidade aparentemente paradoxal de menos cliques e mais buscas é fundamental para entender a nova dinâmica do mercado. A análise de 30.000 sites feita pela Neil Patel Digital revelou que o tráfego orgânico geral aumentou, mesmo com a crescente importância das análises com inteligência artificial. Sites individuais podem estar perdendo tráfego, mas o total de cliques disponíveis aumentou porque o crescimento do volume de buscas está superando o crescimento de cliques.
No entanto, isso representa uma séria ameaça para as editoras. O The New York Times registrou uma queda na participação do tráfego orgânico de busca em seu tráfego de desktop e dispositivos móveis, de 44% para 36,5%, entre abril de 2022 e abril de 2025. A maioria das editoras pesquisadas na rede Digital Content Next relatou perdas de tráfego entre 1% e 25% devido ao Google AI Overviews.
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O paradoxo estratégico do Google: a canibalização como estratégia de crescimento
O Google encontra-se numa situação econômica historicamente notável: a empresa está ativamente canibalizando seu próprio negócio principal para se salvar. O AI Overviews atinge 1,5 bilhão de usuários ativos mensais. O AI Mode, concorrente do ChatGPT na interface de busca do Google, processa consultas três vezes mais rápido do que as buscas tradicionais, fornecendo ao Google um contexto significativamente maior sobre a intenção do usuário. O uso diário por usuário dobrou desde o seu lançamento, e o serviço atingiu 100 milhões de usuários ativos mensais somente nos EUA e na Índia.
O CEO Sundar Pichai atribuiu diretamente o crescimento acelerado da receita da Busca do Google, que saltou de 10% no primeiro trimestre de 2025 para 17% no quarto trimestre, aos recursos de IA. A receita de produtos baseados em modelos generativos de IA cresceu quase 400% em relação ao ano anterior no quarto trimestre de 2025. Com investimentos planejados entre US$ 175 bilhões e US$ 185 bilhões para 2026, a Alphabet sinaliza sua prontidão para expandir agressivamente sua vantagem estrutural, composta por domínio de navegadores, controle de plataformas móveis e monetização comprovada.
Essa estratégia, no entanto, acarreta riscos. Ao priorizar suas próprias respostas geradas por IA em detrimento do conteúdo de terceiros, o Google prejudica o ecossistema que, em primeiro lugar, torna seu índice de busca valioso. Editores cujo conteúdo foi usado para treinar os modelos de IA veem suas taxas de cliques despencarem, enquanto o Google internaliza o valor agregado. A Associação de Editores Profissionais do Reino Unido já apresentou evidências à Autoridade de Concorrência e Mercados demonstrando como os recursos de IA do Google estão prejudicando os editores.
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O setor de previsão e seus limites
As previsões conflitantes sobre o mercado de buscas revelam um problema fundamental nas previsões tecnológicas. A previsão amplamente citada da Gartner, de uma queda de 25% no volume de buscas em mecanismos de busca até 2026, baseava-se na suposição de uma rápida substituição das buscas tradicionais por chatbots com inteligência artificial. No entanto, os dados empíricos até o momento não demonstram tal substituição. O vice-presidente da Gartner, Alan Antin, argumentou que a rápida adoção do ChatGPT e o surgimento de outros players de IA desencadeariam um declínio acelerado. O que a Gartner subestimou foi a possibilidade de expansão do mercado, em vez de redistribuição.
Outras previsões não são menos problemáticas. Alguns analistas veem a busca impulsionada por IA ultrapassando a busca tradicional já entre 2028 e 2030. A Advanced Web Ranking, provedora de análise de tráfego, no entanto, enfatiza que o Google ainda processa 373 vezes mais buscas do que o ChatGPT. A diferença, portanto, ainda é enorme, mesmo que a dinâmica esteja claramente mudando a favor das plataformas de IA.
A verdade, como tantas vezes acontece, está algures no meio – mas num meio-termo em constante mudança. A adoção global da IA estabilizou-se num patamar elevado desde julho de 2025, enquanto continua a crescer rapidamente nos EUA. Em dezembro de 2025, o volume de adoção naquele país foi 300% superior ao de dezembro de 2024. Isto sugere fases de maturação regionais, e não uma curva de crescimento global linear.
De mecanismo de busca a sistema de respostas: a nova arquitetura de criação de valor
A mudança mais profunda não diz respeito ao volume, mas à arquitetura da coleta de informações. A BCG descreve essa mudança como uma transição da busca para a descoberta: a capacidade de ser descoberta dependerá cada vez mais da eficácia com que o conteúdo de uma marca é encontrado, compreendido e considerado confiável tanto por sistemas de IA quanto por usuários humanos. Dados da Semrush mostram que o número de fontes citadas pelo ChatGPT aumentou quase 80% entre agosto e outubro de 2025, enquanto o Modo IA do Google registrou um crescimento de apenas 13%.
Para as empresas, isso significa um realinhamento fundamental. A questão não é mais a posição de um site nos resultados do Google, mas sim se ele sequer aparece como uma fonte citável nos diversos sistemas de busca. A otimização para mecanismos de busca está se expandindo para a otimização para mecanismos de busca, um paradigma no qual a qualidade do conteúdo, a estrutura semântica e a autoridade da marca devem ser otimizadas em múltiplas plataformas.
Prevê-se que os anunciantes dos EUA gastem mais de 25 bilhões de dólares anualmente em anúncios de pesquisa com inteligência artificial até 2029, o que representa quase 14% do orçamento total de pesquisa. Esse número indica que o mercado publicitário já está precificando a realidade multissistêmica, embora muitas empresas ainda se apeguem estrategicamente ao paradigma antigo.
Ganhadores e perdedores da grande redistribuição
A expansão do mercado está distribuindo os lucros de forma assimétrica. O Google continua sendo, de longe, o maior player e, paradoxalmente, está lucrando até mesmo com a revolução da IA, como demonstram seus números financeiros. O ChatGPT se consolidou como a força dominante na nova metade do mercado de descoberta, com 89% de participação entre as plataformas de IA. Perplexity, Grok e Claude dividem os 11% restantes em todo o mundo.
Os verdadeiros perdedores não são tanto os próprios mecanismos de busca, mas sim os editores de conteúdo e os sites que dependem do tráfego orgânico. O setor B2B é particularmente afetado: 73% dos sites B2B sofreram perdas significativas de tráfego entre 2024 e 2025, com uma queda média de 34%. Isso não se deve principalmente ao declínio dos mecanismos de busca, mas sim a uma dissociação entre o volume de buscas e o tráfego dos sites, desencadeada pela internalização das respostas nas próprias interfaces de busca.
Vale destacar também a dimensão geracional. A Geração Z utiliza cada vez mais o TikTok e o Reddit como plataformas de busca, e 39% dos consumidores usam o Pinterest como mecanismo de busca. O Reddit lançou o Reddit Answers, uma função de busca com inteligência artificial que acessa mais de 22 bilhões de posts e comentários de mais de 100 mil comunidades. A descentralização da busca, portanto, não se limita ao duopólio Google versus ChatGPT, mas se estende a uma ampla gama de plataformas.
O que isso significa para a estratégia corporativa e os investimentos?
As implicações estratégicas da expansão de mercado são significativas. Empresas que baseiam sua estratégia de visibilidade digital exclusivamente em SEO do Google estão operando em um subsegmento cada vez menor de um mercado geral em crescimento. A proporção de gerentes de marketing que planejam investir menos em buscas tradicionais do Google até 2026 já supera significativamente a daqueles que pretendem investir mais.
A expansão do mercado também tem consequências para a avaliação do investimento da Alphabet. Os temores de que o ChatGPT corroesse o negócio principal do Google não se concretizaram. Pelo contrário, a integração da IA na busca acelerou o crescimento da receita. As ações da Alphabet são negociadas a uma relação preço/lucro projetada de cerca de 22, o que reflete expectativas de avaliação moderadas, considerando o crescimento de receita de 18% e o crescimento do lucro líquido de 30%.
Ao mesmo tempo, os investidores devem analisar criticamente a sustentabilidade dessa dinâmica. Se o Google gerar cada vez mais respostas por conta própria, em vez de redirecionar o tráfego para sites externos, isso prejudica o incentivo de longo prazo para que os produtores de conteúdo criem conteúdo de alta qualidade. Um estudo recente da Graphite mostra que mais de 52% de todos os artigos na internet já são gerados por IA, mas o conteúdo gerado por IA não tem um bom desempenho nem no Google nem no ChatGPT: 86% dos artigos listados no Google e 82% das fontes citadas pelo ChatGPT ainda são de autores humanos. Essa lacuna de qualidade sugere que a enxurrada de conteúdo gerado por máquina está aumentando, em vez de diminuir, a demanda por informações de alta qualidade, selecionadas por humanos.
A Era dos Ecossistemas de Resposta
O mercado de descoberta não está passando por uma transição de um monopólio para outro, mas sim por uma diversificação estrutural. Nos próximos cinco anos, provavelmente não haverá mais uma fronteira clara entre mecanismos de busca e assistentes de IA. Em vez disso, múltiplos sistemas inteligentes de diferentes fornecedores determinarão o que as pessoas veem, em quem confiam e o que compram.
A questão mais instigante para a economia digital, portanto, não é se a IA substituirá as buscas – pois os dados mostram claramente que não. A questão relevante é: como a criação de valor econômico é distribuída em um ecossistema de sistemas de resposta paralelos? Aqueles que construírem visibilidade e conquistarem a confiança do público nesse cenário fragmentado colherão os frutos econômicos da expansão de mercado. Aqueles que continuarem a pensar em termos de um jogo de soma zero perderão a maior oportunidade de crescimento na economia digital desde o surgimento da internet móvel.
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