Szukasz agencji marketingu cyfrowego z Ulm lub Augsburga?

Opublikowano: 3 czerwca 2021 r. / Zaktualizowano: 12 czerwca 2021 r. – Autor: Konrad Wolfenstein

Agencja marketingu internetowego dla Ulm lub Augsburga – Zdjęcie: wavebreakmedia|Shutterstock.com

Wyzwania dla marketingu

Jesteś nowy w firmie, a może Twój marketing nie działa już sprawnie? Powinieneś zadać sobie trzy pytania:

• Czy Ty lub Twój zespół znacie swoją unikalną propozycję sprzedaży (USP)?
• Czy Ty lub Twój zespół znacie swoją grupę docelową i dane demograficzne jej klientów?
• Czy Ty lub Twój zespół stosujecie odpowiednie strategie marketingowe?

Dwiema głównymi przyczynami nieudanego i negatywnego marketingu są: strategia marketingowa, która nie jest zgodna z unikalną propozycją sprzedaży firmy i grupą docelową. Do najczęstszych przyczyn należą: częsta rotacja personelu, prowadząca do utraty wiedzy specjalistycznej, oraz niewystarczająca lub wręcz nieistniejąca komunikacja między działem sprzedaży, dystrybucji i marketingu.

Losowe badanie przeprowadzone w kilku firmach, z udziałem działów sprzedaży, dystrybucji i marketingu, ujawniło jedynie kilka przypadków zgodności co do USP, danych demograficznych klientów i strategii. W obrębie niektórych działów nie udało się jednak osiągnąć wspólnego zrozumienia pracy, jej charakteru i zakresu.

Skuteczność oznacza robienie właściwych rzeczy. Wydajność oznacza robienie rzeczy właściwie.

Ten trend utrzymuje się również wśród zewnętrznych dostawców usług i agencji marketingowych. Zazwyczaj konkretne wymagania są spełniane w sposób ukierunkowany. Skuteczność i efektywność tych usług znajduje zazwyczaj odzwierciedlenie w raczej mało merytorycznych wskaźnikach wyświetleń, a leady są kategoryzowane ogólnie, ale nie w różnych fazach rozwoju, które wymagają odpowiedniego i zróżnicowanego przetwarzania i wsparcia (lead nurturing).

W żadnym przypadku osoba odpowiedzialna za sprzedaż, dystrybucję lub marketing nie była zaangażowana w proces (podróż klienta) od początku do końca.

Często zdarza się, że technologie marketingowe są wykorzystywane nieprawidłowo lub wcale. Dział sprzedaży często kwestionuje skuteczność działań marketingowych, często w celu ograniczenia budżetu. To prowadzi marketing do skupienia się na namacalnych rezultatach, aby uzasadnić swoje działania. W ten sposób marketing, który powinien być siłą napędową działań marketingowych, staje się siłą napędową. Struktura organizacyjna firmy i jej internacjonalizacja stanowią dwa kolejne wyzwania.

Dokładniej rzecz ujmując, technologie marketingowe są często wykorzystywane w sposób albo przesadny, albo niedostateczny. Ogólna ocena nie jest możliwa. Z początkowych 150 technologii marketingowych (w 2011 roku) liczba ta wzrosła do ponad 8000 (w 2020 roku). Ta mnogość opcji jest zarówno Segen , jak i przekleństwem. Dlatego marketing jest jak żywy organizm, który na różnych etapach rozwoju stale wymaga nowych procesów, treści i dostosowań technologicznych.

Rozwój biznesu cyfrowego

Rozwiązaniem tego problemu może być wykorzystanie rozwiązań cyfrowych do rozwoju przedsiębiorstwa pomiędzy poszczególnymi działami sprzedaży, dystrybucji i marketingu, a także umożliwienie powrotu nieudanych projektów na właściwe tory.

• Public Relations ➡️ Firma jest w centrum uwagi
• Marketing ➡️ Klient jest w centrum uwagi
• Sprzedaż ➡️ Proces jest w centrum uwagi
• Sprzedaż ➡️ Sprzedaż jest w centrum uwagi

Grupa zadaniowa

Inną możliwością byłoby powołanie wewnętrznej grupy zadaniowej z pełnymi uprawnieniami decyzyjnymi, której z kolei należałoby wyposażyć w niezbędne narzędzia.

Globalny podział budżetów marketingowych według dyrektorów ds. marketingu w wybranych gospodarkach

Podział globalnego budżetu marketingowego – Zdjęcie: Xpert.Digital

Podział globalnego budżetu marketingowego według segmentów. 432 respondentów z firm o rocznych przychodach od 500 milionów do 20 miliardów dolarów.

Na podstawie wyników ankiety przeprowadzonej wśród dyrektorów marketingu w Ameryce Północnej, Wielkiej Brytanii, Francji i Niemczech ustalono, że w 2020 roku 26,2% budżetów marketingowych przeznaczono na technologię. Prawie jedna czwarta wydatków marketingowych w tym roku przeznaczono na media płatne.

• 24,5% – Praca w marketingu
• 26,2% – Technologie marketingowe
• 23,7% – Usługi agencyjne
• 24,8% – Media płatne / Reklamy
• 0,9% – Inne

Liczba rozwiązań technologii marketingowych dostępnych na świecie w latach 2011–2020

Liczba globalnie dostępnych rozwiązań technologii marketingowych – Zdjęcie: Xpert.Digital

Coroczne badanie oceniające stan technologii marketingowych na świecie wykazało, że w 2020 roku specjaliści z branży mieli dostęp do 8000 rozwiązań martech. Liczba tych narzędzi stale rosła w ciągu ostatniej dekady, zaczynając od zaledwie 150 w 2011 roku.

Nowe taktyki i kanały marketingowe firm B2B w Stanach Zjednoczonych

Nowe taktyki marketingowe – Zdjęcie: Xpert.Digital

Pod koniec 2020 roku marketerzy B2B w USA zostali przebadani pod kątem nowych taktyk, strategii i kanałów, które planowali wdrożyć w 2021 roku. Według 46% respondentów marketing oparty na kontach znalazł się na szczycie listy działań, które planowali uwzględnić w swoich działaniach marketingowych w 2021 roku, a 41% stwierdziło to samo w odniesieniu do marketingu wideo.

• 46% – Marketing oparty na kontach
• 41% – Marketing wideo
• 38% – Marketing wpływowy
• 38% – Sztuczna inteligencja
• 33% – Remarketing
• 32% – Personalizacja
• 29% – Marketing przychodzący
• 27% – podcasty i transmisje na żywo
• 24% – Marketing konwersacyjny
• 22% – strategia „mobile first”
• 11% – Reklama programowa
• 11% – optymalizacja głosu
• 5% – Inne

Zmiany w inwestycjach w nowe technologie marketingowe według marketerów detalicznych

Inwestycje w nowe technologie marketingowe – Zdjęcie: Xpert.Digital

Według specjalistów ds. marketingu detalicznego w Ameryce Północnej nastąpiła zmiana w inwestycjach w nowe technologie marketingowe. 65 procent ankietowanych stwierdziło, że zwiększy wydatki na platformy danych klientów, a kolejne 52 procent odpowiedziało tak samo na temat inwestycji w technologie personalizacji.

Najbardziej wiarygodne źródła danych według ekspertów ds. marketingu na całym świecie

Źródła danych marketingowych – Zdjęcie: Xpert.Digital

W badaniu przeprowadzonym wśród globalnych specjalistów ds. marketingu w sierpniu 2019 roku, 80% respondentów stwierdziło, że ufa wynikom badań danych od zewnętrznych dostawców lub partnerów. Dane wewnętrzne były drugim najbardziej zaufanym źródłem wśród ankietowanych marketerów.

• 80% – dane pochodzące od stron trzecich, od dostawców lub partnerów
• 75% – dane własne
• 50% – Agencje danych (medialne i/lub kreatywne)
• 44% – Dane od firm technologicznych
• 41% – dane od wydawców i partnerów medialnych

Aktualne biblioteki PDF wspomagające planowanie i działania marketingowe

Zapewniamy Ci liczne dodatkowe informacje na temat liczb, danych i faktów, które pomogą Ci zoptymalizować i rozwinąć Twój marketing:

• Biblioteka danych demograficznych klientów — baza wiedzy demograficznej (PDF)
• Biblioteka marketingu internetowego (PDF)
• Biblioteka e-commerce – Baza wiedzy (PDF)
• Biblioteka marketingu w mediach społecznościowych – baza wiedzy (PDF)
• Biblioteka SEO – baza wiedzy SEM (PDF)
• Reklama w wyszukiwarkach / Biblioteka SEA – Baza wiedzy o reklamach w wyszukiwarkach (PDF)
• Biblioteka rozszerzonej rzeczywistości (XR) (PDF)

Potrzebujesz więcej informacji na temat marketingu?

• Marketing treści: najlepsza dyscyplina z przeszkodami i najbardziej wartościowymi typami marketingu treści
• Najskuteczniejsze kanały marketingowe dla potencjalnych klientów, najskuteczniejsze taktyki, najskuteczniejsze działania na wczesnym etapie oraz najskuteczniejsze kanały zwiększania konwersji
• Strategie i trendy marketingowe
• Spersonalizowana komunikacja z klientem jest na wagę złota

Więcej tematów na temat SEO

• Najważniejsza dyscyplina optymalizacji wyszukiwarek i marketingu w wyszukiwarkach: SEO dla urządzeń mobilnych
• Skupienie się na SEO: Przyjazne dla urządzeń mobilnych do wyszukiwania informacji lokalnych
• Optymalizacja wyszukiwania lokalnego: wyszukiwanie „w pobliżu” w Mapach Google
• Reklama w wyszukiwarkach
• Sposób interakcji z grupą docelową ma kluczowe znaczenie dla SEO, SEA i SEM
• Badania biznesowe: trzymanie ręki na pulsie

Dlatego Xpert.Digital jest dla Ulm i Augsburga!

Konrad Wolfenstein

Chętnie będę Twoim osobistym doradcą.

Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy poniżej lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 731 37 999 300 .

Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.

Możesz też zarezerwować spotkanie online tutaj (rozmowa wideo za pośrednictwem Microsoft Teams)

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital to centrum przemysłu skupiające się na cyfryzacji, inżynierii mechanicznej, logistyce/intralogistyce i fotowoltaice.

Dzięki naszemu rozwiązaniu do rozwoju biznesu 360° wspieramy znane firmy od rozpoczęcia nowej działalności po sprzedaż posprzedażną.

Wywiad rynkowy, smarketing, automatyzacja marketingu, tworzenie treści, PR, kampanie pocztowe, spersonalizowane media społecznościowe i pielęgnacja leadów to część naszych narzędzi cyfrowych.

Więcej informacji znajdziesz na stronach: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus