Een efficiënt beheer van de acquisitie van nieuwe klanten speelt een cruciale rol bij het veiligstellen en verhogen van toekomstige inkomsten. Er zijn echter talloze factoren die moeten worden aangepast om het succes van nieuwe klanten te garanderen. Big Data en kunstmatige intelligentie (AI) zijn hierbij van essentieel belang.
Wie afhankelijk is van big data, moet klantgegevens nauwkeurig analyseren om de juiste conclusies te kunnen trekken. Dit vereist geavanceerde methoden om de meest lucratieve leads te genereren en klanten een ideale klantreis te bieden op weg naar een online aankoop. (Telefoon- of GPS-tracking en leadprofilering zijn slechts enkele voorbeelden.)
AI ondersteunt en stroomlijnt deze processen, omdat de continu geoptimaliseerde algoritmen veel nieuwe taken op het gebied van bedrijfsbeheer zelfstandig afhandelen. De sleutel tot succes ligt daarom in de efficiënte combinatie van big data en AI, waardoor de verkregen inzichten optimaal en automatisch kunnen worden ingezet om nieuwe klanten te werven.

