Industria KEP: ampliamento delle stazioni di imballaggio DHL

Condivisione di stazioni di imballaggio sul volume del pacchetto di Deutsche Post Dhl – Immagine: Xpert.Digital

Entro il 2025, Deutsche Post DHL intende raggiungere che il 10% del volume dei pacchi trasportati venga consegnato ai clienti tramite stazioni di imballaggio. Nel 2019 era al 3%. Una cosiddetta stazione di imballaggio è una macchina dove i clienti possono ritirare o inviare pacchi in modo indipendente 24 ore al giorno. Con Packstations, i trasportatori possono risparmiare tempo e denaro.

Quota dei centri di imballaggio sul totale dei pacchi trasportati dal gruppo Deutsche Post DHL dal 2019 al 2025

• 2019 – 3 %
• 2021 – 5 %
• 2025 – 10 %

I valori per il 2021 e il 2025 sono previsioni/valori pianificati di Deutsche Post DHL.

Numero di packstation di Deutsche Post Dhl – Immagine: Xpert.Digital

Entro il 2021, Deutsche Post DHL vuole avere circa 7.000 stazioni di imballaggio con cui risparmiare tempo e costi di consegna. Una cosiddetta stazione di imballaggio è una macchina dove i clienti possono ritirare o inviare pacchi in modo indipendente 24 ore al giorno.

Numero di centri di imballaggio Deutsche Post DHL dal 2008 al 2021

• 2008 – 1.500 stazioni di imballaggio DHL
• 2009 – 2.500 stazioni di imballaggio DHL
• 2010 – 2.500 stazioni di imballaggio DHL
• 2011 – 2.500 stazioni di imballaggio DHL
• 2012 – 2.500 stazioni di imballaggio DHL
• 2013 – 2.500 stazioni di imballaggio DHL
• 2014 – 2.650 stazioni di imballaggio DHL
• 2015 – 2.750 stazioni di imballaggio DHL
• 2016 – 3000 stazioni di imballaggio DHL
• 2017 – 3.400 stazioni di imballaggio DHL
• 2018 – 3.700 stazioni di imballaggio DHL
• 2019 – 3.700 stazioni di imballaggio DHL
• 2021 – 7.000 stazioni di imballaggio DHL

Il valore per il 2021 è un valore previsto/pianificato da Deutsche Post DHL.

Il gruppo Deutsche Post DHL vuole espandere la sua rete di stazioni di imballaggio in Germania e sta pianificando circa 15.000 di queste scatole di pacchi pubbliche entro il 2023. Il fatto che il fornitore di servizi di pacchi colpisca il nervo del Times mostra un sondaggio attuale. Di conseguenza, circa il 19 percento dei tedeschi intervistati ha utilizzato una tale stazione di imballaggio almeno una volta negli ultimi 12 mesi prima del sondaggio. Le sedi di consegna affidabili in Germania sono quindi molto più popolari di, ad esempio, in Gran Bretagna (14 percento), negli Stati Uniti (13 percento) o in Brasile (12 percento). L'uso delle macchine del pacchetto in Svezia e Cina è ancora più comune. Circa il 36 percento degli scandinavi ha dichiarato di aver ricevuto pacchetti attraverso le stazioni pubbliche l'anno scorso – in Cina ci sono anche più della metà dei partecipanti al sondaggio.

Circa ogni quinto tedesco usa le stazioni di imballaggio – Immagine: Statista

Servizio di pacchetto rotondo -the -clock – DHL sta espandendo la rete PackStation – Immagine: Statista

Il DHL attira molte stazioni di imballaggio in Germania quando espandi la tua rete. Entro i prossimi due anni, il numero di macchine per pacchi accessibili al pubblico dovrebbe essere più del doppio. Il DHL attualmente gestisce circa 7000 stazioni di imballaggio in tutta la Germania. I piani di estensione del fornitore di servizi di pacchi arrivano al momento giusto, perché sempre più tedeschi usano il modo sicuro e senza contatto per ricevere pacchetti – la pandemia ha anche la sua parte della crescita degli utenti. Un sondaggio mostra che circa il 19 percento degli intervistati in Germania utilizza il "servizio di pacchetti 24 ore su 24" e quindi sottolinea la tendenza del settore. Secondo la società, circa il cinque percento di tutte le spedizioni di pacchetti è finita in una stazione di imballaggio nel 2021, e questo aumenterà a circa il 10 percento entro il 2025. Secondo Tobias Meyer, le stazioni di imballaggio offrono anche un aspetto ecologico: la consegna alle macchine per pacchi riduce le rotte di viaggio e i tentativi di consegna in appartamenti privati.

Soddisfazione per il servizio di servizi KEP selezionati in Germania – Immagine: Xpert.Digital

Le statistiche mostrano la percentuale di clienti di servizi di corriere, espresso e pacchi selezionati (CEP) in Germania nel 2016 (periodo da agosto a novembre) che erano soddisfatti del servizio CEP utilizzato. I dati sono stati calcolati da parcelLab. Il servizio del fornitore UPS è stato valutato in modo più positivo. Il 75% dei clienti si è dichiarato soddisfatto del servizio.

Proporzione di clienti soddisfatti del servizio CEP utilizzato

• UPS – 75 %
• GLS – 67 %
• DHL – 67 %
• Hermes – 63 %
• DPD – 58 %

Distribuzione del numero di servizi KEP utilizzati dai clienti in Germania – Immagine: Xpert.Digital

La statistica mostra la percentuale dei diversi fornitori di servizi di corriere, espresso e pacchi che i clienti del commercio al dettaglio e dei servizi si sono rivolti almeno una volta tra agosto e ottobre 2016. I valori sono stati calcolati da parcelLab. Il fornitore di servizi DHL è stato utilizzato più frequentemente. Più della metà dei clienti si è avvalsa di un fornitore di servizi del settore CEP.

La base per il calcolo è stata un totale di circa 35 milioni di spedizioni effettuate da aziende commerciali e di servizi in diversi settori in Germania nel periodo da agosto a ottobre 2016.

Proporzione del numero di fornitori di servizi CEP utilizzati dai singoli clienti nel periodo da agosto a ottobre 2016 in Germania

• Un fornitore di servizi KEP – 55,84 %
• Due fornitori di servizi KEP – 27,27 %
• Tre fornitori di servizi KEP – 12,99 %
• Quattro fornitori di servizi KEP – 3,9 %

Figure chiave sulla rete di trasporto e consegna di Deutsche Post DHL in Germania: –

In Germania, nel 2020, Deutsche Post DHL gestiva circa 109.500 caselle di posta e 82 centri postali in cui le lettere vengono smistate e distribuite. Nello stesso anno in Germania esistevano 10.500 negozi di pacchi e 36 centri pacchi che smistavano e distribuivano i pacchi.

Cifre chiave selezionate sulla rete di trasporto e consegna di Deutsche Post DHL in Germania (dal 2020)

• Personieri di lettera e pacco impiegati- –
• Numero di cassette postali – 109.500
• Numero di filiali – 13.000
• Numero di negozi di pacchi – 10.500
• Numero di stazioni di imballaggio – 6.650
• Numero di punti di vendita – 2.000
• Numero di centri di lettere – 82
• Numero di centri di pacchi – 36

Note e commenti: Questi sono valori approssimativi.

Durata fino al ricevimento effettivo della spedizione presso Kep Services in Germania – Immagine: Xpert.Digital

Le statistiche mostrano la durata media dal primo tentativo di consegna all'effettiva ricezione della spedizione da parte del cliente dei servizi di corriere, espresso e pacchi (CEP) selezionati in Germania nel 2016 (periodo da agosto a novembre). I dati sono stati calcolati da parcelLab nell'ambito dello studio sui pacchi BVOH 2016. Con il servizio Hermes CEP, il cliente ha impiegato in media 1,3 giorni per ricevere la spedizione dopo il primo tentativo di consegna.

Il tempo è stato misurato dal primo tentativo di consegna all'effettiva consegna o ritiro da parte del cliente. Nota della fonte: la base sono stati i dati di spedizione reali di oltre 100 negozi online tedeschi. Nel periodo da agosto a ottobre 2016 sono stati valutati oltre 35 milioni di eventi di spedizione per spedizioni di pacchi standard.

Durata media dal primo tentativo di consegna all'effettiva ricezione della spedizione da parte di fornitori di servizi CEP selezionati in Germania nel 2016 (in giorni)

• UPS – 0,8 giorni
• GLS – 0,9 giorni
• DHL – 1,2 giorni
• Hermes – 1,3 giorni
• DPD – 1,5 giorni

Fin dalle prime civiltà umane, le persone hanno dovuto trasportare oggetti da un luogo all’altro. La crescita della performance economica e della specializzazione industriale portò alla creazione di vie di trasporto più ampie. Un migliore utilizzo della tecnologia e i progressi della scienza ci hanno permesso di consegnare in più sedi molto più velocemente e con meno sforzo. Il settore della logistica collega il mondo degli affari e questa connessione si sta evolvendo in risposta alle mutevoli esigenze del mercato.

Maggiori informazioni qui:

• Europa e USA: mercato dell'ultimo miglio, corriere, spedizioni espresse e pacchi

Tra il 2009 e il 2019 in Germania il fatturato nel settore dei corrieri, degli espressi e dei pacchi è aumentato costantemente, soprattutto grazie al boom del commercio online. Nel 2019, il fatturato dell’industria CEP in Germania è stato di circa 21,3 miliardi di euro. Nel mercato dei clienti finali CEP in Germania, Deutsche Post DHL ha registrato la quota di fatturato più elevata nell'anno finanziario 2017/2018 con il 69%.

Maggiori informazioni qui:

• Spedizioni tramite corriere, espresso e pacchi in Germania