Perdagangan online terus meningkat: Untuk tahun ini, Asosiasi Perdagangan Jerman (HDE) memperkirakan total penjualan sebesar 48,7 miliar euro, meningkat sekitar sepuluh persen dibandingkan tahun sebelumnya. Namun, tidak semua pengecer yang bersaing untuk mendapatkan pelanggan digital mendapatkan manfaat yang sama dari peningkatan ini.
Seperti yang ditunjukkan oleh infografis kami, para pengecer yang sejak awal memiliki spesialisasi dalam perdagangan digital mampu membedakan diri mereka dari pesaing. Meskipun pada tahun 2008 jumlah mereka setara dengan ritel alat tulis (atau bisnis daringnya) dan pesanan lewat pos tradisional dengan pangsa penjualan sebesar 31,4 persen, pada tahun 2016 pangsa penjualan mereka mencapai 38,7 persen (sekitar 17 miliar euro).
HDE menunjukkan bahwa semakin banyak bentuk-bentuk campuran yang terbentuk sebagai akibat dari apa yang disebut strategi multi-saluran. Misalnya, pengecer Internet Pure juga mendirikan toko fisik.
Tetap berhubungan
