Percepatan logistik e-commerce dan dorongan turbo untuk kota pintar

Mikro-pemenuhan, konsep logistik masa depan – Apa itu mikro-pemenuhan?

Kecepatan tinggi e-commerce dan omnichannel: Pemenuhan pesanan mikro

E-commerce, yang awalnya dicemooh dan diabaikan, tidak hanya mengubah dunia global tetapi juga internet menjadi pusat perbelanjaan "lokal", sekaligus sepenuhnya mengubah kebiasaan dan harapan kita.

Tanpa platform digital, dunia kita seperti yang kita kenal sekarang tidak akan terbayangkan. Siapa yang masih ingat pergi ke toko video ketika sekarang kita cukup mengambil remote dan mengakses Netflix, Amazon Prime, Disney+, dan semua layanan video online lainnya? Banyak orang memesan perjalanan mereka hampir sepenuhnya secara online dan bahkan tidak repot-repot pergi ke agen perjalanan lokal. Dan tentu saja, kita sudah memesan sebagian besar hadiah, gadget, dan aksesori lainnya secara online, termasuk dari Amazon, eBay, dan Google.

Konsep omnichannel memberikan solusi. Namun, sedikit orang yang tahu bahwa hal ini terutama berkat logistik dan para manajer logistik yang semakin mewujudkan permintaan yang terus meningkat untuk "pesan hari ini, kirim hari ini" (pengiriman di hari yang sama).

Berkaitan dengan ini:

• Siap untuk perdagangan tanpa antrian – Pengembangan lebih lanjut dari omnichannel.

Untuk memastikan pengiriman yang semakin cepat secara berkelanjutan, barang yang tersedia di gudang harus didekatkan ke pelanggan. Barang yang harus dikirim dari Tiongkok ke Jerman untuk setiap pesanan tidak memiliki peluang untuk keberlanjutan atau bisnis berulang. Bahkan jika barang harus dikirim dari Hamburg ke Munich untuk suatu pesanan, ada penundaan hingga tiga hari dalam skenario terburuk. Dalam skenario terbaik, masih ada penundaan satu hari.

Mempercepat pengiriman pesanan online terlihat berbeda. Reorganisasi total rantai pasokan akan menjadi hal yang tak terhindarkan. Perusahaan ritel harus bereaksi cepat agar tidak tertinggal. Hal ini juga dikenal sebagai strategi mikro-pemenuhan atau mikro-pusat.

Hal ini juga menghadirkan tantangan dan peluang bagi penyedia layanan pemenuhan pesanan untuk memperluas jaringan logistik mereka dan sekaligus mengkhususkan diri dalam pemenuhan pesanan mikro.

Ciri utama dari mikro-pemenuhan pesanan adalah pembentukan dan perluasan pusat-pusat lokal yang terdesentralisasi. Ukurannya yang kecil memungkinkan mereka untuk ditempatkan secara ideal di dekat lokasi-lokasi penting seperti wilayah metropolitan, kota-kota, dan kawasan permukiman.

Loyalitas merek pelanggan tidak lagi dapat ditentukan oleh kualitas dan kinerja produk. Banyak produk sudah memiliki harga dan kinerja yang serupa. Kelimpahan barang juga seringkali menyebabkan keengganan untuk membeli.

Hanya layanan, saran, pengalaman pengguna (UX), dan yang terpenting, kecepatan pengiriman yang penting jika Anda ingin mempertahankan pelanggan. Inilah resep utama kesuksesan Amazon.

Ciri khas utama gudang mikro-pemenuhan adalah otomatisasi. Manajemen dan kontrol inventaris yang tepat (jaringan pusat mikro), pengurangan kesalahan, dan manajemen pengembalian otomatis, bersama dengan sistem manajemen gudang (WMS) yang tepat, juga membutuhkan pengetahuan tentang sistem ritel otonom.

Berkaitan dengan ini:

• Sistem Ritel Otonom

Persyaratan untuk mikro-hub sudah ada di Jerman!

Mengubah gudang pusat perusahaan ritel atau pusat logistik menjadi mikro-hub dapat dilakukan tanpa masalah besar. Awalnya, cukup dengan memperluas sebagian operasi untuk pemenuhan mikro dan menyesuaikannya dengan pasar menggunakan solusi penskalaan. Misalnya, jaringan supermarket yang sudah ada dapat diubah menjadi mikro-hub, atau sebagian darinya dapat direstrukturisasi sebagai solusi pemenuhan mikro.

 

 

Kota pintar dengan pemenuhan mikro

Pada saat yang sama, pemenuhan mikro memberikan kontribusi signifikan terhadap keberhasilan konsep kota cerdas.

Kota Pintar mewakili penerapan teknologi digital di wilayah perkotaan. Jaringan komprehensif antara administrasi, utilitas, rumah tangga, bisnis, dan fasilitas kota merupakan inti dari konsep ini.

Kedekatan dengan pelanggan akhir mengurangi biaya pengiriman. Pengiriman jarak terakhir dapat dibuat lebih efisien dan sesuai dengan arus lalu lintas dengan menggunakan alat transportasi alternatif selain mobil pengiriman, seperti drone atau kurir sepeda. Hal ini akan secara signifikan mengurangi kemacetan lalu lintas dan secara substansial menurunkan konsumsi bahan bakar fosil.

• Jepang mengambil peran pelopor – Kota Pintar – Solusi untuk mega-urbanisasi?

Apa yang terjadi selanjutnya?

Mikro-pemenuhan pesanan bukanlah solusi siap pakai. Seluruh rantai pasokan dan skenario perlu dipikirkan dan direncanakan ulang. Hal ini membutuhkan beberapa langkah, mulai dari penilaian awal hingga implementasi menggunakan teknologi mutakhir. Mitra yang andal dan berpengalaman sangat penting.

Perencana dan manajer logistik sangat menyadari perubahan pasar. Keberhasilan perkembangan saat ini terutama disebabkan oleh pandangan jauh ke depan dan perencanaan implementasi selama bertahun-tahun. Kami dapat membantu mereka mengikuti perkembangan pesat ini dan mengambil langkah-langkah yang tepat. Tidak ada satu orang pun yang memiliki solusi sendirian, tetapi bersama-sama kita dapat melihat peluang untuk daya saing dan pengembangan pasar dengan lebih baik. Intralogistik bukanlah ilmu rahasia yang hanya diketahui oleh segelintir orang. Tetapi hanya sedikit yang dapat merencanakan dan merancang solusi secara individual, dengan mempertimbangkan kebutuhan pelanggan dan membangun berdasarkan pengalaman.

Silakan bicara dengan saya. Saya senang membantu Anda kapan saja.

Konrad Wolfenstein