Konsep penjualan: Kotak Kecantikan

Alasan paling umum mengapa wanita di AS tertarik berlangganan kotak kecantikan. Ringkasan dalam format PDF yang dapat diunduh, lihat di bawah.

Kotak kecantikan, juga dikenal dengan nama kotak langganan yang kurang glamor, adalah layanan yang secara rutin menyediakan beragam pilihan produk kosmetik dan kecantikan bagi pelanggan. Manfaat bagi konsumen antara lain menemukan produk yang mungkin belum mereka ketahui. Mereka juga mendapatkan harga yang lebih rendah dibandingkan membeli produk secara terpisah.

Kotak kecantikan semakin populer di Amerika Serikat sejak munculnya inovator-inovator awal, seperti Birchbox, yang diluncurkan pada tahun 2010. Menurut survei terhadap perempuan AS yang tertarik pada kecantikan dan kosmetik, Birchbox adalah layanan kotak kecantikan paling dikenal di negara tersebut, dengan 54 persen responden mengenal merek tersebut. Meskipun kesadaran merek Ipsy Glam Bag lebih rendah daripada Birchbox, 38 persen pelanggan kotak kecantikan adalah pelanggan Ipsy Glam Bag—persentase yang sama dengan Birchbox.

Industri kotak kecantikan memiliki potensi pertumbuhan yang sangat besar di tahun-tahun mendatang. Meskipun 11 persen responden sudah berlangganan pada Mei 2017, 40 persen lainnya menyatakan tertarik untuk berlangganan kotak kecantikan. Insentif terbesar bagi mereka yang tertarik berlangganan kotak kecantikan adalah kesempatan untuk menemukan produk baru. Oleh karena itu, perusahaan yang mempertimbangkan untuk memasuki pasar atau ingin mempertahankan pangsa pasar mereka harus memastikan mereka menawarkan produk yang menarik dan terjangkau. Dari konsumen yang membatalkan langganan kotak kecantikan mereka, 36 persen melakukannya karena harganya terlalu mahal, sementara 28 persen lainnya tidak puas dengan pilihan produknya.

Harga merupakan fitur produk yang sangat menonjol bagi mereka yang berusia 18 hingga 29 tahun. Sembilan puluh lima persen perempuan dalam kelompok usia ini menganggapnya penting, dibandingkan dengan 81 persen perempuan di atas usia 60 tahun. Salah satu cara yang mungkin dilakukan penyedia kotak kecantikan untuk menjaga harga tetap rendah adalah dengan mengurangi frekuensi pengiriman. Pendekatan ini kemungkinan akan menarik bagi konsumen yang tidak ingin kewalahan dengan produk kosmetik, mengingat hampir separuh perempuan di Amerika Serikat lebih suka menerima kotak kecantikan sebulan sekali.

Menariknya, pendapatan tinggi tidak selalu berarti keinginan untuk berlangganan produk yang mahal. Dari perempuan yang berpenghasilan lebih dari $100.000 per tahun, 63 persen mengatakan mereka lebih suka menghabiskan hingga $16 per kotak. Lagipula, kotak kecantikan bukan satu-satunya produk kosmetik yang digunakan pelanggan. Empat puluh lima persen pelanggan sering membeli produk yang mereka temukan di dalam kotak mereka, dan 44 persen lainnya melakukannya sesekali. Oleh karena itu, bahkan mereka yang memiliki anggaran kosmetik lebih besar pun merasa perlu menyisihkan uang untuk produk baru yang benar-benar mereka sukai.

Kotak Kecantikan

Catatan penting: PDF dilindungi kata sandi.
Silakan menghubungi saya. Tentu saja, PDF ini gratis. Catatan penting: PDF dilindungi kata sandi. Tolong hubungi saya. Tentu saja PDFnya gratis.

Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.
Versi Bahasa Inggris – Untuk melihat PDF, silakan klik gambar di bawah ini.