Semuanya bisa begitu indah: Mereka yang membeli hadiah Natal tak perlu lagi bersusah payah melewati jalanan perbelanjaan yang ramai, melainkan bisa memesan semuanya secara daring hanya dengan beberapa klik. Namun, bagi banyak orang, masalah justru muncul. Terkadang paket rusak saat pengiriman, terkadang tiba sangat terlambat. Lembaga riset pasar dan opini YouGov menanyakan apa yang paling mengganggu warga Jerman tentang pengiriman paket.
Menurut survei YouGov, hal yang paling menjengkelkan adalah ketika paket ditinggalkan di rumah tetangga meskipun Anda sebenarnya ada di rumah. Satu dari tiga responden (30 persen) sama sekali tidak menganggap hal ini lucu. Hal menjengkelkan lainnya adalah ketika kurir paket tidak meninggalkan kartu notifikasi setelah upaya pengiriman yang gagal – 27 persen responden merasa terganggu dengan hal ini, seperti yang ditunjukkan grafik. Hal menjengkelkan lainnya termasuk kemampuan bahasa Jerman yang buruk dan perilaku tidak ramah dari petugas pengiriman paket, menurut survei YouGov .
Layanan pengiriman paket sangat sibuk selama periode pra-Natal. Oleh karena itu, siapa pun yang ingin memastikan semua hadiah Natal tiba tepat waktu sebaiknya berbelanja di toko fisik selama periode ini.
Tetap berhubungan
