E -kaubandus ja lao logistika – kasvumootor ja väljakutse

ülevaade

Kaubandustööstuse praegust pilti iseloomustavad massilised muudatused, sest tarbijate progressiivse digitaalse võrgustiku käigus muudavad need oma ostukäitumist üha enam. Tellite üha enam arvuti- või mobiilse lõppseadmete, näiteks tahvelarvutite või nutitelefonide kaudu, selle asemel, et osta kauba statsionaarses kaubanduses. Eelmisel aastal rakendati Saksamaal peaaegu 34 miljardit eurot e-kaubandust. Ja see on alles algus, sest veebikaubandus ennustab järgnevatel aastatel ka edasist kasvavat arengut.

E-kaubanduse kõrge dünaamika paneb logistikale täiesti uued nõudmised. Ühest küljest kehtib see kulleri, Expressi ja paki teenuste turule (KEP) koos saatmise ja tootluse käitlemisega. Teisest küljest puudutab see intralogistlikkust, mis tegeleb kauba ladustamise, reklaamimise ja valimisega. optimeerida samal ajal tarneaega

See artikkel kirjeldab veebikaubanduse hetkeseisu ja keskmise suurusega arengut ning tegeleb sellest, mille tulemuseks olevad väljakutsed, millega silmitsi seisavad ettevõtted lao logistika alal

Lisaks avaldame järgnevatel nädalatel selle teema kohta täiendavaid artikleid. Lao logistika jaoks on eraldi valdkonnad, näiteks:

• Salvestustüübid võrreldes (kaootiline vs laadaplats)
• Tõhus tagastamise käitlemine
• Tarneajad ja kiirus (märksõna Sameday kohaletoimetamine )
• Masina sisestamine ja automatiseerimine laos
• Ladude ja logistika võrgustike loomine/digiteerimine

Ülevaade: e-kaubanduse turu kiire areng

2013. aastal ülemaailmse käive 1,220 miljardit dollarit

emarketer.com uuringu kohaselt oli ülemaailmne B2C e-kaubanduse müük 2013. aastal kokku ligikaudu 1,22 miljardit dollarit, mida vedas ligikaudu miljard aktiivset veebiostlejat ( http://www.emarketer.com/Article/B2C-Ecommerce-Climbs-Worldwide-Emerging-Markets-Drive-Sales-Higher/1010004 ). Vaatamata turu kiirele arengule viimastel aastatel eeldatakse müügi jätkuvat kasvu. eMarketer on siiski erakordselt kõrge – -lise globaalse majanduskasvuga

Kuna müük on 340 miljardit dollarit ja 240 miljonit ostjat, on Euroopas praegu koduks USA -le ja Aasiale, mis on maailma suuruselt kolmas turg, ning kuigi Euroopa kasv on nõrgem kui kogu maailmas võrdluses, arvestatakse ka turu mahu püsivat kasvu 455 miljardi dollarini 2016. aastal.

Ülemaailmne kasvumootor on peamiselt Aasia riigid, areneva riigid nagu Brasiilia ja India, aga ka Aafrika. Euroopa ja USA madalama kasvu üks põhjus on see, et need valdkonnad on juba palju edasi arendatud, võrreldes e-kaubanduse leviku ja aktsepteerimisega. Veebiostjate osakaal Lääne -Euroopas ja Ameerika Ühendriikides on Interneti -kasutajate koguarv üle 70%, samas kui Kesk -Ameerikas ja Aafrikas on see Aasias ja Ida -Euroopas alla 45%.

Saksamaa on Euroopa suuruselt teine ​​turg

Kui vaatame Euroopat, esindab Saksamaa suuruselt teist turgu, mille müük on 34 miljardit eurot. Suurbritannia on kaugelt, kus 2013. aasta tulud olid pisut alla 70 miljardi euro. Teistes kohtades järgnevad Prantsusmaa (25 miljardit), Hispaania (15 miljardit) ja Itaalia (14 miljardit).

Lisaks suurele rahvaarvule on Saksamaa kõrge edetabelikoha peamiseks põhjuseks internetikasutajate seas veebiostude suhteliselt kõrge aktsepteerimine (umbes 80%). Pärast Suurbritanniat (87%) on see Euroopas suuruselt teine näitaja ja seega kõrgem kui näiteks USA-s (73%). Kohaliku turu suuruse teine ​​põhjus on ostja kohta aastas tehtavad suhteliselt suured kulutused (uuring: E-commerce in Europe 2014 , PostNord). Saksamaal on see näitaja veidi alla 800 euro, mis on teiste Euroopa riikidega võrreldes kõrgeim positsioon. Ainult Suurbritannia on siin esirinnas – ehkki märkimisväärse edumaaga – kulutades 1180 eurot.

Kuid Saksamaa kasv on 2013. aastal suhteliselt madal, peaaegu 13%. Siin on kohati oluliselt tugevam areng teistes Euroopa riikides (Itaalia 22%, Hispaania 16%).

Rõivad Saksamaa suurimas segmendis

Kuid isegi hindade korral, mis on pisut alla Euroopa lõiku, on e-kaubanduse müügi marsruut lähitulevikus selle Ole turul kasvanud. Viimaseks, kuid mitte vähem tähtis on see põhjus, miks peaaegu 500 000 veebimüüjat selles riigis 2012. aastal võrgus ringi räsiti. Amazonist, Ottost ja Zalandost kuni ühe üle 170 000 eBay kommertmüüjani: Internet on üha enam kauplejatele selle Oluline platvorm nende toodete levitamiseks - 100 suurima poodi, mille käive on umbes 18,5 miljardit eurot, saavutab juba head 50% kogutulust. Viimastel aastatel on veebikaubanduse osa kogu jaemüügis kasvanud 8%-ni, selliste valdkondade nagu elektrooniliste esemete või mood on juba umbes 30%.

Seetõttu pole üllatav, et e-kaubanduse rõivaste ja kingade piirkond on eriti sündmusest ajendatud ja see on vaieldamatult suurim segment. Sellele järgnevad kaubad elektroonika ja raamatute valdkondadest. Need segmendid koos langevad üle 60% kogutulust.

Mõju lao logistikale

Kõrge konkurents ja kulude koormuskoormus ettevõtted

Saksamaa ostjaid iseloomustab suhteliselt kõrge hinnatundlikkus, mis hoiab kohalikul turul tegutsevatele jaemüüjatele avaldatava hinnasurve pidevalt kõrgel. Asjaolu, et Saksa kliendid peavad kiiret ja ennekõike tasuta saatmist ja tagastamist väga oluliseks – ning see tagastusmäär on Euroopas üks kõrgemaid – süvendab jaemüüjate kuluolukorda märkimisväärselt. Saksamaal laialt levinud makseviis, kus makstakse pärast arvete kättesaamist, avaldab jaemüüjatele samuti negatiivset mõju, kuna see lükkab nende juurdepääsu tuludele mõnikord nädalate võrra edasi.

Sellest tulenevad marginaalkahjumid sunnivad turul tegutsevaid ettevõtteid proovile oma kulustruktuuri püsivalt panema, et nad saaksid jätkuvalt edukalt konkureerida. Kuna kogu tööstuses on logistika valdkonnas suured kulutused, hõlmab see eriti ladustamise tõhusat kujundamist.

Investeeringud logistika ja ladustamise tõhususe suurendamiseks

Kiire areng, sunniviisiline paindlikkus ja kasumiolukord e-kaubanduses on nii kaubanduse kui ka lahenduste pakkujatele suuri väljakutseid.

Intervjuus tööstusteenusega Etailment Hermesi täitmise GmbH tegevjuht Dieter UrbanKE kiiresti kasvava e-kaubanduse turu kaudu järgmise vastuse kesksetele väljakutsetele (kogu intervjuu lugemine aadressil http://etailment.de/thema/thema/Player-and- Pints: "SO --OOGISTINE:" POINTS-POINTS: " suurendades pidevalt klientide tellimusi ja vastavad turunõuetele klienditeeninduse, kättesaadavuse ja läbipaistvuse.

Selle ülesande õigluse tagamiseks seisavad turuosalised silmitsi kõrgete investeeringutega. Ja siin on see eriti postimüügiettevõtted, kes on aastaid investeerinud mitmekordseid miljoneid logistikasse ja ennekõike intralogistikasse.

Siin on vaid mõned näited ulatuslike meetmete põhjal, mille suure mängija veebikaubandusest oma laostruktuuride moderniseerimiseks tegi:

• Tschibo laiendab 2014. aastal oma 200 000 kaubaalust -head Euroopa kesklaot Bremenis 50 miljoni euro eest, nii et see kasvab ka edaspidi. Laiendamine hõlmab automatiseeritud väikese osakonna ehitamist, sorteerimishoone ja tehnilisi seadmeid kokku 17 km konveieri marsruudi jaoks. Selles on ka ulatuslikke investeeringuid.
• Bosch investeerib raadiosageduse identifitseerimisega) varustatud süstikulaosse See laiendab suutlikkust 50%, mis on sünonüüm 20 000 ruutmeetrile rohkem ruutmeetrit rohkem kui ettevõttele kättesaadavad salvestusruumid. Tulevikus (alates 2016. aastast) on see keskladu varude varude varustamine auto töötubadele ja hulgimüügile enam kui 140 riigis maailmas.
• Otto Shipping tütar Hermes Fulillment on avanud maailma suurima tagasitulek maailmas. Haldenslebeni logistikakeskuse ehitamisse voolas kokku 470 miljonit eurot. Alates 2011. aastast on seal töötanud maailma suurim süstikisüsteem. Selle salvestusmaht on umbes 1 miljon artiklit, kusjuures kuni 15 000 tükki tunnis saab valida tipptasemel.
• Zalando kasutab Erfurdis süsteemilaagrit, et saata oma ulatusliku ulatuse Erfurdis, mis ulatub 120 000 ruutmeetriseks ja annab tööd umbes 1000 inimesele. Kompleksi pikendused on juba kavandatud.

Kuid mitte ainult ladustatavate ja korjatavate kaupade järsku kasvav kogus vastutab pideva sunni eest oma lao logistika optimeerimiseks. Töötajate turvaaspektid (märksõna ergonoomika töökohal , nõuavad tulevikus veebimüüjate laos ja laevakeskustes märkimisväärselt suuremat automatiseerimist.

Ja seda suundumust rohkem automatiseerimiseks võib intralogiinikas näha igal pool. Vahepeal jäetakse üha keerukamad tarkvarasüsteemid nüüd sageli tähelepanuta kogu tootmisvoo spekter. Sellised ülesanded nagu varude inventuur, tellimis- ja saatmisprotsesside koordineerimine või valimisprotsessi kontrollimine, mida inimesed hiljuti tegid, võetakse tänapäeval üle masinad üle.

Kuid milline automatiseerimise aste on majanduslikult mõistlik ja edasimüüjad aktsepteerivad seda? Kuna kõrge automatiseerimine tähendab ka seda, et lisaks kõrgetele investeeringutele võivad ettevõtted kaotada paindlikkuse, kui nad toetuvad liiga palju oma ladude ühele tehnilisele uuendamisele. Tulevikus kasutavad e-kaubanduse pakkujad tõenäoliselt paindlikku automatiseerimistehnoloogiat, mis võimaldab samal ajal suurt korjamise jõudlust, madalaid veakiirusi ja optimaalset salvestustihedust.

Ladude jaoks on seetõttu oluline vastata järgmistele küsimustele turul edukaks olemasoluks:

• Millised on kõige pakilisemad probleemid, millega varasemad ladustamise viisid seisavad silmitsi e-kaubanduse hüppelise kasvuga?
• Millised tehnoloogiad ja milline automatiseerimise aste valitseb ladustamisel ja korjamisel?
• Kui kõrged saavad hankitavate lahenduste kulud?

Artiklite seerias võetakse need küsimused järgmise paari nädala jooksul, uuritakse neid üksikasjalikumalt ja uuritakse lahendusi, mis käsitlevad nende tõhusat kasutamist lao logistikas.