Amazons kriipsunupud

Avaldatud: 20. aprill 2015 / Uuendatud: 25. november 2018 – Autor: Konrad Wolfenstein

Näide Amazoni kriipsnupust (Allikas: Amazon)

Mida need võiksid tähendada intralogistika tuleviku jaoks

Olgu see lõpuks aprillinali või mitte – Amazoni teadaanne nn Dash Buttonist , mis teeb tarbijatel kaupade tellimise (loomulikult ainult Amazonist) veelgi lihtsamaks, tekitas meedias märkimisväärset vastukaja.

Selle taga peituv idee kõlab üsna lihtsalt, kuid on sedavõrd tõhus. Nupp on pöidlasuurune plastkorpus, millel on suur uksekella meenutav nupp. Seadme tagaküljel on kinnitamiseks kleepriba. Korpusesse paigaldatud saatja võimaldab süsteemil koduse WiFi-võrgu kaudu ühenduda kasutaja nutitelefoni Amazoni rakendusega. Nupu vajutamisel lisatakse toode Amazoni ostukorvi.

Juhuslike valede tellimuste vältimiseks lukustub nupp pärast ühte vajutust – toimides sisuliselt sisseehitatud lapselukuna. Edasi tellimusi saab esitada alles pärast kauba kliendile kohaletoimetamist. Lisaks tuleb iga ost enne tellimuse vormistamist rakenduses kinnitada.

Eesmärgiks on otsene suhtlus kliendiga

Amazon on juba loonud hulga partnerlussuhteid majapidamistarvete tootjatega ja märgistanud nupu vastavate brändilogodega. Seejärel kinnitavad kasutajad kriipsnupu kohtadesse , kus majapidamistarbeid vaja läheb – näiteks vannituppa või kööki.

Praegu on Amazoni nupud seotud eelnevalt määratletud toodetega. See sunniks kasutajaid oma kodudesse paigaldama suure hulga selliseid üsna inetuid nuppe. Siiski on ette näha, et üksikutele seadmetele määratakse lähitulevikus täiendavaid funktsioone, näiteks võimalus salvestada Amazoni rakenduse kaudu täiendavaid tooteid ja teenuseid.

Põhiidee on kõike muud kui uus. Erinevad tootjad on aastaid sarnaste tellimisnuppude kallal töötanud, kuid erinevalt Amazoni lähenemisviisist on need otse seadmetesse integreeritud. Printerid, mis kasutavad integreeritud tellimisnuppu tindikassettide pideva varustamise tagamiseks, või kohvimasinad, mis tellivad automaatselt padruneid, kui varud hakkavad otsa saama, pole seega midagi uut.

Kui aga teemat võtab käsile selline valdkonna suurkuju nagu Amazon, omandab see hoopis teistsuguse dünaamika ja dimensiooni; lõppude lõpuks võimaldab mudel põhimõtteliselt tellida laia valikut tarbekaupu.

Amazoni eesmärk on selge: edendada poehiiglase võrgustumist ja integreerimist meie igapäevaellu, muutes Amazonist asendamatu partneri isegi igapäevaste kaupade ostmisel – positsioonil, mida praegu omavad peamiselt supermarketid ja füüsilised jaemüüjad .

Lahendused ka ettevõtetele

Ja turg tundub piiritu, kuna tööstuses on suur nõudlus ka automatiseeritud nõudluse teavitussüsteemide järele, mis registreerivad ja tellivad iseseisvalt kahanevaid varuosade või esemete varusid. Mitmed tootjad pakuvad lahendusi, mis kasutavad näiteks kaalusid, kallutatavaid ämbreid või valgusimpulsse, et kontrollida, kas osade konteineri kaal või maht langeb alla etteantud piiri, mida tarkvara tõlgendab märgina tellimuse esitamise tähtajast. See välistab vajaduse personali käsitsi tasemekontrollide järele. Lisaks võivad need ülitäpsed ja kalibreeritavad mõõteseadmed mõnel juhul teostada isegi laovarude töömahukat loendamisprotsessi.

Mõju intralogistikale

Soovitud eseme tellimine vaid nupuvajutusega, kohaletoimetamine samal päeval – see, mis veel hiljuti kõlas pühendunud e-kaubanduse klientide unistusena, on kiiresti reaalsuseks saamas.

Kuid kaubamahu tõhusaks haldamiseks on tarnijate jaoks hädavajalik keerukas intralogistika kontseptsioon. Eriti samal päeval tarnimise on lisaks tõhusale tarkvarale, mis töötleb sissetulevaid tellimusi kiiresti, oluline kauba kohene komplekteerimine ja laost välja saatmine. Geograafiliselt nõuab see lisaks suurtele keskladudele ka arvukalt üle kogu riigi paiknevaid puhverladusid, et tagada keskpäeval tellitud kleidi jõudmine kliendi ukse taha õigeks ajaks õhtuseks õhtusöögiks.

Mõned juba näevad ette – eriti igapäevaste esemete, näiteks pesupulbri või tualettpaberi puhul – pidevalt liikvel olevaid , mis sõidavad tellimuse saamisel otse kliendi juurde kauba kohaletoimetamiseks. See on kindlasti stsenaarium, mis tekitaks tuliseid vaidlusi, eriti arvestades juba niigi sageli ummikuid tekitavat teedevõrku.

See muudab sujuvalt toimiva lao logistikaahela veelgi olulisemaks. Kulude tõttu on arvukad üle riigi paiknevad laohooned tavaliselt väiksemad üksused, kuid need peavad varustama laia valikut A- ja B-kategooria tooteid. Tavapärased riiulilaod ei ole siin optimaalne lahendus oma suhteliselt suure ruumivajaduse ja suhteliselt aeglase tellimuste komplekteerimise tõttu. Selle asemel võiks kasutada automatiseeritud ladustamis- ja väljastussüsteeme, nagu horisontaalsed või vertikaalsed karussellid, mis võimaldavad mitu sada komplekteerimist tunnis ja nõuavad suhteliselt väikeseid meeskondi. Need kaubad inimeseni süsteemid tagavad ka personalile hea ergonoomika ning võimaldavad kiiret ja ohutut tellimuste komplekteerimist komplekteerimisjaamades.

Need kõrged süsteemid, mida saab individuaalselt olemasolevate laekõrgustega kohandada, võimaldavad esemete väga kompaktset ajutist ladustamist väga väikeses ruumis, mille tulemuseks on kuni 85-protsendiline ruumisääst. Tõhus tarkvaraline juhtimine võimaldab peaaegu 100-protsendilist komplekteerimistäpsust.

Ja just seda jaemüüjad vajavadki: täpset ja kiiret tellimuste töötlemist, et täita omaenda tarnelubadusi ja samal ajal täita klientide kõrgeid ootusi.