Uno de cada cuatro usuarios de internet (24 %) en Alemania ya ha comprado un producto o utilizado un servicio porque una empresa lo anunció en Facebook. Esto según el Atlas de Redes Sociales 2017/2018 de Faktenkontor. Esto hace que las redes sociales sean ligeramente más efectivas que la televisión para la publicidad. Los anuncios de YouTube también están a la par con los medios tradicionales. «Las empresas ahora pueden impulsar sus ventas con la misma eficacia mediante la comunicación y la publicidad en redes sociales en la Web 2.0 que con la publicidad en medios tradicionales», afirma el Dr. Roland Heintze, socio director y experto en redes sociales de Faktenkontor.
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