La entrega el mismo día (SDD) es una forma de servicio de paquetería exprés de mensajería que entrega paquetes más rápidamente, idealmente dentro de un día calendario o dentro de un horario programado.
La cadena de suministro de un servicio de paquetería urgente suele requerir un salto nocturno para poder entregar los envíos como grupaje en rutas planificadas en un viaje posterior sensato. Same Day Delivery ofrece recorridos directos, cuyo objetivo principal no es la estructura ideal de la red de transporte, sino el cumplimiento de las fechas de entrega. Dado que no es posible realizar viajes nacionales largos, en las grandes ciudades la entrega el mismo día solo se ofrece dentro de la logística urbana y es más cara que la entrega normal. Sobre todo, por esta vía deberían enviarse alimentos, medicinas, repuestos y otros bienes que se necesitan con urgencia.
Aunque se prevé que en 2020 la entrega en el mismo día en Europa Occidental alcance un volumen de 3.000 millones de euros, se espera que sea un mercado de nicho debido a los mayores costes y al ahorro de los clientes.
Liefery, LuckaBox, time:matters GmbH y tiramizoo no actúan como transportistas, sino únicamente como plataformas de intermediación.
A veces, DHL ofrece entrega desde tiendas asociadas el mismo día. A modo de prueba, también es posible realizar los envíos en taxi.
En EE.UU. hay varias empresas que ofrecen SDD, especialmente en San Francisco: Amazon.com, Google (Google Express), United States Postal Service, FedEx o delivery.com, que entregan alimentos a minoristas locales. En Londres, Shutl entrega el mismo día.
Comercio electrónico: aquí el transportista llega el mismo día
¿Qué habla en contra de la entrega el mismo día?
Sin embargo, la gran mayoría nunca ha recibido un pedido el mismo día. La razón más importante para esto:
- El 67 por ciento está satisfecho con los plazos de entrega normales.
- Otro argumento importante en contra de la entrega el mismo día es el precio (59 por ciento).
- Uno de cada tres no usuarios considera que las opciones fijas son suficientes para hacer recados urgentes.