Marketingstrategien und Trends
Es gibt verschiedene Marketingstrategien, die von B2B-Unternehmen verwendet werden, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. B2B (Business-to-Business)-Marketing bezieht sich auf Marketingaktivitäten, die sich an Geschäftseinheiten wie Hersteller, Lieferanten und Einzelhändler richten. Einige der beliebtesten traditionellen Werbemethoden sind persönliche Veranstaltungen wie Messen und Konferenzen. Diese Veranstaltungen ermöglichen es Unternehmen, ihre Produkte zu präsentieren, Markenbewusstsein zu schaffen und sich mit anderen Unternehmen und potenziellen Partnern zu vernetzen. Es wird geschätzt, dass der weltweite Marktwert von B2B-Messen bis 2023 die Marke von 40 Milliarden US-Dollar übersteigen wird, wobei ein großer Teil des Gesamtvolumens auf die USA entfällt. Doch während diese Formate nach wie vor zu den profitabelsten B2B-Medienstrategien gehören, setzen Marketingfachleute heute zunehmend auf digitale Kanäle: Nach Einschätzung von Vermarktern in den USA werden die Werbeausgaben für traditionelle Medien im Jahr 2020 sinken, während die Ausgaben für digitales Marketing sowohl für B2B-Produkte als auch für Dienstleistungen steigen werden.
Content ist der Schlüssel
Im Jahr 2019 überstiegen die Ausgaben für digitale B2B-Werbung in den Vereinigten Staaten geschätzte sechs Milliarden US-Dollar. Diese Zuweisung in Richtung digitaler Marketingkanäle spiegelt den allgemeinen digitalen Wandel in der B2B-Landschaft wider. In den Vereinigten Staaten hat die Akzeptanz von B2B-E-Commerce-Lösungen in den letzten Jahren sichtbar zugenommen. Neben Lead-Generierungstaktiken wie dem Einsatz von E-Mail oder Suchoptimierung ist eines der effektivsten B2B-Online-Marketing-Tools das Content-Marketing. B2B-Vermarkter verbreiten in erster Linie bezahlte Inhalte über soziale Medien, Sponsoring oder Suchmaschinen-/Pay-per-Click-Methoden, um Markenbekanntheit aufzubauen und letztlich hohe Umsätze/ROI zu generieren. Zu den führenden Social-Media-Plattformen, die von B2B-Marketern weltweit genutzt werden, gehören Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter und YouTube.
Trends und Entwicklungen in der B2B-Marketinglandschaft
Ein weiterer Trend, der das B2B-Marketing in den Vereinigten Staaten allmählich umgestaltet, ist die Implementierung von Marketing-Technologien. Im Jahr 2019 überstieg der Wert der globalen MarTech-Branche 131 Milliarden US-Dollar. Da die Marketing-Technologien weiterhin die Kundenakquise und -bindung erleichtert, wird sie eine immer größere Rolle in der Marketingwelt der Zukunft spielen. Wie diese Zukunft aussehen wird, hängt auch von den Auswirkungen der Pandemie des Coronavirus (COVID-19) ab. In den USA sind die Ausgaben für B2B-Marketing Anfang 2020 bereits um mehr als 50 Prozent zurückgegangen, und während die Pandemie noch einen herben Rückschlag bedeutet, zeichnet sich bereits eine zunehmend digitale Ausrichtung der Marketingmittel und -bemühungen ab.
Marketing Strategie: Anteil der B2B-Unternehmen mit eigenem Inhouse-Marketing-Teams
2019 wurden B2B-Vermarkter in den Vereinigten Staaten zu ihren Marketingplänen und -strategien befragt. Bei der Umfrage wurde festgestellt, dass 41 Prozent der antwortenden B2B-Unternehmen Marketingaktivitäten intern durchführen, während der verbleibende Anteil diese Aufgaben entweder im eigenen Haus erledigt oder ausgelagert hat.
59 % – Externe Marketing Agenturen und Inhouse
41 % – Inhouse
B2B-Unternehmen – Veränderung im digitalen vs. traditionellen Marketing 2020
Veränderung der Ausgaben für digitales Marketing und traditionelle Werbung nach Angaben von B2B-CMOs in den USA. 274 Befragte; unter Vermarktern von For-Profit-Unternehmen.
In einer im Juni 2020 durchgeführten Umfrage unter US-amerikanischen B2B-Vermarktern wurden die Befragten zu den Veränderungen ihrer Ausgabenpläne für traditionelle und digitale Medien befragt. Laut den auf B2B-Produkte fokussierten Vermarktern wird erwartet, dass ihre Ausgaben für traditionelle Werbung im nächsten Jahr im Vergleich zu den letzten 12 Monaten um 1,82 Prozent sinken werden, während die Ausgaben für digitales Marketing um 10,27 Prozent steigen sollen.
Marketing Technologie: Marketing Automation
Marktanteil der führenden Anbieter von Marketing-Automatisierungslösungen in den Vereinigten Staaten, Stand Juli 2020
- 26,05 % – Hubspot
- 13,01 % – Adobe Marketing Cloud
- 9,18 % – Oracle Marketing Cloud
- 6,34 % – Salesforce Pardot
- 6,06 % – Active Campaign
- 4,29 % – Marketo
- 3,39 % – Demandforce
- 2,95 % – SharpSpring
- 2,75 % – Salesforce Marketing Cloud
- 2,24 % – Drawbridge
Die drei wichtigsten Marketing-Automatisierungslösungen, für die sich US-Branchenexperten entschieden haben, sind Oracle, Adobe und Hubspot, die etwas mehr als 48 Prozent des Marktes ausmachen. Von den drei wird Hubspot schätzungsweise von etwa 26 Prozent der Kunden genutzt. Das ist ein ziemlich beeindruckendes Ergebnis – wenn man bedenkt, dass die Zahl nur geringfügig niedriger ist als die der beiden anderen Lösungen zusammen. Gründe für die Wahl von Marketing-Technologielösungen: Der gesamte globale Markt für Marketing-Automatisierung wird 2019 voraussichtlich 15,6 Milliarden US-Dollar erreichen und bis Ende 2023 weiter auf 25,1 Milliarden anwachsen. Sein wachsender Wert ist nicht überraschend, wenn man bedenkt, wie populär digitales Omnichannel-Marketing wird. Es ist jetzt notwendig, einen ganzheitlichen Überblick über diese Kanäle und ihre Leistung zu haben, daher die Popularität von Technologien, die die sich wiederholenden Aufgaben automatisieren (wie E-Mail-Marketing) und Tools, die die Nutzung und Analyse großer Datenmengen erleichtern. Dies sind in der Tat einige der Hauptgründe, warum Marketingfachleute bestimmte Technologieanbieter gegenüber anderen bevorzugen. Von diesen Technologielösungen wird auch erwartet, dass sie sich gut mit anderer Marketing- und Vertriebssoftware (z. B. CRM) integrieren lassen, um gemeinsame Prozesse zu beschleunigen.
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