Ulm veya Augsburg'da faaliyet gösteren bir dijital pazarlama ajansı mı arıyorsunuz?

Pazarlama için zorluklar

Şirkette yeni misiniz yoksa pazarlama faaliyetleriniz artık sorunsuz mu yürümüyor? Kendinize şu üç soruyu sormalısınız:

• Siz veya ekibiniz benzersiz satış noktanızı (USP), yani eşsiz satış teklifinizi biliyor musunuz?
• Siz veya ekibiniz hedef kitlenizi ve müşteri demografik özelliklerini biliyor musunuz?
• Siz veya ekibiniz bunun için doğru pazarlama stratejilerini kullanıyor musunuz?

Başarısız ve olumsuz sonuçlanan pazarlamanın iki ana nedeni, şirketin benzersiz satış teklifi ve hedef kitlesiyle uyumlu olmayan bir pazarlama stratejisidir. Bunun tekrar eden nedenleri arasında, bilgi birikiminin kaybına yol açan sık personel değişimi ve satış, dağıtım ve pazarlama arasında yetersiz veya hiç olmayan iletişim yer almaktadır.

Satış, dağıtım ve pazarlama departmanlarını kapsayan çeşitli şirketlerde yapılan rastgele bir anket, benzersiz satış noktası (USP), müşteri demografisi ve strateji konusunda yalnızca birkaç örnekte fikir birliği olduğunu ortaya koydu. Bazı departmanların kendi içlerinde bile, işin niteliği ve kapsamı konusunda ortak bir anlayış oluşturulamadı.

Etkililik, doğru şeyleri yapmak demektir. Verimlilik ise şeyleri doğru yapmak demektir.

Bu eğilim, dış hizmet sağlayıcılar ve pazarlama ajanslarıyla da devam etmektedir. Tipik olarak, belirli gereksinimler hedefli bir şekilde karşılanmaktadır. Bu hizmetlerin etkinliği ve verimliliği genellikle oldukça bilgilendirici olmayan izlenim ölçütlerine yansımakta ve potansiyel müşteriler genel olarak kategorize edilmekte, ancak uygun ve farklılaştırılmış işleme ve destek (potansiyel müşteri yetiştirme) gerektiren farklı gelişim aşamalarına göre sınıflandırılmamaktadır.

Hiçbir durumda, satış, dağıtım veya pazarlama departmanlarından sorumlu bir kişi sürecin başından sonuna kadar (müşteri yolculuğu) yer almamıştır.

Pazarlama teknolojilerinin yanlış kullanılması veya hiç kullanılmaması sıklıkla karşılaşılan bir durumdur. Satış departmanı, genellikle bütçeyi kısmak amacıyla pazarlamanın performansını sorgular. Bu durum, pazarlamanın eylemlerini haklı çıkarmak için somut sonuçlara odaklanmasına yol açar. Böylece, pazarlama çabalarının itici gücü olması gereken pazarlama, itici güç haline gelir. Şirketin organizasyon yapısı ve uluslararasılaşması da iki ek zorluk ortaya koymaktadır.

Daha açık ifadeyle, pazarlama teknolojileri genellikle ya aşırı ya da yetersiz boyutlandırılmış şekillerde kullanılmaktadır. Genel bir değerlendirme mümkün değildir. Başlangıçta 150 olan pazarlama teknolojisi sayısı (2011'de), 2020'de 8.000'i aşmıştır. Bu seçenek bolluğu hem bir Segen hem de bir lanettir. Bu nedenle, pazarlama, gelişiminin çeşitli aşamalarında sürekli olarak yeni süreçlere, içeriğe ve teknolojik düzenlemelere ihtiyaç duyan canlı bir organizma gibidir.

Dijital iş geliştirme

Satış, dağıtım ve pazarlama departmanları arasında dijital iş geliştirmenin kullanılması bu sorunu çözebilir ve ters giden gelişmeleri tekrar rayına oturtabilir.

• Halkla İlişkiler ➡️ Odak noktası şirket
• Pazarlama ➡️ Müşteri odak noktasıdır
• Satış ➡️ Odak noktası süreçtir
• Satışlar ➡️ Satışlar odak noktamızdır

Görev Gücü

Bir diğer olasılık ise, kapsamlı karar alma yetkilerine sahip bir iç görev gücünün kullanılmasıdır; bu görev gücüne de gerekli araçlar sağlanmalıdır.

Seçili ekonomilerde CMO'lar tarafından yapılan pazarlama bütçelerinin küresel dağılımı

Küresel pazarlama bütçelerinin segmentlere göre dağılımı. Yıllık gelirleri 500 milyon dolar ile 20 milyar dolar arasında olan şirketlerden 432 katılımcı.

Kuzey Amerika, İngiltere, Fransa ve Almanya'daki pazarlama yöneticileri (CMO'lar) arasında yapılan bir anketin sonuçlarına göre, 2020 yılında pazarlama bütçelerinin %26,2'si teknolojiye harcanmıştır. O yılki pazarlama harcamalarının neredeyse dörtte biri ise ücretli medyaya gitmiştir.

• %24,5 – Pazarlama çalışmaları
• %26,2 – Pazarlama Teknolojileri
• %23,7 – Ajans hizmetleri
• %24,8 – Ücretli medya / Reklamlar
• %0,9 – Diğer

2011'den 2020'ye kadar dünya çapında mevcut olan pazarlama teknolojisi çözümlerinin sayısı

Dünya çapındaki pazarlama teknolojisinin durumunu değerlendiren yıllık bir araştırmaya göre, 2020 yılında sektör profesyonellerinin kullanımına sunulan 8.000 pazarlama teknolojisi çözümü bulunuyordu. Bu araçların sayısı, 2011'deki 150'den başlayarak son on yılda istikrarlı bir şekilde arttı.

Amerika Birleşik Devletleri'ndeki B2B şirketlerinin yeni pazarlama taktikleri ve kanalları

2020 yılının sonunda, ABD'deki B2B pazarlamacılara 2021'de uygulamayı planladıkları yeni taktikler, stratejiler ve kanallar hakkında bir anket yapıldı. Katılımcıların %46'sına göre, hesap tabanlı pazarlama, 2021 pazarlama çalışmalarına dahil etmeyi düşündükleri önlemler listesinin başında yer alırken, %41'i de video pazarlaması için aynı şeyi söyledi.

• %46 – Hesap Bazlı Pazarlama
• %41 – Video Pazarlama
• %38 – Etkileyici Pazarlama
• %38 – Yapay Zeka
• %33 – Yeniden hedefleme
• %32 – Kişiselleştirme
• %29 – İçerik Pazarlaması
• %27 – Podcast ve Canlı Yayın
• %24 – Sohbet Tabanlı Pazarlama
• %22 – Mobil öncelikli strateji
• %11 – Programatik Reklamcılık
• %11 – Ses Optimizasyonu
• %5 – Diğer

Perakende pazarlamacılara göre, yeni pazarlama teknolojilerine yapılan yatırımlarda değişiklikler meydana geliyor

Kuzey Amerika'daki perakende pazarlamacılarına göre, gelişmekte olan pazarlama teknolojilerine yapılan yatırımlarda bir değişim yaşanıyor. Yüzde 65'i müşteri veri platformlarına, yüzde 52'si ise kişiselleştirme teknolojilerine yapılan yatırımları artıracaklarını belirtti.

Dünya çapındaki pazarlama uzmanlarına göre en güvenilir veri kaynakları

Ağustos 2019'da küresel pazarlama profesyonelleri arasında yapılan bir ankette, katılımcıların %80'i üçüncü taraf sağlayıcılardan veya ortaklardan gelen veri araştırması sonuçlarına güvendiklerini belirtti. Ankete katılan pazarlamacılar arasında ikinci en güvenilir kaynak ise kurum içi veriler oldu.

• %80 – Sağlayıcılardan veya ortaklardan gelen üçüncü taraf verileri
• %75 – Kendi verilerimiz
• %50 – Veri ajansları (medya ve/veya yaratıcı)
• %44 – Teknoloji şirketlerinden elde edilen veriler
• %41 – Yayıncılardan ve medya ortaklarından elde edilen veriler

Pazarlama planlamanızı ve faaliyetlerinizi desteklemek için güncel PDF kütüphaneleri

Pazarlamanızı optimize etmenize ve genişletmenize yardımcı olabilecek rakamlar, veriler ve gerçekler hakkında size çok sayıda ek bilgi sunuyoruz:

• Müşteri Demografik Bilgileri Kütüphanesi – Demografik Bilgi Veritabanı (PDF)
• Çevrimiçi Pazarlama Kütüphanesi (PDF)
• E-Ticaret Kütüphanesi – Bilgi Bankası (PDF)
• Sosyal Medya Pazarlama Kütüphanesi – Bilgi Bankası (PDF)
• SEO Kütüphanesi – SEM Bilgi Bankası (PDF)
• Arama Motoru Reklamcılığı / SEA Kütüphanesi – Arama Motoru Reklamcılığı Bilgi Bankası (PDF)
• Genişletilmiş Gerçeklik (XR) Kütüphanesi (PDF)

Pazarlama konusu hakkında daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?

• İçerik pazarlaması: Engelleri olan nihai disiplin ve en değerli içerik pazarlama türleri
• Potansiyel müşteri edinimi için en etkili pazarlama kanalları, en etkili taktikler, en etkili erken aşama etkileşimleri ve dönüşümleri artırmak için en etkili kanallar
• Pazarlama stratejileri ve trendleri
• Kişiselleştirilmiş müşteri iletişimi paha biçilmezdir

SEO ile ilgili daha fazla konu

• Arama motoru optimizasyonu ve arama motoru pazarlamasının en önemli disiplini: Mobil SEO
• SEO odak noktası: Yerel bilgi aramaları için mobil uyumlu
• Yerel arama optimizasyonu: Google Haritalar'da "Yakındakiler" araması
• Arama Motoru Reklamcılığı
• Hedef kitlenizin etkileşim biçimi, SEO, SEA ve SEM için çok önemlidir
• İşletme Araştırması: Gelişmeleri Takip Etmek

İşte bu yüzden Xpert.Digital, Ulm ve Augsburg için var!

Kişisel danışmanınız olarak hizmet vermekten mutluluk duyarım.

Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak veya +49 731 37 999 300 .

Ortak projemizi sabırsızlıkla bekliyorum.

 

 

 

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital, dijitalleşme, makine mühendisliği, lojistik/iç lojistik ve fotovoltaik alanlarına odaklanan bir endüstri merkezidir.

360° İş Geliştirme çözümümüzle, tanınmış şirketlere yeni iş geliştirme aşamasından satış sonrası hizmetlere kadar destek sağlıyoruz.

Pazar istihbaratı, dijital pazarlama, pazarlama otomasyonu, içerik geliştirme, halkla ilişkiler, e-posta kampanyaları, kişiselleştirilmiş sosyal medya ve potansiyel müşteri yetiştirme, dijital araçlarımızın bir parçasıdır.

Daha fazla bilgi için şu adresleri ziyaret edebilirsiniz: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus