Hibrit fuar: Dijital ve yüz yüze fuar etkinliği – Etkinlik yöneticileri için yeni fuar pazarlama yönetimi

Ticaret fuarları, şirketlere ürün ve hizmetlerini sunmak için ideal bir platform sunar. Bu şaşırtıcı değil, çünkü katılımcılar hedef kitleleriyle en iyi şekilde bağlantı kurabilir ve ideal olarak karlı anlaşmalar yapabilirler. Ziyaretçiler ise ürünleri bizzat deneyimleyebilir ve sorularına şahsen cevap alabilirler. Bununla birlikte, fiziksel ticaret fuarlarının potansiyeli, sanal unsurlarla birleştirilerek daha da artırılabilir. Ziyaretçi deneyiminde ve etkileşim olanaklarında ortaya çıkan iyileşme, hibrit ticaret fuarlarını giderek artan sayıda şirket için cazip bir alternatif haline getirmektedir.

İçin uygun:

• Pocket-Booth ile fuar 4.0 çözümü – pandemiye hazır
• Pocketbooth.io – Pocket Booth™ ile fuar katılımınızı cebinizden yönetin

Ticaret fuarlarının pratik avantajları, gerektirdiği önemli çaba ve diğer bazı sınırlamalarla dengelenmektedir. Sergi ücretleri, stant kurulumu ve personel giderlerinin yüksek olmasının yanı sıra, etkinliklerin süresi genellikle sadece birkaç günle sınırlı olduğundan, zamansal ve mekânsal sınırlamaları özellikle önemli dezavantajlardır.
Ayrıca, kişisel etkileşim yalnızca fuar ziyaretçileriyle mümkündür. Ürün yelpazesi, fuar tarihleri ​​uygun olmayan veya çok uzakta yaşayan diğer tüm potansiyel müşterilere sunulamaz.

İçin uygun:

• Etkinlikler ve Fuar Deneyimi 2022: SmartVenew ile sanal fuarlar – Kendi sanal showroomunuza giden doğrudan yol

Bu dezavantajlar, fuarların tam potansiyellerine ulaşmaktan çok uzak oldukları anlamına geliyor. Hibrit fuar modelleri, yüz yüze etkinliklerin avantajlarını sanal etkinliklerin avantajlarıyla birleştirmek için ideal bir çözüm sunarak bu soruna bir çözüm getiriyor. Örneğin, sanal fuar uygulaması Pocket Booth, ziyaretçi deneyimini kolayca genişletebiliyor. Regensburg merkezli BT uzmanları Vuframe tarafından geliştirilen uygulama, şirketlerin ürünlerini dijital ortama taşımasına ve potansiyel müşteriler için canlı bir 3D ortamda somut hale getirmesine olanak tanıyor. Çok sayıda etkileşimli özellik sayesinde, ziyaretçiler artırılmış gerçeklik (AR) desteğiyle ürünleri yakından dijital olarak deneyimleyebiliyorlar; tıpkı normalde sadece fiziksel bir fuar ortamında veya showroomda yapabilecekleri gibi.

Dahası, sanal bir fuar standı, şirketlerin canlı pazarlamalarının erişimini önemli ölçüde genişletmelerine olanak tanır. Hedef kitlelerinin zamansal ve coğrafi olarak sınırlı bir çevresine ulaşmak yerine, artık günün her saati tüm küresel kitleye ulaşabilirler. Bu, kullanıcıların kendilerinin tanımladığı kullanıcı senaryoları içinde gerçekleşir. Sonuç olarak, potansiyel müşteriler, kendilerine en uygun zamanda teklifle etkileşime geçebilirler. Bu şekilde, fuar deneyiminin sanal olarak genişletilmesi, alıcılığı artırarak şirketin satış fırsatlarını önemli ölçüde iyileştirir.

Vuframe uygulamasının akıllı 3D görselleştirmeleriyle de benzer bir etki elde edilebilir. Bu uygulama ayrıca şirketlerin, herhangi bir özel teknik uzmanlığa ihtiyaç duymadan, potansiyel müşterilerine istedikleri zaman, istedikleri yerde sanal olarak ürün ve hizmetlerini sunmalarına olanak tanır. Bu dijital sunumların en büyük avantajı, maliyet etkin ve uzun vadeli uygulanabilir olmalarıdır: Geleneksel fuar modelinin aksine, fiziksel varlığa önemli yatırımlar yapmaya gerek kalmadan süresiz olarak kullanılabilirler.
Sanal varlıklarının çekiciliğini artırmak şirketlerin kendilerine kalmıştır. Gerçekçi 3D simülasyonlara ve çeşitli artırılmış gerçeklik deneyimlerine ek olarak, örneğin yeni içerik entegre ederek ziyaretçi sıklığını en üst düzeye çıkarmak mümkündür. Önceki fuar ziyaretçilerini sanal showroom'daki heyecan verici yeni özellikler hakkında bilgilendirmek için ilgili bir bağlantı içeren kısa bir e-posta yeterlidir. Bu şekilde şirketler, müşterileri fuar uygulamasının deneyimine tekrar tekrar dalmaya teşvik eden teşvikler yaratırlar, hatta gerçek etkinlikten çok sonra bile.

Yüz yüze etkinliklerin avantajlarından biri de sergi standında her gün gerçekleşen sayısız görüşmedir. Katılımcılar değerli ipuçları ve faydalı geri bildirimler alırken, ziyaretçilere de ihtiyaç duydukları bilgiler sağlanır.

Ancak, her katılımcı ve ziyaretçi, yoğun bir fuar gününün telaşı içinde, diğer ziyaretçilerle meşgul oldukları için randevuyu kaçırmanın veya bir irtibat kişisine ulaşamamanın verdiği hayal kırıklığını mutlaka yaşamıştır. Burada da hibrit model verimli bir destek sunabilir: Ziyaretçiler ve katılımcılar, fuarda başlattıkları bir konuşmayı, yerinde tüm açık soruları netleştirmek için yeterli zaman yoksa, daha sonra bir video görüşmesiyle kolayca devam ettirebilirler.

Ayrıca, dijital fuar uygulamaları yeni iletişimlerin başlatılmasını kolaylaştırır. Standda uygun bir irtibat kişisi bulunmuyorsa, ziyaretçiler uygulama üzerinden şirketle kolayca iletişime geçerek ürün ve hizmetleri sanal ortamda, yüz yüze görüşebilirler. Katılımcılar, bu teklifi standlarında aktif olarak tanıtarak bu süreci destekleyebilirler. Örneğin, ziyaretçiler açıkça gösterilen QR kodları aracılığıyla müşteri hizmetleri temsilcisiyle daha sonra bir görüşme planlamaya davet edilebilirler. Bu, hem katılımcılara hem de ziyaretçilere önemli avantajlar sunan fiziksel ve sanal fuar dünyalarının başarılı entegrasyonunun bir başka örneğidir.

Katılımcılar, Pocket Booth'un sunduğu yeni fuar sonrası takip seçeneklerini muhtemelen takdir edeceklerdir. Daha önce, ilgili bilgileri daha sonra iletişim kurulan kişilere ve potansiyel müşterilere sunmak için stanttaki her görüşmenin titizlikle belgelenmesi gerekirken, Pocket Booth ve SmartVenew gibi uygulamalar bu süreci zahmetsiz hale getiriyor. Kullanıcıların dijital olarak sunulan ürünleri ve ayrıntıları e-posta yoluyla iletişim kurulan kişilere kolayca göndermelerine olanak tanıyorlar; böylece kişiler bir bilgisayar, akıllı telefon veya tablet kullanarak katılımcının sanal ürün dünyasına dalabiliyorlar.

Vuframe'in SmartVenew uygulaması, sanal 3D alanların gerçekçiliğini etkileyici bir şekilde gösteriyor. Bu dijital showroom, kullanıcılar için kurulumu kolaydır ve hem kişisel hem de bilgisayar ortamında kullanılabilir. Akıllı ekranı ve çeşitli etkileşim seçenekleri sayesinde uygulama, stant görevlilerinin ürünlerini ekranda en iyi şekilde sunmalarına olanak tanır. Özellikle büyük tesisler için, bu tür bir simülasyon, mekansal ve zamansal olarak sınırlı fuar ortamında ürün yelpazesini canlı bir şekilde sergilemenin genellikle tek yoludur. Etkinlikten sonra ziyaretçiler, ağır katalogları taşımak zorunda kalmak yerine uygulamayı mobil cihazlarına indirip eve götürebilirler.

Dijital uygulama çözümleri, ziyaretçiler için fuar deneyimini nasıl genişletebileceğini, daha fazla kolaylık ve bilgiyle zenginleştirebileceğini göstermektedir. Bu optimize edilmiş kullanıcı deneyimi, fuar sona erdikten çok sonra bile ilginin ve satın alma olasılığının artmasını sağlar.

SmartVenew™, çevrimiçi olarak kendiniz kurabileceğiniz, ürünler ve içeriklerle doldurabileceğiniz ve istediğiniz zaman kolayca değiştirip güncelleyebileceğiniz akıllı, sanal bir 3D alandır.

• Çevrimiçi müşteri adayı oluşturma

  Örneğin, chatbot, iletişim formu, "Beni Ara" butonu aracılığıyla

• Dijital bir sohbette sanal sunum

  Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom vb. aracılığıyla.

• Ürünleri "sanal tanıtım materyali" olarak gönderin

  E-posta, WhatsApp/Mesajlar, bülten vb. yoluyla.

Bununla ilgili daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:

• Vuframe ile sanal showroomlar

• Sınırsız menzil

  Sanal showroom, konumdan bağımsız olarak dünyanın her yerindeki insanlara ulaşmanızı sağlar.

• Yılın 365 günü

  Geleneksel bir ticaret fuarından farklı olarak, sanal serginiz müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz için yıl boyunca açıktır.

• Yenilikçi müşteri deneyimi

  "Vay canına!" dedirtecek ürün tanıtımı. Sanal showroom sadece eğlenceli değil, aynı zamanda akılda kalıcı.

• Ürünleri sanal ortamda tanıtın

  Ürünlerinizi 3 boyutlu, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklikte sergileyin.

• Dijital varlık

  Şirketinizi dijital ortamda sergileyin ve görsel olarak çekici ve etkileşimli bir varlıkla etki yaratın!

• Sanal borsa

  İster sohbet yoluyla, ister telefonla, ister e-postayla olsun; el sıkışmadan sanal olarak iletişimde kalın.

Veriler düzenli aralıklarla incelenir ve uygunluğu değerlendirilir. Bu süreç genellikle çok sayıda ilginç bilgi ve doküman üretir; bunları daha sonra bir PDF sunumunda derleriz: kendi veri analizlerimiz ve pazarlama istihbaratımız, ayrıca dış pazar araştırmaları. Fuar kütüphanesine erişmek için yukarıdaki resme tıklayın.