Bei Pick-by-Light werden die Lagerarbeiter anhand optischer Signale zum Lagerfach oder Auftragsbehälter geleitet, bei Pick-by-Voice über ein Headset. [...]
Retouren kosten. Geld, Kapazitäten und Nerven. Gefragt sind Wege, wie der Aufwand für das Retourenmanagement so gering wie möglich gehalten werden kann. [...]