Târg hibrid: Eveniment târg digital și față în față – Noul management de marketing târg pentru managerii de evenimente

Târgurile comerciale oferă companiilor platforma ideală pentru a-și prezenta produsele și serviciile. Acest lucru nu este o surpriză, deoarece expozanții se pot conecta în mod optim cu publicul lor țintă și, în mod ideal, pot încheia tranzacții profitabile. Vizitatorii, la rândul lor, pot experimenta produsele direct și pot primi răspunsuri la întrebările lor în persoană. Cu toate acestea, potențialul târgurilor comerciale fizice poate fi sporit și mai mult prin combinarea acestora cu elemente virtuale. Îmbunătățirea rezultată a experienței vizitatorilor și a oportunităților de interacțiune face ca târgurile comerciale hibride să fie o alternativă atractivă pentru un număr tot mai mare de companii.

Legat de asta:

• Soluția pentru târgurile comerciale 4.0 cu Pocket-Booth – pregătită pentru pandemie
• Pocketbooth.io – Apariția ta la târguri comerciale direct din buzunar cu Pocket Booth™

Avantajele practice ale târgurilor comerciale sunt compensate de efortul considerabil implicat și de alte câteva limitări. Pe lângă costurile ridicate pentru taxele de expoziție, construcția standurilor și personal, limitările lor temporale și spațiale reprezintă dezavantaje deosebit de semnificative, deoarece durata evenimentelor este de obicei limitată la doar câteva zile.
În plus, interacțiunea personală este posibilă doar cu vizitatorii târgului comercial. Gama de produse nu poate fi prezentată tuturor celorlalți clienți potențiali pentru care datele târgului comercial ar putea să nu fie convenabile sau care locuiesc prea departe.

Legat de asta:

• Evenimente și experiență la târguri 2022: Târguri virtuale cu SmartVenew – Calea directă către propriul showroom virtual

Aceste dezavantaje înseamnă că târgurile comerciale sunt departe de a-și atinge întregul potențial. Modelele hibride de târguri comerciale oferă un remediu, oferind o soluție ideală pentru combinarea avantajelor evenimentelor cu prezență fizică cu cele ale celor virtuale. De exemplu, aplicația virtuală pentru târguri comerciale Pocket Booth poate extinde cu ușurință experiența vizitatorilor. Dezvoltată de specialiștii IT de la Vuframe, cu sediul în Regensburg, aplicația permite companiilor să își transforme ofertele în domeniul digital și să le facă tangibile pentru potențialii clienți într-un mediu 3D viu. Datorită numeroaselor funcții interactive, vizitatorii pot experimenta digital produsele îndeaproape cu suport AR, așa cum altfel ar putea face doar într-un cadru fizic al unui târg comercial sau într-un showroom.

În plus, un stand virtual la târg comercial permite companiilor să extindă semnificativ aria de acoperire a marketingului lor live. În loc să ajungă la un cerc limitat temporal și geografic al grupului lor țintă, acestea pot ajunge acum la întregul public global, non-stop. Acest lucru se întâmplă în cadrul unor scenarii de utilizare pe care utilizatorii înșiși le definesc. Drept urmare, potențialii clienți pot interacționa cu oferta oricând li se potrivește cel mai bine. În acest fel, extinderea virtuală a experienței la târg comercial duce la o receptivitate sporită, ceea ce îmbunătățește semnificativ oportunitățile de vânzare ale companiei.

Un efect similar poate fi obținut cu vizualizările 3D inteligente ale aplicației Vuframe. Această aplicație permite, de asemenea, companiilor să își prezinte virtual ofertele potențialilor clienți oricând, oriunde, fără a necesita expertiză tehnică specială. Un avantaj major al acestor prezentări digitale este implementarea lor rentabilă și pe termen lung: spre deosebire de modelul tradițional al târgurilor comerciale, acestea pot fi utilizate pe termen nelimitat, fără a fi nevoie de investiții semnificative în prezența fizică.
Depinde de companiile însele să crească atractivitatea prezenței lor virtuale. Pe lângă simulările 3D realiste și experiențele AR diverse, se poate realiza maximizarea frecvenței vizitatorilor, de exemplu, prin integrarea de conținut nou. Un scurt e-mail cu un link relevant este suficient pentru a informa vizitatorii anteriori ai târgului comercial despre noile caracteristici interesante din showroom-ul virtual. În acest fel, companiile creează stimulente care încurajează clienții să se cufunde în mod repetat în experiența aplicației lor de târg, chiar și mult timp după ce a avut loc evenimentul propriu-zis.

Un avantaj al evenimentelor cu prezență fizică îl reprezintă numeroasele conversații care au loc zilnic la standul expozițional. Expozanții primesc informații valoroase și feedback util, în timp ce vizitatorilor li se oferă informațiile de care au nevoie.

Cu toate acestea, fiecare expozant și vizitator a experimentat cu siguranță frustrarea unei programări ratate sau a incapacității de a contacta o persoană de contact în timpul agitației unei zile aglomerate de târg, deoarece sunt deja ocupați cu alți vizitatori. Și aici, modelul hibrid poate oferi un suport eficient: vizitatorii și expozanții pot continua cu ușurință o conversație începută la târg într-un apel video ulterior, dacă nu există suficient timp la fața locului pentru a clarifica toate întrebările deschise.

În plus, aplicațiile digitale pentru târgurile comerciale facilitează inițierea de noi conversații. Dacă o persoană de contact potrivită nu este disponibilă la stand, vizitatorii pot contacta cu ușurință compania prin intermediul aplicației pentru a discuta virtual, față în față, despre produse și servicii. Expozanții pot sprijini acest proces prin promovarea activă a acestei oferte la standul lor. De exemplu, vizitatorii pot fi invitați să programeze o întâlnire ulterioară cu un reprezentant al serviciului clienți prin intermediul unor coduri QR afișate clar. Acesta este un alt exemplu de integrare cu succes a lumii târgurilor comerciale, cea fizică și cea virtuală, care oferă avantaje semnificative atât expozanților, cât și vizitatorilor.

Expozanții vor aprecia probabil noile opțiuni de urmărire post-expoziție oferite de Pocket Booth. În timp ce anterior fiecare conversație de la stand trebuia documentată minuțios pentru a oferi ulterior contactelor și clienților potențiali informațiile relevante, aplicații precum Pocket Booth și SmartVenew simplifică acest proces. Acestea permit utilizatorilor să trimită cu ușurință produse și detalii prezentate digital prin e-mail către contacte, care se pot apoi cufunda în lumea virtuală a produselor expozantului folosind un PC, un smartphone sau o tabletă.

Aplicația SmartVenew de la Vuframe demonstrează în mod impresionant realismul spațiilor virtuale 3D. Acest showroom digital este ușor de configurat pentru utilizatori și poate fi utilizat atât în ​​medii personale, cât și generate de computer. Datorită afișajului inteligent și a diverselor opțiuni de interacțiune, aplicația permite personalului standului să își prezinte optim produsele pe ecran. În special pentru instalațiile mari, o astfel de simulare este adesea singura modalitate de a demonstra în mod viu gama de produse în mediul târgului limitat spațial și temporal. După eveniment, vizitatorii pot descărca aplicația pe dispozitivele lor mobile și o pot lua acasă, în loc să fie nevoiți să care după ei cataloage grele.

Soluțiile de aplicații digitale demonstrează cum pot extinde experiența târgului pentru vizitatori, îmbogățind-o cu mai mult confort și informații. Această experiență optimizată a utilizatorului asigură creșterea interesului și a probabilității de cumpărare, chiar și mult timp după încheierea târgului propriu-zis.

SmartVenew™ este un spațiu 3D virtual inteligent pe care îl puteți configura online, îl puteți umple cu produse și conținut și îl puteți modifica și actualiza cu ușurință oricând.

• Generarea de clienți potențiali online

  de exemplu, prin chatbot, formular de contact, buton „Sunați-mă”

• Demonstrație virtuală într-o conversație digitală

  prin Skype, Microsoft Teams, GoToMeeting, Zoom etc.

• Trimiteți produse ca „demonstratoare virtuale”

  prin e-mail, WhatsApp/Mesaje, newsletter etc.

Mai multe informații aici:

• Showroom-uri virtuale cu Vuframe

• Raza de acțiune nelimitată

  Showroom-ul virtual vă permite să ajungeți la oameni din întreaga lume, indiferent de locație.

• 365 de zile pe an

  Spre deosebire de un târg comercial tradițional, expoziția dumneavoastră virtuală este deschisă clienților și potențialilor clienți pe tot parcursul anului.

• Experiență inovatoare pentru clienți

  Demonstrație de produs cu efect „wow”. Showroom-ul virtual nu este doar distractiv, ci și memorabil.

• Prezentați produsele virtual

  Prezentați-vă produsele în 3D, realitate augmentată și realitate virtuală.

• Prezență digitală

  Prezentați-vă compania digital și impresionați cu o prezență interactivă și atractivă din punct de vedere vizual!

• Schimb virtual

  Fie prin chat, telefon sau e-mail – păstrați legătura virtual fără a vă da mâna.

Datele sunt revizuite, iar relevanța lor este evaluată la intervale regulate. Acest proces produce de obicei o multitudine de informații și documentație interesante, pe care apoi le compilăm într-o prezentare PDF: propriile noastre analize de date și informații de marketing, precum și studii de piață externe. Faceți clic pe imaginea de mai sus pentru a accesa biblioteca târgurilor comerciale.