Cauți o agenție de marketing digital din Ulm sau Augsburg?

Publicat pe: 3 iunie 2021 / Actualizat pe: 12 iunie 2021 – Autor: Konrad Wolfenstein

Agenție de marketing online pentru Ulm sau Augsburg – Imagine: wavebreakmedia|Shutterstock.com

Provocări pentru marketing

Ești nou în companie sau marketingul tău nu mai funcționează fără probleme? Ar trebui să-ți pui trei întrebări:

• Dumneavoastră sau echipa dumneavoastră vă cunoașteți argumentul unic de vânzare (USP), adică propunerea unică de vânzare?
• Dumneavoastră sau echipa dumneavoastră cunoașteți grupul țintă și datele demografice ale clienților acestuia?
• Folosești tu sau echipa ta strategiile de marketing potrivite pentru asta?

Cele două cauze principale ale marketingului eșuat și negativ rezultat sunt o strategie de marketing care nu este aliniată cu propunerea unică de vânzare a companiei și cu publicul țintă. Printre motivele recurente se numără fluctuația frecventă a personalului, care duce la pierderea cunoștințelor de bază, și comunicarea insuficientă sau inexistentă între vânzări, distribuție și marketing.

Un sondaj aleatoriu efectuat în mai multe companii, care a implicat departamentele de vânzări, distribuție și marketing, a relevat doar câteva cazuri de acord în ceea ce privește punctul de vânzare unic (USP), caracteristicile demografice ale clienților și strategia. În cadrul unor departamente, nu s-a putut stabili o înțelegere comună a activității, naturii și domeniului de aplicare al acesteia.

Eficacitatea înseamnă a face lucrurile corecte. Eficiența înseamnă a face lucrurile corect.

Această tendință continuă și în cazul furnizorilor externi de servicii și al agențiilor de marketing. De obicei, cerințele specifice sunt îndeplinite într-un mod țintit. Eficacitatea și eficiența acestor servicii se reflectă de obicei în valori de impresii destul de neinformative, iar clienții potențiali sunt clasificați în general, dar nu în diferite faze de dezvoltare care necesită procesare și asistență adecvate și diferențiate (lead nurturing).

În niciun caz nu a fost implicată în proces (călătoria clientului) o persoană responsabilă din vânzări, distribuție sau marketing de la început până la sfârșit.

Se întâmplă adesea ca tehnologiile de marketing să fie utilizate incorect sau deloc. Departamentul de vânzări pune frecvent la îndoială performanța marketingului, adesea ca o modalitate de a reduce bugetul. Acest lucru determină marketingul să se concentreze pe rezultate tangibile pentru a-și justifica acțiunile. Astfel, marketingul, care ar trebui să fie forța motrice din spatele eforturilor de marketing, devine forța determinantă. Structura organizațională a companiei și internaționalizarea prezintă două provocări suplimentare.

Mai precis, tehnologiile de marketing sunt adesea utilizate în moduri fie supradimensionate, fie subdimensionate. O evaluare generală nu este posibilă. De la 150 de tehnologii de marketing inițiale (în 2011), acest număr a crescut la peste 8.000 (în 2020). Această multitudine de opțiuni este atât o Segen , cât și un blestem. Prin urmare, marketingul este ca un organism viu care, în diferitele sale etape de dezvoltare, necesită constant noi procese, conținut și ajustări tehnologice.

Dezvoltarea afacerilor digitale

Utilizarea dezvoltării digitale a afacerilor între departamentele individuale de vânzări, distribuție și marketing poate rezolva această problemă și poate readuce pe drumul cel bun evoluțiile care au mers prost.

• Relații publice ➡️ Compania este în centrul atenției
• Marketing ➡️ Clientul este în centrul atenției
• Vânzări ➡️ Procesul este în centrul atenției
• Vânzări ➡️ Vânzările sunt în centrul atenției

Grup de lucru

O altă posibilitate ar fi utilizarea unui grup de lucru intern cu competențe decizionale extinse, care, la rândul său, ar trebui să fie dotat cu instrumentele necesare.

Distribuția globală a bugetelor de marketing în funcție de directorul de marketing în anumite economii

Defalcarea bugetului global de marketing – Imagine: Xpert.Digital

Repartizarea bugetului global de marketing pe segmente. 432 de respondenți din companii cu venituri anuale între 500 de milioane și 20 de miliarde de dolari.

Pe baza rezultatelor unui sondaj realizat în rândul directorilor de marketing din America de Nord, Marea Britanie, Franța și Germania, s-a constatat că 26,2% din bugetele de marketing au fost cheltuite pe tehnologie în 2020. Aproape un sfert din cheltuielile de marketing din acel an au fost direcționate către media plătită.

• 24,5% – Activități de marketing
• 26,2% – Tehnologii de marketing
• 23,7% – Servicii de agenție
• 24,8% – Media plătită / Reclame
• 0,9% – Altele

Numărul de soluții tehnologice de marketing disponibile la nivel mondial între 2011 și 2020

Numărul de soluții tehnologice de marketing disponibile la nivel global – Imagine: Xpert.Digital

Un studiu anual care evaluează starea tehnologiei de marketing la nivel mondial a constatat că, în 2020, 8.000 de soluții martech erau disponibile pentru profesioniștii din industrie. Numărul acestor instrumente a crescut constant în ultimul deceniu, pornind de la doar 150 în 2011.

Noi tactici și canale de marketing ale companiilor B2B din Statele Unite

Noi tactici de marketing – Imagine: Xpert.Digital

La sfârșitul anului 2020, specialiștii în marketing B2B din SUA au fost chestionați cu privire la noile tactici, strategii și canale pe care plănuiau să le implementeze în 2021. Potrivit a 46% dintre respondenți, marketingul bazat pe conturi s-a clasat în fruntea listei de măsuri pe care intenționau să le includă în eforturile lor de marketing din 2021, iar 41% au spus același lucru și despre marketingul video.

• 46% – Marketing bazat pe conturi
• 41% – Marketing video
• 38% – Marketing prin influenceri
• 38% – Inteligență artificială
• 33% – Retargetare
• 32% – Personalizare
• 29% – Marketing Inbound
• 27% – Podcast și transmisiuni în direct
• 24% – Marketing conversațional
• 22% – Strategie Mobile-first
• 11% – Publicitate programatică
• 11% – Optimizare vocală
• 5% – Altele

Schimbări în investițiile în tehnologiile emergente de marketing, conform specialiștilor în marketing cu amănuntul

Investiții în tehnologii de marketing emergente – Imagine: Xpert.Digital

O schimbare în investițiile în tehnologiile de marketing emergente, potrivit specialiștilor în marketing cu amănuntul din America de Nord. 65% au declarat că își vor mări cheltuielile pentru platformele de date cu clienții, iar alți 52% au spus același lucru despre investițiile în tehnologiile de personalizare.

Cele mai fiabile surse de date, conform experților în marketing din întreaga lume

Surse de date de marketing – Imagine: Xpert.Digital

Într-un sondaj realizat în august 2019 în rândul profesioniștilor în marketing la nivel global, 80% dintre respondenți au declarat că au încredere în rezultatele cercetărilor de date de la furnizori sau parteneri terți. Datele interne au fost a doua cea mai de încredere sursă în rândul specialiștilor în marketing chestionați.

• 80% – Date de la terți, de la furnizori sau parteneri
• 75% – Date proprii
• 50% – Agenții de date (media și/sau creative)
• 44% – Date de la companii de tehnologie
• 41% – Date de la editori și parteneri media

Biblioteci PDF actuale pentru a vă sprijini planificarea și activitățile de marketing

Vă oferim numeroase informații suplimentare despre cifre, date și fapte care vă pot ajuta să vă optimizați și să vă extindeți marketingul:

• Biblioteca demografică a clienților – Baza de date cu cunoștințe demografice (PDF)
• Biblioteca de marketing online (PDF)
• Biblioteca de Comerț Electronic – Baza de cunoștințe (PDF)
• Biblioteca de marketing pentru rețelele sociale – Baza de cunoștințe (PDF)
• Biblioteca SEO – Baza de cunoștințe SEM (PDF)
• Publicitate în motoarele de căutare / Biblioteca SEA – Baza de cunoștințe privind publicitatea în motoarele de căutare (PDF)
• Biblioteca de Realitate Extinsă (XR) (PDF)

Ai nevoie de mai multe informații pe tema marketingului?

• Marketing de conținut: Disciplina supremă cu obstacole și cele mai valoroase tipuri de marketing de conținut
• Cele mai eficiente canale de marketing pentru clienți potențiali, cele mai eficiente tactici, cele mai eficiente interacțiuni în stadii incipiente și cele mai eficiente canale pentru creșterea conversiilor
• Strategii și tendințe de marketing
• Comunicarea personalizată cu clienții este aur

Mai multe subiecte despre SEO

• Disciplina supremă pentru optimizarea motoarelor de căutare și marketingul pentru motoarele de căutare: SEO pentru mobil
• Focus SEO: Optimizat pentru dispozitive mobile pentru căutări de informații locale
• Optimizarea căutării locale: căutare „În apropiere” în Google Maps
• Publicitate în motoarele de căutare
• Modul în care interacționează publicul tău țintă este crucial pentru SEO, SEA și SEM
• Cercetare în afaceri: Urmărirea lucrurilor

De aceea, Xpert.Digital este pentru Ulm și Augsburg!

Konrad Wolfenstein

Aș fi bucuros să vă servesc drept consilier personal.

Mă puteți contacta completând formularul de contact de mai jos sau pur și simplu sunându-mă la +49 731 37 999 300 .

Aștept cu nerăbdare proiectul nostru comun.

Sau programează o întâlnire online chiar aici (apel video prin Microsoft Teams)

Xpert.Digital – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital este un hub pentru industrie, axat pe digitalizare, inginerie mecanică, logistică/intralogistică și fotovoltaică.

Cu soluția noastră de Dezvoltare Afaceri 360°, sprijinim companii renumite, de la achiziții noi până la post-vânzare.

Inteligența de piață, smarketing-ul, automatizarea marketingului, dezvoltarea de conținut, PR-ul, campaniile de e-mail, social media personalizate și cultivarea lead-urilor fac parte din instrumentele noastre digitale.

Puteți găsi mai multe informații la: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus