Reddit Pro para Empresas: Propaganda enganosa ou estratégia? Quem esperar já perderá visibilidade

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A nova lógica de busca: aqueles que permanecem em silêncio no Reddit desaparecem das respostas da IA

Outrora ridicularizado como um fórum de nicho para nerds de jogos e excêntricos, o Reddit se transformou silenciosamente na infraestrutura de informação mais importante da era da IA. Com um crescimento explosivo no número de usuários e parcerias exclusivas de dados com gigantes da tecnologia como OpenAI e Google, a plataforma agora alimenta diretamente as respostas de sistemas como ChatGPT e Perplexity. Para as empresas, isso significa uma mudança radical de paradigma: a otimização tradicional para mecanismos de busca (SEO) não é mais suficiente; a visibilidade passará a surgir de um discurso autêntico – um conceito que, como Otimização Generativa para Mecanismos de Busca (GEO), está revolucionando o mundo do marketing. Mas entrar nesse ecossistema é arriscado. Qualquer pessoa que use as frases de relações públicas usuais ou coloque publicidade disfarçada no Reddit será impiedosamente punida pela comunidade. Este artigo explora em profundidade por que o Reddit se tornou um recurso estratégico indispensável para comunicação de marca e jornalismo, como as novas ferramentas "Reddit Pro" estão mudando o mercado e os seis princípios essenciais que permitem às empresas fazer a transição para a plataforma com sucesso, sem prejudicar sua reputação.

A plataforma subestimada – Como o Reddit passou de fórum de nicho a infraestrutura global

O Reddit foi por muito tempo considerado uma peculiaridade da internet: um lugar para nerds de tecnologia, entusiastas de jogos e debates políticos, bem distante do mundo refinado do marketing profissional. Essa percepção foi superada — e em um ritmo que pegou muitos profissionais de comunicação corporativa de surpresa. No quarto trimestre de 2025, a plataforma registrou 121,4 milhões de usuários ativos diários, um aumento de 19% em relação ao ano anterior. Semanalmente, o Reddit conta com 471,6 milhões de usuários ativos, um alcance que poucos tomadores de decisão B2B podem se dar ao luxo de ignorar. Só na Alemanha, são mais de 10,3 milhões de usuários semanais, e a plataforma agora é considerada a segunda maior plataforma B2B do país, depois do LinkedIn.

A ascensão do Reddit está se desenrolando em múltiplos níveis simultaneamente. No âmbito econômico, a empresa experimentou um crescimento notável desde seu IPO em março de 2024, com um preço de emissão de US$ 34 por ação. As ações atingiram um recorde histórico de US$ 270 em setembro de 2025. A receita anual em 2025 alcançou US$ 2,2 bilhões, um aumento de 69% em relação ao ano anterior, com um lucro líquido de US$ 530 milhões. Somente a receita com publicidade no quarto trimestre de 2025 aumentou 75% em relação ao ano anterior, e o número de anunciantes ativos cresceu 50%. Esses não são mais os indicadores de uma oferta de nicho — essa é a taxa de crescimento de uma plataforma de infraestrutura.

Em um nível estratégico, o fator crucial não é o crescimento de usuários, mas sim a mudança de papel que o Reddit assumiu no ecossistema de informação da era da IA. Desde 2024, o Reddit estabeleceu parcerias de dados com o Google e a OpenAI, concedendo a essas empresas acesso à sua API de dados. Isso significa que as discussões do Reddit são incorporadas diretamente ao treinamento e à geração de respostas de modelos de linguagem essenciais. O Reddit, portanto, não é mais apenas uma plataforma onde as pessoas leem — é uma fonte da qual os sistemas de IA aprendem e respondem.

O Fim da Economia dos Links – Por Que o Reach Sozinho Não Gera Mais Visibilidade

Para entender a importância estratégica do Reddit, é preciso primeiro compreender a mudança fundamental na busca digital. A otimização tradicional para mecanismos de busca (SEO) operava segundo uma lógica clara: quem inserisse as palavras-chave certas no maior número possível de páginas confiáveis ​​subia no ranking. A visibilidade era produto do alcance e da otimização técnica. Essa lógica não desapareceu, mas está sendo cada vez mais complementada — e, em certas buscas, substituída — por outra lógica: a lógica do discurso.

Sistemas de IA generativa como ChatGPT, Perplexity ou Gemini não respondem mais a consultas de busca com uma lista de links. Eles sintetizam respostas a partir de fontes às quais atribuem credibilidade algoritmicamente. Essa credibilidade não deriva mais apenas de backlinks ou autoridade de domínio, mas do padrão de discurso que uma fonte representa. Plataformas onde conversas autênticas acontecem, conduzidas por pessoas reais, ganham peso estrutural nessa nova lógica — e o Reddit se beneficia particularmente disso.

Esse desenvolvimento gerou seu próprio termo: Otimização Generativa para Mecanismos de Busca (GEO, na sigla em inglês), que descreve a otimização estratégica da visibilidade em respostas geradas por IA. Diferentemente do SEO tradicional, o GEO não visa principalmente aparecer na primeira página do Google, mas sim nas respostas que os usuários recebem de assistentes de IA. E é exatamente aí que o Reddit desempenha um papel cada vez mais importante, embora não seja universal.

Quando a IA cita fóruns – A mecânica da visibilidade da IA ​​no Reddit

Os dados do Relatório de Tendências de Citações de IA do 1º trimestre de 2026, da Profound e da Tinuiti, revelam um panorama cheio de nuances. O Reddit está visivelmente presente nas respostas geradas por IA, mas sua influência não é constante nem distribuída uniformemente entre todos os sistemas. O Perplexity favorece fortemente o Reddit como fonte, o ChatGPT o referencia de forma mais moderada e o Gemini praticamente não utiliza o Reddit em suas respostas. Essa variação não é aleatória — ela reflete diferentes lógicas de origem que cada sistema de IA aplica individualmente.

Além disso, há volatilidade temporal, o que representa desafios significativos de planejamento para profissionais de comunicação. Em setembro de 2025, houve uma queda acentuada nas citações do Reddit em respostas do ChatGPT, o que gerou especulações sobre mudanças na lógica de busca. Posteriormente, o ChatGPT retornou à sua intensidade de citação anterior. Essas flutuações dificultam a obtenção de conclusões estratégicas estáveis ​​a partir de dados de curto prazo. O que permanece constante, no entanto, é o princípio fundamental: o Reddit é citado por sistemas de IA quando perspectivas baseadas em experiência são buscadas — ou seja, em consultas de busca por recomendações, opiniões pessoais e experiências com produtos.

A variação setorial é particularmente reveladora. Em categorias como vestuário, beleza, eletrônicos e alimentos e bebidas, o Reddit representa uma parcela significativa e crescente das citações de IA – em alguns casos, essa parcela mais que dobrou entre outubro de 2025 e janeiro de 2026. Em contraste, o papel do Reddit em transporte e logística, manufatura e produtos de saúde de venda livre permanece estruturalmente pequeno. A diferença decorre do tipo de informação: o Reddit é consultado quando experiências baseadas na comunidade e recomendações entre usuários são consideradas confiáveis ​​– não quando conhecimento especializado, precisão regulatória ou especificações técnicas são necessários.

Mesmo dentro de um mesmo setor, a influência varia consideravelmente dependendo da pergunta feita. Para os setores de jogos, bancário e automotivo, o Reddit é citado com muito mais frequência em perguntas baseadas em experiências, que solicitam opiniões ou recomendações pessoais, do que em perguntas puramente informativas com caráter factual. Essa constatação muda fundamentalmente a questão estratégica: não se trata mais de saber se uma marca tem presença no Reddit, mas sim de que tipo de perguntas essa presença gera visibilidade – e se essas perguntas específicas são relevantes para o modelo de negócios.

Das informações marginais à infraestrutura da mídia – Como o jornalismo descobriu o Reddit

Paralelamente ao seu papel no ecossistema de buscas com IA, outra transformação, potencialmente ainda mais consequente, está em curso: o Reddit está se tornando uma fonte reconhecida para pesquisa jornalística. Desde meados de 2025, os principais veículos de comunicação globais têm utilizado cada vez mais o Reddit como fonte para refletir a opinião pública e contextualizar suas reportagens. Jornalistas participam ativamente de comunidades para coletar perspectivas, e as próprias editoras começam a publicar na plataforma. O Reddit está se transformando de um reservatório passivo de discussões online em uma camada ativa onde narrativas midiáticas são criadas.

Essa mudança é mensurável: durante o período de observação, de abril de 2024 a fevereiro de 2026, o número de artigos jornalísticos que citaram o Reddit como fonte aumentou significativamente. Simultaneamente, a associação do Reddit com conceitos como autenticidade, confiança e formação genuína de opinião cresceu. Desde meados de 2025, essa associação tornou-se particularmente pronunciada: o Reddit tem sido cada vez mais posicionado como um contraponto ao crescente fluxo de conteúdo gerado por IA — como um espaço onde pessoas reais ainda compartilham experiências reais. Essa perspectiva representa tanto uma oportunidade quanto um desafio para as empresas, pois cria expectativas que não podem ser atendidas com os métodos tradicionais de relações públicas.

Reddit Pro – Quando a própria plataforma se torna uma ferramenta

Em setembro de 2025, o Reddit deu um passo concreto que reposicionou a plataforma para editores: o lançamento do Reddit Pro para Editores. Inicialmente lançado como um teste alfa com parceiros selecionados – incluindo The Atlantic, The Hill, NBC News e Associated Press – as ferramentas estão disponíveis gratuitamente para todos os editores do mundo desde março de 2026.

O serviço se concentra em três áreas principais: Primeiro, os editores obtêm informações sobre o desempenho dos artigos no Reddit — quais publicações são compartilhadas em quais comunidades e quantas visualizações, votos positivos e cliques são gerados. Segundo, a sincronização de RSS permite a transferência automática de artigos para o Reddit Pro, possibilitando que o conteúdo seja inserido na plataforma de forma direta e eficiente. Terceiro, um sistema baseado em inteligência artificial recomenda quais subreddits são adequados para cada tipo de conteúdo, fomentando discussões e alcançando novos grupos de leitores.

Os resultados iniciais do teste beta são notáveis: os editores que usam o Reddit Pro relatam aumentos típicos de 46% nas visualizações de suas publicações, 48% mais comentários e a duplicação das visualizações de seus perfis em comparação com o uso anterior da plataforma. Um novo recurso, "Instantâneos da Comunidade", fornece aos editores informações sobre as regras da comunidade, estatísticas de atividade e as publicações mais discutidas em subreddits específicos. Gabriel Sands, chefe de notícias do Reddit, resume sucintamente: os editores têm o melhor desempenho no Reddit quando usam as ferramentas gratuitas do Pro para encontrar conversas existentes relacionadas às suas matérias e, em seguida, contribuem para essas conversas.

O Reddit Pro também está acessível a empresas fora do setor editorial tradicional. Além das ofertas para editores, a plataforma fornece um amplo conjunto de ferramentas para presença orgânica, construção de comunidade e obtenção de insights. O princípio fundamental permanece o mesmo: quem deseja operar profissionalmente no Reddit não precisa, primordialmente, de um orçamento para publicidade, mas sim de uma compreensão da lógica do discurso.

Três maneiras de entrar no ecossistema do Reddit – O que as empresas podem fazer especificamente

A questão estratégica de como as empresas devem operar no Reddit não pode ser respondida com uma solução única. Diferentes modelos de engajamento oferecem alcances diferentes, exigem recursos diferentes e acarretam riscos diferentes. De modo geral, podemos distinguir três formas.

O formato AMA (Ask Me Anything, ou Pergunte-me Qualquer Coisa) é um bom ponto de partida: sessões estruturadas de perguntas e respostas ao vivo com interação direta com a comunidade, que geram visibilidade e engajamento. As AMAs são particularmente adequadas para apresentar tópicos, lançar produtos ou posicionar especialistas. No entanto, esse formato exige abertura e transparência genuínas. Respostas evasivas ou comunicação obviamente manipulada podem rapidamente gerar uma reação negativa.

Criar um subreddit dedicado à marca oferece às empresas um espaço permanente para discussão, mas exige recursos significativos para moderação, manutenção e posicionamento a longo prazo. Essas comunidades funcionam bem quando há uma massa crítica de usuários genuínos e quando a marca está realmente disposta a tornar o espaço aberto. Aqueles que usam seu subreddit apenas como um canal de vendas perderão a comunidade — ou nunca a construirão.

A terceira e mais exigente forma é o engajamento em subreddits existentes, administrados pela comunidade. Aqui, o potencial de influência e visibilidade é maior, pois as discussões acontecem organicamente – mesmo quando as marcas estão ausentes. Participar de conversas sobre seu setor ou produto é uma forma eficaz de comunicação e visível para a IA. No entanto, a margem de erro é pequena: qualquer desvio do tom da comunidade, qualquer promoção disfarçada ou qualquer violação das regras específicas do subreddit será identificada e penalizada.

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O que realmente funciona – Seis princípios para um engajamento autêntico

As empresas que se comunicam com sucesso no Reddit seguem uma lógica diferente daquelas que usam canais tradicionais. Tentar transferir experiências de outras redes sociais ou de relações públicas tradicionais é uma receita para o fracasso. A plataforma desenvolveu seus próprios mecanismos para reconhecer e penalizar mensagens publicitárias. Seis princípios se mostraram cruciais:

• A visibilidade surge da contribuição, não da ativação. Aqueles que contribuem com perspectivas valiosas são notados; aqueles que exigem atenção são ignorados ou penalizados.
• A credibilidade é construída por meio de pessoas reais com conhecimento genuíno, não por meio de vozes abstratas de marcas. CEOs, engenheiros ou gerentes de produto que se comunicam de forma pessoal e autêntica são mais eficazes do que qualquer conta corporativa.
• Cada subreddit tem suas próprias normas, muitas vezes implícitas. Ignorá-las ou contorná-las leva diretamente a reações defensivas da comunidade.
• O Reddit não recompensa uma mentalidade voltada para campanhas. Ações isoladas perdem o efeito; a influência duradoura só vem da participação contínua e consistente ao longo de meses e anos.
• Transparência não é opcional. Agendas secretas, bots, manipulação de opinião pública e amplificação manipulativa são detectadas pela comunidade e rapidamente se transformam em riscos à reputação.
• O valor deve vir antes da mensagem. Quem contribui primeiro para a conversa pode pedir atenção depois – e não o contrário.

Esses princípios parecem simples, mas contradizem fundamentalmente o que muitos departamentos de comunicação estão acostumados. O Reddit não é um canal que você ativa — é um ambiente onde a percepção é criada por meio da conversa e o controle é estruturalmente limitado. Aqueles que entendem isso podem usar o Reddit como um recurso estratégico. Aqueles que o ignoram se expõem.

Opiniões divididas entre os profissionais – entre euforia e ceticismo justificado

No setor de comunicação, o debate em torno do Reddit está longe de terminar. Uma análise das discussões no LinkedIn, X (antigo Twitter), Bluesky e subreddits relevantes revela uma clara divisão: no LinkedIn, predominam avaliações positivas ou neutras, enquanto no X, as vozes são significativamente mais críticas. Especificamente, entre os profissionais de comunicação que discutem o Reddit no LinkedIn, aproximadamente 39% expressam opiniões favoráveis ​​ao Reddit, 35% são neutros ou objetivos e 1% são negativos. No X, no entanto, o ceticismo é consideravelmente mais pronunciado, com 20% expressando opiniões contrárias ao Reddit e apenas 60% expressando opiniões favoráveis.

Os argumentos a favor giram em torno da autenticidade, da visibilidade da IA ​​e da coleta precoce de sinais: o Reddit é uma fonte de perspectivas genuínas e não filtradas de stakeholders, algo que outras plataformas não oferecem. Para empresas que desejam entender o que seu público-alvo realmente pensa — além de pesquisas e grupos focais —, o Reddit é um recurso único. Os críticos, no entanto, apontam para a inconsistência da lógica de citação da IA, problemas de escalabilidade e os riscos estruturais representados por spam, bots e manipulação de opinião. Autenticidade não é garantia de confiabilidade: o Reddit reflete o discurso em sua forma bruta, moldado por opiniões, vieses e dinâmicas da comunidade que nem sempre são representativas.

Este debate é produtivo e não deve ser resolvido com base em um entusiasmo unilateral. O Reddit não é a solução para todos os problemas na comunicação de marcas. Mas é uma ferramenta que oferece qualidades superiores para certas tarefas estratégicas — monitoramento de reputação, captura precoce de sinais, visibilidade da IA ​​em consultas de busca baseadas em experiência — qualidades que nenhum outro canal oferece dessa forma.

O modelo de decisão – Quando o Reddit se torna estrategicamente relevante e quando não se torna

A questão central não é se o Reddit é relevante em geral. A questão é se o Reddit é relevante para uma marca específica, em um contexto específico, em um momento específico. A plataforma em si não determina sua própria relevância — o que importa é se seu conteúdo, nos respectivos contextos, se torna parte da lógica usada por sistemas de IA e jornalistas.

Um modelo estruturado de tomada de decisão pode ser desenvolvido em cinco dimensões: Primeiro, a questão da relevância – seu público-alvo e stakeholders estão ativos no Reddit e participando de conversas relevantes para o seu modelo de negócios? Segundo, a questão do papel – qual função o Reddit deve desempenhar: como uma ferramenta de escuta, como uma plataforma de engajamento ou como uma plataforma ativa de visibilidade? Terceiro, a questão dos recursos – existem recursos suficientes disponíveis para interagir de forma contínua e confiável, sem depender de campanhas pontuais? Quarto, a dimensão do risco – a organização está preparada para operar em um ambiente aberto e crítico, onde o controle é limitado? E quinto, o retorno esperado sobre o investimento – existe uma ligação clara entre as atividades no Reddit e metas de comunicação mensuráveis, seja gerenciamento de reputação, visibilidade em respostas de IA ou identificação precoce de tendências?

Para setores com alta atividade comunitária e decisões de compra baseadas na experiência — como beleza, eletrônicos, jogos e alimentação — essa decisão provavelmente favorecerá uma estratégia ativa no Reddit. Já para setores altamente regulamentados e técnicos, como o farmacêutico, o de tecnologia médica ou o de transporte e logística, a lógica é diferente: aqui, o Reddit é valioso principalmente como ferramenta de inteligência, e menos como canal de comunicação ativo. Os ganhos de visibilidade com citações de IA permanecem pequenos nesses setores, enquanto o risco reputacional decorrente de um engajamento inadequado é real.

Reddit e a nova arquitetura de visibilidade – Implicações estruturais para a comunicação corporativa

Por trás do debate tático sobre estratégias no Reddit, reside uma mudança estrutural mais fundamental, relevante para qualquer empresa com comunicação externa. Na era da IA, a visibilidade não é mais gerada exclusivamente por meio de relações com a mídia, conteúdo original e SEO — ela emerge cada vez mais em espaços de discurso que as marcas não controlam nem detêm. O conteúdo das discussões na plataforma influencia diretamente as respostas que os usuários recebem dos sistemas de IA. Isso altera fundamentalmente a estrutura de poder da comunicação.

Aqueles que não estão presentes nesses espaços de discussão não serão citados. Aqueles que não são citados não existem no cenário de respostas geradas por IA. Isso pode soar exagerado, mas captura uma verdade fundamental: o limiar para relevância nas respostas de IA não são comunicados de imprensa oficiais ou sites corporativos impecáveis, mas sim vozes confiáveis ​​validadas pela comunidade. Essa é precisamente a vantagem estrutural do Reddit no atual ecossistema de informação.

Este desenvolvimento tem consequências práticas para a alocação de recursos nos departamentos de comunicação. O monitoramento por si só — ou seja, a escuta passiva sem participação — fornece informações valiosas, mas não gera visibilidade. A participação ativa sem uma base estratégica acarreta o risco de danos à reputação. O equilíbrio profissional reside em tratar inicialmente o Reddit como uma camada de inteligência: onde estão surgindo discussões relevantes? Que narrativas estão sendo formadas? Onde o Reddit já está influenciando as respostas que os tomadores de decisão e os consumidores recebem dos sistemas de IA? Somente com base nessa análise deve-se decidir se e de que forma haverá um engajamento ativo.

A vantagem competitiva de agir cedo – Por que o momento certo é crucial

As análises mostram que as marcas começaram a migrar para o Reddit, mas muitas sem uma estratégia clara. Nomes de usuário são reservados, posts iniciais são publicados, mas uma lógica de engajamento coerente geralmente falta. Essa fase de indecisão é característica da dinâmica dos primeiros usuários: a plataforma é reconhecida como relevante, mas a lógica de ação ainda não foi desenvolvida. É justamente nessa fase que as empresas que agem antes de seus concorrentes conquistam uma vantagem estrutural.

A credibilidade no Reddit não se conquista da noite para o dia. Os membros da comunidade não confiam em marcas que surgem de repente — eles confiam em vozes que se provaram valiosas e consistentes ao longo do tempo. Isso significa que aqueles que investem em engajamento autêntico no Reddit hoje estão construindo um capital que será difícil de replicar amanhã. Aqueles que esperarem não só terão que correr atrás do prejuízo mais tarde, como também poderão ter que competir em um espaço discursivo mais concorrido, onde os padrões de credibilidade são mais elevados.

A alegação de falta de recursos é, muitas vezes, apenas uma desculpa. O Reddit não exige grandes orçamentos. Exige especialistas genuínos dispostos a se comunicar de forma aberta e pessoal, e uma cultura organizacional que incentive isso. Empresas que capacitam seus melhores profissionais a contribuir com comunidades relevantes estão se engajando na comunicação do Reddit no nível que a plataforma recompensa. Por outro lado, empresas que tentam disseminar mensagens corporativas por meio de contas anônimas fracassarão — muitas vezes de forma pública e permanente.

Autenticidade como fator competitivo – A força paradoxal de uma plataforma incontrolável

A maior ironia da estratégia do Reddit reside no fato de que a própria característica que torna a plataforma tão difícil de acessar para empresas é o alicerce do seu potencial estratégico. O Reddit é autêntico porque remove o controle. Em um cenário informacional saturado de conteúdo gerado por IA, comunicados de imprensa automatizados e mensagens de marketing otimizadas, o discurso humano genuíno torna-se uma raridade — e, portanto, uma vantagem competitiva para as plataformas que o protegem.

Para as empresas, isso significa uma inversão fundamental em seus hábitos de comunicação. A lógica clássica de relações públicas se baseia no controle: desenvolver a mensagem, selecionar o canal e engajar o público-alvo. A lógica do Reddit se baseia em abrir mão do controle: observar o discurso, contribuir com valor agregado e construir credibilidade por meio da consistência. Essa inversão exige não apenas mudanças de tática, mas também uma atitude diferente em relação ao próprio papel na comunicação. As marcas que internalizarem isso prosperarão em um ambiente que resiste ativamente às abordagens tradicionais de relações públicas.

A pergunta que as empresas precisam se fazer, portanto, não é: Devemos estar ativos no Reddit? A pergunta é: Estamos prontos para sermos honestos no Reddit? Aqueles que respondem a essa pergunta com "sim" e criam os pré-requisitos organizacionais necessários têm acesso a uma plataforma que funciona simultaneamente como um sistema de alerta precoce, uma infraestrutura de reputação e uma camada de visibilidade orientada por IA – e que está crescendo enquanto outros canais perdem importância.

Conclusão: Entre a obrigação de tomar decisões e a clareza estratégica

O Reddit não é uma moda passageira nem uma panaceia. É uma plataforma com pontos fortes específicos, áreas de aplicação claramente definidas e riscos significativos para empresas que operam despreparadas. A combinação de uma base de usuários crescente, relevância cada vez maior como fonte de citações geradas por IA, crescente reconhecimento jornalístico e novas ferramentas para editores faz do Reddit uma infraestrutura de comunicação que nenhum departamento de comunicação corporativa pode ignorar — não porque todas as marcas precisem estar ativas lá, mas porque todas as marcas precisam entender se e como o Reddit já está influenciando sua visibilidade.

A verdadeira decisão estratégica não reside no "se", mas sim no "como" e no "quando". O monitoramento faz sentido para quase todas as empresas. O engajamento ativo é valioso onde existem comunidades, recursos disponíveis e a autenticidade pode ser vivenciada organizacionalmente. O que não é uma estratégia, no entanto, é esperar e observar enquanto discursos emergem e moldam as respostas da IA ​​— e os concorrentes começam a ocupar esses espaços.

A arquitetura da visibilidade nos próximos anos não será escrita apenas por empresas que produzem os melhores comunicados de imprensa. Ela será escrita por aqueles que têm as vozes certas nas conversas certas. O Reddit é um dos espaços mais importantes onde essas conversas estão acontecendo hoje.

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Konrad Wolfenstein

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