Comércio eletrônico: Novos caminhos no varejo online de supermercados

Publicado em: 1 de março de 2019 / Atualizado em: 24 de setembro de 2021 – Autor: Konrad Wolfenstein

Conceitos logísticos individuais para o comércio eletrônico no setor alimentício

O setor de supermercados online precisa de conceitos de logística personalizados – @adobe | Piman Khrutmuang

As compras online já fazem parte do cotidiano há muito tempo. Os alemães, no entanto, ainda são cautelosos em uma área: alimentos e bebidas representam atualmente uma pequena parcela do comércio eletrônico. Isso não deve continuar assim.

O setor de supermercados online precisa de conceitos logísticos personalizados

Com um pico de 11,5% do seu volume de compras, os alemães são os campeões europeus de compras online. Roupas, livros e calçados são os itens mais populares. Para a maioria da população, as compras online já fazem parte do cotidiano há muito tempo. Os alemães ainda são cautelosos em uma área, no entanto: alimentos e bebidas representam atualmente uma parcela muito pequena do comércio eletrônico. Mas isso não vai continuar assim. O futuro do setor de varejo de alimentos está evoluindo – e com ele, a logística.

Compras de supermercado online também na Alemanha – @adobe | ronstik

Apesar da crescente oferta de fornecedores como Amazon Fresh e o serviço de entrega Rewe, a participação de compradores de supermercado online na Alemanha atualmente é de apenas três por cento. Essa informação foi divulgada pelo Ministério Federal da Alimentação e Agricultura em seu Relatório de Nutrição de 2018. Embora isso represente um aumento de dois pontos percentuais em comparação com 2016, a Alemanha ainda está muito atrás em comparações internacionais. No entanto, uma tendência está surgindo: os alemães estão se acostumando lentamente com a ideia de encomendar seus mantimentos online.

Fornecedores como a Marley Spoon & Co., que entregam receitas e ingredientes para culinária caseira aos seus clientes, estão ganhando popularidade de forma constante. O e-grocery – termo técnico análogo ao inglês – também é um tema relevante no Brasil, embora sua aplicação ainda varie. Isso significa que as empresas de logística precisam se preparar para essa tendência desde já, com soluções e estratégias adequadas.

Especialista em intralogística – @adobe | Yozayo

Especialistas em intralogística já estão, portanto, oferecendo conceitos eficientes para soluções personalizadas que visam estabelecer o varejo de supermercado online como um modelo de negócio sustentável e lucrativo na Alemanha.

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O comércio eletrônico exige um alto retorno sobre o investimento

“Soluções prontas para uso – ou seja, sistemas fixos e inflexíveis – não são mais procuradas. Na DAIFUKU, podemos oferecer aos nossos clientes soluções personalizadas com um alto grau de segurança de investimento”, explica Markus Becker, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da DAIFUKU. “Isso é particularmente importante para o e-commerce, já que os clientes desse setor exigem um alto retorno sobre seus investimentos a longo prazo. Podemos aliviar suas preocupações de que o sistema de última geração no qual estão investindo hoje não estará mais funcionando daqui a dez anos.”