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Inteligência artificial e editoras: a Google paga, mas a que preço? A nova dinâmica de poder no mercado da informação digital

Inteligência artificial e editoras: a Google paga, mas a que preço? A nova dinâmica de poder no mercado da informação digital

Inteligência artificial e editoras: a Google paga, mas a que preço? A nova dinâmica de poder no mercado da informação digital – uma imagem criativa sobre o tema, com IA: Xpert.Digital

O Google como motor de busca: dos modelos de licenciamento às dependências – A transformação do panorama dos media

Editores em dilema: o sistema de remuneração da Google é uma Segen ou uma maldição?

O lado negro da IA ​​responde à seguinte questão: a indústria dos media está a perder influência?

Uma mudança fundamental está em curso no panorama dos media digitais: a Google está a começar a pagar a editoras selecionadas para que integrem o seu conteúdo em respostas geradas por inteligência artificial. À primeira vista, este pode parecer um passo positivo para a indústria dos media, mas a realidade é mais complexa. Enquanto algumas editoras lucram com pagamentos atrativos, muitas outras enfrentam o desafio da crescente dependência do Google e de uma distribuição desigual do valor económico. Esta nova dinâmica pode alterar toda a estrutura do mercado da informação digital. A questão não é apenas quanto é que a Google está disposta a pagar, mas também a que preço as editoras estão dispostas a abdicar da sua independência e controlo sobre o seu conteúdo. A transição de um motor de busca tradicional para um motor de respostas pode não só reduzir as receitas das editoras, como também comprometer a diversidade e a qualidade da informação fornecida. Este artigo examina as implicações económicas e estratégicas deste desenvolvimento e discute as respostas que a indústria dos media pode encontrar para estes desafios.

O Google paga por conteúdo de IA – mas o preço dessa dependência está a aumentar

O motor de busca torna-se um monopólio das respostas – e espera-se que as editoras se contentem com pequenas quantias

A Google está a começar a compensar os editores selecionados pelo conteúdo que incorporam nas respostas geradas por IA. O que à primeira vista parece ser uma mudança histórica a favor da indústria dos media é, economicamente, muito mais do que apenas um novo modelo de licenciamento. É uma tentativa de gerir a transição de motor de busca para motor de respostas sem abdicar do controlo sobre os preços, métricas e condições de acesso. Para os editores e outros fornecedores de conteúdos profissionais, portanto, não se trata apenas de receitas adicionais. Está em causa a futura distribuição da criação de valor no mercado da informação digital, o acesso directo ao público e, em última análise, a questão de quem colhe os benefícios económicos da informação fidedigna.

O programa, que é atualmente limitado, inclui aparentemente cerca de 100 editoras, blogues e sites. O pagamento não é uma taxa fixa pela mera existência de um artigo, mas sim pela sua contribuição para as respostas geradas pela IA em vários produtos da Google. Isto inclui os resumos de IA apresentados diretamente nos resultados de pesquisa, o modo de IA conversacional e o assistente Gemini. Os valores variam drasticamente. Alguns sites mais pequenos receberam menos de 1.000 dólares ao longo de vários meses. Um fornecedor que aderiu mais tarde já ganhou entre 50.000 e 60.000 dólares. Em contrapartida, uma editora que participou desde o início afirma ter ganho mais de 1 milhão de dólares por ano. Para vários participantes de pequena e média dimensão, os pagamentos representaram menos de 0,1% da sua receita publicitária.

Esta enorme amplitude não é um detalhe menor, mas sim o cerne do novo mercado. Sugere que o Google não remunera o conteúdo de acordo com taxas transparentes e uniformes, mas sim segundo um modelo de valor interno cujo funcionamento é em grande parte incompreensível para os fornecedores. Isto não cria um mercado de licenciamento aberto com preços comparáveis, mas sim um sistema de remuneração gerido por uma única plataforma. A Google decide qual a contribuição considerada substancial, o seu valor económico e qual a parcela desse valor que é devolvida aos produtores. É precisamente aí que reside a importância estratégica do programa-piloto.

Do intermediário ao fornecedor final

A relação comercial tradicional entre os motores de busca e os editores baseava-se numa troca informal. Os sites forneciam o seu conteúdo para indexação, o motor de busca organizava-o e ligava-o e, em troca, os editores recebiam visitantes. Este alcance podia ser monetizado através de publicidade, subscrições, eventos, programas de afiliados ou venda dos seus próprios produtos. A Google não tinha de pagar diretamente pelo conteúdo, pois o tráfego gerado servia como compensação. Os editores também aceitavam este acordo, desde que um bom posicionamento nos resultados de pesquisa conduzisse, de forma consistente, a um alcance mensurável e a benefícios económicos.

Os resumos baseados em IA alteram fundamentalmente esta troca. O motor de busca já não se limita a exibir resultados, mas formula uma resposta coerente por conta própria. Extrai informação de múltiplas fontes, condensa-a, reorganiza-a linguisticamente e apresenta o resultado na sua própria interface. Para muitas necessidades de informação simples e médias, isto elimina a necessidade de visitar o site original. Embora o conteúdo continue a ser essencial para a qualidade da resposta, o contacto direto entre produtor e utilizador é quebrado.

Economicamente, um intermediário torna-se um fornecedor final. O Google utiliza a informação produzida externamente como um passo preliminar para o seu próprio produto, pronto para o utilizador. A plataforma retém a atenção, os dados e as oportunidades de publicidade dentro da sua própria esfera. O editor continua a suportar os custos de trabalho editorial, investigação, conhecimentos especializados, atualizações, revisão jurídica e publicação técnica, mas perde uma parte das oportunidades de rendimento subsequentes. É precisamente por isso que o argumento anterior de que a visibilidade por si só constitui uma compensação adequada se está a tornar cada vez mais insuficiente.

A nova compensação não é, portanto, um bónus generoso, mas sim uma resposta a uma mudança no processo de criação de valor. Assim que uma resposta gerada por IA substitui parcialmente uma consulta à fonte original, a distribuição do valor económico da informação utilizada necessita de ser renegociada. O conflito crucial não é se o link existe, mas se esse link ainda tem uma hipótese realista de ser clicado. Uma citação de fonte pode estar formalmente correta e, ainda assim, permanecer praticamente sem valor económico se a resposta já satisfizer plenamente a necessidade de informação.

A nova equação da atenção

O impacto económico da pesquisa com inteligência artificial pode ser observado no comportamento do utilizador. Numa análise comportamental em larga escala, os utilizadores clicaram num resultado de pesquisa tradicional em apenas cerca de 8% das visitas a páginas de pesquisa com resumo gerado por IA. Sem o resumo gerado pela IA, este número foi de aproximadamente 15%. Um link dentro do resultado gerado pela IA representou apenas cerca de 1% das visitas. Outras análises verificaram que a taxa de cliques (CTR) do primeiro resultado orgânico foi, em média, cerca de 58% menor para as consultas de pesquisa com resumo gerado por IA.

Os resultados variam consoante o método de pesquisa, o período, a área temática, o dispositivo e o tipo de consulta. No entanto, todos apontam no mesmo sentido: quanto mais completa for a resposta fornecida pela Google, menor será a probabilidade de uma visita externa. O conteúdo explicativo, atemporal e claramente estruturado é particularmente afetado. Guias, definições, informações sobre produtos, informações sobre viagens, questões de saúde, instruções técnicas e muitos tópicos especializados em B2B podem ser facilmente resumidos pelos sistemas de IA. Notícias de última hora, pesquisas exclusivas, artigos de opinião mordazes e conteúdos com um elevado valor de entretenimento são mais resistentes a curto prazo, mas de forma alguma protegidos permanentemente.

Para os editores, não é apenas a queda percentual de cliques que importa, mas sim o impacto em todo o fluxo de receitas. Menos visitas significam menos impressões de anúncios, menor alcance de mercado, menos inscrições em newsletters, menos utilizadores conhecidos, menos assinaturas e menos dados sobre os interesses do público. Uma sessão perdida pode, portanto, ser mais valiosa do que a perda imediata de receitas publicitárias. Além disso, elimina a oportunidade de um relacionamento de longo prazo com o cliente.

Por outro lado, a Google pode argumentar que as capacidades de IA geram consultas de pesquisa adicionais, permitem perguntas mais complexas e atraem visitantes mais qualificados. De facto, um utilizador que clique numa fonte após receber uma resposta detalhada de IA pode ter um nível de interesse acima da média. Para os fornecedores especializados, um menor número de visitantes, mas mais propensos à compra, seria bastante valioso. O problema é que esta afirmação permanece praticamente inverificável sem dados separados e rastreáveis. Enquanto os cliques provenientes da pesquisa tradicional, dos resumos de IA e dos recursos interativos não forem claramente diferenciados, os editores não poderão avaliar com precisão as perdas de alcance ou a qualidade dos visitantes.

Um milhão para alguns, quase nada para muitos

Os valores de remuneração divulgados revelam um mercado com extrema variação. Menos de 1.000 dólares ao longo de vários meses é pouco mais do que um valor simbólico para uma equipa editorial profissional. Mesmo 50.000 a 60.000 dólares podem ser economicamente insignificantes para uma grande editora, enquanto a mesma quantia representa uma margem de contribuição substancial para um pequeno fornecedor especializado. Mais de 1 milhão de dólares por ano parece substancial, mas sem informação sobre o alcance, o volume de conteúdo, a intensidade de utilização e a perda de tráfego, pouco diz sobre a equidade do pagamento.

Uma avaliação significativa necessitaria de comparar pelo menos três fatores: o valor do conteúdo para os produtos de IA, as perdas de receitas causadas pelas respostas da IA ​​e os custos de produção contínua de conteúdo. Essa comparabilidade é precisamente o que está em falta. Se uma editora recebe 100.000 dólares, mas simultaneamente perde 500.000 dólares em receitas publicitárias e de subscrições, o pagamento não representa uma nova oportunidade de crescimento, mas apenas uma compensação parcial. Por outro lado, se houver uma canibalização mínima e o conteúdo for monetizado de outras formas, mesmo um valor pequeno pode ser atraente.

O facto de os pagamentos de vários fornecedores de pequena e média dimensão representarem menos de 0,1% da sua receita publicitária indica um fosso significativo entre o reconhecimento simbólico e um modelo de negócio viável. Uma percentagem tão pequena não compensa as perdas substanciais de alcance nem garante recursos jornalísticos. Em vez disso, cumpre uma função estratégica: o programa cria participantes, acumula experiência e demonstra que a Google, em princípio, paga. Ao mesmo tempo, a cobertura limitada do mercado impede o aparecimento de um padrão de preços geralmente aceite no curto prazo.

Os elevados valores individuais podem ser atribuídos a conteúdos particularmente utilizados, nichos atrativos, participação precoce ou termos negociados individualmente. Ofertas de nicho com forte autoridade, por exemplo, em jogos, anime, tecnologia ou áreas especializadas, podem ser desproporcionalmente valiosas para os sistemas de IA. Estas áreas têm menos fontes intercambiáveis, enquanto as perguntas dos utilizadores tendem a ser muito específicas. O conhecimento conciso, estruturado e fiável alcança potencialmente uma utilidade marginal maior num sistema de IA do que a informação geral produzida em massa.

A caixa negra determina o preço

Os editores participantes podem aparentemente acompanhar os seus ganhos através do Google Search Console. Embora isto melhore o processo técnico, não substitui a transparência nos preços. Fundamentalmente, é essencial saber quando o conteúdo é considerado uma contribuição significativa para uma resposta de IA, como a frequência de utilização e a relevância do conteúdo são ponderadas e se diferentes tópicos, países ou grupos de utilizadores são avaliados de forma diferente. Também permanece incerto se o pagamento está ligado à atribuição visível da fonte, às etapas de processamento interno, à extensão da resposta ou ao valor económico da respetiva consulta de pesquisa.

Esta falta de transparência cria uma lacuna de informação. O Google possui dados completos sobre consultas de pesquisa, geração de respostas, recuperação de fontes, interações do utilizador, receitas publicitárias e probabilidades de conversão. Os editores individuais, por outro lado, apenas vêem um número agregado. Dificilmente conseguem verificar se o seu conteúdo foi rastreado corretamente, se os fornecedores comparáveis ​​recebem taxas mais elevadas ou se as alterações na sua estratégia editorial resultam realmente num aumento de receitas.

Do ponto de vista económico, o sistema assemelha-se a um mercado unilateral, onde o comprador determina simultaneamente o método de medição, a avaliação da qualidade e o preço. Um mercado funcional, por outro lado, ofereceria dados de utilização verificáveis, critérios de remuneração claramente definidos, contabilidade auditável e oportunidades para negociação colectiva ou individual. Sem estes elementos, corre-se o risco de os editores não serem remunerados de acordo com o valor que criam, mas sim de acordo com o valor mínimo exigido para garantir a sua participação.

Há também um efeito secundário estratégico. Alguns participantes veem o programa como uma oportunidade para aprender qual o conteúdo que é particularmente valorizado pela IA da Google. Esta informação pode ser valiosa para o planeamento de tópicos, estruturação e otimização para motores de busca. No entanto, isto apenas transfere a dependência da otimização tradicional para os motores de busca para a otimização para sistemas generativos. Aqueles que alinham fortemente a sua equipa editorial aos sinais de uma plataforma opaca podem beneficiar a curto prazo, mas, a longo prazo, correm o risco de perder a independência editorial e a identidade da marca.

Porque é que as grandes editoras hesitam

Segundo relatos, várias grandes empresas de comunicação social recusaram participar devido à baixa remuneração. Este comportamento é economicamente plausível. As grandes editoras possuem marcas reconhecidas, extensos arquivos, conteúdos exclusivos e uma ampla cobertura de diversos temas. A sua participação poderia conferir legitimidade ao programa e garantir à Google o acesso a dados de elevadíssima qualidade. No entanto, ao aceitarem valores baixos, estabeleceram um parâmetro desfavorável, o que complica as negociações subsequentes.

Esta decisão de abdicar de conteúdo é, por isso, também um sinal para negociação. Visa esclarecer que o conteúdo de alta qualidade não está prontamente disponível e que a sua utilização em produtos de IA tem um custo. Quanto mais os principais fornecedores demonstrarem coletivamente contenção, maior será a pressão sobre a Google para conceder melhores condições, métricas mais claras e direitos robustos. Por outro lado, se cada editor agir isoladamente, a plataforma poderá utilizar os fornecedores uns contra os outros e impor contratos muito diferentes.

No entanto, esta estratégia é arriscada. Uma única editora que não participe corre o risco de perder visibilidade e oportunidades de aprendizagem, enquanto os concorrentes ganham uma presença mais forte nas respostas de IA. Se o Google encontrar fontes alternativas suficientes, o poder negocial da não participante diminui. O mercado assemelha-se, portanto, a um clássico dilema do prisioneiro: uma posição coordenada seria vantajosa para o sector, mas a participação antecipada pode ainda parecer racional para os fornecedores individuais.

Os fornecedores mais pequenos estão sob pressão ainda maior. Muitas vezes, não têm departamentos jurídicos nem análises de dados abrangentes e mal conseguem suportar negociações longas. Ao mesmo tempo, costumam estar mais dependentes do tráfego de pesquisa. Uma decisão formalmente voluntária é, então, efectivamente limitada por factores económicos. Aqueles que recusam temem perder alcance; os que concordam podem aceitar pagamentos baixos e direitos de utilização alargados. Esta assimetria explica por que razão a negociação colectiva, as normas da indústria e os requisitos regulamentares mínimos estão a ganhar importância.

O argumento mais forte da Google é o seu tamanho

O cenário dos motores de busca na Europa continua altamente concentrado. A Google detém uma quota de mercado de quase 90% na Europa. Esta posição confere à empresa uma capacidade excepcional para definir padrões técnicos e condições económicas. Para a maioria das editoras, uma saída completa do Google não é uma opção realista, pois significaria perder um ponto de acesso fundamental a novos leitores, clientes e subscritores.

Ao mesmo tempo, o desempenho comercial demonstra que a IA ainda não enfraqueceu a economia das pesquisas. No segundo trimestre de 2026, a receita da Pesquisa Google e de outras ofertas de publicidade relacionadas com pesquisas aumentou 17%, atingindo os 63,3 mil milhões de dólares. Isto sugere que o Google está a integrar com sucesso respostas generativas comercialmente. As consultas mais complexas fornecem sinais adicionais sobre a intenção do utilizador e permitem uma publicidade mais direcionada. A plataforma pode, portanto, beneficiar de interações mais longas e perguntas mais detalhadas, mesmo que menos visitantes sejam redirecionados para sites externos.

Isto cria um efeito de distribuição impressionante. A plataforma aumenta a sua receita de pesquisa, enquanto muitos fornecedores de conteúdo reportam uma queda no tráfego de referência. Entre novembro de 2024 e novembro de 2025, o tráfego de pesquisa do Google para mais de 2.500 sites monitorizados em todo o mundo caiu cerca de um terço. Noutra análise do sector, as visitas orgânicas mensais a editores caíram de aproximadamente 2,3 mil milhões para menos de 1,7 mil milhões num ano. Nem toda a queda pode ser atribuída exclusivamente a insights de IA; mudanças nos algoritmos, alterações nos hábitos de consumo de media, redes sociais e chatbots diretos também desempenham um papel. No entanto, o desenvolvimento paralelo sugere que os benefícios económicos da procura de IA estão actualmente distribuídos de forma desigual.

O problema fundamental não é, portanto, a existência de respostas geradas pela IA. Oferecem aos utilizadores um aumento real da conveniência e podem tornar informações complexas mais acessíveis. O modelo torna-se problemático quando um canal de acesso dominante condensa simultaneamente conteúdo de terceiros, redireciona o tráfego de visitantes, mede a utilização e determina unilateralmente o preço do serviço. Nestes casos, a concorrência por si só pode não ser suficiente para criar condições justas.

 

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A importância do relacionamento direto com o cliente no mundo dos media digitais

A perda de alcance é mais do que apenas a perda de receitas publicitárias

No debate público, o prejuízo para os editores é frequentemente reduzido à falta de visualizações de anúncios. Isso é uma visão demasiado simplista. Uma visita a um website representa um conjunto de oportunidades económicas. Pode gerar receitas publicitárias diretas, levar a registos, possibilitar a criação de um perfil de utilizador, iniciar uma subscrição, vender bilhetes para eventos ou consolidar a marca na memória do utilizador. Se a pergunta já tiver sido respondida no motor de busca, todas estas oportunidades são perdidas em simultâneo.

A perda do relacionamento direto com o cliente é particularmente crítica. Nas pesquisas tradicionais, os utilizadores descobrem qual a fonte que responde à sua pergunta. Vêem o design, os autores, o conteúdo adicional e os indicadores de qualidade. Com uma resposta sintetizada por IA, a plataforma assume o protagonismo, ofuscando as marcas subjacentes. A fonte torna-se um fornecedor substituível de matéria-prima, enquanto a confiança e a lealdade do utilizador são transferidas para a interface de resposta.

Para os meios baseados em subscrição, este efeito é significativo. Os utilizadores raramente subscrevem um serviço pago na primeira visita. A disponibilidade para pagar surge, geralmente, de visitas repetidas, da qualidade percebida e da crescente confiança na marca. Se os sistemas de IA extraem informações individuais sem guiar o utilizador pelo ambiente editorial, este caminho de conversão fica enfraquecido. Mesmo uma compensação razoável por informação utilizada teria, portanto, de ter em conta a perda de valor do cliente a longo prazo.

As publicações comerciais B2B também são afetadas. Um único visitante qualificado pode ser extremamente valioso neste setor, uma vez que pode posteriormente adquirir um estudo, participar numa conferência, subscrever uma newsletter ou tornar-se um contacto comercial relevante. Um modelo de remuneração fixa baseado principalmente no volume de utilização pode subestimar estes grupos-alvo de alto valor, mas de baixo volume. Um modelo justo necessitaria, portanto, de ir além da simples substituição das visualizações de página; necessitaria de refletir diferentes modelos de negócio e valores dos clientes.

O conteúdo transforma-se num adiantamento invisível

A informação profissional não é gratuita. As notícias exigem repórteres, correspondentes, bases de dados, viagens, assessoria jurídica e supervisão editorial. Os artigos técnicos baseiam-se em conhecimento do setor, entrevistas, análise de documentos e, frequentemente, anos de experiência. Os guias precisam de ser atualizados, os testes de produtos financiados e os erros corrigidos. Os sistemas de IA beneficiam destes investimentos porque necessitam de conteúdos atualizados, estruturados e linguisticamente de alta qualidade para fornecer respostas fiáveis.

O mercado exibe, portanto, características de um problema de cadeia de abastecimento. O Google precisa de conteúdo fiável, mas pode escolher entre uma vasta gama de fontes de acesso público. Cada fornecedor individual parece substituível, embora o sistema como um todo perca valor sem um fornecimento contínuo de informação de alta qualidade. No curto prazo, a plataforma pode impor preços baixos. A longo prazo, porém, existe o risco de a quebra das receitas enfraquecer a produção precisamente do conteúdo do qual depende a qualidade das respostas.

Este problema faz lembrar o de um bem comum, mas ao contrário: em vez de um recurso disponível gratuitamente ser utilizado em excesso por muitos utilizadores, muitos produtores estão a financiar uma base de conhecimento cujos retornos económicos estão cada vez mais concentrados em algumas plataformas. Se as redações individuais reduzirem as suas equipas ou restringirem o acesso ao conteúdo a plataformas digitais, o efeito inicial será mínimo. No entanto, se isto acontecer em toda a indústria, a base de informação para a IA deteriora-se.

A Google tem, portanto, um interesse direto num ecossistema de editores funcional. O programa-piloto pode ser visto como uma tentativa de encontrar um preço para este investimento inicial antes que as exigências regulamentares ou uma queda significativa da qualidade imponham soluções mais rigorosas. No entanto, um preço sustentável deve ser suficientemente elevado para incentivar a produção original. Os pagamentos na gama de receitas publicitárias por mil impressões não cumprem esta função para a maioria dos fornecedores profissionais.

Programa de licenciamento de mercado ou de fidelização

O nome que um programa recebe influencia a sua perceção económica. Se for descrito como uma contribuição voluntária ou apoio a conteúdos de alta qualidade, o pagamento aparece como financiamento adicional. Se a mesma transação for entendida como uma licença para um recurso de produção necessário, a escala é alterada. Neste caso, não se trata de gratidão, mas sim de âmbito de utilização, direitos, duração, exclusividade, compensação e controlo.

O modelo atual assemelha-se mais a um programa de fidelização do que a um mercado de licenciamento consolidado. A participação parece ser por convite, o cálculo permanece em grande parte opaco e não existe uma tabela de preços publicamente acessível. As editoras recebem receitas mensais, mas dificilmente conseguem verificar a contribuição de valor subjacente. Isto incentiva acordos especiais individuais e dificulta o surgimento de um preço de mercado.

Um mercado de licenciamento robusto necessitaria de diferenciar entre os vários tipos de utilização. Treinar um modelo, atualizá-lo continuamente com artigos recentes, utilizá-lo para formular uma resposta e reproduzir visualmente componentes de texto não são economicamente equivalentes. Da mesma forma, deve-se distinguir entre conteúdo que meramente confirma informação e conteúdo que fornece a essência de uma resposta. A concessão irrestrita de direitos amplos pode ser desvantajosa para as editoras caso surjam novos produtos que não eram previsíveis no momento da assinatura do contrato.

A ligação de programas de pagamento ou de alcance existentes a direitos abrangentes de utilização de IA seria particularmente problemática. Se uma editora só puder participar num programa de notícias atrativo ou manter a remuneração existente concedendo simultaneamente amplos direitos de IA, mercados distintos serão fundidos. O consentimento voluntário perde a sua substância, pois a recusa pode gerar desvantagens económicas noutra área. Do ponto de vista da economia da concorrência, é crucial, portanto, que os direitos possam ser seleccionados de forma modular, transparente e sem prejudicar os utilizadores nos resultados de pesquisa tradicionais.

Alterações regulatórias têm poder negocial

A pressão regulatória sobre o Google está a aumentar porque a relação entre pesquisa, conteúdo e IA já não pode ser explicada pelas regras do mercado tradicional de links. A União Europeia está a investigar se o conteúdo dos editores está a ser utilizado para gerar resumos e funções de pesquisa interativas com IA sem compensação adequada e sem um mecanismo prático de exclusão. A questão central é se o Google está a utilizar a sua posição dominante na pesquisa geral para impor condições injustas a um mercado de IA adjacente.

O Reino Unido já está a ir mais além. Aí, os editores terão à disposição formas eficazes de excluir o seu conteúdo da pesquisa por IA sem serem penalizados nos resultados de pesquisa tradicionais. Isto será acompanhado por exigências de atribuição clara, fontes clicáveis ​​e dados relevantes sobre impressões, cliques e taxas de cliques. Tais regulamentos atacam a própria fonte de poder: oferecem aos fornecedores uma forma mais fiável de dizer não.

A opção de eliminação, por si só, não resolve o problema. Se os custos económicos da exclusão se mantiverem demasiado elevados devido ao crescente domínio das interfaces de IA nas pesquisas, a dependência persistirá. Uma regulamentação eficaz deve, portanto, combinar a não discriminação, a transparência e o controlo técnico. As editoras precisam de poder bloquear o seu conteúdo para utilizações específicas sem que este desapareça da visibilidade geral. Além disso, necessitam de dados para avaliar o impacto económico das suas decisões.

A experiência internacional demonstra que as negociações obrigatórias podem alterar significativamente a disponibilidade das grandes plataformas para pagar. Na Austrália, as negociações legalmente obrigatórias resultaram em mais de 30 acordos comerciais que provavelmente não teriam sido alcançados sem pressão regulatória. Os pagamentos atingiram várias centenas de milhões de dólares australianos em todo o setor. Isto não prova que todos os modelos sejam replicáveis ​​ou que toda a distribuição seja justa. Contudo, demonstra que as plataformas aceitarão uma remuneração maior quando a alternativa for um processo regulatório fiável.

Um preço justo requer vários componentes

Uma compensação justa não pode ser determinada por um único cêntimo por visualização. O valor económico do conteúdo depende de quão fortemente influencia a resposta da IA, de quão atual e exclusivo é, do esforço necessário para o criar e do potencial de rendimento que o editor deixa de obter devido à sua utilização. Um modelo viável deve, portanto, combinar diversos componentes.

Uma taxa base poderia cobrir o acesso a uma biblioteca de conteúdos definidos e os direitos associados. Isto seria complementado por pagamentos baseados na utilização, quando o conteúdo é efetivamente utilizado para gerar ou verificar respostas. Um terceiro componente poderia considerar o contexto económico, como o apelo publicitário da consulta ou uma diminuição mensurável dos cliques externos. Encargos adicionais seriam apropriados para pesquisas exclusivas, dados em tempo real, testes ou informações especializadas pagas.

Igualmente importante é um pagamento mínimo. Os sistemas baseados exclusivamente na utilização desfavorecem os pequenos fornecedores de elevada qualidade, cujo conteúdo é utilizado com pouca frequência, mas em situações cruciais. Um pagamento mínimo pode cobrir os custos indiretos da produção profissional. Por outro lado, deve ser evitado um limite máximo se os conteúdos individuais tiverem uma importância económica excepcional.

O processo de faturação deve ser verificável de forma independente. As editoras necessitam de informação sobre a frequência com que o seu conteúdo foi processado, atribuído de forma visível e clicado. Devem poder ver quais os produtos e países afetados e se o seu material foi utilizado para formação, atualizações ou geração de respostas. Os relatórios agregados só são suficientes se os procedimentos de auditoria suplementares descartarem abusos e subnotificação sistemática.

Por fim, a compensação não deve ser colocada em oposição à transparência. O dinheiro não substitui a atribuição adequada, e um link não substitui o pagamento justo. Ambos os instrumentos têm funções diferentes. A compensação premeia a contribuição económica, enquanto a atribuição possibilita a autoria, a verificabilidade e a construção da marca. Um modelo sustentável requer ambos.

A resposta estratégica das editoras

Os editores não devem rejeitar automaticamente o novo sistema de remuneração, nem encará-lo como uma tábua de salvação. A abordagem mais sensata é uma avaliação criteriosa do portefólio. Cada fornecedor deve medir qual o conteúdo que aparece com mais frequência nos resultados gerados pela IA, o quanto o tráfego de pesquisa tradicional está a diminuir e que tipos de visitantes são particularmente valiosos do ponto de vista comercial. Sem esta base, qualquer decisão contratual permanece especulativa.

Ao mesmo tempo, os canais de venda direta precisam de ser alargados. Boletins informativos, aplicações, programas de membros, eventos, podcasts, comunidades e visitas diretas recorrentes reduzem a dependência das plataformas. O tráfego direto geralmente converte em subscrições melhor do que o tráfego de pesquisa aleatório, porque os utilizadores já têm uma relação com a marca. No entanto, a construção destes canais é um processo lento e dispendioso; não consegue substituir totalmente o alcance perdido nas buscas a curto prazo.

Do ponto de vista editorial, o valor do conteúdo diferenciado está a aumentar. Dados exclusivos, pesquisas originais, presença local, redes de especialistas, testes, ferramentas, computadores e ficheiros especializados são mais difíceis de substituir por resumos intercambiáveis. O fundamental não é tornar o conteúdo intencionalmente incompreensível para as máquinas. Em vez disso, as editoras devem criar ofertas cujo valor total só se torne aparente dentro do seu próprio ambiente. Um sistema de IA pode resumir um resultado, mas não pode substituir facilmente uma base de dados bem mantida, uma comunidade ou uma ferramenta de análise interativa.

A expertise contratual está também a tornar-se um fator competitivo. As empresas de comunicação social necessitam de conhecimentos técnicos sobre rastreadores, formação de modelos, recuperação de dados e atribuição de fontes, bem como conhecimentos jurídicos em direitos de autor, direitos conexos e direito da concorrência. Os pequenos fornecedores dificilmente conseguem desenvolver estas competências por conta própria. As associações do sector, os padrões comuns de medição e a negociação colectiva são, portanto, não só instrumentos políticos, mas também pré-requisitos práticos para um mercado funcional.

Porque é que a otimização por si só não é suficiente

A tentação de tratar a nova situação como o próximo passo da otimização para motores de busca é grande. As editoras poderiam estruturar os seus textos de forma a que os sistemas de IA os possam compreender, citar e avaliar mais facilmente. Definições claras, tabelas, factos inequívocos, dados actuais e conhecimentos especializados comprovados aumentam, de facto, a probabilidade de serem utilizados como fonte. Este ajuste pode ser vantajoso para as empresas individualmente.

No entanto, isto não resolve o problema da distribuição em todo o setor. Se todos os fornecedores tornarem o seu conteúdo mais legível por máquina, a qualidade das respostas da IA ​​aumentará inicialmente. Sem compensação obrigatória, isto melhora principalmente o produto da plataforma. A posição relativa de cada editor mudará apenas de forma limitada, enquanto a substituição de visitas externas poderá até aumentar. A optimização é, portanto, uma medida táctica, não uma resposta à questão do poder económico.

Outro conflito surge entre a visibilidade e a monetização. Os conteúdos que respondem a uma questão de forma completa e concisa são particularmente adequados para resumos gerados por IA. No entanto, este mesmo facto pode levar a menos cliques. Os editores precisam de decidir que informações devem permanecer de acesso aberto, que recursos devem estar disponíveis apenas nos seus próprios sites e que conteúdo justifica um login ou subscrição. Um bloqueio total seria tão imprudente como tornar tudo completamente acessível.

A melhor estratégia combina sinais transparentes com valor acrescentado protegido. O conteúdo publicamente visível aumenta a descoberta e demonstra perícia. Análises aprofundadas, conjuntos de dados, ferramentas, consultoria, acesso à comunidade e atualizações exclusivas criam motivos para visitas diretas e pagamentos. Isto transforma o modelo de negócio, passando de um marketing puramente de alcance para a construção de relações e a venda de serviços difíceis de copiar.

O perigo de uma economia da informação de duas camadas

Se a remuneração continuar a ser tão desigual, poderá surgir um sistema de duas categorias. As grandes editoras ou editoras particularmente valiosas assinariam contratos individuais com pagamentos substanciais, enquanto os fornecedores mais pequenos receberiam quantias simbólicas ou seriam totalmente excluídos. Esta seletividade pode ser eficiente para o Google, uma vez que nem todas as fontes contribuem igualmente para a qualidade da resposta. No entanto, isto representa um risco para a diversidade do mercado de informação.

Os meios de comunicação locais, os pequenos portais especializados e os blogues independentes fornecem frequentemente informações que as grandes empresas não produzem. O seu público é limitado, mas o seu conhecimento é único. Um sistema de remuneração baseado puramente na quantidade subestima este valor social e económico. Se estas fontes forem enfraquecidas, os sistemas de IA dependerão mais de fontes grandes e facilmente acessíveis. As respostas tornar-se-ão mais homogéneas, as perspectivas regionais desaparecerão e os erros poderão ser amplificados em múltiplos sistemas.

Além disso, existe o risco de concentração auto-reforçada. Aqueles que recebem pagamentos elevados podem produzir mais conteúdos e, por isso, são utilizados com mais frequência. A utilização mais frequente, por sua vez, leva a pagamentos mais elevados e a uma maior visibilidade. Os pequenos fornecedores ficam presos no ciclo inverso. Sem normas mínimas ou mecanismos coletivos, o mercado de licenciamento de IA pode acelerar a concentração dos meios de comunicação existentes.

Ao mesmo tempo, tratar todo o conteúdo da mesma forma não seria economicamente viável. A qualidade, a pontualidade, a originalidade e a exigência variam consideravelmente. Por isso, o objetivo não pode ser o pagamento idêntico, mas sim um processo transparente e verificável. As diferenças devem basear-se em critérios transparentes e permanecer verificáveis. Só assim os fornecedores poderão investir, melhorar a sua qualidade e avaliar realisticamente a receita potencial.

Um programa piloto como balão de teste estratégico

Para a Google, o programa de compensação cumpre várias funções em simultâneo. Fornece dados sobre quais os modelos de pagamento que são tecnicamente viáveis, como os editores reagem a diferentes valores e qual o conteúdo particularmente valioso para as respostas geradas pela IA. Ao mesmo tempo, a empresa pode demonstrar aos legisladores e ao público que está a trabalhar para envolver os fornecedores de conteúdos. Isto reduz a pressão para a implementação imediata de quadros jurídicos abrangentes.

Além disso, o programa-piloto estabelece precedentes. Uma vez que as editoras aceitam os termos e recebem os pagamentos, surgem modelos de contrato, processos de faturação e expectativas. Esta arquitetura inicial de mercado é difícil de alterar posteriormente. Portanto, o pequeno número de participantes não é necessariamente um sinal de insignificância. É precisamente durante uma fase piloto que se desenvolvem as regras que poderão ser aplicadas posteriormente a milhares de fornecedores.

Para as editoras, a participação é também uma experiência. Recebem receitas e informação, mas correm o risco de legitimar padrões de avaliação baixos. Cláusulas de direitos pouco claras e possíveis ligações com programas existentes são particularmente críticos. Um investimento de curto prazo pode tornar-se dispendioso se conceder direitos de utilização extensos e de longo prazo ou restringir futuras reivindicações.

A questão crucial, portanto, não é se o Google está a pagar em princípio. Mais importante é se se desenvolverá um mercado no qual os editores possam negociar o valor do seu conteúdo. Enquanto a plataforma selecionar os participantes, medir a utilização, calcular os preços e controlar a informação, a distribuição de poder manter-se-á praticamente inalterada. O dinheiro está a circular, mas o mercado ainda não funciona de forma independente.

O verdadeiro preço da resposta conveniente

Os resumos gerados por IA são atraentes para os utilizadores porque poupam tempo e condensam informações. Esta conveniência é real e mudará permanentemente a forma como pesquisamos. Um regresso a uma simples lista de links não é provável nem desejável. O desafio económico reside em distribuir os ganhos de produtividade de forma a que os criadores da informação subjacente possam continuar a investir.

Os pagamentos da Google a cerca de 100 editores representam, portanto, um começo importante, mas insuficiente. A variação, de menos de 1.000 dólares ao longo de vários meses a mais de 1 milhão de dólares por ano, mostra que o conteúdo tem de facto um valor mensurável. Ao mesmo tempo, demonstra a pouca transparência e uniformização com que este valor tem sido determinado. Para muitos participantes, os valores são tão inferiores à sua receita publicitária atual que não oferecem qualquer compensação pela perda de alcance.

A perspetiva clara é a seguinte: a compensação é necessária, mas não pode continuar a ser uma gorjeta voluntária de uma plataforma dominante. O que se exige são direitos de utilização separáveis, faturação transparente, dados relevantes, atribuição precisa da fonte, opções genuínas de desativação e negociações sem desvantagens nos resultados de pesquisa tradicionais. Quando a posição de mercado de uma empresa impede a livre fixação de preços, a política de concorrência e a cooperação do sector devem equilibrar o poder negocial.

Por sua vez, as editoras não devem condicionar o seu futuro ao valor do próximo pagamento da plataforma. Devem fortalecer relações diretas, conteúdo diferenciado e modelos de receita independentes. Contudo, mesmo a melhor diversificação não altera o facto de que a informação profissional é um insumo produtivo para sistemas de IA. Quem utiliza este insumo comercialmente deve retribuir uma parcela justa do valor gerado.

A estabilidade a longo prazo do mercado do conhecimento digital depende da capacidade de alcançar este equilíbrio. Se as plataformas fornecerem respostas cada vez melhores enquanto o financiamento para a investigação original diminui, a IA irá consumir gradualmente a sua própria base. Um modelo sustentável trata, portanto, o conteúdo não como um subproduto gratuito da web aberta, mas como uma infraestrutura economicamente valiosa. Só quando esta compreensão se traduzir em pagamentos transparentes e fiáveis ​​é que o programa piloto da Google se tornará mais do que apenas uma medida paliativa estratégica.

 

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