Przemysł 4.0, elastyczność i robotyka w centrum uwagi
Według nowego badania przeprowadzonego przez firmę konsultingową IWL AG z siedzibą w Ulm, słowa kluczowe Przemysł 4.0, roboty i personalizacja należą do trendów w intralogistyce w 2016 roku.
Oprócz trendów i nastrojów w branży, w bieżącym badaniu w szczególności zbadano relacje pomiędzy użytkownikami a dostawcami produktów intralogistycznych.
Struktura ankiety:
- Ankieta online wśród 88 przedstawicieli branży intralogistycznej
- 75% od kadry kierowniczej wyższego szczebla swoich firm
- 50% użytkowników rozwiązań intralogistycznych, 30% producentów, 20% konsultantów
- Podobny rozkład branżowy respondentów, ze szczególnym uwzględnieniem motoryzacji, dóbr konsumpcyjnych i handlu detalicznego
Nastroje w branży
Ogólnie nastroje wśród producentów i klientów pozostają dobre. Większość ankietowanych (63%) w dalszym ciągu ocenia obecny nastrój jako ogólnie pozytywny. Oczekiwania użytkowników są lepsze niż producentów, którzy podają nieco bardziej mieszane prognozy (40% wzrost, 40% stagnacja).
Kluczowym punktem badania było pytanie, jak dobrze producenci intralogistyki znają lub zaspokajają potrzeby rynku i jego klientów.
Różne priorytety dla użytkowników i dostawców
Patrząc na dostawców i użytkowników oddzielnie, można zauważyć, że priorytety i wyzwania mają czasami różną wagę.
Dla użytkowników najważniejszym argumentem przy podejmowaniu decyzji o zakupie jest wzrost wydajności i pojemności systemu (32%), a na drugim miejscu plasuje się elastyczność rozwiązania (27%). Jednak dostawcy zakładają, że jakość (23%) jest na pierwszym miejscu na liście priorytetów ich klientów, a zaraz za nią plasuje się jedynie wzrost wydajności i wydajności (18%) oraz płynny postęp projektu (15%).
Wyzwania są podobne – 32% użytkowników dostrzega nacisk na niezbędną elastyczność pomiędzy obsługą godzin szczytu i przestojów. Następnie obserwuje się zwiększoną presję kosztową i wymagania serwisowe po stronie klienta końcowego (czasy dostaw, zwroty) (22%). Z kolei producenci postrzegają presję kosztową jako zdecydowanie największe wyzwanie (56%).
Popularne tematy 2016
Wydajność i elastyczność to hasła przewodnie na rok 2016
Jak wykazało badanie, użytkownicy są zainteresowani przede wszystkim rozwiązaniami optymalizującymi te kluczowe elementy ich produktywności.
Przemysł 4.0
Jest to również temat będący trendem w branży w tym roku. Duży potencjał w tym obszarze widzi 44% ankietowanych, dla 24% jest to temat przyszłościowy. Jednak klientom nadal brakuje konkretnych informacji i ofert dostawców na temat korzyści i praktycznego wdrożenia zagadnień Przemysłu 4.0.
robot
Dla 73% możliwe jest wykorzystanie robotów przy kompletacji zamówień. Jego zastosowanie jest szczególnie przydatne w branżach o szczególnych wymaganiach higienicznych (przemysł farmaceutyczny czy spożywczy).
Dalszy wzrost struktury wiekowej pracowników można przynajmniej złagodzić poprzez zwiększenie automatyzacji procesów intralogistycznych. Jeśli chodzi o pracowników, z badania wynika również, że jedna trzecia ankietowanych ma nadzieję, że obecny napływ uchodźców stworzy potencjał dla nowych pracowników.
personalizacja
Relacja pomiędzy producentem a klientem staje się coraz bardziej indywidualna. Dlatego użytkownicy szczególnie domagają się narzędzi wspierających personalizację produkcji, usług i produktów. Potwierdzają to wypowiedzi użytkowników, że wymagania klientów są dla nich coraz ważniejszym kryterium.
Wniosek
Aby opracować produkty spełniające wysokie oczekiwania klientów, producenci powinni dokładnie poznać ich wymagania. W obliczu rosnących wolumenów sprzedaży (e-commerce, dobra ogólna ekonomia) i jednocześnie często malejących wielkości partii, niezbędna jest większa elastyczność w projektowaniu procesów logistycznych.