Opublikowano: 14 kwietnia 2025 r. / Zaktualizowano: 14 kwietnia 2025 r. – Autor: Konrad Wolfenstein
Media i public relations: Między przypadkiem a strategią – jakie są realne szanse na sukces? – Zdjęcie: Xpert.Digital
Dlaczego praca wolnej prasy staje się coraz trudniejsza
Zmieniają się komunikaty prasowe: Jak firmy mogą pozostać widoczne
Wiele firm i specjalistów PR zastanawia się, czy sukces ich działań prasowych jest w dużej mierze kwestią przypadku. Badania pokazują, że istnieją konkretne dane dotyczące wskaźników sukcesu i jasne strategie, które mogą znacząco zwiększyć szanse na publikację.
Wiele firm marnuje cenny potencjał, traktując public relations jako żmudny obowiązek: nudne teksty, nijakie tematy i brak efektu „wow”
Wydawcy branżowi i firmy medialne często jeszcze bardziej utrudniają publikację bezpłatnych komunikatów prasowych. Wydawcy preferują umieszczanie płatnych treści, takich jak artykuły sponsorowane czy artykuły sponsorowane, zamiast drukowania bezpłatnych komunikatów prasowych. Dla firm oznacza to konieczność przeznaczenia budżetu na płatne publikacje lub wybrania bardziej kreatywnych rozwiązań, aby ich treści były atrakcyjne dla redakcji.
Rosnące wyzwania w obszarze mediów cyfrowych dodatkowo pogarszają tę sytuację. Ugruntowane modele biznesowe wydawców znajdują się pod presją, częściowo z powodu wykorzystania sztucznej inteligencji, takiej jak Google AI Overviews. Ten trend sugeruje, że publikowanie bezpłatnych komunikatów prasowych może stać się w przyszłości jeszcze trudniejsze, a nawet mniej prawdopodobne.
W związku z tym:
Statystyczne realia relacji prasowych
Fakty mówią same za siebie: średni wskaźnik publikacji wszystkich komunikatów prasowych w Niemczech wynosi zaledwie 17 procent. Oznacza to, że ponad cztery na pięć wysłanych komunikatów prasowych nigdy nie trafia do mediów. Ten niski wskaźnik potwierdzają również inne badania. Według badania przeprowadzonego przez Centrum Dziennikarstwa Biznesu i Administracji, redaktor otrzymuje średnio 48 komunikatów prasowych dziennie, z czego 85 procent nie nadaje się do wykorzystania w redakcji.
Powodów tak niskiego wskaźnika sukcesu jest wiele:
- 40 procent przychodzących wiadomości jest od samego początku zupełnie nieprzydatne dla danego działu
- Redaktorzy spędzają od pół godziny do dwóch godzin dziennie na samym sortowaniu nieodpowiednich komunikatów prasowych
- W 67 proc. redakcji komunikaty prasowe nie są przekazywane dalej, jeśli redaktor, do którego kierowany jest komunikat, jest nieobecny
Czy public relations to naprawdę kwestia szczęścia?
„Public relations bez MRA są jak nocna wędrówka bez latarki: dotarcie do celu to kwestia szczęścia” – trafnie opisuje tę sytuację Bernt Armbruster. MRA to skrót od Media Resonance Analysis (Analiza Rezonansu Mediów), narzędzia, które analizuje i poprawia skuteczność własnych działań public relations.
Niemniej jednak istnieją dostawcy, którzy twierdzą, że osiągają ponadprzeciętne wskaźniki sukcesu. Na przykład, jeden z dostawców usług PR z dumą informuje: „Ponad 97 procent naszych informacji medialnych jest wykorzystywanych przez dziennikarzy”. Należy jednak podchodzić do takich stwierdzeń krytycznie, ponieważ eksperci branżowi jednocześnie ostrzegają: „PR oparty na prowizjach i gwarancjach artykułów jest w branży PR niezwykle wątpliwy”.
Czynniki decydujące o sukcesie i porażce
Sukces w public relations nie jest wyłącznie kwestią szczęścia, ale zależy od wielu czynników:
Wartość wiadomości jako czynnik kluczowy
Nauka o komunikacji zidentyfikowała czynniki zwiększające prawdopodobieństwo, że dziennikarze będą relacjonować dany temat. Te tak zwane czynniki informacyjne obejmują:
- aktualności
- Sąsiedztwo
- zakres
- Ludzie (szczególnie gwiazdy)
- Dramat
- Ciekawość i superlatywy
- konflikt
- seks
- uczucia
- Postęp
Mówiąc w uproszczeniu, niektórzy specjaliści od PR odnoszą się również do „trzech T – cycków, zmarłych ludzi i zwierząt” jako tematów, którymi media szczególnie chętnie się zajmują.
Studia jako otwieracz drzwi
Komunikaty prasowe odwołujące się do badań mają szczególnie duże szanse na publikację. Średnio 8,8% artykułów w działach politycznych i biznesowych omawia badania, co stanowi około jednej czwartej wszystkich artykułów w tych dziedzinach. Wyniki badań najczęściej docierają do redakcji za pośrednictwem komunikatu prasowego lub newslettera (68,6%).
Trasy dystrybucji i harmonogramy
Dystrybucja mailowa znacznie wzrosła. Podczas gdy w 2007 roku 77% biur prasowych wysyłało swoje komunikaty głównie pocztą elektroniczną, późniejsze badanie wykazało, że odsetek ten wzrósł do 91%. Większość komunikatów prasowych jest wysyłana w czwartki, co należy uwzględnić podczas planowania.
Strategie zwiększające wskaźnik sukcesu
Aby zmaksymalizować szanse na publikację, eksperci zalecają różne podejścia:
1. Komunikacja ukierunkowana
„Nie wysyłaj wiadomości bez ładu i składu do jak największej liczby odbiorców. Nieistotna treść może sprawić, że dziennikarze w końcu zignorują Twoje wiadomości”. Przed każdą dystrybucją sprawdź, czy osoby, do których wysyłasz wiadomość, rzeczywiście są istotne dla konkretnego tematu.
2. Oferuj wartość dodaną
Twój komunikat prasowy zostanie przeczytany, jeśli będzie miał wartość dodaną. Ta wartość dodana decyduje o tym, czy dziennikarz podchwyci Twój przekaz, czy potencjalny klient przeczyta Twój komunikat prasowy, a nawet czy zostaniesz znaleziony w wyszukiwarce Google.
3. Strategia wielokanałowa
Oprócz tradycyjnej dystrybucji e-mailowej, firmy powinny również publikować swoje komunikaty prasowe na własnej stronie internetowej, w mediach społecznościowych i na portalach prasowych. Zwiększa to zasięg i widoczność.
4. Nie lekceważ mediów specjalistycznych
Czasopisma branżowe i inne media specjalistyczne docierają do mniejszej, ale szczególnie istotnej grupy docelowej: decydentów i potencjalnych klientów poszukujących rozwiązań swoich problemów zawodowych. Według badania z 2024 roku, 70% ankietowanych menedżerów, urzędników państwowych i osób samozatrudnionych stwierdziło, że lubi regularnie czytać czasopisma branżowe.
5. Monitorowanie i analiza
Profesjonalna analiza rezonansu medialnego (MRA) może pomóc w ciągłym doskonaleniu Twojej pracy prasowej. Wskazuje ona, czy Twoje komunikaty docierają do grupy docelowej i przynoszą pożądany efekt.
W związku z tym:
Nie szczęście, ale umiejętności i strategia
Choć ogólne wskaźniki sukcesu komunikatów prasowych są stosunkowo niskie (średnio 17 procent), badania wyraźnie pokazują, że sukces public relations zależy w mniejszym stopniu od przypadku niż od podejścia strategicznego.
Stwierdzenie: „Dla skutecznego public relations jakość komunikatu prasowego i dobór właściwej osoby kontaktowej są o wiele ważniejsze niż szeroka dystrybucja” trafnie podsumowuje istotę skutecznego public relations. Firmy, które precyzyjnie znają swoje grupy docelowe, identyfikują istotne tematy o rzeczywistej wartości informacyjnej i profesjonalnie je przygotowują, a także precyzyjnie dobierają odpowiednie kanały medialne, mogą znacząco zwiększyć swój wskaźnik sukcesu ponad przeciętną.
Praca w public relations nie jest więc przede wszystkim kwestią szczęścia, ale rzemiosłem, które jeśli jest wykonywane profesjonalnie i z jasną strategią, może z pewnością przynieść wymierny i powtarzalny sukces.
Xpert.Digital jako partner medialny, influencer branżowy i ambasador marki w jednym
- Ekspert branżowy i centrum dla B2B, marketingu, PR, sztucznej inteligencji, digitalizacji, rozszerzonej rzeczywistości, metawersum, handlu i przemysłu w ogólności, logistyki/intralogistyki, inżynierii mechanicznej, robotyki i odnawialnych źródeł energii
- Dostępne w 18 językach, ponad 90 000 stron zindeksowanych przez Google, artykuły istotne dla branży, prawdziwa wartość dodana dla B2B i przede wszystkim, żadnych reklam!
- Własny kanał medialny (!) Oprócz własnego zasięgu, artykuły Xpert cieszą się popularnością w innych kanałach medialnych.
- Xpert.Digital udostępnia najnowsze informacje i techniki z zakresu SEO, GEO, AIS i innych terminów na potrzeby dynamicznie zmieniającego się rynku wyszukiwarek
- Xpert.Digital koncentruje się na wysokiej jakości treściach i wykorzystuje EEAT , spersonalizowane treści dla Google News i Google Discover oraz wyszukiwanie AI (z agentami i asystentami AI).
- Szczególnie ważne jest budowanie wśród naszych partnerów świadomości medialnej na wyższym poziomie – Xpert.Digital stanowi przydatne uzupełnienie i cenny dodatek.
Twój globalny partner w zakresie marketingu i rozwoju biznesu
☑️ Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki
☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim ojczystym języku!
Konrad Wolfenstein
Ja i mój zespół chętnie będziemy do Państwa dyspozycji jako osobisty doradca.
Możesz się ze mną skontaktować, wypełniając formularz kontaktowy tutaj lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 7348 4088 965. Mój adres e-mail to: [email protected]
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.