Możliwości platformy Salesforce Agent Platform opartej na technologii Low-Code: Agent Builder, AgentExchange i Agentforce 2dx upraszczają pracę agentów AI dla programistów – obraz: Xpert.Digital
Wydajna, zintegrowana, zorientowana na przyszłość: Salesforce wprowadza nową wersję swojej platformy agentów AI Agentforce.
Od kodu do celu: Salesforce napędza zmiany w rozwoju oprogramowania
Firma Salesforce zaprezentowała znaczące udoskonalenie swojej platformy agentów AI podczas konferencji TDX w San Francisco. Dzięki Agentforce 2dx firma wprowadza rozwiązanie zaprojektowane specjalnie dla deweloperów, które zapoczątkowuje zmianę paradygmatu w rozwoju oprogramowania. Nowa wersja umożliwia integrację agentów AI z istniejącymi aplikacjami za pomocą kompleksowych narzędzi low-code i pro-code, upraszcza implementację agentów w przepływach pracy i oferuje nowe funkcje analityczne do optymalizacji wydajności. Jednocześnie powstała dedykowana platforma dla agentów AI – AgentExchange. Na szczególną uwagę zasługuje postulowane przez Salesforce przejście od tradycyjnego skupienia na kodowaniu do priorytetyzacji konkretnych celów biznesowych – rozwój, który firma uważa za przełomowy dla całej branży.
Nadaje się do:
Ewolucja Agentforce: od 2.0 do 2dx
Salesforce konsekwentnie rozwijał swoją strategię AI w ostatnich miesiącach. Po premierze Agentforce 2.0 w grudniu 2024 roku, która wprowadziła już bibliotekę gotowych umiejętności, integrację ze Slackiem i zaawansowane funkcje wnioskowania, Agentforce 2dx stanowi kolejny znaczący krok w rozwoju. Zaprezentowana na konferencji TDX, wersja ta jest skierowana wprost do deweloperów i odpowiada na rosnące zapotrzebowanie na rozwiązania oparte na AI w środowisku korporacyjnym.
Strategiczne znaczenie tego rozwoju staje się szczególnie widoczne, gdy spojrzymy na niego w szerszym kontekście. Salesforce pozycjonuje Agentforce jako centralną platformę do integracji sztucznej inteligencji z procesami biznesowymi i dąży do ambitnego celu: aktywacji miliarda agentów z Agentforce do końca 2025 roku. Cel ten podkreśla wagę, jaką Salesforce przywiązuje do automatyzacji i optymalizacji procesów opartych na sztucznej inteligencji.
Dalszy rozwój Agentforce podąża za wyraźnym schematem: podczas gdy poprzednie wersje skupiały się głównie na podstawowej integracji sztucznej inteligencji z produktami Salesforce, Agentforce 2dx znacząco rozszerza zakres tego obszaru i jest skierowany w szczególności do społeczności programistów, oferując kompleksowe narzędzia do tworzenia i integrowania agentów sztucznej inteligencji w niemal każdym środowisku systemowym.
Agentforce 2dx: nowe podejście dla programistów
Agentforce 2dx to fundamentalna zmiana w sposobie, w jaki programiści mogą pracować z technologiami AI. Nowa wersja umożliwia tworzenie proaktywnych i autonomicznych agentów AI, którzy mogą działać w tle bez stałego nadzoru ze strony człowieka. Otwiera to zupełnie nowe obszary zastosowań AI w procesach biznesowych.
Kluczową cechą Agentforce 2dx jest płynna integracja z istniejącymi systemami. Nowe API Agentforce umożliwia osadzanie w procesach zaplecza systemów zewnętrznych za pośrednictwem interfejsu REST API. Co więcej, akcje Agentforce można teraz zintegrować ze środowiskiem procesów Salesforce, takim jak Flow i Apex, zarówno jako część Flow, jak i programowo w Apex. Te usprawnienia techniczne umożliwiają programistom integrację agentów AI bezpośrednio z istniejącymi środowiskami aplikacji, bez konieczności przeprowadzania gruntownej reimplementacji.
Platforma integracyjna MuleSoft została znacząco ulepszona w ramach Agentforce 2dx. Nowe Centrum Tematów umożliwia programistom tworzenie tematów i akcji w języku naturalnym. Katalog API MuleSoft upraszcza tworzenie agentów AI poprzez centralizację dostępu do różnych interfejsów API MuleSoft, Salesforce i Heroku w ramach Agentforce. Te udoskonalenia znacząco zmniejszają złożoność implementacji agentów AI.
Kreator agentów i zaawansowane narzędzia dla programistów
Narzędzie Agent Builder w Agentforce 2dx zostało wzbogacone o istotne funkcje sztucznej inteligencji, w szczególności w zakresie usuwania błędów. Programiści mogą teraz tworzyć, aktualizować i testować konfiguracje Agentforce za pomocą interfejsu wiersza poleceń (CLI) i programu VS Code, co znacznie upraszcza integrację z istniejącymi procesami rozwoju oprogramowania. Te ulepszenia spełniają potrzeby profesjonalnych programistów i umożliwiają bardziej efektywną pracę z platformą.
Na szczególną uwagę zasługuje rozbudowane centrum testowe, które oferuje nowe narzędzia analityczne i pozwala programistom lepiej zrozumieć integralność i wydajność agentów AI. Narzędzia te umożliwiają programistom monitorowanie, debugowanie i optymalizację działania agentów w czasie rzeczywistym, co znacząco podnosi jakość i niezawodność wdrażanych rozwiązań.
Oprócz opcji pro-code, Agentforce 2dx oferuje również rozbudowane funkcjonalności low-code, umożliwiając użytkownikom bez dogłębnej wiedzy programistycznej tworzenie i wdrażanie agentów AI. Ta demokratyzacja rozwoju AI znacząco poszerza potencjalną bazę użytkowników i pozwala firmom wdrażać rozwiązania AI szybciej i taniej.
Nadaje się do:
AgentExchange: rynek dla agentów AI
Oprócz Agentforce 2dx, firma Salesforce uruchomiła AgentExchange, nowy rynek dla swojej platformy AI opartej na agentach. AgentExchange bazuje na sukcesie Salesforce AppExchange, pierwszego i największego na świecie rynku rozwiązań chmurowych dla przedsiębiorstw, który rozrósł się do ponad 13 milionów instalacji aplikacji. Nowy rynek rozszerza możliwości i ekosystem Agentforce, cyfrowej platformy pracy Salesforce.
Platforma AgentExchange startuje z ponad 200 początkowymi partnerami i setkami gotowych akcji, motywów i szablonów, które przeszły rygorystyczne audyty bezpieczeństwa i są poparte opiniami klientów. Wśród partnerów znajdują się wiodące firmy, takie jak Google Cloud, która opracowuje agentów Agentforce, opartych na wyszukiwarce Google za pośrednictwem Vertex AI, umożliwiając im dostęp do aktualnych danych, wiadomości i wydarzeń. DocuSign wykorzystuje również rozwiązania Salesforce, umożliwiając wspólne tworzenie umów, udostępnianie podpisów i automatyzację przepływu pracy.
Uruchomienie AgentExchange stanowi ważny krok w strategii Salesforce, której celem jest stworzenie kompleksowego ekosystemu dla agentów AI. Platforma ułatwia firmom dostęp do gotowych rozwiązań AI, jednocześnie wspierając rozwój nowych agentów przez partnerów i deweloperów. To połączenie platformy (Agentforce) i platformy (AgentExchange) tworzy kompletny ekosystem, który może przyspieszyć wdrażanie technologii AI w organizacjach.
Bezpłatna edycja dla programistów
Aby ułatwić programistom rozpoczęcie pracy z Agentforce 2dx, Salesforce oferuje bezpłatną wersję Agentforce Developer Edition. To środowisko testowe obejmuje 10 GB pamięci masowej, dostęp do chmury danych i 150 generacji LLM na godzinę. Dzięki temu programiści mogą odkrywać i testować nowe funkcje i narzędzia bez żadnych nakładów finansowych.
Wersja Developer Edition to kluczowy element strategii Salesforce, mającej na celu zwiększenie popularności platformy Agentforce. Umożliwiając programistom bezpłatne eksperymentowanie z platformą, Salesforce obniża barierę wejścia, umożliwiając mniejszym firmom i niezależnym programistom tworzenie i testowanie agentów AI. To demokratyczne podejście może pomóc w promowaniu powszechnego stosowania technologii AI i odkrywaniu innowacyjnych zastosowań.
Wersja Developer Edition zapewnia również dostęp do zaawansowanych narzędzi do analizy i debugowania zawartych w Agentforce 2dx. Pozwala to programistom na dokładne testowanie i optymalizację agentów AI przed ich wdrożeniem w środowiskach produkcyjnych. Ta możliwość rygorystycznej kontroli jakości jest szczególnie ważna w kontekście aplikacji AI, których zachowanie jest często bardziej złożone i mniej przewidywalne niż w przypadku tradycyjnych rozwiązań programowych.
Zmiana paradygmatu: od kodowania do celów biznesowych
Centralnym aspektem wizji Salesforce dla Agentforce 2dx jest zapowiadana zmiana paradygmatu w rozwoju oprogramowania. Firma postrzega nową sztuczną inteligencję agentów jako fundamentalną zmianę w krajobrazie IT. Według Adama Evansa, menedżera Salesforce, tradycyjna koncepcja danych, logiki i interfejsu użytkownika zostanie zastąpiona nieustrukturyzowanymi danymi z wektorowymi bazami danych, rozumieniem semantycznym i bardziej dynamicznymi metodami opartymi na języku naturalnym.
Ta zmiana ma również fundamentalny wpływ na rozwój oprogramowania. Według Alice Steinglass, menedżerki Salesforce, nacisk przesuwa się z kodowania na osiąganie celów biznesowych. Badanie przeprowadzone przez Salesforce wykazało, że 92% programistów uważa, że sztuczna inteligencja może znacząco zwiększyć ich produktywność i wydajność. Ta ocena wydaje się podzielana przez Salesforce – podczas prezentacji najnowszych wyników kwartalnych, prezes Marc Benioff ogłosił, że nie będzie w tym roku zatrudniał żadnych programistów ze względu na wzrost produktywności osiągnięty dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji.
Te stwierdzenia podkreślają fundamentalną zmianę w postrzeganiu roli programistów przez Salesforce. Zamiast skupiać się głównie na pisaniu kodu, powinni oni skupić się na rozwiązywaniu problemów biznesowych, wykorzystując narzędzia sztucznej inteligencji, takie jak Agentforce, aby zwiększyć swoją produktywność. Ta wizja jest ambitna i, jeśli zostanie w pełni zrealizowana, może radykalnie odmienić pracę programistów i całą branżę oprogramowania.
Nadaje się do:
Wpływ na rolę programistów
Promocja przez Salesforce przeniesienia uwagi z kodowania na cele biznesowe rodzi pytania o przyszłą rolę programistów. Z jednej strony Agentforce 2dx oferuje kompleksowe narzędzia, które mogą wspierać programistów w ich pracy i zwiększać ich produktywność. Z drugiej strony, rosnąca automatyzacja i wykorzystanie narzędzi low-code mogą prowadzić do długoterminowych zmian w zawodzie programisty.
Ogłoszenie prezesa Marca Benioffa, że firma nie będzie w tym roku zatrudniać programistów ze względu na wzrost produktywności wynikający z wykorzystania narzędzi AI, sugeruje potencjalny wpływ na rynek pracy. Jednak inne źródła wskazują, że firmy takie jak Salesforce poszukują programistów z nowymi umiejętnościami, którzy potrafią efektywnie wykorzystywać narzędzia AI. Sugeruje to transformację zawodu, a niekoniecznie jego zanik.
Integracja sztucznej inteligencji (AI) z procesem rozwoju oprogramowania może rzeczywiście stworzyć nowe role i specjalizacje. Programiści muszą coraz częściej rozumieć, jak działają systemy AI, jak skutecznie z nimi współpracować oraz jak weryfikować i zabezpieczać wyniki procesów opartych na AI. Te nowe wymagania mogą doprowadzić do podniesienia rangi zawodu programisty poprzez ściślejsze powiązanie go ze strategicznymi decyzjami biznesowymi.
Od kodowania do celów biznesowych: jak Salesforce zmienia branżę oprogramowania
Dzięki Agentforce 2dx i AgentExchange, firma Salesforce znacząco umocniła swoją pozycję w dziedzinie sztucznej inteligencji opartej na agentach. Nowe platformy oferują deweloperom kompleksowe narzędzia, umożliwiające tworzenie, integrację i optymalizację agentów AI. Jednocześnie Salesforce promuje zmianę paradygmatu w rozwoju oprogramowania, kładącą większy nacisk na cele biznesowe i postrzegającą kodowanie jako środek do osiągnięcia celu.
Ten rozwój odzwierciedla szerszy trend w branży oprogramowania. Technologie sztucznej inteligencji (AI) są coraz częściej integrowane z procesami rozwoju oprogramowania, aby zwiększyć produktywność i umożliwić programistom skupienie się na bardziej złożonych i kreatywnych zadaniach. Wzrost produktywności narzędzi AI, ogłoszony przez Salesforce, może, jeśli okaże się skuteczny w praktyce, fundamentalnie zmienić sposób tworzenia oprogramowania.
Dla programistów stanowi to zarówno wyzwanie, jak i szansę. Podczas gdy niektóre tradycyjne zadania programistyczne można by w coraz większym stopniu zautomatyzować, w obszarze programowania opartego na sztucznej inteligencji pojawiają się nowe role i specjalizacje. Aby odnieść sukces w tym zmieniającym się środowisku, programiści muszą stale rozwijać i dostosowywać swoje umiejętności.
Agentforce 2dx oferuje firmom możliwość szerszego wdrożenia technologii AI i integracji ich z istniejącymi procesami. Połączenie narzędzi low-code dla osób niebędących programistami i narzędzi pro-code dla doświadczonych programistów pozwala na elastyczne dostosowanie do różnych wymagań i poziomów umiejętności. Może to przyspieszyć adopcję technologii AI w firmach i zwiększyć ich konkurencyjność.
Podsumowując, Agentforce 2dx stanowi ważny krok w strategii Salesforce w zakresie sztucznej inteligencji i może dodatkowo przyspieszyć szerszy trend integracji sztucznej inteligencji z procesami biznesowymi. Zmiana paradygmatu z kodowania na cele biznesowe, promowana przez Salesforce, odzwierciedla fundamentalną zmianę w postrzeganiu technologii jako środka do celu – zmianę, która prawdopodobnie będzie nadal kształtować branżę oprogramowania w nadchodzących latach.
Nadaje się do:
Twój globalny partner w zakresie marketingu i rozwoju biznesu
☑️Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki
☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim języku narodowym!
Konrad Wolfenstein
Chętnie będę służyć Tobie i mojemu zespołowi jako osobisty doradca.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) . Mój adres e-mail to: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
