Możliwości platformy Salesforce Agent Platform opartej na technologii Low-Code: Agent Builder, AgentExchange i Agentforce 2dx upraszczają pracę agentów AI dla programistów – obraz: Xpert.Digital
Skuteczne, zintegrowane, zorientowane na przyszłość: Salesforce przedstawia nową wersję AI Agent Platform Agentforce
Od kodu do celu: Salesforce napędza zmianę tworzenia oprogramowania
Firma Salesforce zaprezentowała znaczące udoskonalenie swojej platformy agentów AI podczas konferencji TDX w San Francisco. Dzięki Agentforce 2dx firma wprowadza rozwiązanie zaprojektowane specjalnie dla deweloperów, które zapoczątkowuje zmianę paradygmatu w rozwoju oprogramowania. Nowa wersja umożliwia integrację agentów AI z istniejącymi aplikacjami za pomocą kompleksowych narzędzi low-code i pro-code, upraszcza implementację agentów w przepływach pracy i oferuje nowe funkcje analityczne do optymalizacji wydajności. Jednocześnie powstała dedykowana platforma dla agentów AI – AgentExchange. Na szczególną uwagę zasługuje postulowane przez Salesforce przejście od tradycyjnego skupienia na kodowaniu do priorytetyzacji konkretnych celów biznesowych – rozwój, który firma uważa za przełomowy dla całej branży.
Nadaje się do:
Rozwój agencji: od 2.0 do 2dx
Salesforce konsekwentnie rozszerzył strategię AI w ostatnich miesiącach. Po wersji AgentForce 2.0 zaprezentowanej w grudniu 2024 r., Która już wprowadziła bibliotekę z umiejętnościami pod klucz, integracja z umiejętnościami luzu i zaawansowanymi umiejętnościami nawrotów, AgentForce 2DX oznacza teraz kolejny znaczący etap rozwoju. Wersja przedstawiona na konferencji TDX jest wyraźnie skierowana do programistów i uwzględnia rosnącą potrzebę rozwiązań obsługiwanych przez AI w środowisku korporacyjnym.
Strategiczne znaczenie tego rozwoju staje się szczególnie jasne, gdy patrzysz na szerszy kontekst. Salesforce pozycjonuje Agentforce jako centralną platformę integracji sztucznej inteligencji w procesach korporacyjnych i dąży do ambitnego celu: do końca 2025 r. Firma planuje aktywować miliard agentów z AgentForce. Ten cel podkreśla znaczenie Salesforce opartej na sztucznej inteligencji automatyzacji i optymalizacji procesu.
Dalszy rozwój Agentforce jest zgodny z wyraźnym wzorem: podczas gdy wcześniejsze wersje mające na celu przede wszystkim integrację AI w produktach Salesforce, AgentForce 2DX znacznie rozszerza skupienie i jest skierowany specjalnie do społeczności programistów z kompleksowymi narzędziami do tworzenia i integracji agentów AI w prawie każdym środowisku systemowym.
Agentforce 2dx: Nowe podejście dla programistów
AgentForce 2DX stanowi fundamentalną zmianę w sposobie współpracy z technologiami AI. Nowa wersja umożliwia tworzenie proaktywnych i autonomicznych agentów AI, którzy mogą pracować w tle bez konieczności ciągłego nadzoru człowieka. Otwiera to zupełnie nowe obszary zastosowania AI w procesach korporacyjnych.
Kluczową cechą AgentForce 2DX jest bezproblemowa integracja z istniejącymi systemami. Nowy AgentForce-API umożliwia osadzenie w procesach zaplecza systemów zewnętrznych za pośrednictwem REST-API. Ponadto działania AgentForce można teraz zintegrować ze środowiskiem procesu Salesforce, takim jak przepływ i wierzchołek, zarówno jako część przepływu, jak i kontrolowane programem w wierzchołku. Te techniczne rozszerzenia umożliwiają programistom integrację agentów AI bezpośrednio z ich istniejącymi krajobrazami aplikacyjnymi bez konieczności przeprowadzania nowych wdrożeń.
Platforma integracji MuleSoft została znacznie rozszerzona w ramach AgentForce 2DX. Nowe centrum tematyczne umożliwia programistom tworzenie tematów i działań w języku naturalnym. Katalog API MuleSoft upraszcza rozwój agentów AI poprzez centralizację dostępu do różnych interfejsów API od Mulesoft, Salesforce i Heroku w ramach Agentforce. Rozszerzenia te znacznie zmniejszają złożoność wdrażania agentów AI.
Agent Builder i rozszerzone narzędzia programistów
W AgentForce 2DX konstruktor agentów został rozszerzony o znaczące funkcje AI, które w szczególności utylizację błędów wsparcia. Deweloperzy mogą teraz tworzyć, aktualizować i testować konfiguracje AgentForce za pomocą CLI i VS Code, co upraszcza integrację z istniejącymi przepływami pracy. Te rozszerzenia spełniają wymagania profesjonalnych programistów i umożliwiają wydajniejszą pracę z platformą.
Szczególnie godne uwagi jest rozszerzone centrum testowe, które oferuje nowe narzędzia analityczne i umożliwia programistom lepsze zrozumienie integralności i wydajności ich agentów AI. Dzięki tym narzędziom programiści mogą monitorować, debugować i optymalizować wydajność swoich agentów w czasie rzeczywistym, co znacznie zwiększa jakość i niezawodność wdrożonych rozwiązań.
Oprócz opcji Pro Code, AgentForce 2DX oferuje również obszerne funkcje niskiego kodu, które umożliwiają również użytkownikom bez głębszej wiedzy na temat tworzenia i wdrażania agentów AI. Ta demokratyzacja rozwoju AI znacznie rozszerza potencjalną grupę użytkowników i umożliwia firmom szybsze i tańsze wdrażanie rozwiązań AI.
Nadaje się do:
AgentExchange: rynek agentów AI
Równolegle do AgentForce 2DX, Salesforce wprowadził nowy rynek swojej platformy AI opartej na agentach z AgentExchange. AgentExchange opiera się na sukcesie Salesforce AppExChange, pierwszego i na całym świecie największego rynku chmur dla przedsiębiorstw, który wzrósł do ponad 13 milionów instalacji aplikacji. Nowy rynek rozszerza funkcje i ekosystem AgentForce, cyfrową platformę roboczą z Salesforce.
AgentExChange rozpoczyna się od ponad 200 początkowych partnerów i setek prefabrykowanych działań, tematów i szablonów, które przeszły surowe kontrole bezpieczeństwa i są obsługiwane przez recenzje klientów. Partnerzy obejmują dobrze znane firmy, takie jak Google Cloud, które rozwijają agentów Agentforce na podstawie wyszukiwania Google za pośrednictwem Vertex AI i mogą odnosić się do bieżących danych, wiadomości i wydarzeń. DocuSign polega również na rozwiązaniach Salesforce i umożliwia zawarcie umów we współpracy, przekazywaniu podpisów i automatyzacji przepływów pracy.
Wprowadzenie AgentExchange jest ważnym krokiem w strategii Salesforce, aby stworzyć kompleksowy ekosystem dla agentów AI. Rynek ułatwia firmie gotowe rozwiązania AI, a jednocześnie promuje rozwój nowych agentów przez partnerów i programistów. Ta kombinacja platformy (Agentforce) i Marketplace (AgentExchange) tworzy pełny ekosystem, który może przyspieszyć przyjęcie technologii AI w firmach.
Bezpłatna edycja programistów dla programistów
Aby ułatwić programistom rozpoczęcie pracy z AgentForce 2DX, Salesforce oferuje bezpłatną edycję Agentforce Developer. To środowisko testowe obejmuje 10 GB miejsca do przechowywania, dostęp do chmury danych i 150 LLM generacji na godzinę. Umożliwia to programistom odkrywanie i testowanie nowych funkcji i narzędzi bez inwestycji finansowych.
Edycja dewelopera jest ważną częścią strategii Salesforce w zakresie promowania przyjęcia agenta. Dzięki bezpłatnie eksperymentować z platformą, Salesforce obniża przeszkodę wjazdową, a także umożliwia mniejszym firmom i niezależnym programistom tworzenie i testowanie agentów AI. To demokratyczne podejście może pomóc w promowaniu rozpowszechniania technologii AI szerokości i otwierania innowacyjnych zastosowań.
Edycja programisty oferuje również dostęp do rozszerzonych narzędzi analizy i debugowania, które są częścią AgentForce 2DX. Umożliwia to programistom intensywne testowanie i optymalizację ich agentów AI, zanim zostaną wykorzystane w środowiskach produkcyjnych. Ta możliwość dokładnej zapewnienia jakości jest szczególnie ważna w kontekście aplikacji AI, których zachowanie jest często bardziej złożone i mniej przewidywalne niż tradycyjne rozwiązania oprogramowania.
Zmiana paradygmatu: od kodowania do celów biznesowych
Centralnym aspektem wizji Salesforce dla Agentforce 2DX jest propagowana zmiana paradygmatu w tworzeniu oprogramowania. Firma widzi fundamentalną zmianę w krajobrazie IT w nowym Agenten-KI. Według Salesforce Manager Adam Evans tradycyjna prezentacja danych, logiki i interfejsu użytkownika jest zastępowana nieustrukturyzowanymi danymi bazami danych Vectord, zrozumieniem semantycznym i bardziej dynamicznymi metodami opartymi na języku naturalnym.
Ta zmiana ma również fundamentalny wpływ na rozwój oprogramowania. Według Alice Steinglass, menedżerki Salesforce, nacisk przesuwa się z kodowania na osiąganie celów biznesowych. Badanie przeprowadzone przez Salesforce wykazało, że 92% programistów uważa, że sztuczna inteligencja może znacząco zwiększyć ich produktywność i wydajność. Ta ocena wydaje się podzielana przez Salesforce – podczas prezentacji najnowszych wyników kwartalnych, prezes Marc Benioff ogłosił, że nie będzie w tym roku zatrudniał żadnych programistów ze względu na wzrost produktywności osiągnięty dzięki narzędziom opartym na sztucznej inteligencji.
Oświadczenia te ilustrują fundamentalne wyrównanie w zrozumieniu przez Salesforce roli programistów. Zamiast pisać kod przede wszystkim, powinni skoncentrować się na rozwiązaniu problemów biznesowych i korzystać z narzędzi AI, takich jak Agentforce, jak mnożniki ich wydajności. Ta wizja jest ambitna i, jeśli jest w pełni wdrożona, może zmienić pracę programistów i całą branżę oprogramowania.
Nadaje się do:
Wpływ na rolę programistów
Zmiana koncentracji na kodowaniu na cele biznesowe promuje pytania dotyczące przyszłej roli programistów. Z jednej strony AgentForce 2DX oferuje obszerne narzędzia, które mogą pomóc programistom w ich pracy i zwiększyć ich wydajność. Z drugiej strony rosnąca automatyzacja i użycie narzędzi niskiego kodu mogą prowadzić do zmiany profilu zadania w perspektywie długoterminowej.
Ogłoszenie przez CEO Marc Benioff, a nie zatrzymanie programistów ze względu na wzrost wydajności z powodu narzędzi AI w tym roku, wskazuje na możliwy wpływ na rynek pracy. Jednak inne źródła pokazują, że firmy takie jak Salesforce szukają programistów o nowych umiejętnościach, które mogą skutecznie korzystać z narzędzi AI. Wskazuje to na transformację profilu pracy, niekoniecznie do jego zniknięcia.
Integracja sztucznej inteligencji z procesem rozwoju może faktycznie stworzyć nowe role i specjalizacje. Deweloperzy coraz częściej muszą zrozumieć, jak działają systemy AI, w jaki sposób mogą skutecznie z nimi wchodzić w interakcje oraz jak mogą potwierdzić i zabezpieczyć wyniki procesów wspieranych przez AI. Te nowe wymagania mogą prowadzić do modernizacji zawodu dewelopera, łącząc go bardziej ze strategicznymi decyzjami biznesowymi.
Od kodowania po cele biznesowe: Salesforce przekształca branżę oprogramowania
Dzięki AgentForce 2DX i AgentExchange Salesforce znacznie wzmocnił swoją pozycję w obszarze AI opartej na agentach. Nowe platformy oferują obszerne narzędzia dla programistów, którzy umożliwiają im tworzenie, integrację i optymalizację agentów AI. Jednocześnie Salesforce propaguje zmianę paradygmatu w tworzeniu oprogramowania, która koncentruje się bardziej na celach biznesowych i postrzega kodowanie jako środek do końca.
Rozwój ten odzwierciedla szerszy trend w branży oprogramowania. Technologie AI są coraz częściej zintegrowane z procesami rozwoju w celu zwiększenia wydajności i umożliwienia programistom skupienia się na bardziej złożonych i kreatywnych zadaniach. Wzrost wydajności przez narzędzia AI ogłoszone przez Salesforce może zasadniczo zmienić sposób opracowywania oprogramowania w praktyce.
Dla programistów oznacza to zarówno wyzwanie, jak i szansę. Podczas gdy niektóre tradycyjne zadania kodowania mogą być coraz bardziej zautomatyzowane, powstają nowe role i specjalizacje w dziedzinie rozwoju opartego na sztucznej inteligencji. Aby odnieść sukces w tym zmieniającym się środowisku, programiści muszą stale się rozwijać i dostosowywać swoje umiejętności.
Dla firm AgentForce 2DX oferuje możliwość szerszego korzystania z technologii AI i zintegrowania ich z istniejącymi procesami. Połączenie narzędzi o niskim kodowaniu dla osób niebędących programistami i narzędzi Pro Code dla doświadczonych programistów umożliwia elastyczną adaptację do różnych wymagań i poziomów kompetencji. Może to pomóc przyspieszyć przyjęcie technologii AI w firmach i zwiększyć ich konkurencyjność.
Podsumowując, Agentforce 2dx stanowi ważny krok w strategii Salesforce w zakresie sztucznej inteligencji i może dodatkowo przyspieszyć szerszy trend integracji sztucznej inteligencji z procesami biznesowymi. Zmiana paradygmatu z kodowania na cele biznesowe, promowana przez Salesforce, odzwierciedla fundamentalną zmianę w postrzeganiu technologii jako środka do celu – zmianę, która prawdopodobnie będzie nadal kształtować branżę oprogramowania w nadchodzących latach.
Nadaje się do:
Twój globalny partner w zakresie marketingu i rozwoju biznesu
☑️Naszym językiem biznesowym jest angielski lub niemiecki
☑️ NOWOŚĆ: Korespondencja w Twoim języku narodowym!
Konrad Wolfenstein
Chętnie będę służyć Tobie i mojemu zespołowi jako osobisty doradca.
Możesz się ze mną skontaktować wypełniając formularz kontaktowy lub po prostu dzwoniąc pod numer +49 89 89 674 804 (Monachium) . Mój adres e-mail to: wolfenstein ∂ xpert.digital
Nie mogę się doczekać naszego wspólnego projektu.
